MV trải ra như thước phim tua chậm về một gia đình hạnh phúc gồm cha mẹ và con gái. Bám sát nội dung bài hát, cô bé từng sống trong mái ấm hạnh phúc cho đến khi cha mẹ cãi nhau, đập phá đồ đạc rồi người cha bỏ nhà đi mất. 

MV có sự góp mặt của người đẹp Lê Hoàng Phương và diễn viên Hoàng Kỳ Nam trong vai cha mẹ của bé gái. Top 5 Hoa hậu Hoàn vũ Việt Nam 2022 cho hay đã nhận lời ngay khi được mời và tham gia rất nhiệt tình.

"Hồi học cấp 3, tôi đã thường xuyên nghe nhạc của anh Hamlet Trương nên khi được mời rất hào hứng! Bên cạnh đó, tôi càng trân trọng khi biết anh đang đồng hành UNICEF Việt Nam. Anh Trương và những đứa trẻ là lý do tôi muốn tham gia sản phẩm này", người đẹp nói. 

Quá trình quay, Lê Hoàng Phương chỉ dám nghe bài hát 1 lần để hiểu nội dung rồi nuôi cảm xúc. Cô thú nhận bài hát mang đến mình nhiều cảm xúc khó tả, nhất là cô vốn luôn trăn trở về nỗi đau của những trẻ em kém may mắn. Ngoài ra, việc nuôi cảm xúc giúp Lê Hoàng Phương thể hiện một cách tự nhiên, chân thật bởi cô không phải diễn viên chuyên nghiệp. Vừa nhận cát-xê, người đẹp đã gửi toàn bộ đến một quỹ từ thiện ngay trong đêm. 

"Trái tim tôi luôn hướng về những em nhỏ kém may mắn. Các em nên có một cuộc sống hạnh phúc, đầy tình yêu thương và được tự do phát triển. Để có được điều đó, sự quan tâm sâu sắc và sẻ chia giữa người lớn và trẻ em là rất cần thiết. Tình yêu thương là nền tảng cho sự phát triển của trẻ em", cô nói thêm.

Ruby Bảo Ngọc - con gái NTK Minh Quân - đóng vai bé gái chứng kiến gia đình mình tan vỡ. Dù Bảo Ngọc có kinh nghiệm diễn xuất, ê-kíp vẫn rất cẩn trọng, không để cô bé xem một số cảnh người lớn to tiếng, đập phá đồ đạc. Ê-kíp chuẩn bị phòng riêng cho cô bé, đồng thời thực hiện nhiều quy định nghiêm ngặt về tác phong, thái độ, lời nói,...

Hamlet Trương nhận xét Ruby Bảo Ngọc diễn xuất nhập tâm, chuyên nghiệp, khóc rất tự nhiên khi thấy hai diễn viên đóng vai cha mẹ mình gây gổ, chia tay. 

Trích đoạn MV 'Ba ơi, đừng xa mẹ'

- So sánh với các “ông lớn” trên thế giới, Viettel Cyberspace có lợi thế gì, thưa ông?

Các “ông lớn” trên thế giới đều cung cấp giải pháp lớn về dữ liệu. Nếu so về mức độ “trưởng thành” thì họ hơn. 

Nhưng thế mạnh của Viettel Cyberspace là đi sau, nên chúng tôi có góc nhìn riêng. Khi triển khai cho khách hàng, chúng tôi đều “may đo” theo nhu cầu của họ. Đặc biệt, giải pháp của các “ông lớn” nước ngoài không hỗ trợ về ngôn ngữ vì thị trường Việt Nam còn nhỏ. Trong khi đó chúng tôi hỗ trợ đầy đủ.

Những “vị khách nội bộ khó tính” 

- Vì sao ông cho rằng các khách hàng nội bộ Viettel là những người thử nghiệm tốt nhất cho sản phẩm trước khi mang ra áp dụng bên ngoài?

