Apple của 2019 học được gì từ Microsoft thập niên 90 (phần 2)

Những lo ngại không dành cho Apple

Những lời khuyên thiếu thiện cảm hay quan ngại gây phiền toái của nhiều nhà phê bình và phân tích về Apple vẫn xuất hiện tới tấp bất chấp kết quả kinh doanh thành công theo đuổi những thay đổi trong công nghệ. Họ dường như không chấp nhận sự thật Apple không phải thành công sau một thời gian ngắn. Sự thật là Apple đã từng một thời dựa hoàn toàn vào Macs để kiếm lợi nhuận,ủahọcđượcgìtừMicrosoftthậpniênphầwinner x nhưng khi nhu cầu cho Macs ngừng lại, iPod được tung ra thị trường. Cuối cùng, thị trường không phát triển hơn nữa, và Apple quyết định cho ra mắt iPhone. Không một chuyên gia nào dự báo được về iPod hay viễn cảnh thay đổi thế giới của iPhone.

(Nguồn: Internet)

Nếu Apple là doanh nghiệp duy nhất trong cả ngành công nghiệp điện tử tiêu dùng có khả năng thành công khi chuyển hướng kinh doanh từ nguồn doanh thu này sang nguồn khác, liệu có khả năng khi xuất hiện một sản phẩm thay thế được iPhone, chính Apple là nhà sản xuất làm được điều đó?

Trong vài năm gần đây, có hai mặt trận chủ yếu trong cuộc chiến về iPhone: một là sự thay thế đầy tham vọng của smartphone với các tính năng AR/VR của tương lai như các dòng sản phẩm Google Glass hoặc Microsoft Hololens, hoặc đồng hồ thông minh; hai là phương án thay thế có phần tẻ nhạt cho iPhone đang già cỗi với thiết kế điện thoại thông minh tràn màn hình với viền nhỏ nhất, điển hình như điện thoại Essential của Andy Rubin. Nhưng các đối thủ trên đều cạn kiệt nguồn lực trước khi cất cánh vào cuộc chiến với iPhone. Để rồi sau đó, Apple tuyên chiến với phiên bản tương lai của mình: iPhoneX có FaceID cùng camera chiều sâu phía trước để tạo ra tính năng selfie đột phá từ AR. Bên cạnh đó, Apple Watch cũng được Apple nghiên cứu và sản xuất thành công, cùng với đó là AirPods, trước khi bất kỳ đối thủ nào có thể gây được chú ý.

Như vậy Apple đã làm được hai việc cùng lúc: hạ gục nhiều đối thủ cả lớn lẫn nhỏ dự định thay thế iPhone, trong khi vẫn tiếp tục cập nhật và hiện đại hóa sản phẩm flagship này.

Đột phá từ nền tảng sẵn có

Vào năm 2007, Steve Jobs đã tuyên bố đổi tên Apple Computer thành Apple, Inc. khi nhận ra sự thật về hướng phát triển vượt ngoài việc sản xuất máy tính cá nhân. Điều này xảy ra ngay trước thời kỳ đỉnh cao của iPod và iPhone ra đời. Nhưng rồi Macs cũng đâu có bị ngừng sản xuất, hay iPod chẳng biến mất mà chuyển thành một tính năng phần mềm trên thiết bị iOS. Ngoài ra, các thiết bị này thực sự là phiên bản biến thể di động của Macs. Chính khả năng biến hóa tài tình các dòng sản phẩm sẵn có, cùng bộ khung công nghệ, để phục vụ cho một thị trường rộng lớn hơn đã quyết định sự sống còn và tăng trưởng thần kỳ của Apple.

Thời kỳ đỉnh cao của iPhone sẽ không thể là dấu chấm hết cho Apple, giống như giai đoạn tương tự của Mac vào năm 2001 hay iPod năm 2008.  Chúng ta có nhiều lý do hơn để tin tưởng Apple sẽ tiếp tục thu được thành công so với các đối thủ cạnh tranh trực tiếp có thể đem lại sự bất ngờ để khiến một bộ phận khách hàng trung thành của Apple quay lưng với iPhone và chuyển sang mua Pixel, Surface, Essential, MiPhone, Galaxy hay OnePlus.