Hưởng ứng quyên góp ủng hộ đồng bào miền Trung bị thiệt hại nặng nề do đợt mưa lũ,êngópủnghộđồngbàomiềnTrungtỷđồbang xep hang ngoai hang mỗi cán bộ, công nhân viên chức người lao động thuộc Tập đoàn Viettel ủng hộ một ngày lương để giúp người dân vùng lũ vượt qua giai đoạn khó khăn. Tổng số tiền quyên góp được là 12 tỷ đồng. Số tiền này sẽ được chuyển giao cho giám đốc Viettel tại các tỉnh để làm việc với chính quyền địa phương, tìm ra cách hỗ trợ thiết thực.

Tính đến 23h ngày 17/10/2016, mạng lưới Viettel đã duy trì đảm bảo liên lạc đến 100% các huyện tại khu vực miền Trung. Trước đó, do luôn chủ động trong công tác phòng, chống thiên tai, tại các huyện có nguy cơ chịu ảnh hưởng nặng nề của lũ lụt như Bố Trạch, Minh Hoá, Tuyên Hoá, Quảng Trạch, Quảng Ninh (tỉnh Quảng Bình), Kỳ Anh, Cẩm Xuyên (tỉnh Hà Tĩnh), lực lượng kỹ thuật Viettel cũng đã nhanh chóng di chuyển thiết bị lên cao, luôn đảm bảo an toàn mạng lưới.