Viettel là một tập đoàn lớn và trong tập đoàn không hề có sự “cả nể” với nhau. Các đơn vị của Viettel rất chặt chẽ về mặt quy trình, cầu kỳ về sản phẩm. Như thế, nội bộ Viettel chính là khách hàng “khó tính” bậc nhất để mình rèn luyện. 

Việc phục vụ tốt khách hàng nội bộ giúp sản phẩm của Viettel Cyberspace khi đến tay khách hàng bên ngoài sẽ tối thiểu ở mức độ tốt. 

Trong năm 2022, chúng tôi tìm kiếm cơ hội ở nhóm khách hàng Bộ, ban, ngành, chính quyền tỉnh, nhóm tổ chức và doanh nghiệp trong lĩnh vực công. Đây là nhóm khách hàng có nhu cầu về chuyển đổi số rất lớn. Một số dự án lớn mà DMP đang triển khai là dự án DMP cho Bộ Công thương và Bộ Giao thông Vận tải.

Biến dữ liệu thành tiền: “Phụ thuộc 70% vào doanh nghiệp”

- Khi triển khai DMP, các khách hàng có lợi ích gì và hoạt động vận hành của họ đã thay đổi ra sao?

Kỳ vọng của chúng tôi khi triển khai DMP cho khách hàng là tự động hóa toàn bộ các công việc thủ công. Chúng tôi đi lên từ dữ liệu và giúp đỡ họ chuẩn hóa luồng quy trình làm việc.

Việc báo cáo trước đây phải qua nhiều tầng từ cấp dưới lên cấp trên, có thể làm sai lệch thông tin dẫn đến việc người lãnh đạo đưa ra quyết định thiếu chính xác. Với DMP, thì chỉ bằng một vài cái click chuột, các thông số trên bảng biểu, biểu đồ sẽ giúp người lãnh đạo nhìn thấy số liệu chi tiết đến các đơn vị nhỏ nhất trong tổ chức mình. Đó là sự thay đổi gần như toàn diện về mặt chỉ đạo điều hành của tổ chức.

Có những tập đoàn đã xây dựng phần mềm ứng dụng trong quản lý khách hàng, quản lý hoạt động sản xuất kinh doanh từ trước. Rất khó để tự nhiên chúng tôi đem một phần mềm mới đến thay thế mà không ảnh hưởng đến hoạt động vận hành. 

Giải pháp của chúng tôi là lưu trữ ở kho dữ liệu lớn. Dữ liệu của khách hàng dù đặt ở bất kỳ đâu đều vẫn có thể thu thập về một “cái kho”. Và kho đó dùng cho việc báo cáo chỉ đạo điều hành, hoặc dùng để cung cấp dữ liệu phục vụ cho những công việc khác. 

Tùy theo nhu cầu thực tế và quy mô tổ chức của khách hàng, chúng tôi đưa ra giải pháp phù hợp nhất.

- DMP thường được miêu tả là giải pháp “biến dữ liệu thành tiền”. Khi trao đổi với khách hàng, anh làm thế nào để họ hình dung rõ về điều này?

Chúng tôi ít khi nói đến vấn đề tiền với khách hàng, bởi vì chúng tôi không ở vị thế hứa được với họ về điều đó. Lợi ích về tiền mà giải pháp mang lại chỉ phụ thuộc khoảng 20 - 30% vào đơn vị cung cấp dịch vụ, còn 70% là từ chính họ.

Tuy vậy, khi làm việc với khách hàng, chúng tôi thường tập trung vào những gì định lượng được. Ví dụ, khi áp dụng quy trình chúng tôi đưa ra thì khách hàng sẽ tiết kiệm được bao nhiêu phần trăm sức lao động, tiết kiệm bao nhiêu bước, bao nhiêu thời gian... 

Chúng tôi cũng đối chiếu dữ liệu lịch sử của khách hàng để chứng minh mô hình phân tích dự báo của Viettel Cyberspace đạt tