ngày dưới hôm nayTin tức 24h nhanh nhất ngày dưới hôm nay

Nhận định, soi kèo Aluminium Arak vs Zob Ahan Esfahan, 22h30 ngày 7/3: Cơ hội vượt mặt

NEWS Thể thao 2025-03-12 01:10:53

Trước đây, sự nhạy cảm về giá đối với các hình thức mua hàng truyền thống chỉ dừng lại ở "mặc cả", hay "thuận mua vừa bán" với ít lựa chọn về địa điểm mua hàng. Tuy nhiên, nhờ có TMĐT, người tiêu dùng hiện tại được vây quanh bởi khuyến mãi, phiếu giảm giá, và những lễ hội mua sắm diễn ra liên tục. Điều này vô hình thúc đẩy sự cạnh tranh gay gắt cho các doanh nghiệp tham gia TMĐT.

Garmin là thương hiệu công nghệ với hơn 35 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực định vị GPS, đồng hồ.

Báo cáo mới đây của Lazada và Kantar cho thấy, khoảng một phần ba người tiêu dùng tại Đông Nam Á nhạy cảm về giá cả và tích cực tìm kiếm ưu đãi (41%). Báo cáo của Nielsen IQ và Lazada (2024) cũng chỉ ra rằng tuy không còn giữ vị trí đứng đầu, nhưng khuyến mãi và giá hời vẫn nằm trong top 3 lý do người tiêu dùng tìm đến mua sắm trực tuyến.

Nhiều người cho rằng, đây là một hành vi dễ nắm bắt, và dễ được sử dụng để giữ chân khách hàng. Tuy nhiên, với doanh nghiệp của chị Lê Hằng - đại lý ủy quyền của thương hiệu Garmin tại Việt Nam, đồng thời sở hữu kênh chính thức của thương hiệu trên nền tảng Lazada, cạnh tranh về giá lại là một câu hỏi không dễ trả lời. Bởi hiện tại, Garmin đang đặt những mức giá giống nhau cho toàn thể các đơn vị kinh doanh sản phẩm của thương hiệu. Khi thị trường TMĐT "chạy đua" ưu đãi, đâu sẽ là lời giải cho bài toán cạnh tranh của Garmin?

Chị Lê Hằng - Quản lý e-Commerce của đại lý ủy quyền Garmin chia sẻ về câu chuyện chinh phục TMĐT của thương hiệu.

Với những chính sách hỗ trợ tích cực cho các nhà bán hàng, hợp tác cùng Lazada chính là hướng đi của Garmin trong việc tháo gỡ bài toán khó của doanh nghiệp. Điều này mở ra nhiều cơ hội mới trong việc tiếp cận khách hàng và mang đến cho họ nhiều chính sách giá hấp dẫn.

Tiếp cận thông minh và định giá hấp dẫn

Là những mặt hàng có giá trị cao nhưng hiện tại, tỷ lệ mua sắm các sản phẩm công nghệ trên nền tảng TMĐT có xu hướng tăng trưởng, trên đà trở thành một trong các ngành hàng dẫn đầu về nhu cầu mua sắm trực tuyến (Nielsen IQ và Lazada, 2024). Bởi vậy, khách hàng cũng chủ động tìm đến các gian hàng chính hãng của các thương hiệu lớn để tham khảo thông tin và đưa ra các quyết định mua sắm dựa trên trải nghiệm của họ với nhà bán hàng. Nắm bắt được giá trị của "trải nghiệm khách hàng", Garmin đưa ra các chiến lược tiếp cận thông minh cùng định giá hấp dẫn, đặc biệt trong các mùa lễ hội mua sắm để nhanh chóng bứt phá doanh thu.

Là thương hiệu thuộc phân khúc cao cấp, Garmin sở hữu phổ sản phẩm với khoảng giá rất rộng. Đi kèm với đó là thách thức cho một nhà bán hàng mới để tối ưu hiệu quả quảng cáo với ngân sách hạn chế. Chị Hằng chia sẻ, việc lựa chọn sản phẩm chủ lực trong thời gian đầu thuộc phân khúc giá tầm thấp và trung, cộng với các chính sách hỗ trợ tăng lượt hiển thị và các ưu đãi độc quyền từ Lazada là cách "lèo lái" doanh nghiệp vượt "chông gai" của một "newbie".

"Khi đã có trải nghiệm tốt với sản phẩm đầu tiên, khách hàng sẽ muốn nâng cao trải nghiệm sử dụng sản phẩm Garmin và tìm đến sản phẩm cao cấp hơn", chị Hằng cho biết.

Ưu đãi độc quyền của Lazada dành cho Garmin trong các dịp lễ hội mua sắm.

Chiến lược giá hấp dẫn của Garmin còn trở thành công cụ cho "cú nổ lớn" của Garmin trong các mùa lễ hội mua sắm Mega sales. Nhận định Mega sales là cơ hội cho bất kỳ nhà bán nào dù lớn hay nhỏ, Garmin không nằm ngoài dòng chảy mua sắm đó. Thương hiệu làm việc sát sao với đối tác Lazada để đưa ra các chương trình ưu đãi độc quyền như sponsored voucher hay trợ giá trực tiếp. Đồng thời, Lazada sẽ tư vấn phân bổ ngân sách để tối ưu quảng cáo tăng nhận diện thương hiệu và traffic cho các sản phẩm được trợ giá, giúp sản phẩm tiếp cận khách hàng nhanh chóng và dễ dàng.

