Sau khi phát hiện sự việc, anh Huỳnh Thắng (Quận 5, Thành phố Hồ Chí Minh) tỏ ra vô cùng thất vọng về chất lượng phục vụ tại khách sạn Kim Liên.

"Tôi đã từng nghe nói khách sạn Kim Liên là một trong những khách sạn có tiếng và có thâm niên tại Hà Nội. Nhưng khi đến ở đây tôi đã thất vọng hoàn toàn" - anh Thắng cho hay.

Nước sinh hoạt trong khách sạn Kim Liên chuyển mầu vàng bất thường và có nhiều lắng cặn

Theo anh Thắng được biết, trong đợt công tác dài ngày tại Hà Nội anh đã đặt phòng tại khách Kim Liên (Số 5+7 Đào Duy Anh, Phường Phương Mai, Quận Đống Đa, Hà Nội) từ ngày 13/4, và được nhân viên hướng dẫn nhận phòng 9120. Cũng do đặc thù công việc khá bận nên anh cũng chỉ về ngủ vào ban đêm.

Vào đêm ngày 14/4 khi xong công việc anh về phòng 9120 để tắm giặt và nghỉ ngơi. Anh Thắng có bơm nước vào bồn để chuẩn bị tắm. Tuy nhiên khi nước đầy, anh Thắng bước chân vào bồn và định thả người xuống nước thì anh bỗng giật mình phát hiện, nước trong bồn tắm có mầu vàng bất thường.

Trên thành bồn tắm có xuất hiện những mảng bám màu đen rất bẩn.

"Tôi vội vàng bước ra khỏi bồn tắm, quan sát thật kỹ trong bồn thì thấy mầu nước vàng khác thường và dưới đáy bồn tắm có nhiều lắng cặn, trên thành bồn xuất hiện những mảng bám màu đen. May là tôi chưa kịp tắm." - Vị khách của khách sạn Kim Liên bức xúc nói.

Sau đó, anh Huỳnh Thắng đã phản ánh tới nhân viên của khách sạn Kim Liên và được đề nghị đổi phòng. Để cho chắc ăn vị khách này đã qua phòng đối diện kiểm tra xem nước sinh hoạt có vấn đề gì không và rồi anh đã phải quyết định chuyển sang khách sạn khác vì nước trong bồn tắm vẫn như trong phòng 9120.

Một số nhân viện của khách sạn Kim Liên cho rằng, sở dĩ nước sinh hoạt tại đây có hiện tượng như vậy là do đường ống nước đã quá lâu năm.

Ngoài ra, anh Thắng còn phàn nàn về nhiều chất lượng dịch vụ tại đây đã xuống cấp, trên mép bồn tắm có những vệt đen như nấm mốc lâu ngày, cửa nhà WC thì đã hỏng không đóng được, tủ đựng quần áo đung đưa đổ nghiêng vào trong tường...

Theo Người tiêu dùng

Ông đánh giá ra sao về đóng góp của thương mại điện tử với kinh tế số và tăng trưởng chung của nền kinh tế?

Thương mại điện tử thời gian qua đã phát triển mạnh mẽ, giai đoạn 10 năm đã phát triển với tốc độ từ 16-30%/năm.

Năm 2023, doanh thu thương mại điện tử bán lẻ Việt Nam tăng 25% so với năm 2022, đạt 20,5 tỷ USD, đóng góp ngày càng cao cho nền kinh tế.

Đặc biệt, thương mại điện tử đã phát triển sang giai đoạn mới, không chỉ khẳng định vai trò là kênh song song với các hoạt động thương mại truyền thống mà được ngày càng nhiều doanh nghiệp lựa chọn là kênh đầu tiên để đưa các sản phẩm ra thị trường trước khi phát triển các kênh truyền thống.

Nhiều doanh nghiệp đã coi các hoạt động kinh doanh online quan trọng hàng đầu để giao thương phát triển thị trường.

Sức hút của thương mại điện tử với người tiêu dùng hiện nay thế nào, thưa ông?

Nhiều người cho rằng sau dịch Covid-19, hoạt động giao thương sẽ trở về theo cách truyền thống, tuy nhiên thực tế cho thấy hoạt động kinh doanh trực tuyến thậm chí còn nở rộ hơn. Điều này là bởi ngày càng nhiều người tiêu dùng tìm thấy ở thương mại điện tử nhiều ưu việt và lựa chọn đây là kênh mua sắm thường xuyên.

