Ảnh minh họa. Nguồn: Internet

Mục đích của việc thuê ngoài dịch vụ CNTT là nhằm tối ưu hóa chi phí, tận dụng nguồn nhân lực của các nhà cung cấp dịch vụ CNTT bù đắp thiếu hụt về nhân lực CNTT của tổ chức để nâng cao chất lượng hệ thống CNTT, đạt được một mức độ an toàn và sẵn sàng cao hơn của hệ thống, cũng như khả năng tập trung phát huy những mặt mạnh của tổ chức, doanh nghiệp.

Thuê ngoài dịch vụ CNTT hiện đã trở thành một xu hướng phổ biến trên thế giới. Theo thống kê từ Gartner, tổng chi tiêu toàn cầu cho toàn ngành CNTT đến năm 2022 dự báo đạt 4.234 tỷ USD, tăng trưởng trung bình 3,7% trong giai đoạn 2016-2022. Trong đó, chi tiêu cho dịch vụ CNTT toàn cầu dự báo đến 2022 đạt 1.222 tỷ USD, chiếm 28,9% tổng chi tiêu toàn ngành CNTT và tăng trưởng 4,3%. Chi tiêu cho dịch vụ hỗ trợ IT doanh nghiệp và cơ sở hạ tầng đám mây chiếm xấp xỉ 41% chi tiêu toàn ngành dịch vụ IT và có mức tăng trưởng 5,3% giai đoạn 2016-2022.

Đáng chú ý, số liệu thống kê của Gartner cũng cho thấy, trong 3 năm gần đây, từ năm 2016 - 2018, chi tiêu cho thuê ngoài dịch vụ CNTT toàn cầu đã tăng từ 296 tỷ USD (năm 2016) lên 309 tỷ USD (năm 2017) và ước tính sẽ đạt 336 tỷ USD trong năm nay. Thống kê của hãng này cũng dự báo, trong 4 năm tới chi tiêu cho thuê ngoài dịch vụ CNTT sẽ tiếp tục tăng và đạt 426 tỷ USD vào năm 2022. Tốc độ tăng trưởng bình quân của chi tiêu cho thuê ngoài dịch vụ CNTT trên toàn thế giới trong cả giai đoạn 2016 - 2022 đạt xấp xỉ 6,2%.

Nghiên cứu của Gartner cũng chỉ ra rằng, cơ cấu chi tiêu cho thuê ngoài dịch vụ CNTT tại các khu vực được dự báo ít thay đổi trong giai đoạn 2016-2022. Trong đó, khoảng 80% nhu cầu thuê ngoài dịch vụ CNTT vẫn ở các khu vực Bắc Mỹ, Tây Âu và Nhật Bản. Khu vực các quốc gia mới nổi thuộc châu Á/Thái Bình Dương chiếm khoảng 3% toàn cầu.

Chi tiêu cho thuê ngoài dịch vụ CNTT (IT Outsoucing) khu vực các nước mới nổi châu Á/Thái Bình Dương (ngoài Ấn Độ, Thái Lan, Indonesia và Malaysia) trong đó có Việt Nam tăng trưởng mạnh với tốc độ trung bình là 8,5% giai đoạn 2016-2022, đạt mức 1,6 tỷ USD năm 2022. Và dịch vụ hỗ trợ CNTT doanh nghiệp và cơ sở hạ tầng đám mây được dự đoán là dịch vụ chiếm tỷ trọng thuê ngoài lớn nhất, chiếm 35% tổng chi tiêu trung bình các dịch vụ CNTT tại khu vực này giai đoạn 2016-2022.

Còn theo báo cáo khảo sát đánh giá về hoạt động thuê ngoài CNTT chuyên nghiệp được Deloitte thực hiện với các doanh nghiệp lớn đến rất lớn tại Mỹ, châu Âu và châu Á trải rộng trên 25 lĩnh vực khác nhau, những lợi ích chính từ việc thuê ngoài dịch vụ CNTT mà các công ty quan tâm nhất là: công cụ để cắt giảm chi phí; giúp doanh nghiệp tập trung vào các chức năng kinh doanh doanh chính; giải quyết các vấn đề tiềm năng; nâng cao chất lượng dịch vụ; có tầm quan trọng đối với nhu cầu kinh doanh; tiếp cận nguồn vốn trí tuệ; quản lý môi trường kinh doanh; thúc đẩy sự thay đổi nhanh hơn.

Theo các chuyên gia, thuê ngoài dịch vụ CNTT (IT Outsourcing, ITO) là khái niệm để chỉ việc một tổ chức, doanh nghiệp sử dụng các dịch vụ liên quan đến CNTT từ các nhà cung cấp chuyên nghiệp bên ngoài, thay vì tự tổ chức thực hiện. Các dịch vụ được thuê ngoài có thể là một phần hoặc toàn bộ các công việc từ xây dựng đến quản lý, vận hành và chuyển giao tất cả các thành phần của hệ thống thông tin gồm phần mềm, hạ tầng CNTT, chính sách khai thác, vận hành, nguồn nhân lực.

Ảnh minh họa. Nguồn: Internet

Mục đích của việc thuê ngoài dịch vụ CNTT là nhằm tối ưu hóa chi phí, tận dụng nguồn nhân lực của các nhà cung cấp dịch vụ CNTT bù đắp thiếu hụt về nhân lực CNTT của tổ chức để nâng cao chất lượng hệ thống CNTT, đạt được một mức độ an toàn và sẵn sàng cao hơn của hệ thống, cũng như khả năng tập trung phát huy những mặt mạnh của tổ chức, doanh nghiệp.

Thuê ngoài dịch vụ CNTT hiện đã trở thành một xu hướng phổ biến trên thế giới. Theo thống kê từ Gartner, tổng chi tiêu toàn cầu cho toàn ngành CNTT đến năm 2022 dự báo đạt 4.234 tỷ USD, tăng trưởng trung bình 3,7% trong giai đoạn 2016-2022. Trong đó, chi tiêu cho dịch vụ CNTT toàn cầu dự báo đến 2022 đạt 1.222 tỷ USD, chiếm 28,9% tổng chi tiêu toàn ngành CNTT và tăng trưởng 4,3%. Chi tiêu cho dịch vụ hỗ trợ IT doanh nghiệp và cơ sở hạ tầng đám mây chiếm xấp xỉ 41% chi tiêu toàn ngành dịch vụ IT và có mức tăng trưởng 5,3% giai đoạn 2016-2022.

Đáng chú ý, số liệu thống kê của Gartner cũng cho thấy, trong 3 năm gần đây, từ năm 2016 - 2018, chi tiêu cho thuê ngoài dịch vụ CNTT toàn cầu đã tăng từ 296 tỷ USD (năm 2016) lên 309 tỷ USD (năm 2017) và ước tính sẽ đạt 336 tỷ USD trong năm nay. Thống kê của hãng này cũng dự báo, trong 4 năm tới chi tiêu cho thuê ngoài dịch vụ CNTT sẽ tiếp tục tăng và đạt 426 tỷ USD vào năm 2022. Tốc độ tăng trưởng bình quân của chi tiêu cho thuê ngoài dịch vụ CNTT trên toàn thế giới trong cả giai đoạn 2016 - 2022 đạt xấp xỉ 6,2%.

Nghiên cứu của Gartner cũng chỉ ra rằng, cơ cấu chi tiêu cho thuê ngoài dịch vụ CNTT tại các khu vực được dự báo ít thay đổi trong giai đoạn 2016-2022. Trong đó, khoảng 80% nhu cầu thuê ngoài dịch vụ CNTT vẫn ở các khu vực Bắc Mỹ, Tây Âu và Nhật Bản. Khu vực các quốc gia mới nổi thuộc châu Á/Thái Bình Dương chiếm khoảng 3% toàn cầu.

Chi tiêu cho thuê ngoài dịch vụ CNTT (IT Outsoucing) khu vực các nước mới nổi châu Á/Thái Bình Dương (ngoài Ấn Độ, Thái Lan, Indonesia và Malaysia) trong đó có Việt Nam tăng trưởng mạnh với tốc độ trung bình là 8,5% giai đoạn 2016-2022, đạt mức 1,6 tỷ USD năm 2022. Và dịch vụ hỗ trợ CNTT doanh nghiệp và cơ sở hạ tầng đám mây được dự đoán là dịch vụ chiếm tỷ trọng thuê ngoài lớn nhất, chiếm 35% tổng chi tiêu trung bình các dịch vụ CNTT tại khu vực này giai đoạn 2016-2022.

Còn theo báo cáo khảo sát đánh giá về hoạt động thuê ngoài CNTT chuyên nghiệp được Deloitte thực hiện với các doanh nghiệp lớn đến rất lớn tại Mỹ, châu Âu và châu Á trải rộng trên 25 lĩnh vực khác nhau, những lợi ích chính từ việc thuê ngoài dịch vụ CNTT mà các công ty quan tâm nhất là: công cụ để cắt giảm chi phí; giúp doanh nghiệp tập trung vào các chức năng kinh doanh doanh chính; giải quyết các vấn đề tiềm năng; nâng cao chất lượng dịch vụ; có tầm quan trọng đối với nhu cầu kinh doanh; tiếp cận nguồn vốn trí tuệ; quản lý môi trường kinh doanh; thúc đẩy sự thay đổi nhanh hơn.

Sự "cáo già" của Tim Cook

Những năm vừa qua cũng không phải là ngoại lệ. Năm nào mẫu iPhone Plus cũng có nhiều tính năng hấp dẫn hơn hẳn chiếc iPhone “thường”. Người dùng vì thế càng ngày càng thiên vị iPhone 5.5 inch hơn là iPhone 4.7 inch. Giá linh kiện của iPhone cỡ lớn chẳng thể cao hơn iPhone thường tới 30 USD, nhưng giá bán ra bao giờ cũng cao hơn 100 USD cho cùng một lựa chọn bộ nhớ. Như thế, Apple có thể ngấm ngầm đẩy người dùng về phía những chiếc iPhone giá cao để tăng tối đa lợi nhuận thu về.

10 năm ngày ra mắt của iPhone đầu tiên). Nhờ có màn hình OLED tràn cạnh, thân kính cùng nút Home bị loại bỏ, iPhone 8 sẽ là một thiết kế hoàn toàn mới sau nỗi thất vọng iPhone 7 với vẻ ngoài gần như giống hệt iPhone 6/6s. Các iFan đã “phải” tận hưởng cùng một thiết kế trong suốt 3 năm, và chính sự chờ đợi sôi sục dành cho iPhone 8 đã khiến giá cổ phiếu của Apple tăng lên đỉnh điểm.

Nhưng sự khôn ngoan của Tim Cook nằm ở chỗ, bên cạnh iPhone 8, hai chiếc iPhone 7s và iPhone 7s Plus vẫn sẽ được ra mắt theo đúng quy trình mọi năm (đánh số rồi ra mắt “S”). Cả iPhone 7s và iPhone 7s Plus đều sẽ chỉ mang tới những cải tiến cấu hình bình thường và vẫn sẽ có thiết kế không tràn cạnh, không dùng OLED.

Quan trọng nhất, cả iPhone 7s và iPhone 7s Plus đều sẽ tiếp tục các khung giá thông thường của iPhone (khởi điểm 650 USD và 750 USD), trong khi iPhone 8 có giá từ... 1000 USD trở lên.

Như vậy, bằng cách tạo ra một chiếc iPhone “đặc biệt”, Apple đã có thể đẩy giá của iPhone lên một tầm cao mới. Màn hình OLED và vi xử lý A11 chắc chắn sẽ có giá thành đắt đỏ hơn các loại linh kiện “thường” dùng cho bộ đôi 7s, và mức giá 1000 USD chắc chắn sẽ tạo ra một khoản lợi nhuận/giá bán cao chưa từng có trong lịch sử iPhone.