"Voucher là một trong những yếu tố quan trọng nhất để khách hàng đưa ra quyết định mua. Tuy nhiên, để giữ chân họ thì trải nghiệm với thương hiệu cũng là một tiêu chí không thể bỏ qua", chị Hằng cho biết. Trải nghiệm mua sắm liền mạch, thân thiện và dễ dàng hiện dẫn đầu trong các yếu tố thúc đẩy mua sắm trực tuyến, là tiền đề cho sự phát triển dài lâu của thương hiệu trên TMĐT (Neilsen & Lazada, 2024).

Với Garmin, những nỗ lực nâng tầm trải nghiệm khách hàng thể hiện qua các hỗ trợ liên tục và chi tiết về các vấn đề liên quan đến sản phẩm, voucher và bảo hành, qua đó tăng cường sự yên tâm khi mua sắm trên sàn TMĐT. Ngoài ra, tận dụng sức mạnh của phản hồi và đánh giá, Garmin đã bắt đầu triển khai chính sách tặng voucher cho khách hàng khi họ hoàn thành việc đánh giá sản phẩm. Đây cũng là cách để củng cố niềm tin của người tiêu dùng và gia tăng thiện cảm cho thương hiệu.

Trải nghiệm khách hàng cũng trở thành "động lực trên từng bước chạy" chinh phục các cột mốc mới về kết quả kinh doanh của Garmin trên TMĐT.

Chiến lược thông minh của Garmin đã góp phần tạo nên thành công vang dội cho thương hiệu trên Lazada. "Doanh số đã tăng trưởng qua từng kỳ mega sales, đặc biệt từ tháng 10 và tháng 11 thì doanh số gấp ba lần so với tháng trước đó, còn các tháng khác thì mức tăng trưởng trung bình cũng dao động từ 10% đến 20%" - chị Hằng chia sẻ.

Việc hoạch định rõ một chiến lược kinh doanh bài bản, nắm bắt đúng tâm lý khách hàng và tận dụng được các thế mạnh của nền tảng chính là yếu tố then chốt quyết định thành công với các nhà bán hàng mới trên sàn TMĐT. Câu chuyện của Garmin là nguồn cảm hứng lớn cho các thương hiệu khác, đặc biệt là các nhà bán mới, khẳng định rằng với sự nỗ lực và chiến lược đúng đắn, thành công trên Lazada là hoàn toàn trong tầm tay.

Đặc biệt, các lễ hội mua sắm lớn như Lazada 12/12 "Siêu sale rẻ hết" sắp tới đây được kỳ vọng là cơ hội để các nhà bán hàng tiếp tục bứt phá. Với hàng loạt ưu đãi hấp dẫn dành cho khách hàng và các chương trình hỗ trợ hiệu quả dành cho người bán, dịp Mega sales mùa cuối năm 12/12 hứa hẹn sẽ là “sân chơi” sôi động, nơi các thương hiệu có thể tiếp cận hàng triệu khách hàng tiềm năng, gia tăng doanh số và khẳng định vị thế trên thị trường thương mại điện tử.

" alt="Cách Garmin bứt phá doanh thu ở thị trường số nơi 'giá là vàng'">

Cách Garmin bứt phá doanh thu ở thị trường số nơi 'giá là vàng'

Bóng đá 2025-03-11 22:26 263

NEWS

Nhận định, soi kèo Aluminium Arak vs Zob Ahan Esfahan, 22h30 ngày 7/3: Cơ hội vượt mặt

Nhận định, soi kèo Semen Padang vs Persib Bandung, 21h00 ngày 10/3: Củng cố ngôi đầu

Nhận định, soi kèo Hoffenheim vs Heidenheim, 23h30 ngày 9/3: Nỗ lực trụ hạng

Nhu cầu chip AI tăng mạnh, doanh thu Nvidia lập kỷ lục

Techcombank, VIB thu lại bao nhiêu tiền từ 2 concert Anh trai

Taylor Swift tạo ra hơn 10 tỷ USD sau tour diễn lịch sử

Chuyển đổi số giúp chuyển dịch mô hình phát triển kinh tế sang tăng trưởng xanh

Nhận định, soi kèo Eintracht Frankfurt vs Union Berlin, 21h30 ngày 9/3: Bệ phóng sân nhà

Tiếp cận thông minh và định giá hấp dẫn

Cách Garmin bứt phá doanh thu ở thị trường số nơi 'giá là vàng'

最新文章

Nhận định, soi kèo Semen Padang vs Persib Bandung, 21h00 ngày 10/3: Củng cố ngôi đầu

Nhận định, soi kèo Hoffenheim vs Heidenheim, 23h30 ngày 9/3: Nỗ lực trụ hạng

Techcombank, VIB thu lại bao nhiêu tiền từ 2 concert Anh trai

Taylor Swift tạo ra hơn 10 tỷ USD sau tour diễn lịch sử

Chuyển đổi số giúp chuyển dịch mô hình phát triển kinh tế sang tăng trưởng xanh

Nhận định, soi kèo Eintracht Frankfurt vs Union Berlin, 21h30 ngày 9/3: Bệ phóng sân nhà

Tiếp cận thông minh và định giá hấp dẫn

Cách Garmin bứt phá doanh thu ở thị trường số nơi 'giá là vàng'

最新文章

友情链接