Game thủ lên văn phòng đại diện VNG tại Hà Nội để thắc mắc tính năng Mắt Diều Hâu

Việc anh Hà và các game thủ Võ Lâm Truyền Kỳ Mobile lên trụ sở VNG tại TP.HCM kêu oan đã tạo nên hiệu ứng trong cộng đồng game này. Cụ thể, sức lan tỏa ra đến tận Hà Nội, khi sáng 29/5, một số game thủ đại diện cho cộng đồng Võ Lâm Truyền Kỳ Mobile tại Hà Nội, cũng đã tập trung tại Văn phòng đại diện của VNG để yêu cầu giải đáp thắc mắc.

Theo ghi nhận của Infogame, đa số những người này là game thủ đứng top trong các bang hay server. Theo họ, sự có mặt hôm nay ở văn phòng đại diện của VNG không chỉ là để đòi hỏi quyền lợi cho cá nhân họ, mà là của tất cả các game thủ trong toàn server.

Tại cuộc gặp, trước đại diện của VNG, rất nhiều những câu hỏi, thắc mắc, và những bức xúc lâu ngày được các game thủ phán ánh. Trong đó, vấn đề chính là việc game thủ bị tính năng Mắt Diều Hâu khấu trừ tài khoản của họ một cách rất vô lý.

Ví dụ, trường hợp của game thủ Nguyễn Quốc Khánh. Anh mua một Hoàng Đế Lệnh của bang. Sau đó, anh không dùng nữa, muốn bán đi để mua một món đồ khác. Anh bán với giá bình quân của thị trường là 4,2 nghìn KNB. Nhưng sau đó, anh bị khấu trừ gấp 3 lần kim nguyên bảo mà không rõ lý do.

Hoặc game thủ Hoàng Ngọc Hải, anh chỉ mua 1 món vũ khí, trong điều kiện chỉ có duy nhất một vật phẩm đó, không cón món đồ khác để lựa chọn và mua với giá sàn 14 nghìn KNB. Tuy nhiên ngay sau khi mua, anh cũng bị âm mất 40 nghìn KNB. Còn rất nhiều trường hợp game thủ cho rằng mình bị mất oan KNB được liệt kê ra trong buổi gặp gỡ.

Vì vậy, tính năng bày bán là một trong những điều khiến game thủ cho rằng vô lý nhiều nhất trong Võ Lâm Truyền Kỳ Mobile. Bởi vì, nhà phát hành dù cho phép tăng giá lên 100% và được giảm giá xuống 50%, nhưng thực tế trong thời gian này, người bán giá cao, thấp, hay giá sàn cũng đều có khả năng bị âm KNB.

Ngoài ra, game thủ dường như thực hiện bất kỳ hành vi bày bán nào cũng bị cho là đầu cơ. Ví dụ, có game thủ cày tải khoản phụ, để có được 3 viên đá, sau đó, game thủ này lấy tải khoản chính mua lại món đồ này với giá rẻ nhất. Và cuối cùng, tài khoản chính và phụ của game thủ này đều bị Mắt Diều Hâu cho là đầu cơ và trừ đi rất nhiều KNB, dù rằng hành vi này không hề bị cấm trong game.

Từ đó, câu hỏi lớn mà game thủ đặt ra là: Thế nào là đầu cơ? Theo họ, đây là một khái niệm rất chung chung, mơ hồ và dễ khiến game thủ sập bẫy. Họ luôn thực hiện những hành vi mà trong game hoàn toàn không cấm, tuy nhiên, Mắt Diều Hâu vẫn cố tình trừ kim nguyên bảo của họ.

Một điều khác khiến game thủ càng bức xúc, đó là việc Nhà phát hành không bao giờ đưa ra những bằng chứng, những lý do cho thấy game thủ đã vi phạm quy định gì. Thậm chí, thời gian gần đây, họ còn bị khấu trừ thẳng tay mà không có bất kỳ một email hay thông báo nào từ nhà phát hành.

Chính vì vậy, yêu cầu cấp thiết mà game thủ đưa ra đối với nhà phát hành lúc này là cần phải có những quy định cụ thể, chi tiết, cái gì được phép và không được phép trong game, đặc biệt là chức năng bày bán, để game thủ biết và tránh làm những điều vi phạm.