Và sự hỗ trợ tích cực từ... Samsung

Đặt trong hoàn cảnh thông thường, một bước đi như vậy chắc chắn sẽ khiến người tiêu dùng giận dữ. Song, Apple lần này sẽ không chỉ sử dụng iPhone 7s và iPhone 7s Plus để “xoa dịu” mà còn có sự trợ giúp tích cực từ... Samsung. Theo tuyên bố mới nhất của nhà mạng Verizon tại Mỹ, giá bán lẻ Galaxy Note8 bản unlock đã lên tới 960 USD. Ở Việt Nam, con số này là 23 triệu đồng.

Một khi Samsung đã nâng giá sản phẩm đầu bảng của mình lên mức cao chót vót như vậy, Apple không có lý do gì để không theo chân. Từ trước đến nay, công ty của Steve Jobs/Tim Cook đã nổi tiếng là “nói không với giá rẻ” để giữ hình ảnh đẳng cấp. Việc Samsung đẩy cao giá cũng sẽ khiến Apple đẩy cao giá iPhone 8, vừa để giữ đẳng cấp, vừa để... thu lời khủng. Apple không thể chấp nhận để smartphone của mình bị đánh giá là kém cao cấp (vì giá thấp hơn) smartphone của Samsung, nhưng cũng thật may mắn lại “phải” thực hiện nâng giá vào đúng năm ra mắt chiếc iPhone 8 đặc biệt nhất trong lịch sử.

Quả thật, đây là chiêu bài khôn khéo tột bậc của Tim Cook. Mọi tín hiệu từ chuỗi cung ứng lẫn Phố Wall đều cho thấy toàn bộ thị trường đang nóng lòng chờ đợi một thế hệ iPhone hoàn toàn mới. Đưa ra một sản phẩm giá cao chưa từng có thể sẽ là một bước đi thảm họa khiến cho các iFan mếch lòng. Song, nhờ có cả iPhone 7s lẫn Galaxy Note8, Tim Cook lại có thể thực hiện bước đi ấy một cách an toàn.

Giờ đây, Apple sẽ dùng một sản phẩm giá cao chưa từng có để đáp ứng cho một nhu cầu cũng cao chưa từng có. Nếu iPhone 8 thực sự ra mắt vào năm nay, qua mùa nghỉ lễ, Apple sẽ tiến thêm một bước đáng kể trong hành trình trở thành gã khổng lồ nghìn tỷ đô đầu tiên trên thế giới.

Theo GenK

Kể từ khi lên nắm quyền vào năm 2011 cho tới nay, CEO Tim Cook đã đưa ra rất nhiều bước đi đặc biệt khôn ngoan để giúp Apple có thể tăng lợi nhuận trên doanh thu từ người dùng. Khi ra mắt iPad Air, Cook đã giữ lại... iPad 2 (chứ không phải là iPad 3 hay iPad 4) ở mức giá 400 USD để đẩy người dùng phải mua mẫu iPad mới nhất. Khi ra mắt iPhone 5s với thiết kế giống hệt iPhone 5, Tim Cook đã khôn khéo khai tử luôn iPhone 5 để thay thế bằng iPhone 5c vỏ nhựa xấu xí.

Sự "cáo già" của Tim Cook

Những năm vừa qua cũng không phải là ngoại lệ. Năm nào mẫu iPhone Plus cũng có nhiều tính năng hấp dẫn hơn hẳn chiếc iPhone “thường”. Người dùng vì thế càng ngày càng thiên vị iPhone 5.5 inch hơn là iPhone 4.7 inch. Giá linh kiện của iPhone cỡ lớn chẳng thể cao hơn iPhone thường tới 30 USD, nhưng giá bán ra bao giờ cũng cao hơn 100 USD cho cùng một lựa chọn bộ nhớ. Như thế, Apple có thể ngấm ngầm đẩy người dùng về phía những chiếc iPhone giá cao để tăng tối đa lợi nhuận thu về.