Theo khảo sát của NielsenIQ Việt Nam, số người mua qua thương mại số là 60 triệu người. Mỗi ngày có 3,5 triệu lượt truy cập vào các trang thương mại điện tử. Số người mua sắm qua internet hằng tuần ở Việt Nam đạt vị trí thứ 11 toàn cầu. 90% số người tiêu dùng có ý định duy trì và tăng sử dụng sàn thương mại điện tử trong mua sắm.

Ngoài ra, người tiêu dùng ngày càng tiêu dùng thông minh, mua sắm tiết kiệm và hướng tới mua sắm trực tuyến để có được nhiều ưu đãi. Người tiêu dùng có thể mua hàng một cách dễ dàng, thậm chí việc tương tác xem livestream và mua hàng với nhiều người như thời gian giải trí.

Số người mua hàng trực tuyến là các bà mẹ bỉm sữa, bà nội trợ ngày càng tăng. Chính họ là những người quyết định chi tiêu chính trong gia đình, giúp doanh thu thương mại điện tử tiếp tục tăng.

Hiện thị trường thương mại điện tử Việt Nam đang bộc lộ những hạn chế nào?

Báo cáo Chỉ số Thương mại điện tử 2024 đã chỉ rõ những vấn đề đặt ra của thương mại điện tử Việt Nam như phát triển tập trung ở các thành phố lớn; nguồn nhân lực còn hạn chế; gây tác động xấu tới môi trường.

Trên thực tế, khoảng cách phát triển thương mại điện tử giữa hai thành phố Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh với 61 địa phương khác rất lớn. Chỉ số thương mại điện tử thành phố Hồ Chí Minh đạt 87 điểm, đứng thứ hai là Hà Nội với 84,3 điểm, thứ ba là Bình Dương với 51,3 điểm.

Ngoài ra, phát thải bao bì từ hàng hóa chuyển phát qua thương mại điện tử đang ngày càng lớn, ảnh hưởng xấu tới môi trường. Đây chính là những vấn đề của phát triển thương mại điện tử bền vững mà ngành đang đặt ra và tìm giải pháp khắc phục.

Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng số cũng nhằm phát triển thương mại điện tử bền vững. Về vấn đề này Hội có những khuyến nghị gì đối với các doanh nghiệp?

Kinh doanh bền vững cần hướng tới bảo vệ tốt người tiêu dùng, do đó các doanh nghiệp cần chú trọng hơn tới chất lượng dịch vụ, hàng hóa, không kinh doanh hàng giả, hàng nhái…

Muốn giữ được thương hiệu doanh nghiệp phải đáp ứng tốt yêu cầu của khách hàng. Thực tế có nhiều doanh nghiệp tham gia vào thị trường thương mại điện tử theo trào lưu, xu hướng và còn chưa lưu tâm tới việc xây dựng thương hiệu bền vững.

Hiện nay, người tiêu dùng biết tự bảo vệ mình hơn, đồng thời cũng biết tìm đến các cơ quan chức năng để tố giác sản phẩm, hàng hóa gian dối trên thương mại điện tử, do đó các doanh nghiệp cần tuân thủ kinh doanh đúng pháp luật, bảo đảm quyền lợi người tiêu dùng.

Cần có những giải pháp gì để phát triển thương mại điện tử bền vững, thưa ông?

Thương mại điện tử cần phát triển sang giai đoạn mới theo chiều sâu, thay vì phát triển “nóng” như thời gian qua. Muốn vậy các doanh nghiệp cần khắc phục những hạn chế như đã nêu.

Tuy khoảng cách số trong thương mại giữa các thành phố lớn và nông thôn đã dần cải thiện, song cần nỗ lực nhiều hơn cả từ phía bộ, ngành, địa phương. VECOM đã phối hợp với các doanh nghiệp đẩy mạnh các hoạt động đào tạo, tập huấn nâng cao khả năng tham gia thị trường thương mại điện tử của các doanh nghiệp, người bán hàng tại các địa phương.

Công tác đào tạo nhân lực cho thương mại điện tử là việc hết sức quan trọng đòi hỏi sự vào cuộc của các cơ sở giáo dục, cung ứng nguồn lao động chất lượng cao để phát triển thương mại điện tử lên tầm cao mới.

Giai đoạn từ nay đến năm 2025, VECOM tiếp tục tư vấn, hỗ trợ các cơ quan quản lý nhà nước nghiên cứu, đề xuất chính sách và pháp luật hướng tới phát triển bền vững kinh tế số nói chung và thương mại điện tử nói riêng, đồng thời, tuyên truyền, vận động cộng đồng kinh doanh trực tuyến tích cực triển khai các hoạt động cụ thể.

