Trong phản hồi chính thức gửi tới trang công nghệ TheđưaraphảnhồiđángchêtráchvềlỗicủaSPentrêsex ông cháu Verge, Samsung cho rằng lỗi người dùng làm hỏng lò xo và cơ chế phát hiện bút stylus khi đặt S Pen nhầm hướng là do... không đọc hướng dẫn sử dụng.
Galaxy Note 5 mắc lỗi “chết người” trong thiết kế