"Anh Tường" là cách các em gọi thân mật Lưu Tú Tường - phó Hiệu trưởng của trường. Mồ côi cha từ năm 4 tuổi, Tú Tường từng nhặt ve chai, làm thuê đủ đường để kiên trì theo đuổi việc học. 

Sau khi thành đạt, chàng trai không nhận mức lương 75.000 USD (khoảng 1,9 tỷ đồng) ở thủ đô và trở về quê hương, dùng chính câu chuyện đời mình để truyền cảm hứng mạnh mẽ cho học sinh, theo Nhân dân Nhật báo.

"Bạn phàn nàn bản thân không có giày nhưng người khác còn không có chân để đi giày" 

Khi Lưu Tú Tường 4 tuổi, cha anh qua đời vì bạo bệnh, sức khỏe mẹ kém dần và không thể tự chăm sóc bản thân. 

Trước đây, gia đình anh có 6 người, nhưng anh chị dần bỏ nhà đi. Đến khi Tú Tường 10 tuổi thì chỉ còn lại anh và mẹ nương tựa vào nhau. Để kiếm sống, cậu bé Lưu bắt đầu nhặt rác, làm những việc lặt vặt và theo người lớn lên núi hái thảo mộc. Dù cuộc sống khó khăn nhưng cậu không bao giờ bỏ học. 

Khi Tú Tường không có tiền đóng học phí, một thầy giáo đã ứng tiền và nói: "Em cứ đến học đi". Câu nói này mãi in đậm trong lòng Tú Tường và là chất dẫn cho quyết định sau này của cậu.

Lưu Tú Tường thi đỗ vào trường trung học cơ sở với số điểm cao thứ 3 trong huyện. Cậu bé tiếp tục nhặt rác sau giờ học, làm việc vặt và kiếm được hơn 20 nhân dân tệ (khoảng gần 80 nghìn đồng) mỗi tuần.

Để kiếm tiền đóng học phí cấp 3, chàng trai làm việc tại một trạm thủy điện. Sau khi trả học phí, anh không còn nhiều tiền và phải thuê một chuồng lợn bỏ hoang gần trường để làm chỗ ở cho 2 mẹ con. "Tôi từng đặc biệt sợ Tết Nguyên đán vì tôi không thể mua quần áo cho mẹ hay nấu những món ngon cho bà", Lưu Tú Tường nhớ lại.

Trong suốt 3 năm trung học, Lưu Tú Tường chỉ ngủ 3-4 tiếng mỗi ngày, tận dụng mọi thời gian để vừa học vừa kiếm tiền. Tuy nhiên, một tuần trước kỳ thi tuyển sinh đại học, anh đổ bệnh và thiếu 6 điểm. 

Khi tuyệt vọng, Lưu Tú Tường từng nghĩ đến việc rời bỏ cuộc sống. Anh mở cuốn nhật ký cũ và đọc lại một câu viết vào 19/5/2002: "Khi bạn phàn nàn mình không có giày để mang, bạn nhìn lại và nhận ra người khác còn không có chân để đi giày".

"Khi đọc câu này, tôi cảm thấy nhẹ nhõm hơn. Ít nhất là còn mẹ ở đây, tôi có một mái nhà và một người để quan tâm".

Bỏ mức lương 1,9 tỷ đồng về quê cống hiến
Sau khi bán hết tài sản được chút tiền, Lưu Tú Tường đã đưa mẹ đến thành phố Hưng Nghĩa và làm việc tại một nhà tắm công cộng. Nhờ trò chuyện với khách hàng, Lưu nhận ra chỉ có học hành mới có thể thay đổi số phận nên đã nghỉ việc và ôn thi lại.

Sau một năm ôn luyện, Tú Tường trúng tuyển ngành Lịch sử học tại Đại học Lâm Nghi, tỉnh Sơn Đông. Do lịch học dày đặc, không thể chăm sóc người mẹ bị bệnh, Lưu thường đưa mẹ lên giảng đường. Từ đó, anh được báo chí quan tâm, đặt biệt danh "cậu con trai hiếu thảo".