Trân trọng cảm ơn ông !

Theo Lam Giang (Báo Hànộimới)

Theo kết luận, Phó Thủ tướng định hướng Ngân hàng Nhà nước có đánh giá cụ thể, đầy đủ số liệu, sát tình hình đối với kết quả thí điểm dịch vụ Mobile Money thời gian qua. 

Ngân hàng Nhà nước phải đánh giá đầy đủ các tác động, lợi ích, rủi ro, ảnh hưởng đối với các đối tượng liên quan, hệ thống thanh toán, hoạt động ngân hàng, an ninh tài chính tiền tệ quốc gia. 

Phương án, đề xuất phải đảm bảo an ninh, an toàn hoạt động thanh toán ngân hàng, hệ thống tài chính tiền tệ quốc gia, hiệu quả, đúng pháp luật, đúng thẩm quyền, trình tự thủ tục quy định, phù hợp với xu thế phát triển của khoa học, công nghệ, thông lệ quốc tế, bảo đảm công tác quản lý, quyền và lợi ích của các đối tượng liên quan. 

Mobile Money là dịch vụ dùng tài khoản viễn thông thanh toán cho các hàng hóa, dịch vụ có giá trị nhỏ. Dịch vụ Mobile Money được Ngân hàng Nhà nước cấp phép triển khai thí điểm trên phạm vi toàn quốc trong thời gian 2 năm, từ 18/11/2021 đến 18/11/2023.

Sau khoảng thời gian thí điểm ban đầu, Chính phủ đã ban hành Nghị quyết 192 về việc gia hạn thời gian thực hiện thí điểm dịch vụ Mobile Money đến hết ngày 31/12/2024.

Khác với các ví điện tử thông thường, Mobile Money cung cấp cho người dùng một tài khoản gắn liền với thuê bao di động mà không cần đến tài khoản ngân hàng. Tài khoản này tương tự như tài khoản viễn thông, nhưng được phép sử dụng để chuyển tiền, thanh toán dịch vụ, hàng hóa hợp pháp tại Việt Nam.

Việc triển khai thí điểm Mobile Money là một chủ trương lớn của ngành TT&TT nhằm thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt, nhất là tại các khu vực nông thôn, miền núi và hải đảo, những nơi người dân không tiếp cận được với các điểm giao dịch ngân hàng.

Theo Bộ TT&TT, tính đến hết Quý I/2024, cả nước có 8,2 triệu khách hàng sử dụng dịch vụ Mobile Money, tăng 2,2 lần so với cùng kỳ năm 2023. Trong đó, hơn 5,8 triệu người sử dụng dịch vụ Mobile Money sinh sống tại khu vực nông thôn, miền núi.

Thời gian gần đây, trên mạng xã hội Facebook liên tục xuất hiện các nhóm hỗ trợ lấy lại tiền lừa đảo. Tại đây, các thành viên trong nhóm công khai đăng quảng cáo cam kết và khẳng định sẽ hỗ trợ lấy lại tiền lừa đảo chuyển khoản cho những nạn nhân bị lừa đảo chiếm đoạt.

Các đối tượng sẽ mạo danh là luật sư, kiểm sát viên hay nhân viên bộ phận tài vụ của một ngân hàng lớn,... Sau khi thuyết phục và lấy lòng tin của nạn nhân, các đối tượng lừa đảo sẽ yêu cầu thanh toán các khoản tiền dưới dạng phí hệ thống, phí pháp lý, hoặc bất kỳ chi phí phát sinh nào khác. Ngoài việc chiếm đoạt tiền, các đối tượng lừa đảo cũng thu thập được nhiều thông tin cá nhân của nạn nhân để thực hiện các hành vi lừa đảo tiếp theo.

Theo Cục An toàn thông tin (Bộ TT&TT), các vụ lừa đảo trực tuyến đã và đang diễn biến phức tạp trên môi trường số. Các hình thức lừa đảo trực tuyến luôn có sự thay đổi, đan xen mới và cũ, đồng thời luôn luôn có những hình thái mới, tinh vi hơn.

Do đó, người dân nên kiểm tra và xác minh thông tin của người nhận trước khi thực hiện bất cứ giao dịch chuyển tiền nào trên mạng. Không chuyển tiền dựa trên các yêu cầu đột xuất, không xác định hoặc không rõ ràng.

Nếu bạn nghi ngờ hoặc trở thành nạn nhân của hình thức lừa đảo này, hãy ngay lập tức báo cáo sự việc cho cơ quan có thẩm quyền để họ tiến hành điều tra và cung cấp sự hỗ trợ.

