Sau scandal diễn ra trong suốt 2 tuần nay của Facebook buộc CEO Mark Zuckerberg đứng ra xin lỗi, cuối cùng CEO của Apple cũng lên tiếng cảnh báo về vụ việc.

Theo báo cáo của tờ Bloomberg, trong một bài diễn văn công khai tại Trung Quốc hôm thứ 7 vừa qua, Tim Cook đã phát biểu rằng tình hình thị trường công nghệ đang rất "tệ hại" và ông tin rằng việc đưa ra những quy định mới là vô cùng cần thiết.

Sau khi được hỏi có nên hạn chế việc sử dụng dữ liệu sau khi xảy ra sự cố đối với Facebook hay không. CEO Tim Cook đã trả lời:

"Tôi nghĩ rằng tình huống này đã, đang và sẽ ngày càng trở nên tồi tệ nếu như không đưa ra một số quy định cụ thể. Bất cứ ai cũng có khả năng biết được những thông tin cá nhân của bạn đã được duyệt qua trong nhiều năm như địa chỉ liên hệ, những điều bạn thích và cả những chi tiết thân thuộc trong cuộc sống hàng ngày. Theo quan điểm của tôi những thông tin này không nên được hiện hữu.

Theo đó, công ty Hàn Quốc đã có 75.596 bằng sáng chế, nhiều hơn gần 1,6 lần so với IBM tính đến ngày 1/1, dựa trên danh sách top 100 hãng sở hữu nhiều bằng sáng chế nhất do tạp chí IAM và công ty phân tích dữ liệu ktMINE lập ra.

IBM, công ty đứng đầu trong 25 năm qua, nắm giữ 46.443 bằng sáng chế. Báo cáo cũng nhận định: Samsung nhiều khả năng sẽ tiếp tục giữ vị trí này trong tương lai gần.

Một nhóm có nhiều “ngôi sao” rời rạc có thể thua kém năng suất với một tập thể “trung bình” nhưng gắn kết mạnh mẽ. Một phần của sự lệch pha này chính là khả năng giao tiếp giữa mọi người.

Theo chia sẻ từ Trưởng phòng Nhân sự của CareerLink.vn,  một trong những công ty hàng đầu Việt Nam về lĩnh vực hỗ trợ tuyển dụng và tìm kiếm việc làm, thì: “Giao tiếp giữa các thành viên chính là chìa khóa dẫn đến sự khác biệt về năng suất. Khi các thành viên dễ dàng thông hiểu với nhau thì kết quả công việc sẽ được nâng cao và tránh được rối ren nội bộ không đáng có.”

Bài viết dưới đây sẽ đưa ra 4 dấu hiệu đáng chú ý nhằm giúp các nhóm nhận biết để cải thiện khả năng giao tiếp và tăng năng suất làm việc.

Công việc bị “nhân đôi”

Một người làm việc bằng hai người là đều đáng hoan nghênh, nhưng hai người lại làm cùng một việc giống nhau thì là chuyện rất đáng lo. Rất nhiều trường hợp do thiếu sự giao tiếp hiệu quả, dẫn đến việc không ai biết người khác đảm nhận công việc gì, vì vậy kết quả là “giẫm chân lên nhau”. Ví dụ, cấp trên cần một bản báo cáo nhưng không chỉ định rõ ai sẽ là người thực hiện. Với tinh thần trách nhiệm, bạn “âm thầm” đảm nhận công việc đó mà không biết rằng một đồng nghiệp khác cũng đang làm điều giống bạn. Có thể sếp sẽ sử dụng một trong hai bản báo cáo đó hoặc một báo cáo thứ ba khác được tổng hợp lại. Nhưng dù tình huống nào xảy ra đi nữa thì việc lãng phí công sức và thời gian là điều được nhận thấy rất rõ.

Hoặc công việc không được thực hiện

Trái ngược với công việc bị nhân đôi, cũng có trường hợp công việc bị “bỏ trống” vì thói quen giao tiếp không rõ ràng trong cùng nhóm. Cũng với trường hợp giao việc nhưng không nêu cụ thể người đảm nhận như trên, thành ra việc người này nghĩ người kia sẽ làm dẫn đến việc công việc đã không được thực hiện, thời hạn và tiến độ bị đình trệ.

Kết quả không phải là điều mong đợi

Chất lượng cuối không như mong đợi phản ánh sự gắn kết giữa các cá nhân, và đây là dấu hiệu cực kì đáng lưu tâm. Bạn đã bao giờ nhờ đồng nghiệp hỗ trợ một việc gì đó nhưng kết quả nhận được lại không liên quan đến những gì bạn muốn có? Điều này cho thấy các bạn đã có cuộc nói chuyện kém hiệu quả. Có thể bạn không giải thích rõ điều bạn muốn hoặc người đồng nghiệp kia không hỏi kỹ để xác định điều họ cần làm. Dù sao đi nữa thì việc bắt đầu thay đổi trong giao tiếp là điều cần làm để công việc đạt năng suất cao hơn.

Không có cùng một ưu tiên

Dấu hiệu này tương tự như kết quả cuối không như ý muốn nhưng điểm khác là mọi người đều nỗ lực, tuy nhiên các mục tiêu lại chệch “đường đi” với kế hoạch đề ra. Điều này khiến kết quả đi một hướng hoàn toàn khác với dự định, hoặc thậm chí là dậm chân tại chỗ. Sẽ ra sao nếu sếp đang cần bản thiết kế cho khách hàng A nhưng khi hỏi nhân viên phụ trách thì nhận được ánh mắt ngơ ngác “Em tập trung thiết kế cho khách hàng B suốt cả tuần nay. Em nghĩ anh đang cần nó.” Nếu gặp phải tình huống này, bạn sẽ nhận ra rằng giao tiếp tốt là tất cả mọi người trong nhóm đều có một thứ tự ưu tiên như nhau.