Không muốn nhận sự thương hại, Lưu Tú Tường đã mua hết các tờ báo đăng câu chuyện của mình. Suốt thời gian học đại học, anh làm nhiều công việc bán thời gian để hỗ trợ mẹ.

Tốt nghiệp năm 2012, Lưu được mời làm nhân viên kinh doanh cho một công ty tại Bắc Kinh với mức lương 75.000 USD (khoảng 1,9 tỷ đồng)/năm nhưng anh từ chối, theo China Daily.

Anh quyết định về quê sau cuộc điện thoại từ người chị từng giúp đỡ mình. Cuộc gọi khiến anh nhận ra ước mơ quan trọng hơn tiền bạc và anh muốn tiếp thêm động lực cho những học sinh gặp khó khăn.

Lưu Tú Tường trở thành giáo viên lịch sử tại huyện nghèo Vọng Mô. Anh hỗ trợ nhiều học sinh. Anh lái xe máy khắp huyện để khuyến khích các em học tập, kể câu chuyện của mình qua loa âm thanh gắn trên xe. Trong 8 năm, anh đã làm hỏng 8 chiếc xe máy.

Từ năm 2012 đến nay, Lưu Tú Tường đã tài trợ cho hơn 1.900 học sinh, kết nối tài trợ 101 sinh viên trúng tuyển đại học vào năm 2020, với tổng số tiền hơn 2,9 triệu nhân dân tệ (khoảng hơn 10 tỷ đồng). 

Tỷ lệ trúng tuyển đại học ở quê nhà cũng tăng mạnh từ 12,26% lên 63,44% trong 5 năm, nhờ sự thay đổi trong nhận thức của phụ huynh và học sinh. Thầy Lưu tin rằng sự thức tỉnh này chính là chìa khóa cho những thay đổi tích cực.

Tinh thần yêu thương, vị tha và cống hiến của thầy Lưu Tú Tường tiếp tục được cư dân mạng Trung Quốc tán dương và coi là tấm gương để học hỏi.

Tại Trường Trung học Thực nghiệm huyện Vọng Mô, tỉnh Quý Châu (phía Nam Trung Quốc), học sinh thường khích lệ nhau: "Anh Tường đến rồi, hãy nỗ lực lên nào!".

"Anh Tường" là cách các em gọi thân mật Lưu Tú Tường - phó Hiệu trưởng của trường. Mồ côi cha từ năm 4 tuổi, Tú Tường từng nhặt ve chai, làm thuê đủ đường để kiên trì theo đuổi việc học. 

Sau khi thành đạt, chàng trai không nhận mức lương 75.000 USD (khoảng 1,9 tỷ đồng) ở thủ đô và trở về quê hương, dùng chính câu chuyện đời mình để truyền cảm hứng mạnh mẽ cho học sinh, theo Nhân dân Nhật báo.

"Bạn phàn nàn bản thân không có giày nhưng người khác còn không có chân để đi giày" 

Khi Lưu Tú Tường 4 tuổi, cha anh qua đời vì bạo bệnh, sức khỏe mẹ kém dần và không thể tự chăm sóc bản thân. 

Trước đây, gia đình anh có 6 người, nhưng anh chị dần bỏ nhà đi. Đến khi Tú Tường 10 tuổi thì chỉ còn lại anh và mẹ nương tựa vào nhau. Để kiếm sống, cậu bé Lưu bắt đầu nhặt rác, làm những việc lặt vặt và theo người lớn lên núi hái thảo mộc. Dù cuộc sống khó khăn nhưng cậu không bao giờ bỏ học. 

Khi Tú Tường không có tiền đóng học phí, một thầy giáo đã ứng tiền và nói: "Em cứ đến học đi". Câu nói này mãi in đậm trong lòng Tú Tường và là chất dẫn cho quyết định sau này của cậu.

Lưu Tú Tường thi đỗ vào trường trung học cơ sở với số điểm cao thứ 3 trong huyện. Cậu bé tiếp tục nhặt rác sau giờ học, làm việc vặt và kiếm được hơn 20 nhân dân tệ (khoảng gần 80 nghìn đồng) mỗi tuần.