Lập Website phucloidaukhi.com để lừa đảo

Trong những ngày gần đây, trên mạng xã hội xuất hiện thông tin về một số đối tượng đang lợi dụng thương hiệu, danh tiếng của Tập đoàn Dầu khí Quốc gia Việt Nam (Petrovietnam) để thực hiện hành vi lừa đảo chiếm đoạt tài sản, thông qua website giả mạo có địa chỉ phucloidaukhi.com.

Đối tượng đã mạo danh cán bộ nhân viên ngành dầu khí, sử dụng trang web trên như một công cụ lừa đảo người dân chuyển tiền rồi chiếm đoạt. Giao diện của website này đã cóp nhặt, sao chép thông tin từ website chính thức của Petrovietnam một cách khá cẩu thả khi không phân biệt được Petrolimex và Petrovietnam là 2 tập đoàn khác nhau, hoạt động riêng biệt.

Nhận định về sự việc này, đại diện truyền thông của Tập đoàn Dầu khí Quốc gia Việt Nam khẳng định, website phucloidaukhi.com không thuộc sự quản lý của Tập đoàn. Petrovietnam khẳng định chỉ có duy nhất một website: www.pvn.vn. Website phucloidaukhi.com đang sử dụng trái phép hình ảnh, thương hiệu của Petrovietnam; có dấu hiệu lợi dụng thương hiệu, uy tín của Petrovietnam nhằm lừa đảo, chiếm đoạt tài sản. Bên cạnh đó, Petrovietnam sẽ tiến hành các thủ tục pháp lý để xử lý hành vi lừa đảo này.

Cục An toàn thông tin (Bộ TT&TT) khuyến cáo người dân cần phải nhận thức được tính nghiêm trọng của lừa đảo trực tuyến, cảnh giác với các đường link và email lạ; nên kiểm tra kỹ địa chỉ URL của đường link và cài đặt phần mềm bảo mật. Đặc biệt, tuyệt đối không được cung cấp thông tin các nhân trên các trang web không biết nguồn gốc. Nếu phát hiện trang web phishing, hãy báo cáo cho nhà cung cấp dịch vụ hoặc các cơ quan chức năng có thẩm quyền để giải quyết.

Chiêu trò lừa đảo Combo du lịch giá rẻ cuối năm

Thời điểm cuối năm, nhu cầu tìm kiếm thông tin du lịch cho các kỳ nghỉ lễ, Tết tăng lên đáng kể, tạo cơ hội cho các đối tượng xấu sử dụng chiêu trò mạo danh thương hiệu, bán combo vé du lịch với giá siêu rẻ cùng lời mời chào vô cùng hấp dẫn.

Mới đây, hàng loạt các thông báo đến từ các công ty du lịch như Công ty cổ phần Truyền thông Du lịch Việt, Công ty cổ phần Công nghệ du lịch BestPrice, Công ty Du lịch TST Tourist,... về việc bị đối tượng xấu giả mạo tên thương hiệu, lừa đảo người khác gây thiệt hại đến khách hàng và uy tín của công ty.

Theo đó, các đối tượng xấu dùng nhiều hình thức quảng cáo trên mạng xã hội để chào bán tour chương trình du lịch giá siêu hời, giả mạo nhân viên doanh nghiệp du lịch, phòng vé máy bay để đưa ra cam kết hợp đồng bao gồm thông tin, logo công ty cùng dấu mộc của tổng giám đốc; đề nghị nạn nhân chuyển tiền cọc hoặc tiền vé vào số tài khoản giả rồi chiếm đoạt tài sản.

Đối với hình thức lừa đảo trên, Cục An toàn thông tin (Bộ TT&TT) khuyến cáo người dân nên cảnh giác khi nhận được lời mời chào mua gói du lịch với mức giá quá rẻ, chỉ nên lựa chọn dịch vụ của những công ty uy tín hoặc qua các ứng dụng du lịch; tỉnh táo trước yêu cầu cọc giữ chỗ và website giả mạo, chỉ nên tin tưởng những trang mạng xã hội có dấu tích xanh (tài khoản đã đăng ký) hoặc chọn các trang mạng xã hội có uy tín mà mình biết rõ thông tin của người bán.

Mạo danh Tập đoàn Hoa Sen để thu phí tuyển dụng của người có nhu cầu tìm việc

Mới đây, Tập đoàn Hoa Sen vừa phải đăng cảnh báo về việc bị đối tượng xấu mạo danh thương hiệu tuyển dụng nhân viên cho những công việc không trung thực, hoặc nhằm thu lợi bất chính từ người tìm việc. Đồng thời, khuyến cáo người lao động cảnh giác khi nhận thông tin tuyển dụng từ bất cứ nguồn nào không phải các trang web và kênh chính thức của công ty.

Không chỉ Tập đoàn Hoa Sen bị đối tượng xấu mạo danh thương hiệu mà các thương hiệu, doanh nghiệp khác như Navigos Group Vietnam, Vinmec (thuộc tập đoàn Vingroup),... cũng rơi vào tình cảnh tương tự. Tình trạng lợi dụng thương hiệu, sử dụng thông tin, hình ảnh của doanh nghiệp trái phép nhằm lừa đảo tài chính và trục lợi khách hàng dưới hình thức tuyển dụng đã gây ảnh hưởng lớn tới hình ảnh và uy tín của chính chủ doanh nghiệp.

Theo Cục An toàn thông tin (Bộ TT&TT), người dân cần tỉnh táo trước các thông tin tuyển dụng tràn lan trên mạng, đặc biệt là lời đề nghị hấp dẫn, "việc nhẹ lương cao". Đồng thời, chú ý các dấu hiệu nhận biết website giả mạo thông qua tên website và tên miền (tên miền giả thường sử dụng những đuôi lạ như .cc, .xyz, .tk...). Không nên truy cập trực tiếp theo những đường link nhận được mà thay vào đó hãy tìm kiếm bằng cách gõ trực tiếp tên của tổ chức vào cửa sổ trình duyệt.

Thanh toán online bị lợi dụng chiếm đoạt tài sản 

Theo nhiều chuyên gia kinh tế, việc phát triển hình thức thanh toán online là xu thế tất yếu của nền kinh tế số hiện nay. Tuy nhiên, tình trạng tội phạm lợi dụng sự thuận tiện này cũng đang ngày một gia tăng và việc triệt phá hoàn toàn vẫn đang là một vấn đề nan giải.

Trong nửa đầu năm 2023, Phòng An ninh mạng và Phòng chống tội phạm sử dụng công nghệ cao, phối hợp với các đơn vị Bộ Công an đã triệt phá hàng loạt đường dây cá độ bóng đá trái phép sử dụng công nghệ cao thông qua các trang web giả mạo kèm link độc.

Các đối tượng hoạt động rất tinh vi, với nhiều phương thức, thủ đoạn để qua mắt cơ quan chức năng, như các thành viên trong nhóm hoạt động khép kín, một số tham gia qua sự giới thiệu của người khác nên không biết mặt nhau, thanh toán tiền thắng thua hằng tuần bằng hình thức chuyển khoản ngân hàng qua ví điện tử, đặc biệt là MoMo. Nhận biết được vấn đề, MoMo rà soát và thực hiện định danh, xác thực tài khoản ví điện tử theo quy định.

Cục An toàn thông tin (Bộ TT&TT) khuyến cáo người dân tuyệt đối không tham gia các hội nhóm hay tổ chức đánh bạc online trái phép trên không gian mạng. Các cơ quan ban ngành cần thường xuyên kiểm tra các hoạt động, giao dịch trên không gian mạng; phát hiện, truy vết, triệt phá kịp thời các đường dây cờ bạc. Các doanh nghiệp, tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán, ngân hàng cần phải tuân thủ chặt chẽ về quy trình cung cấp dịch vụ tín dụng; sàng lọc và phân loại khách hàng, đồng thời đảm bảo phối hợp với các cơ quan chức năng có thẩm quyền khi khách hàng có hành vi phạm pháp.

Thông tin của các cơ quan BHXH trên các trang tìm kiếm, định vị bị chỉnh sửa để lừa đảo

Theo Bảo hiểm xã hội Thành phố Hồ Chí Minh, thời gian gần đây, một số tỉnh, thành có tình trạng người dân bị lừa gọi vào hotline (đường dây nóng) từ website tư vấn không chính danh và bị tính cước 8.000 đồng/phút.

Nhận biết được tình trạng trên, Bảo hiểm xã hội (BHXH) TP.HCM đã rà soát và phát hiện trên ứng dụng Google Maps, phần thông tin tổng đài đã bị sửa thành số 1900.9966.xx. Thông tin của các BHXH tỉnh thành khác cũng bị sửa tương tự như trên.