Bên cạnh đó, nếu Mắt Diều Hâu kết luận game thủ vi phạm, cần phải có bằng chứng rõ ràng, ví dụ như công khai lịch sử giao dịch, gửi email chỉ rõ việc game thủ đã vi phạm quy định hay điều cấm nào.

Có thể thấy, Mắt Diều Hâu đang là tính năng gây tranh cãi, và tạo ra rất nhiều những bức xúc trong cộng đồng game thủ.

Trước những phản ánh gay gắt của game thủ, mới đây, Nhà phát hành VNG đã phát đi thông cáo báo chí, trong đó, đơn vị này một lần nữa khẳng định tầm quan trọng của Mắt Diều Hâu, tuy nhiên cũng thừa nhận vẫn có một số sai sót.

Thông cáo nêu rõ: “Trong một số trường hợp, có thể Mắt Diều Hâu phát sinh lỗi (theo phản ánh của Khách Hàng và/hoặc do VNG phối hợp cùng Nhà sản xuất định kỳ kiểm tra và phát hiện), VNG đều thực hiện tiếp nhận, xử lý và đảm bảo quyền lợi của khách hàng.”

Về việc tiếp nhận ý kiến của khách hàng, thông cáo khẳng định: “Trong thời gian tới, VNG sẽ thực hiện hướng dẫn khách hàng chi tiết và đầy đủ hơn nữa liên quan về các biện pháp kỹ thuật của trò chơi, đặc biệt là biện pháp kỹ thuật Mắt Diều Hâu để khách hàng có thể hiểu rõ cơ chế hoạt động của các biện pháp kỹ thuật này và có những hoạt động phù hợp trong quá trình tham gia trò chơi.”

Nếu bạn băn khoăn vì sao Asus lại đặt tên thiết bị như vậy (Blue Cave tương đương hang động xanh), có lẽ là bởi vì ở giữa thiết bị khoét một lỗ tròn màu xanh, nhìn khá giống cơn lốc. Bạn không nhìn thấy bất kỳ ăng-ten xấu xí nào ở đây do Blue Cave muốn mang cái nhìn đẹp mắt đến cho người dùng. Vấn đề tăng-ten được xử lý bằng cách dùng ăng-ten bên trong, giống với Netgear Orbi hay Google Wi-Fi.

Nó trang bị một số tính năng thông minh, chủ yếu là giải pháp bảo mật của Trend Micro, có tên Asus AirProtection và một ứng dụng cho phép bạn quản lý lượng sử dụng theo người dùng, hoạt động của mạng lưới, báo cáo bảo mật và hạn chế ứng dụng. Ứng dụng cũng gửi thông báo khi có thiết bị lạ kết nối đến router và khi AirProtection phát hiện bị tấn công.

Doanh nghiệp bất ngờ

Kể từ ngày 22/4, VinaPhone đã tạm dừng việc cho phép dùng thẻ cào thanh toán trực tuyến đối với các doanh nghiệp kinh doanh trong lĩnh vực nội dung số và gameonline. Tối cùng ngày đến phiên Viettel cũng gửi mail đến các doanh nghiệp với nội dung thông báo từ ngày 23/4 tạm dừng việc dùng thẻ cào để thanh toán trực tuyến đến các đối tác để thực hiện rà soát dịch vụ nhằm đảm bảo việc kinh doanh rõ ràng, minh bạch, tuân thủ pháp luật. MobiFone cũng lên kế hoạch tương tự hai nhà mạng trên và chỉ chờ thời điểm thông báo đến doanh nghiệp.

Trước những động thái của các nhà mạng, các doanh nghiệp đang kinh doanh trong lĩnh vực nội dung số và game online vô cùng ngỡ ngàng. Ông Nguyễn Thanh Hưng, Giám đốc VTC Intecom cho biết, công ty bất ngờ khi nhà mạng thực hiện việc ngưng thanh toán này bởi VTC Intercom vẫn nghĩ rằng các cơ quan nhà nước sẽ đưa ra các biện pháp để quản lý dịch vụ chứ không phải là tiến hành dừng như trên.