Để kiếm tiền đóng học phí cấp 3, chàng trai làm việc tại một trạm thủy điện. Sau khi trả học phí, anh không còn nhiều tiền và phải thuê một chuồng lợn bỏ hoang gần trường để làm chỗ ở cho 2 mẹ con. "Tôi từng đặc biệt sợ Tết Nguyên đán vì tôi không thể mua quần áo cho mẹ hay nấu những món ngon cho bà", Lưu Tú Tường nhớ lại.

Trong suốt 3 năm trung học, Lưu Tú Tường chỉ ngủ 3-4 tiếng mỗi ngày, tận dụng mọi thời gian để vừa học vừa kiếm tiền. Tuy nhiên, một tuần trước kỳ thi tuyển sinh đại học, anh đổ bệnh và thiếu 6 điểm. 

Khi tuyệt vọng, Lưu Tú Tường từng nghĩ đến việc rời bỏ cuộc sống. Anh mở cuốn nhật ký cũ và đọc lại một câu viết vào 19/5/2002: "Khi bạn phàn nàn mình không có giày để mang, bạn nhìn lại và nhận ra người khác còn không có chân để đi giày".

"Khi đọc câu này, tôi cảm thấy nhẹ nhõm hơn. Ít nhất là còn mẹ ở đây, tôi có một mái nhà và một người để quan tâm".

Bỏ mức lương 1,9 tỷ đồng về quê cống hiến
Sau khi bán hết tài sản được chút tiền, Lưu Tú Tường đã đưa mẹ đến thành phố Hưng Nghĩa và làm việc tại một nhà tắm công cộng. Nhờ trò chuyện với khách hàng, Lưu nhận ra chỉ có học hành mới có thể thay đổi số phận nên đã nghỉ việc và ôn thi lại.

Sau một năm ôn luyện, Tú Tường trúng tuyển ngành Lịch sử học tại Đại học Lâm Nghi, tỉnh Sơn Đông. Do lịch học dày đặc, không thể chăm sóc người mẹ bị bệnh, Lưu thường đưa mẹ lên giảng đường. Từ đó, anh được báo chí quan tâm, đặt biệt danh "cậu con trai hiếu thảo".

Không muốn nhận sự thương hại, Lưu Tú Tường đã mua hết các tờ báo đăng câu chuyện của mình. Suốt thời gian học đại học, anh làm nhiều công việc bán thời gian để hỗ trợ mẹ.

Tốt nghiệp năm 2012, Lưu được mời làm nhân viên kinh doanh cho một công ty tại Bắc Kinh với mức lương 75.000 USD (khoảng 1,9 tỷ đồng)/năm nhưng anh từ chối, theo China Daily.

Anh quyết định về quê sau cuộc điện thoại từ người chị từng giúp đỡ mình. Cuộc gọi khiến anh nhận ra ước mơ quan trọng hơn tiền bạc và anh muốn tiếp thêm động lực cho những học sinh gặp khó khăn.

Lưu Tú Tường trở thành giáo viên lịch sử tại huyện nghèo Vọng Mô. Anh hỗ trợ nhiều học sinh. Anh lái xe máy khắp huyện để khuyến khích các em học tập, kể câu chuyện của mình qua loa âm thanh gắn trên xe. Trong 8 năm, anh đã làm hỏng 8 chiếc xe máy.

Từ năm 2012 đến nay, Lưu Tú Tường đã tài trợ cho hơn 1.900 học sinh, kết nối tài trợ 101 sinh viên trúng tuyển đại học vào năm 2020, với tổng số tiền hơn 2,9 triệu nhân dân tệ (khoảng hơn 10 tỷ đồng). 

Tỷ lệ trúng tuyển đại học ở quê nhà cũng tăng mạnh từ 12,26% lên 63,44% trong 5 năm, nhờ sự thay đổi trong nhận thức của phụ huynh và học sinh. Thầy Lưu tin rằng sự thức tỉnh này chính là chìa khóa cho những thay đổi tích cực.