Chiêu trò này của các đối tượng nhằm lừa đảo người dân/đơn vị có nhu cầu liên hệ giải quyết công việc, tư vấn chính sách BHXH, BHYT, tiếp nhận hồ sơ… qua số hotline giả để thu tiền cước điện thoại với giá cao. Hành vi này có thể gây ảnh hưởng, làm mất uy tín của ngành BHXH và giảm sút niềm tin của nhân dân đối với các cơ quan nhà nước.

BHXH TP.HCM khẳng định chỉ có duy nhất Cổng thông tin điện tử tại địa chỉ https://tphcm.baohiemxahoi.gov.vn/ và một tổng đài chăm sóc khách hàng 19009068 duy nhất để hỗ trợ người dân với cước phí 1.000 đồng/phút.

Nếu phát hiện dấu hiệu lừa đảo, hãy báo ngay cho cơ quan công an nơi gần nhất để được hỗ trợ kịp thời, hoặc gửi phản ánh về địa chỉ của Trang cảnh báo an toàn thông tin Việt Nam.

(Nguồn: Cục An toàn thông tin - Bộ TT&TT)

Hãy theo dõi một số phương thức dưới đây để giữ con mình an toàn khỏi nguy hiểm thế giới ảo nhé.

1. Đừng tiết lộ danh tính trên mạng

Con bạn có thể muốn khoe khoang trên mạng, đặc biệt là khi bắt gặp bạn bè đồng trang lứa, nhưng điều này có thể trở thành mối nguy hại tiềm tàng.

Hãy khuyên con đừng tiết lộ thông tin cá nhân trên mạng. Một vài trang mạng xã hội yêu cầu con bạn phải tiết lộ tên thật và những thông tin cá nhân, nhưng hãy khuyên con chỉ nên ghi những thông tin cơ bản thôi.

Con bạn nên tránh tiết lộ những thông tin như tên đầy đủ, địa chỉ cụ thể, tên trường học lên mạng.

2. Giữ bí mật tên đăng nhập và mật khẩu

Hãy dạy con hiểu rằng tên đăng nhập và mật khẩu là hai điều rất cá nhân và không được phép tiết lộ với ai.

Dạy con về tầm quan trọng của tên đăng nhập và mật khẩu. Nếu hai thứ này rơi vào tay người xấu, con bạn có thể gặp nguy hiểm. Có thể khuyên con bạn nói mật khẩu cho bố mẹ biết, và hứa chỉ dùng trong trường hợp khẩn cấp.

Khuyên con thường xuyên thay đổi mật khẩu để không bị hack.

3. Không đăng hình ảnh nhạy cảm, nguy hiểm

Bố mẹ phải thật nghiêm khắc nhắc nhở con về những hình ảnh được phép đăng lên mạng.

Phải dặn, đặc biệt nếu con đang ở độ tuổi thành niên, tuyệt đối không được đăng tải những hình ảnh mang tính khỏa thân, hành vi thân mật, hành vi bất hợp pháp hay hành vi thô tục. Nhắc con dặn bạn bè không kêu gọi tên con vào xem những hình ảnh như thế.

Con bạn có thể cảm thấy một vài hình ảnh sẽ không thể nào lan rộng được, nhưng bố mẹ phải nhấn mạnh rằng tốc độ lan truyền trên mạng rất nhanh, một bức ảnh có thể không bao giờ bị dỡ bỏ.

4. Đừng thờ ơ trước những hành vi gây hấn

Do ảnh hưởng từ bên ngoài, nhiều trẻ sẽ muốn tạo cho mình hình tượng ngầu trên mạng bằng những hành vi dọa nạt bất lịch sự.

Dặn con phải lịch sự trên mạng như ở bên ngoài và yêu cầu người khác đối xử lịch sự với mình.

Bình luận gây hấn hay bất lịch sự có thể gây rắc rối cho con, thậm chí có thể phải nhận cả hình phạt pháp luật thích đáng.

5. Cẩn trọng với người quen trên mạng

Khi lên mạng, con bạn có thể sẽ gặp được những người mới mẻ thú vị và muốn tận mắt thấy họ.

Dặn con đừng bao giờ đồng ý gặp mặt người quen trên mạng. Thông tin trên mạng có thể là giả, và gặp gỡ người này một mình có thể không an toàn. Hãy hỏi con về những người quen trên mạng, và hỏi xem hai bên thường hay nói những chuyện gì.

Nếu con bạn muốn gặp người quen trên mạng, hãy đảm bảo con không đi một mình. Bạn có thể đi theo con để dự trù tình huống khẩn cấp.

6. Thường xuyên trò chuyện với con

Thường xuyên hỏi về những trang web con hay ghé thăm, nhưng bố mẹ chớ tỏ ra đánh giá hay khắt khe quá mức.

