Kinh doanh

Cạnh tranh thêm 10 năm, Google và Facebook vẫn 'giẫm chân' nhau

字号+ 作者:NEWS 来源:Nhận định 2025-01-16 17:37:32 我要评论(0)

Facebook đã có kế hoạch 10 năm tớiạnhtranhthêmnămGooglevàFacebookvẫngiẫmchângoại hạng hôm nayngoại hạng hôm nayngoại hạng hôm nay、、

Facebook đã có kế hoạch 10 năm tới

ạnhtranhthêmnămGooglevàFacebookvẫngiẫmchângoại hạng hôm nay

1.本站遵循行业规范,任何转载的稿件都会明确标注作者和来源;2.本站的原创文章,请转载时务必注明文章作者和来源,不尊重原创的行为我们将追究责任;3.作者投稿可能会经我们编辑修改或补充。

相关文章
网友点评
精彩导读
anh 1.jpg
 Sản phẩm tự động hoá tổng đài Vbee AICall Cloud (Ảnh: Vbee)

Vbee AICall Cloud (vbee.ai/aicall) hiểu đơn giản là tổng đài tự động thực hiện cuộc gọi đến khách hàng theo kịch bản định sẵn mà không cần đến tổng đài viên. Vbee AICall Cloud được xây dựng dựa trên nền tảng trí tuệ nhân tạo và công nghệ xử lý ngôn ngữ tự nhiên. Vbee AICall là sản phẩm nằm trong hệ sinh thái AI hội thoại (vbee.ai) bao gồm các sản phẩm nổi bật như: Vbee AIVoice (vbee.vn), Vbee SmartDialog Platform... tự động hóa các cuộc hội thoại nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng.

So với tổng đài truyền thống, tổng đài nhân tạo Vbee AICall Cloud có những ưu điểm vượt trội với khả năng tương tác thông minh mang lại sự linh hoạt và hiệu quả chi phí. Trong khi tổng đài truyền thống thường hạn chế ở việc cung cấp các lựa chọn thì Vbee AICall có khả năng hiểu ngữ cảnh và đưa ra các phản hồi linh hoạt, dễ hiểu và chính xác hơn dựa trên câu hỏi hoặc yêu cầu của người dùng.

anh 2.jpg
Nhóm phát triển sản phẩm Vbee AICall Cloud (Ảnh: Vbee)

Tự động hóa và tối ưu hóa hiệu suất cũng là điểm mạnh của Vbee AICall Cloud. Trong khi tổng đài truyền thống đòi hỏi sự can thiệp thủ công của nhân viên để giải quyết các vấn đề phức tạp thì tổng đài AICall có khả năng tự động hóa nhiều quy trình. Điều này có thể giúp các doanh nghiệp giảm tới 92% thời gian chờ đợi, tăng khả năng giải quyết vấn đề từ lần gọi đầu tiên lên 80%, và giảm 30-50% nghiệp vụ, đặc biệt là các nghiệp vụ lặp đi lặp lại, từ đó tăng cường hiệu quả kinh doanh.

Thêm vào đó, tính linh hoạt trong triển khai và chi phí cũng là những ưu điểm của Vbee AICall Cloud. Các doanh nghiệp có thể tùy chỉnh kịch bản giao tiếp dễ dàng và tuỳ biến sản phẩm theo nhu cầu thực tế của doanh nghiệp mà không cần đầu tư lớn về mặt nhân sự. Vbee AICall Cloud đã đóng gói thành công các nghiệp vụ tự động hoá về tổng đài nhắc lịch, tư vấn tài chính, khảo sát CSAT, giới thiệu sản phẩm định danh khách hàng (KYC), thông báo... phù hợp với mọi ngành nghề và hình thức kinh doanh.

anh 3.jpg
 Tổng đài Vbee AICall CLoud tự động hóa nhiều quy trình

Theo đại diện Vbee, hiện nay Vbee AICall Cloud cung cấp tổng đài nhân tạo cho hơn 300 doanh nghiệp, trong đó có các đối tác lớn như Fe Credit, MoMo, Sacombank, TP Bank, Vietcredit... Các doanh nghiệp từ mọi lĩnh vực như tài chính, ngân hàng, bất động sản, dịch vụ, giáo dục, báo chí... đều có thể sử dụng Vbee AICall Cloud để giải quyết các nghiệp vụ tổng đài truyền thống, đạt hiệu suất làm việc tối ưu. 