Tinh thần yêu thương, vị tha và cống hiến của thầy Lưu Tú Tường tiếp tục được cư dân mạng Trung Quốc tán dương và coi là tấm gương để học hỏi.

Hàng trăm nghìn người dân và du khách thành phố biển Sầm Sơn (Thanh Hóa) dịp giỗ Tổ vừa qua được trải nghiệm không khí sôi động của Carnival đường phố hấp dẫn. Đơn vị tổ chức Sun Group đã mang tới lễ hội dàn xe hoa lộng lẫy và những vũ điệu say mê nóng bỏng của hơn 70 vũ công châu Âu chuyên nghiệp.

Vũ công quốc tế gây ấn tượng tại Carnival biển Sầm Sơn.

Trước đó, Hà Nội vốn nổi tiếng là trung tâm của sự kiện cũng gây bất ngờ với Carnival đường phố châu Âu đúng chất. Phố đi bộ Hồ Gươm cuốn hút nhờ có mặt đông nghệ sĩ quốc tế. Những màn trình diễn ảo thuật, múa lửa, tung hứng... đã khuấy động bầu không khí Thủ đô. Cũng với sự góp mặt của Sun Group, Carnival Hạ Long 2018 đã có một đêm lễ hội thành công.

Trong những điểm đến của lễ hội, không thể bỏ qua thảnh phố Đà Nẵng. Năm 2018, hơn 1,58 triệu du khách trong nước và quốc tế đã đổ về Đà Nẵng để được tận mắt chiêm ngưỡng nhiều màn pháo hoa hấp dẫn của Lễ hội pháo hoa Quốc tế Đà Nẵng (DIFF). DIFF đã trở thành một trong những sự kiện văn hóa giải trí hàng đầu Việt Nam, là dấu mốc để hàng triệu du khách ghi vào kế hoạch nghỉ phép hàng năm của mình. Nơi đây còn là điểm rơi của hàng trăm nghìn dịch vụ du lịch, thương mại kèm theo.

Nam Phú Quốc sẽ là địa điểm tiếp theo của chuỗi sự kiện giải trí hấp dẫn thu hút nhiều du khách.

Thương hiệu giải trí Sun World của Sun Group gây ấn tượng nhờ sự thành công và lan tỏa của nhiều lễ hội Carnival đường phố. Một Thanh Hóa sôi động khác mọi ngày, một Đà Nẵng với hơn tháng trời rực sáng pháo hoa quốc tế, một đỉnh Bà Nà (Đà Nẵng) đầy hứng khởi mỗi ngày đều khoác lên mình tấm áo hội hè rạng rỡ, một Quảng Ninh quy tụ hơn 1.000 nghệ sĩ trong nước và quốc tế biểu diễn trong đêm Carnival Hạ Long.

Sắp tới đây, Nam Phú Quốc, mà tâm điểm là quần thể du lịch, giải trí tại Bãi Kem sẽ là lựa chọn tiếp theo trong hành trình sự kiện lễ hội do Sun Group tổ chức.

Với lượng khách lớn tham gia các sự kiện do Sun Group từng tổ chức, tập đoàn này kỳ vọng Nam đảo sẽ sớm đón hàng triệu du khách tới để được sống trong không khí lễ hội sôi động và thú vị.

Thỏa mãn mọi nhu cầu của du khách, giới đầu tư

Tại mỗi điểm đến, Sun Group đều xây dựng một hệ sinh thái du lịch, nghỉ dưỡng, giải trí khép kín, đảm bảo thỏa mãn mọi nhu cầu không chỉ của du khách mà còn cho giới đầu tư. Giống như Hạ Long (Quảng Ninh) sở hữu quảng trường Sun Carnival Plaza rộng 13ha, tâm điểm của mọi sự kiện văn hóa giải trí, thì tại Nam đảo Ngọc, một tổ hợp nghĩ dưỡng 5 sao đẳng cấp ở Bãi Kem với tâm điểm là quảng trường âm nhạc rộng 8.500m2 đang hình thành. Đây sẽ là lợi thế giúp Nam Đảo thu hút nhiều du khách trong tương lai.

