Mặc dù chúng chỉ chiếm một phần rất nhỏ trong tổng khối lượng của điện thoại, nhưng các loại đất hiếm có vai trò rất quan trọng không thể thiếu.

Tuy nhiên, việc khai thác những nguyên liệu này này có thể gây ra sự kết hợp giữa các vật liệu phóng xạ và các chất gây ung thư. Chúng sẽ xâm nhập vào nguồn nước, phá hủy rừng và đất canh tác xung quanh, ảnh hưởng nghiêm trọng tới môi trường.

Thợ mỏ cũng bị ảnh hưởng nghiêm trọng về sức khỏe, dễ mắc phải ung thư và nhiều bệnh khác.

Theo Quartz, Apple cho biết họ đã sử dụng các vật liệu tái chế để sản xuất điện thoại thay cho đất hiếm nhằm bảo vệ môi trường và sức khỏe của người lao động.

Đại diện Viettel khẳng định, trong cuộc cách mạng công nghiệp 4.0, AI là nội dung chính và được đầu tư lớn.

Bàn về việc làm cụ thể của doanh nghiệp với AI, ông Nguyễn Quang Vinh cho rằng, Viettel xác định bài toán của Viettel liên quan đến chuyển đổi số. Đây là nội dung cơ bản trong cuộc cách mạng công nghiệp 4.0, trong đó AI là nội dung chính và được đầu tư lớn. Ông cũng cho biết, 39% các công ty đang tiến đến AI để chuyển đổi số.

Khi tài khoản Facebook của Linda bị hack, cô biết chính xác phải làm gì: cô nhanh chóng đặt lại mật khẩu, sau đó đăng nhập để đánh giá thiệt hại.

Một kẻ nào đó đã sử dụng tài khoản của cô để tạo doanh nghiệp giả tại một địa chỉ không tồn tại, sau đó chạy quảng cáo bằng tiếng Trung. Cô đã chặn quảng cáo, biết rằng tin tặc đã đánh cắp thẻ tín dụng của cô để trả tiền cho quảng cáo. Cô đã liên lạc với Facebook và sau nhiều tuần liên tục, cô nhận ra Facebook hầu như không làm gì để giúp cô thoát khỏi các tài khoản quảng cáo.

“Tôi không thể xóa các thẻ tín dụng hoặc các tài khoản”, Linda cho biết. “Nhóm hỗ trợ của Facebook nói họ cũng không thể xóa chúng, điều này có vẻ là một lời nói dối trắng trợn”.

Hàng tỷ người dùng hầu như không bao giờ liên hệ và yêu cầu gì với Facebook khi tải khoản của họ bị hack hoặc bị xâm phạm. Facebook sử dụng các hệ thống tự động để phát hiện hoạt động đáng ngờ và đặt lại mật khẩu cho mọi người, nhưng ngoài điều đó ra, hầu như Facebook không làm gì hết!

Facebook vừa bị Ủy ban Thương mại Liên bang (FTC) ra án phạt 5 tỷ USD và phải bổ sung một loạt các quy tắc bảo mật mới, mà CEO Mark Zuckerberg cho biết sẽ cần đến hàng trăm kỹ sư. Tuy nhiên, với mảng hỗ trợ khách hàng - những người dùng đang bối rối hoặc cần giúp đỡ sau khi bị hack tài khoản - Facebook gần như không có gì.

Liên hệ với một nhân viên Facebook thực sự khó khăn đến nỗi những kẻ lừa đảo đã tạo ra các đường dây trợ giúp giả mạo trên Facebook, để đánh cắp dữ liệu hoặc tiền của người dùng.

Facebook Help Center không mang đến cho bạn một cách nào rõ ràng để liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của Facebook. Thay vào đó, người dùng phải đọc các Câu hỏi thường gặp, chatbot và diễn đàn – chứ không phải là một con người thật của Facebook.

Đây là vấn đề về điều khoản dịch vụ khách hàng của Facebook: người dùng Facebook không phải là khách hàng của Facebook. Ngoài các nhà quảng cáo thực sự trả tiền cho Facebook, hầu hết người dùng là sản phẩm - Facebook muốn dữ liệu của họ được sử dụng để nhắm mục tiêu quảng cáo. Điều đó có nghĩa là có rất ít động lực để Facebook làm tốt hơn trong trường hợp tài khoản Facebook của người dùng bị hack.