Hỏi con xem có gì mới hay thú vị trong trang web con thường ghé thăm không, bố mẹ có thể tò mò muốn biết đó là gì và bảo con mở trang web đó ra. Nếu con không mở, bố mẹ có thể tự mình kiểm tra xem trang web đó có gì.

Trong trường hợp trang web không an toàn với con bạn, hãy trò chuyện và giải thích với con tại sao lại như thế. Hãy cảnh báo con rằng những trang web đáng ngờ có thể đột nhập vào máy tính con rồi gây hại. Bố mẹ cũng nên nói qua cho con tên của một số trang web mang tính trái luật và nguy hiểm.

7. Dạy con phân biệt thật giả

Hãy cảnh báo và dạy con bạn về cách phân biệt thật giả trên mạng.

Có những người sẽ bịa đặt trên mạng chỉ để tô hồng hình ảnh của mình. Vì thế, bố mẹ cần dạy con cách nhận biết và tránh xa những người như thế.

Hoặc bố mẹ có thể đóng giả là một bạn đồng trang lứa với con và gửi cho con một tin nhắn. Sau khi trò chuyện được một lúc, hãy tiết lộ sự thật và dạy con rằng cuộc sống ngoài kia có rất nhiều người như vậy. Đặc biệt, bố mẹ cần dừng lại ngay nếu con bắt đầu chia sẻ thông tin cá nhân và cảnh báo con.

8. Dạy con cẩn trọng khi tải thông tin trên mạng

Dặn dò con đừng tải tập tin nào từ mạng nếu chúng chưa được xác minh an toàn.

Hãy dặn dò con là rất nhiều trang web có chứa virus, kể tên một số trang web nguy hiểm, không đáng tin.

Dạy con về cách tải tệp tin an toàn và hướng dẫn con cài đặt phần mềm chống virus.

Kể cả khi bố mẹ đã dặn dò, các con vẫn sẽ thử nghiệm nhiều thứ trên mạng. Hãy trò chuyện và mở lòng với con cái, đừng quá khắt khe và đánh giá. Nếu có thể, hãy chặn đường truyền tới những trang web có thể gây hại cho con.

Hà Dung (Theo The Mom Junction) 

Hành động của nữ tài xế gây xúc động cộng đồng mạng

Nữ tài xế xe buýt Irena Ivic (người Mỹ) đang lái xe trên đường thì bắt gặp một bé gái đi chân trần, ăn mặc phong phanh lang thang một mình trên vỉa hè.

Tuổi thơ đặc biệt

Quang chia sẻ, việc phát hiện ra mình có thể học rất giỏi cứ tưởng như một lời nói đùa. Thế nhưng, điều đó là sự thật...

Hoàng Đình Quang

Gia đình không hạnh phúc. Quang tự nhận mình không được bố mẹ dạy dỗ nhiều. Phác họa về Quang thời cấp 1, cấp 2 là một cậu học sinh cá biệt, không có bạn bè, thường xuyên bị bắt nạt vì sự yếu đuối, nhút nhát, học lực lại nằm trong nhóm yếu kém, lúc nào cũng mờ nhạt như không hiện hữu trong lớp, chẳng có điểm gì nổi trội.

Hội tụ đủ những yếu thế về mình, tuổi thơ, tuổi học trò của Quang trôi qua trong sự khó nhọc về tâm lý của một học sinh cá biệt.

Quang tâm sự về tuổi học trò: “Ngày ấy, học sinh được xếp vào các lớp đã được lựa chọn, phân loại như lớp A, lớp B, lớp C. Học sinh nào bị xếp lớp C - đồng nghĩa với suy nghĩ mặc định: Đã bị xếp vào lớp C thì cho dù bạn có cố gắng học bao nhiêu chăng nữa cũng không thể giỏi được như các bạn lớp A”.

Chính những mặc định, chấp nhận đó của Quang và bố mẹ, thầy cô đã khiến toàn bộ tuổi học trò của cậu trôi qua trong mặc cảm, tự ti cho đến năm lớp 8.

Lời khen thay đổi cuộc đời

Ai biết về Quang đều từng nghe câu chuyện về “lời khen của thầy giáo dạy Hóa” lớp 8 khi Quang làm tốt bài tập. Thật không ngờ, lời khen đó đã tạo nên bước ngoặt thay đổi toàn bộ cuộc đời của Hoàng Đình Quang. Đó là lần đầu tiên trong đời, chàng trai cảm nhận cảm giác tuyệt vời khi được nghe lời khen ngợi, khi phát hiện ra mình có thể học rất tốt.