Với định hướng trở thành sân khấu lớn cho các sự kiện âm nhạc thời thượng, quảng trường âm nhạc này được kỳ vọng sẽ là điểm tổ chức chính của các lễ hỗi đẳng cấp do Tập Đoàn Sun Group tổ chức tại đảo Ngọc xinh đẹp. Khi đó, những Carnival quốc tế sẽ khuấy động thành phố biển tương lai, biến Nam đảo không chỉ hấp dẫn với khu nghỉ dưỡng sang trọng JW Marriot Phu Quoc Emerald Bay, khu condotel hạng sang Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay... mà còn là điểm hẹn không thể bỏ qua của giới mộ điệu.

Khu phố Boutique Shophouse Melodia kế bên quảng trường âm nhạc sôi động ngày đêm.

Thiết kế một cách đồng bộ và ưu việt kế bên quảng trường âm nhạc là những dãy Boutique Shophouse Melodia sôi động thuộc dự án Sun Premier Village Kem Beach Resort, nhằm cung cấp các dịch vụ lưu trú, ẩm thực, mua sắm cho dòng khách đang đắm mình trong không khí lễ hội. Với thiết kế 5 tầng, ít nhất 2 mặt thoáng cùng công năng linh hoạt, mỗi căn shophouse Melodia có thể dễ dàng biến đổi phù hợp với mỗi nhu cầu kinh doanh.

"Hệ thống Boutique Shophouse Melodia sẽ trở thành những khách sạn mini hiện đại hút khách, các boutique thời trang tấp nập người mua, hay nhiều nhà hàng ẩm thực độc đáo thu hút nhiều thực khách", đại diện Sun Group kỳ vọng.

Boutique Shophouse Melodia sở hữu thiết kế linh hoạt để trở thành khách sạn mini, cửa hàng dịch vụ du lịch cao cấp...

Không chỉ trở thành tụ điểm chi tiêu mua sắm của du khách đổ về tham gia lễ hội, với vị trí cửa ngõ Bãi Kem, shophouse Melodia còn đón trọn dòng khách tới tham quan trải nghiệm cáp treo Hòn Thơm dài nhất thế giới, tổ hợp Sun World Hon Thom Nature Park cùng lượng khách lưu trú ổn định tại các chuỗi khách sạn, resort Nam đảo.

Theo đại diện Sun Group, hiện chủ nhân các căn shophouse Piperina (ra mắt cuối 2017) thuộc quần thể Sun Premier Village Kem Beach Resort đang gấp rút nhận bàn giao để chuẩn bị phương án kinh doanh tối ưu nhất. Và những căn Boutique Shophouse Melodia cuối cùng sẽ chỉ dành cho các nhà đầu tư biết nắm bắt cơ hội cho một tương lai thịnh vượng tại thành phố biển thiên đường.

Vĩnh Phú

Những lễ hội mang dấu ấn Sun Group

Hàng trăm nghìn người dân và du khách thành phố biển Sầm Sơn (Thanh Hóa) dịp giỗ Tổ vừa qua được trải nghiệm không khí sôi động của Carnival đường phố hấp dẫn. Đơn vị tổ chức Sun Group đã mang tới lễ hội dàn xe hoa lộng lẫy và những vũ điệu say mê nóng bỏng của hơn 70 vũ công châu Âu chuyên nghiệp.

Vũ công quốc tế gây ấn tượng tại Carnival biển Sầm Sơn.

Trước đó, Hà Nội vốn nổi tiếng là trung tâm của sự kiện cũng gây bất ngờ với Carnival đường phố châu Âu đúng chất. Phố đi bộ Hồ Gươm cuốn hút nhờ có mặt đông nghệ sĩ quốc tế. Những màn trình diễn ảo thuật, múa lửa, tung hứng... đã khuấy động bầu không khí Thủ đô. Cũng với sự góp mặt của Sun Group, Carnival Hạ Long 2018 đã có một đêm lễ hội thành công.