Theo ông Hưng, việc ngưng cung cấp sẽ tạo cơ hội cho kênh thanh toán In-App Purchase của các chợ ứng dụng như Apple Store, Google Play phát triển. Xã hội sẽ mất chi phí lớn hơn bởi kênh thanh toán của các chợ ứng dụng thu phí 30% so với mức 15% của các nhà mạng viễn thông. Đồng thời, việc này giúp cho các dịch vụ xuyên biên giới càng có điều kiện thuận lợi hơn để phát triển và nhà nước càng khó quản lý hơn.

Cùng quan điểm, ông Phạm Quốc Thắng, CEO của CMN Online cho hay, dù có nghe phong phanh trước nhưng công ty rất ngạc nhiên khi nghe thông tin các nhà mạng tạm dừng kinh doanh thanh toán qua thẻ cào.

Ông Thắng thắc mắc, nhà nước đã yêu cầu cấm đâu? Vì ông nghĩ chắc chắn rằng Nhà nước sẽ cấm khi chuẩn bị sẵn một quyết định thay thế hợp lý về phương thức thanh toán cho cả ngành Internet nói riêng và game online nói chung.

Theo ông, việc nhà mạng đột ngột đơn phương quyết định thế này là một sự không có trước có sau, giống kiểu tháo chạy lo cho bản thân.

Đại diện nhiều doanh nghiệp đang kinh doanh trong lĩnh vực nội dung số và gameonline cho rằng việc nhà mạng tạm dừng như trên là quá đột ngột.

Việc kinh doanh sẽ gặp rất nhiều khó khăn

Theo ông Phạm Quốc Thắng, CEO của CMN Online, mặc dù các doanh nghiệp kinh doanh trong lĩnh vực Internet nói chung và game online nói riêng, rất mong muốn việc chuyển đổi phương thức thanh toán theo hướng có kiểm soát chặt chẽ. Tuy nhiên, việc này cần được thực hiện theo lộ trình nhằm giúp các doanh nghiệp kịp thời thích ứng và tồn tại.

Oppo F3 vẫn trung thành với kiểu thiết kế mềm mại ôm tay với vỏ máy được chế tạo bởi sự kết hợp giữa kim loại, nhựa và kính cường lực. Máy sử dụng màn hình IPS LCD 5,5 inch Full HD phủ kính cường lực Gorilla Glass 5, chip tám nhân 1,5GHz, RAM 4GB kết hợp bộ nhớ trong 64GB và hỗ trợ khe cắm thẻ nhớ.

Camera chính của Oppo F3 cũng mang những thông số khá ổn trong tầm giá với cảm biến 13MP, khả năng lấy nét tự động theo pha, hỗ trợ phơi sáng 16 giây, tính năng chụp siêu độ phân giải Ultra HD, chế độ chỉnh tay chi tiết…

Oppo F3 được cài sẵn Color OS tùy biến trên nền Android 6.0 Marshmallow. Máy đi kèm viên pin Li-Ion 3.200mAh và hỗ trợ cảm biến vân tay một chạm ngay trên nút Home cảm ứng ở mặt trước.

Giá tham khảo: 7.490.000 đồng.

Huawei GR5 2017 Pro

GR5 2017 Pro ra đời như một bản nâng cấp nhẹ về RAM và bộ nhớ của GR5 2017 vừa ra mắt trước đó không lâu. Máy được tạo hình bởi kim loại nguyên khối kết hợp kính và gây ấn tượng bởi cụm camera kép ở mặt lưng. Các góc máy được bo tròn nhẹ nên vẫn duy trì nét nam tính và chi tiết lưng hơi bo trong về hai cạnh bên giúp việc cầm máy thêm ôm tay.

Bộ đôi camera kép phía sau có một cảm biến 12MP ghi hình chi tiết và một cảm biến 2MP đo độ sâu vật thể để giả lập khẩu độ hỗ trợ xóa phông. Máy cũng có camera phụ 8MP phía trước và hỗ trợ cảm biến vân tay ở mặt lưng.

GR5 2017 Pro được trang bị màn hình IPS LCD 5,5 inch Full HD, chip tám nhân 2,1GHz, RAM 4GB và bộ nhớ trong 64GB kết hợp khe thẻ nhớ mở rộng. Máy được cài sẵn Android 6.0 Marshmallow và dùng pin Li-Ion 3340mAh.

Giá tham khảo: 6.990.000 đồng.