Khi được thầy khen, Quang mới nhận ra rằng, chính sự mặc cảm, thiếu tự tin vào bản thân mới là lý do chính khiến Quang tự chấp nhận việc mình học kém bao năm qua. Thay đổi bản thân mình và học lực của mình không hề là một ảo tưởng như Quang vẫn nghĩ. Khao khát cháy bỏng được khẳng định bản thân, trở thành một người có giá trị đã khiến Quang nỗ lực không ngừng trong học tập và rèn luyện bản thân.

Từ đó, Quang dần dần chinh phục vị trí nhất lớp, nhất trường và thi đỗ ĐH (Trường ĐH Ngoại thương) với điểm số cao.

Vào ĐH, vượt qua những choáng ngợp ban đầu của một thanh niên nông thôn, Quang trở thành một sinh viên hoạt bát, năng nổ trong mọi hoạt động. Không chỉ như vậy, Quang năng động tìm hiểu mọi mặt của đời sống, trải nghiệm và đúc rút ra những hiểu biết quan trọng để chia sẻ cùng bạn bè vàđặc biệt là học sinh khóa sau mình.

Đặc biệt, nếu nhiều sinh viên đến trường để điểm danh và coi việc học như trả bài để lấy bằng thì Quang lại luôn chủ động làm cho việc học trở nên đầy hứng thú. Quang luôn đọc giáo trình trước và chắt lọc những phần “tinh túy” (theo cách nói của cậu), tìm mối liên kết giữa kiến thức và thực tế.

Trên giảng đường, chàng sinh viên đầy cá tính này luôn sẵn sàng đối thoại với giảng viên để hiểu kiến thức sâu sắc nhất. Sự cởi mở của giảng viên ở trường khiến cậu càng tự tin với phương pháp học của mình.

Những dự định

Hoàng Đình Quang chia sẻ về những dự định: “Mình viết sách, giảng dạy miễn phí, tư vấn mùa thi cho các em học sinh. Lập web dạy tiếng Anh, pháp luật , kỹ năng mềm để giúp các bạn trẻ có những kiến thức trước khi rời ghế giảng đường.... Đồng thời, tìm học bổng du học Luật ở nước ngoài để tương lai sẽ tham gia bảo vệ các đối tượng yếu thế trong xã hội.”

Một chàng sinh viên năm cuối đầy ắp những dự định hướng đến cộng đồng. Còn bản thân mình thì sao? “Thời gian trước lúc nào mình cũng thấy một ngày có 24h là không đủ. Mình luôn sống gấp, sống vội vã chỉ sợ thời gian trôi đi nhanh quá, mình chưa làm được gì có ích cho mọi người" - Quang chia sẻ. Thế nhưng năm cuối, Quang phải gác lại nhiều dự định để tập trung tốt nghiệp và chỉ nhận dạy miễn phí cho các em học sinh chuẩn bị thi ĐH.

Trong suốt cuộc trò chuyện, Quang không ngừng nhắc đến các em học sinh với đủ những suy nghĩ làm sao để có thể giúp các em tự tin vào chính mình, hiểu giá trị bản thân và hiểu được giảng đường ĐH, cuộc sống thực tế đang đòi hỏi, chờ đợi ở các em những gì.

Quang bảo, những trải nghiệm không may mắn ở tuổi thơ, việc là một sinh viên từ quê lên thành phố, hành trình vượt qua những giới hạn của chính mình, và nhiều nữa, đã cho Quang một cái nhìn sâu sắc và thấu hiểu đối với các bạn trẻ. Quang luôn dùng chính những câu chuyện của mình, đôi khi là chuyện cậu ít chia sẻ ra bên ngoài, để đồng cảm và động viên tinh thần của các bạn trẻ.

Mới đây, Quang đã tự bỏ tiền túi xây dựng trang web riêng  là nơi Quang kỳ vọng sẽ chia sẻ kiến thức cần thiết cho các em học sinh, sinh viên, bạn trẻ về thi cử, ngoại ngữ, pháp luật, kỹ năng mềm. Đó là cách làm trong hầu hết các hoạt động hướng đến cộng đồng của Quang.

Các hoạt động Quang hướng đến đều miễn phí. Quang tự bỏ tiền thuê địa điểm, trả công cho người được mời hợp tác nhưng không kêu gọi sự ủng hộ.

Tương lai, Quang cho biết sẽ luôn dành một phần thời gian, công sức của mình để thực hiện những hoạt động cho người trẻ....

Nhã Uyên