Trong những điểm đến của lễ hội, không thể bỏ qua thảnh phố Đà Nẵng. Năm 2018, hơn 1,58 triệu du khách trong nước và quốc tế đã đổ về Đà Nẵng để được tận mắt chiêm ngưỡng nhiều màn pháo hoa hấp dẫn của Lễ hội pháo hoa Quốc tế Đà Nẵng (DIFF). DIFF đã trở thành một trong những sự kiện văn hóa giải trí hàng đầu Việt Nam, là dấu mốc để hàng triệu du khách ghi vào kế hoạch nghỉ phép hàng năm của mình. Nơi đây còn là điểm rơi của hàng trăm nghìn dịch vụ du lịch, thương mại kèm theo.

Nam Phú Quốc sẽ là địa điểm tiếp theo của chuỗi sự kiện giải trí hấp dẫn thu hút nhiều du khách.

Thương hiệu giải trí Sun World của Sun Group gây ấn tượng nhờ sự thành công và lan tỏa của nhiều lễ hội Carnival đường phố. Một Thanh Hóa sôi động khác mọi ngày, một Đà Nẵng với hơn tháng trời rực sáng pháo hoa quốc tế, một đỉnh Bà Nà (Đà Nẵng) đầy hứng khởi mỗi ngày đều khoác lên mình tấm áo hội hè rạng rỡ, một Quảng Ninh quy tụ hơn 1.000 nghệ sĩ trong nước và quốc tế biểu diễn trong đêm Carnival Hạ Long.

Sắp tới đây, Nam Phú Quốc, mà tâm điểm là quần thể du lịch, giải trí tại Bãi Kem sẽ là lựa chọn tiếp theo trong hành trình sự kiện lễ hội do Sun Group tổ chức.

Với lượng khách lớn tham gia các sự kiện do Sun Group từng tổ chức, tập đoàn này kỳ vọng Nam đảo sẽ sớm đón hàng triệu du khách tới để được sống trong không khí lễ hội sôi động và thú vị.

Thỏa mãn mọi nhu cầu của du khách, giới đầu tư

Tại mỗi điểm đến, Sun Group đều xây dựng một hệ sinh thái du lịch, nghỉ dưỡng, giải trí khép kín, đảm bảo thỏa mãn mọi nhu cầu không chỉ của du khách mà còn cho giới đầu tư. Giống như Hạ Long (Quảng Ninh) sở hữu quảng trường Sun Carnival Plaza rộng 13ha, tâm điểm của mọi sự kiện văn hóa giải trí, thì tại Nam đảo Ngọc, một tổ hợp nghĩ dưỡng 5 sao đẳng cấp ở Bãi Kem với tâm điểm là quảng trường âm nhạc rộng 8.500m2 đang hình thành. Đây sẽ là lợi thế giúp Nam Đảo thu hút nhiều du khách trong tương lai.

Với định hướng trở thành sân khấu lớn cho các sự kiện âm nhạc thời thượng, quảng trường âm nhạc này được kỳ vọng sẽ là điểm tổ chức chính của các lễ hỗi đẳng cấp do Tập Đoàn Sun Group tổ chức tại đảo Ngọc xinh đẹp. Khi đó, những Carnival quốc tế sẽ khuấy động thành phố biển tương lai, biến Nam đảo không chỉ hấp dẫn với khu nghỉ dưỡng sang trọng JW Marriot Phu Quoc Emerald Bay, khu condotel hạng sang Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay... mà còn là điểm hẹn không thể bỏ qua của giới mộ điệu.

Khu phố Boutique Shophouse Melodia kế bên quảng trường âm nhạc sôi động ngày đêm.

Thiết kế một cách đồng bộ và ưu việt kế bên quảng trường âm nhạc là những dãy Boutique Shophouse Melodia sôi động thuộc dự án Sun Premier Village Kem Beach Resort, nhằm cung cấp các dịch vụ lưu trú, ẩm thực, mua sắm cho dòng khách đang đắm mình trong không khí lễ hội. Với thiết kế 5 tầng, ít nhất 2 mặt thoáng cùng công năng linh hoạt, mỗi căn shophouse Melodia có thể dễ dàng biến đổi phù hợp với mỗi nhu cầu kinh doanh.

