Bích Ngọc - người phụ nữ với biệt danh "phù thuỷ lồng tiếng" trong một đoạn lồng tiếng live trên sân khấu Người bí ẩn đã ép Việt Hương phải quỳ xuống xin lỗi Hoài Linh.
'Phù thuỷ lồng tiếng' ép Việt Hương phải quỳ trước mặt Hoài Linh
Bích Ngọc - người phụ nữ với biệt danh "phù thuỷ lồng tiếng" trong một đoạn lồng tiếng live trên sân thể thao ngoại hạng anhthể thao ngoại hạng anh、、
1.本站遵循行业规范,任何转载的稿件都会明确标注作者和来源;2.本站的原创文章,请转载时务必注明文章作者和来源,不尊重原创的行为我们将追究责任;3.作者投稿可能会经我们编辑修改或补充。

-
Nhận định, soi kèo Kheybar vs Chadormalou, 22h45 ngày 13/3: Khách thất thế
2025-03-16 12:17
-
5 siêu thực phẩm nên ăn trong mùa hè để có thân hình mặc bikini đẹp
2025-03-16 11:46
-
- Bộ trưởng Nguyễn Thị Kim Tiến cho rằng,cán bộ y tế cần chấm dứt ngaychữa bệnh kiểu ban ơn, phải lấy người bệnh làm trung tâm.
Ngày 22/4, Bộ Y tế tổ chức hội nghị trực tuyến về đổi mới phong cách, thái độphục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh với hơn 700 điểmcầu cả nước.
Chấm dứt chữa bệnh kiểu ban ơn
Theo Bộ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Thị Kim Tiến, đến giai đoạn này mà vẫn khôngđổi mới thái độ phục vụ bệnh nhân thì không được. Cán bộ y tế cần chấm dứt ngaychữa bệnh kiểu ban ơn, phải lấy người bệnh làm trung tâm.
"Trong tương lai gần, giá dịch vụ sẽ dần tính đúng, tính đủ, nhà nước tiếntới không cung cấp ngân sách thường xuyên cho các bệnh viện, các bệnh viện phảitự chủ. Nếu làm không tốt, bảo hiểm không kí với mình, bệnh nhân dịch vụ khôngđến sẽ không có tiền. Hiện tại, một số bệnh viện không có nhiều số thẻ bảo hiểmy tế thì đã thấy thế nào rồi. Vậy tại sao giờ bệnh nhân đến với mình lại khôngtươi cười, niềm nở?", bà Tiến nói.
Các bệnh viện phải lấy sự hài lòng của người bệnh là số 1. Ảnh: T.Hạnh Theo bà Tiến, ngành y tế đã đột phá về hạ tầng, tài chính, chuyên môn, chuyểngiao công nghệ, giờ phải là thái độ phục vụ. Đây là nghề nhạy cảm, đụng chạm đếnvốn quý con người. Nếu không đổi mới là chậm tiến, gây tác dụng ngược đến chínhngành y.
Bộ trưởng chỉ đạo, 100% các cơ sở khám chữa bệnh phải tập huấn về kỹ nănggiao tiếp. Các bệnh viện phải ký cam kết, đây là nhiệm vụ chính trị, chuyên mônchứ không phải chỉ phát động phong trào.
Theo đó từng cán bộ y tế phải ký cam kết với trưởng khoa, với thủ trưởng đơnvị. Các bệnh viện phải kí cam kết với Sở Y tế, Bộ Y tế. Hệ thống thanh tra ngànhy tế sẽ làm đầu mối chịu trách nhiệm kiểm tra, giám sát.
Bệnh viện phải có bộ phận chăm sóc khách hàng
Theo ông Lương Ngọc Khuê, Cục trưởng Cục Quản lý khám chữa bệnh, khi kí camkết, các bệnh viện sẽ phải lấy sự hài lòng của người bệnh là số 1, coi bệnh nhânlà khách hàng.
Do đó, mỗi bệnh viện phải có đơn vị chăm sóc khách hàng, có vai trò đón tiếp,chỉ dẫn, cung cấp thông tin, hỗ trợ, tư vấn cho người bệnh và người nhà bệnhnhân về các quy định của bệnh viện, bảo hiểm...
Tương tự, Bộ trưởng Nguyễn Thị Kim Tiến cho rằng, chính sự thiếu hụt bộ phậnchăm sóc khách hàng đã khiến nhiều vụ việc bị rắc rối kéo dài không đáng có.
"Nhiều tai biến y khoa không tránh khỏi, chúng ta không có bộ phận chămsóc khách hàng, dẫn đến kiện cáo kéo dài, cả ban giám đốc phải vào cuộc, rất mấtthời gian. Tôi chia sẻ với các đồng chí trong ngành nhưng nếu không giải thíchtừ đầu thì rất dễ khiến người nhà bức xúc", Bộ trưởng dẫn chứng.
Bà Tiến cũng yêu cầu mỗi bệnh viện phải có người phát ngôn, có bộ phận truyềnthông.
Đồng tình với quan điểm của ngành y tế, TS Dương Đức Hùng, trưởng phòng Kếhoạch tổng hợp, Bệnh viện Bạch Mai nêu so sánh: "Tại sao các bệnh viện tư họlại phục tốt thế, vì nếu không đúng họ sẵn sàng đuổi việc nhân viên. Họ đánh vào"bát cơm" của cán bộ nhân viên y tế, từ đó mới thay đổi được".
Ông Hùng cho rằng, lâu nay nhiều cán bộ y tế tại các bệnh viện công có tâm lýchỉ coi trọng, nhẹ nhàng với 'mấy ông đi ô tô đen'. Nhưng họ có chụp cái phimcũng chỉ thu được 10 ngàn đồng, nông dân chụp phim cũng chỉ 10 ngàn trong khi họlà số đông. Bệnh viện phải nhắm tới phục vụ số đông!.
"Chúng ta phải coi bệnh nhân là khách hàng, nhiều khách hàng thì mới cóthu nhập được. Chỉ khi cán bộ y tế hiểu được việc nhẹ nhàng với bệnh nhân chínhlà mang lại thu nhập cho mình thì khi đó bộ mặt ngành y tế sẽ thay đổi", ôngHùng nêu quan điểm.
Thúy Hạnh
" width="175" height="115" alt="Bộ trưởng Y tế: 'Đừng chữa bệnh kiểu ban ơn!'" />Bộ trưởng Y tế: 'Đừng chữa bệnh kiểu ban ơn!'
2025-03-16 11:26
-
Ronaldo bị đối thủ 'cưỡng ôm' khi vừa ra khỏi sân La Liga
2025-03-16 10:36


- Nhận định, soi kèo Olympiacos vs Bodo/Glimt, 00h45 ngày 14/3: Đến đâu thì hay đến đó
- Đã có người được sở hữu Galaxy Fold, và đây là những cảm tưởng đầu tiên của người này về nó
- Truyện Ngủ Sớm Một Chút
- Zombie Shooter
- Nhận định, soi kèo FK Eskhata vs Ravshan Kulob, 18h00 ngày 14/3: Đi tìm niềm vui
- Cà muối xổi không độc như nhiều người lầm tưởng
- Xe sản xuất cho Tổng thống Putin có giá 1,2 triệu USD
- Lộ hình ảnh Ronaldo chửi rủa CĐV Real Madrid
- Nhận định, soi kèo Guangdong Shudihong vs Guizhou Zhucheng, 19h00 ngày 14/3: Nỗi buồn kéo dài