10 năm ngày ra mắt của iPhone đầu tiên). Nhờ có màn hình OLED tràn cạnh, thân kính cùng nút Home bị loại bỏ, iPhone 8 sẽ là một thiết kế hoàn toàn mới sau nỗi thất vọng iPhone 7 với vẻ ngoài gần như giống hệt iPhone 6/6s. Các iFan đã “phải” tận hưởng cùng một thiết kế trong suốt 3 năm, và chính sự chờ đợi sôi sục dành cho iPhone 8 đã khiến giá cổ phiếu của Apple tăng lên đỉnh điểm.

Nhưng sự khôn ngoan của Tim Cook nằm ở chỗ, bên cạnh iPhone 8, hai chiếc iPhone 7s và iPhone 7s Plus vẫn sẽ được ra mắt theo đúng quy trình mọi năm (đánh số rồi ra mắt “S”). Cả iPhone 7s và iPhone 7s Plus đều sẽ chỉ mang tới những cải tiến cấu hình bình thường và vẫn sẽ có thiết kế không tràn cạnh, không dùng OLED.

Quan trọng nhất, cả iPhone 7s và iPhone 7s Plus đều sẽ tiếp tục các khung giá thông thường của iPhone (khởi điểm 650 USD và 750 USD), trong khi iPhone 8 có giá từ... 1000 USD trở lên.

Như vậy, bằng cách tạo ra một chiếc iPhone “đặc biệt”, Apple đã có thể đẩy giá của iPhone lên một tầm cao mới. Màn hình OLED và vi xử lý A11 chắc chắn sẽ có giá thành đắt đỏ hơn các loại linh kiện “thường” dùng cho bộ đôi 7s, và mức giá 1000 USD chắc chắn sẽ tạo ra một khoản lợi nhuận/giá bán cao chưa từng có trong lịch sử iPhone.

Và sự hỗ trợ tích cực từ... Samsung

Đặt trong hoàn cảnh thông thường, một bước đi như vậy chắc chắn sẽ khiến người tiêu dùng giận dữ. Song, Apple lần này sẽ không chỉ sử dụng iPhone 7s và iPhone 7s Plus để “xoa dịu” mà còn có sự trợ giúp tích cực từ... Samsung. Theo tuyên bố mới nhất của nhà mạng Verizon tại Mỹ, giá bán lẻ Galaxy Note8 bản unlock đã lên tới 960 USD. Ở Việt Nam, con số này là 23 triệu đồng.

Một khi Samsung đã nâng giá sản phẩm đầu bảng của mình lên mức cao chót vót như vậy, Apple không có lý do gì để không theo chân. Từ trước đến nay, công ty của Steve Jobs/Tim Cook đã nổi tiếng là “nói không với giá rẻ” để giữ hình ảnh đẳng cấp. Việc Samsung đẩy cao giá cũng sẽ khiến Apple đẩy cao giá iPhone 8, vừa để giữ đẳng cấp, vừa để... thu lời khủng. Apple không thể chấp nhận để smartphone của mình bị đánh giá là kém cao cấp (vì giá thấp hơn) smartphone của Samsung, nhưng cũng thật may mắn lại “phải” thực hiện nâng giá vào đúng năm ra mắt chiếc iPhone 8 đặc biệt nhất trong lịch sử.

Quả thật, đây là chiêu bài khôn khéo tột bậc của Tim Cook. Mọi tín hiệu từ chuỗi cung ứng lẫn Phố Wall đều cho thấy toàn bộ thị trường đang nóng lòng chờ đợi một thế hệ iPhone hoàn toàn mới. Đưa ra một sản phẩm giá cao chưa từng có thể sẽ là một bước đi thảm họa khiến cho các iFan mếch lòng. Song, nhờ có cả iPhone 7s lẫn Galaxy Note8, Tim Cook lại có thể thực hiện bước đi ấy một cách an toàn.