"Hệ thống Boutique Shophouse Melodia sẽ trở thành những khách sạn mini hiện đại hút khách, các boutique thời trang tấp nập người mua, hay nhiều nhà hàng ẩm thực độc đáo thu hút nhiều thực khách", đại diện Sun Group kỳ vọng.

Boutique Shophouse Melodia sở hữu thiết kế linh hoạt để trở thành khách sạn mini, cửa hàng dịch vụ du lịch cao cấp...

Không chỉ trở thành tụ điểm chi tiêu mua sắm của du khách đổ về tham gia lễ hội, với vị trí cửa ngõ Bãi Kem, shophouse Melodia còn đón trọn dòng khách tới tham quan trải nghiệm cáp treo Hòn Thơm dài nhất thế giới, tổ hợp Sun World Hon Thom Nature Park cùng lượng khách lưu trú ổn định tại các chuỗi khách sạn, resort Nam đảo.

Theo đại diện Sun Group, hiện chủ nhân các căn shophouse Piperina (ra mắt cuối 2017) thuộc quần thể Sun Premier Village Kem Beach Resort đang gấp rút nhận bàn giao để chuẩn bị phương án kinh doanh tối ưu nhất. Và những căn Boutique Shophouse Melodia cuối cùng sẽ chỉ dành cho các nhà đầu tư biết nắm bắt cơ hội cho một tương lai thịnh vượng tại thành phố biển thiên đường.

Vĩnh Phú

VNPT vừa ra mắt trợ lý ảo AMI (Ambient Intelligence) giúp tương tác, hỗ trợ, giải đáp thắc mắc 24/7 nhằm tiếp tục nâng cao trải nghiệm cho người dùng.

Với mục tiêu chuyển đổi số trong mọi hoạt động tương tác với khách hàng, VNPT đã từng bước nghiên cứu vận dụng hai khái niệm Internet vạn vật (IoT) và tự vận hành (autonomous control), cho phép kết nối một loạt thiết bị thông minh có khả năng tự tổ chức và hoạt động riêng lẻ tùy theo tình huống hoặc kết nối với nhau để trao đổi thông tin, dữ liệu. 

Việc tích hợp trí thông minh nhân tạo AI vào IoT còn có thể giúp các thiết bị, máy móc, phần mềm chủ động thu thập, phân tích hành vi tương tác của người dùng, từ đó có thể đánh giá và định hướng các sản phẩm dịch vụ phù hợp. Vì vậy, AMI ra đời với ý nghĩa là giao tiếp một chạm thông minh với khách hàng, có khả năng tự học, tự nhận biết, tự phân tích đánh giá và đưa ra quyết định xử lý trong công tác hỗ trợ khách hàng. Ngoài ra, AMI còn có ý nghĩa là người bạn. 

Trong khi hầu như các chatbot hiện nay hướng dẫn người dùng đi theo từng bước để tìm kết quả cuối thì AMI lại giúp khách hàng “đi tắt.” Chỉ cần với click hoặc keyword đơn giản về nội dung như “chuyển mạng giữ số,” “đổi sim,” “khuyến mại”… khách hàng có thể nhanh chóng nhận được câu trả lời sau “1 chạm”, thay vì phải mất thời gian tìm kiếm theo nhiều bước. 

Đại diện VNPT cho biết: “Sự ra đời của trợ lý ảo AMI chính là lời khẳng định về quyết tâm nâng cao chất lượng phục vụ và trải nghiệm khách hàng đối với các dịch vụ của VNPT”.