Tổng đài Vbee AICall Cloud không chỉ đem lại những tiện ích vượt trội về công nghệ mà còn thay đổi cách mà chúng ta tương tác và trải nghiệm dịch vụ khách hàng. Sự kết hợp giữa trí tuệ nhân tạo, tính linh hoạt và tiện ích cho người dùng là những yếu tố chính giúp sản phẩm này thu hút khách hàng. 

Vbee Conversational AI Ecosystem

Địa chỉ: Tầng 15 tòa Ngọc Khánh Plaza, Số 1 Phạm Huy Thông, Ba Đình, Hà Nội

Điện thoại: (+84) 249 999 3399

Website: vbee.ai

Email: [email protected]

P.V

" alt="Ưu điểm vượt trội của tổng đài nhân tạo Vbee AICall " width="90" height="59"/>

Ưu điểm vượt trội của tổng đài nhân tạo Vbee AICall 

Sớm nhất phải tới tháng 10, những tính năng AI trên iPhone mới có trên bản cập nhật iOS 18.1 chính thức. Ảnh: Apple.

Apple vừa giới thiệu dòng iPhone 16 tại sự kiện rạng sáng 10/9. Cải tiến đáng chờ đợi nhất trên iPhone 16 là Apple Intelligence, bộ công cụ dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI).

Chủ đề của sự kiện lần này, “It’s Glowtime” cũng cho thấy AI sẽ là điểm sáng lớn xuất hiện trên các thiết bị mới của Apple năm nay.

Tuy nhiên, theo The Verge, khi iPhone 16 và 16 Pro đến tay người dùng vào tuần sau, thiết bị sẽ không có bất kỳ tính năng Apple Intelligence nào.

Cụ thể, một số tính năng đầu tiên của Apple Intelligence sẽ được triển khai từ iOS 18.1 vào tháng 10. Nổi bật nhất là công cụ viết và tóm tắt văn bản cũng như trả lời đề xuất trong ứng dụng tin nhắn.

Ngoài ra, một công cụ dọn dẹp mới trong ứng dụng ảnh có thể nhanh chóng xóa các đối tượng khỏi khung hình theo ý của người dùng.

Bên cạnh đó, bản thử nghiệm của Apple Intelligence sẽ chỉ có sẵn ở tiếng Anh tại Mỹ. Apple cho biết nhiều ngôn ngữ như tiếng Trung, tiếng Pháp, tiếng Nhật và tiếng Tây Ban Nha sẽ được hỗ trợ trong năm 2025.

Thêm vào đó, tác giả Mark Gurman của Bloomberg đã lưu ý trong bản tin Power On của mình rằng Apple đã trì hoãn 2 tính năng tạo hình ảnh Image Playground và Genmoji trong iOS 18.2.

Trong đó, tính năng Image Playground là công cụ tạo hình ảnh nhanh chóng với 3 chế độ gồm hoạt hình, mô phỏng và phác thảo. Trong khi đó, tính năng Genmoji lại giúp tạo ra những biểu tượng cảm xúc mới.

Theo chuyên gia này, bản cập nhật dự kiến ​​chỉ ra mắt sớm nhất vào tháng 12. Dù bằng cách nào, người dùng iPhone sẽ cần chờ thêm một khoảng thời gian để trải nghiệm tính năng mới.

Những câu chuyện bên trong Apple

Văn hóa bí mật luôn là một điểm đặc biệt của Apple. Cuộc đời Steve Jobs, Tim Cook và quá trình sáng tạo những sản phẩm quan trọng như iPhone thường chỉ được tiết lộ qua những trang sách, nơi các tác giả dành nhiều năm để mang tới những câu chuyện hấp dẫn

" alt="Tin buồn cho những người mua iPhone 16 đợt đầu" width="90" height="59"/>

Tin buồn cho những người mua iPhone 16 đợt đầu