Giờ đây, Apple sẽ dùng một sản phẩm giá cao chưa từng có để đáp ứng cho một nhu cầu cũng cao chưa từng có. Nếu iPhone 8 thực sự ra mắt vào năm nay, qua mùa nghỉ lễ, Apple sẽ tiến thêm một bước đáng kể trong hành trình trở thành gã khổng lồ nghìn tỷ đô đầu tiên trên thế giới.

Theo GenK

“Chỉ khi một trong số thông số này có vấn đề, iOS sẽ chủ động quản lý hiệu suất tối đa của những thành phần như CPU, GPU nhằm ngăn ngừa tình trạng máy tự khởi động lại”.

Cũng theo Apple, iPhone 8 và iPhone X sử dụng phương pháp quản lý hiệu suất chính xác hơn do có phần cứng mạnh hơn, cho phép iOS đánh giá tình trạng máy và tình huống tự khởi động chính xác hơn nhiều.

Tính năng quản lý hiệu suất sẽ được kích hoạt tự động từ thời điểm công suất pin iPhone dưới mức 80% và máy phát hiện có vấn đề. Vì vậy, người dùng không thể tự kích hoạt tính năng này nếu iPhone vẫn hoạt động bình thường.

Chỉ khi tính năng làm chậm được kích hoạt, người dùng mới có lựa chọn dùng hoặc tắt tính năng này.

Tính năng làm chậm iPhone từng là nguyên nhân khiến Apple bị tòa án Italy tuyên phạt 5,7 triệu USD vì không thông báo các dòng máy cũ như iPhone 6/6Plus, 6s/6sPlus và iPhone 7 bị âm thầm làm chậm.

Nguyễn Minh (theo DigitalTrends)

Nâng cấp lên watchOS 5.1 có thể làm Apple Watch bị treo

Hiện tại rất nhiều người sử dụng Apple Watch than phiền đồng hồ của họ biến thành “cục gạch” sau khi nâng cấp lên phiên bản watchOS 5.1.

Từ phiên bản iOS 12.1, iPhone 8, iPhone 8 Plus và iPhone X sẽ có thêm tính năng làm chậm máy đầy tranh cãi nhằm ngăn ngừa thiết bị tự khởi động trong một số trường hợp.

Apple gọi đó là tính năng quản lý hiệu suất, đồng thời cho rằng khi bật tính năng làm chậm, hiệu suất của máy không ảnh hưởng nhiều.

“Tính năng quản lý hiệu suất làm việc trên nguyên tắc theo dõi nhiệt độ thiết bị, trạng thái sạc pin và khả năng vận hành của pin”, Apple cho biết.

Apple làm chậm iPhone

“Chỉ khi một trong số thông số này có vấn đề, iOS sẽ chủ động quản lý hiệu suất tối đa của những thành phần như CPU, GPU nhằm ngăn ngừa tình trạng máy tự khởi động lại”.

Cũng theo Apple, iPhone 8 và iPhone X sử dụng phương pháp quản lý hiệu suất chính xác hơn do có phần cứng mạnh hơn, cho phép iOS đánh giá tình trạng máy và tình huống tự khởi động chính xác hơn nhiều.

Tính năng quản lý hiệu suất sẽ được kích hoạt tự động từ thời điểm công suất pin iPhone dưới mức 80% và máy phát hiện có vấn đề. Vì vậy, người dùng không thể tự kích hoạt tính năng này nếu iPhone vẫn hoạt động bình thường.

Chỉ khi tính năng làm chậm được kích hoạt, người dùng mới có lựa chọn dùng hoặc tắt tính năng này.

Tính năng làm chậm iPhone từng là nguyên nhân khiến Apple bị tòa án Italy tuyên phạt 5,7 triệu USD vì không thông báo các dòng máy cũ như iPhone 6/6Plus, 6s/6sPlus và iPhone 7 bị âm thầm làm chậm.

Nguyễn Minh (theo DigitalTrends)

Nâng cấp lên watchOS 5.1 có thể làm Apple Watch bị treo

Hiện tại rất nhiều người sử dụng Apple Watch than phiền đồng hồ của họ biến thành “cục gạch” sau khi nâng cấp lên phiên bản watchOS 5.1.