Hiện tại, khách hàng có thể giao tiếp với AMI trên website vnpt.com.vn, shop.vnpt.vn và ứng dụng My VNPT. Bên cạnh giới thiệu về sản phẩm dịch vụ, tra cứu thông tin thuê bao, đăng ký chuyển mạng hay hỗ trợ giải đáp, VNPT đang từng bước xây dựng “nhân hóa” AMI với những thông tin cá nhân ban đầu như hỏi nhà bạn ở đâu, bạn bao tuổi, thích làm gì hay AMI có người yêu chưa. 

Đây là nền tảng để trợ lý ảo AMI tiếp tục phát triển nhằm hỗ trợ và cung cấp thông tin đa dạng hơn, trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng, chuyển từ việc chat với khách hàng sang trò chuyện trực tiếp qua kênh Voicebot. 

PV

Ra mắt nền tảng trợ lý ảo tiếng Việt Maika

Maika là nền tảng trợ lý ảo Make in Vietnam với khả năng điều khiển bằng tiếng Việt, do đội ngũ kỹ sư Việt phát triển.

Trao đổi với trợ lý ảo AMI trên điện thoại thông minh.

VNPT vừa ra mắt trợ lý ảo AMI (Ambient Intelligence) giúp tương tác, hỗ trợ, giải đáp thắc mắc 24/7 nhằm tiếp tục nâng cao trải nghiệm cho người dùng.

Với mục tiêu chuyển đổi số trong mọi hoạt động tương tác với khách hàng, VNPT đã từng bước nghiên cứu vận dụng hai khái niệm Internet vạn vật (IoT) và tự vận hành (autonomous control), cho phép kết nối một loạt thiết bị thông minh có khả năng tự tổ chức và hoạt động riêng lẻ tùy theo tình huống hoặc kết nối với nhau để trao đổi thông tin, dữ liệu. 

Việc tích hợp trí thông minh nhân tạo AI vào IoT còn có thể giúp các thiết bị, máy móc, phần mềm chủ động thu thập, phân tích hành vi tương tác của người dùng, từ đó có thể đánh giá và định hướng các sản phẩm dịch vụ phù hợp. Vì vậy, AMI ra đời với ý nghĩa là giao tiếp một chạm thông minh với khách hàng, có khả năng tự học, tự nhận biết, tự phân tích đánh giá và đưa ra quyết định xử lý trong công tác hỗ trợ khách hàng. Ngoài ra, AMI còn có ý nghĩa là người bạn. 

Trong khi hầu như các chatbot hiện nay hướng dẫn người dùng đi theo từng bước để tìm kết quả cuối thì AMI lại giúp khách hàng “đi tắt.” Chỉ cần với click hoặc keyword đơn giản về nội dung như “chuyển mạng giữ số,” “đổi sim,” “khuyến mại”… khách hàng có thể nhanh chóng nhận được câu trả lời sau “1 chạm”, thay vì phải mất thời gian tìm kiếm theo nhiều bước. 

Đại diện VNPT cho biết: “Sự ra đời của trợ lý ảo AMI chính là lời khẳng định về quyết tâm nâng cao chất lượng phục vụ và trải nghiệm khách hàng đối với các dịch vụ của VNPT”.

Hiện tại, khách hàng có thể giao tiếp với AMI trên website vnpt.com.vn, shop.vnpt.vn và ứng dụng My VNPT. Bên cạnh giới thiệu về sản phẩm dịch vụ, tra cứu thông tin thuê bao, đăng ký chuyển mạng hay hỗ trợ giải đáp, VNPT đang từng bước xây dựng “nhân hóa” AMI với những thông tin cá nhân ban đầu như hỏi nhà bạn ở đâu, bạn bao tuổi, thích làm gì hay AMI có người yêu chưa. 

Đây là nền tảng để trợ lý ảo AMI tiếp tục phát triển nhằm hỗ trợ và cung cấp thông tin đa dạng hơn, trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng, chuyển từ việc chat với khách hàng sang trò chuyện trực tiếp qua kênh Voicebot. 

PV

Ra mắt nền tảng trợ lý ảo tiếng Việt Maika

Maika là nền tảng trợ lý ảo Make in Vietnam với khả năng điều khiển bằng tiếng Việt, do đội ngũ kỹ sư Việt phát triển.