Nhận định, soi kèo Fatih Karagumruk vs Samsunspor, 18h30 ngày 6/2

Hôm nay, ngày 23/5/2018, Trung tâm Ứng cứu khẩn cấp máy tính Việt Nam - VNCERT chủ trì tổ chức cho các thành viên mạng lưới ứng cứu sự cố an toàn thông tin mạng quốc gia, các đơn vị CNTT của các Bộ, ban, ngành và các tỉnh, thành phố trên toàn quốc tham gia Diễn tập quốc tế ASEAN-Nhật Bản năm 2018 chủ đề “Tấn công DoS/DDoS và hoạt động phối hợp ứng cứu, xử lý sự cố”.

Diễn tập quốc tế ASEAN-Nhật Bản năm 2018 có sự tham dự của 10 nước. Tại Việt Nam, Diễn tập ASEAN-Nhật Bản 2018 được tiến hành tại các địa điểm thuộc 3 khu vực miền Bắc (tại Hà Nội), miền Trung (tại Đà Nẵng) và miền Nam (tại TP.HCM). Các đơn vị tham gia diễn tập theo sự điều phối chung của VNCERT.

Phát biểu tại khai mạc diễn tập, Thứ trưởng Bộ TT&TT Nguyễn Thành Hưng nhấn mạnh, việc chúng ta thường xuyên tổ chức các cuộc diễn tập về chủ đề chống tấn công DoS/DDoS cũng cho thấy tấn công DoS/DDoS đang ngày càng phổ biến, với mức độ ngày càng phức tạp, tinh vi. Qua thống kê cho thấy, có những cuộc tấn công DDoS chiếm băng thông lên tới gần 2TB.

Thứ trưởng cũng cho biết thêm, hiện nay, việc tấn công DoS/DDoS càng trở nên dễ dàng. Mới đây, trang Independent của Anh đưa thông tin, cảnh sát Anh và Hà Lan đã phối hợp bóc gỡ trang web cho thuê dịch vụ tấn công DDoS - webstresser.org. Theo thống kê, trong năm vừa qua, trang web này đã thực hiện hàng triệu cuộc tấn công và mục tiêu tấn công là vào các ngân hàng của Anh, gây tổn hại lên tới hàng trăm nghìn Euro. Theo Thứ trưởng, vấn đề đáng lo ngại là trang web webstresser.org cho phép thuê dịch vụ tấn công DoS/DDos với giá rất rẻ, chỉ khoảng 25 Euro/tháng và người thuê hạ tầng để tấn công cũng không cần có kỹ năng gì.

"Đặc biệt, trước xu thế phát triển mạnh mẽ, các công nghệ mới có thể tiếp tay cho các cuộc tấn công DoS/DDoS ngày càng tăng, càng dễ dàng hơn trong thời gian tới. Đây là vấn đề đặt ra thách thức rất lớn cho những người làm công tác phòng chống tấn công, đảm bảo an toàn thông tin mạng. Bên cạnh đó, còn là vấn đề luật pháp, phải làm thế nào để bóc gỡ, xử lý những đối tượng này trong thời gian tới tôi cho là hết sức khó khăn", Thứ trưởng nói.

Đánh giá cao việc VNCERT đứng ra chủ trì tổ chức các cuộc buổi diễn tập, tạo cơ hội cho các cơ quan, đơn vị, doanh nghiệp làm về an toàn thông tin có dịp gặp gỡ, trao đổi, chia sẻ kinh nghiệm đối phó với những cuộc tấn công mạng, đặc biệt là được chia sẻ kinh nghiệm ứng phó của các nước khu vực ASEAN.

Cho rằng một câu hỏi lớn đặt ra hiện nay là làm sao hoàn chỉnh được các quy trình, cách thức để xử lý  khi các cuộc tấn công này xảy ra, Thứ trưởng Nguyễn Thành Hưng cũng nêu rõ: "Quy trình là cần thiết nhưng quy trình cứng nhắc thì cũng không được. Làm thế nào một mặt có quy trình nhưng mặt khác cũng phải thể hiện sự năng động, linh hoạt khi có sự cố xảy ra là điều hết sức cần thiết. Tôi cũng đề nghị VNCERT qua rất nhiều lần diễn tập, các đồng chí hoàn chỉnh đánh giá, làm thế nào cho việc tổ chức các cuộc diễn tập trong thời gian tới sát với thực tiễn hơn".

Nếu như vài năm trước, chatbot vẫn còn là một khái niệm xa vời thì đến nay nó đã được nhiều doanh nghiệp Việt, thậm chí các cơ quan nhà nước đẩy mạnh ứng dụng. Có thể kể đến như chatbot bán hàng ảo của FPT Shop giúp khách hàng tìm kiếm thông tin sản phẩm, gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi và hỗ trợ đặt mua hàng trực tiếp nhanh chóng. VietA Bank sử dụng chatbot để tư vấn khách hàng các thông tin về lãi suất, tỷ giá, sản phẩm, biểu phí, quy trình mở thẻ… EVN Hà Nội ứng dụng chatbot để hỗ trợ khách hàng tra cứu tiền điện, lịch ghi chỉ số, lịch tạm ngừng cung cấp điện, đăng ký cấp điện mới và nhiều dịch vụ hữu ích khác. Công ty VHT ứng dụng công nghệ xử lý ngôn ngữ tự nhiên của FPT mở cho cộng đồng để phát triển hệ thống tự động liên hệ với khách hàng có khả năng liên hệ 15.000 khách hàng trong vòng 1 giờ, tương đương với sức làm việc của 500 người.

Không chỉ trong doanh nghiệp, chatbot hiện cũng đang được đẩy mạnh ứng dụng tại một số cơ quan nhà nước. Đơn cử như Sở Du lịch TP Đà Nẵng đã thí điểm thành công Chatbot Danang Fantasticity của Hakate giúp tra cứu thông tin du lịch tự động trên tin nhắn. Sở Giao thông TPHCM cũng đã đưa vào sử dụng hệ chatbot do FPT phát triển nhằm cung cấp và giải đáp các thông tin về tình hình giao thông tới người dân. Hiện đã có gần 60 nghìn tài khoản thường xuyên tương tác với hệ thống này trên zalo…

Để nâng cao hơn nữa hiệu quả hoạt động của chatbot, các nhà phát triển công nghệ đã tăng cường nghiên cứu và ứng dụng trí tuệ nhân tạo để các chatbot có thể thông minh hơn, giao tiếp tốt hơn nhờ cải thiện đáng kể bộ dữ liệu của mình qua các “kinh nghiệm” tích lũy được. Có thể kể đến như nền tảng tạo lập chatbot vừa ra đời với tên gọi QnA Bot Maker của FPT. Nền tảng này được phát triển dựa trên nền tảng trí tuệ nhân tạo FPT.AI cho phép người dùng dễ dàng tạo lập chatbot hỏi – đáp miễn phí. Với giao diện đồ họa người dùng, QnA Bot Maker có thể tích hợp với nhiều ứng dụng khác nhau như Facebook Messenger, Viber...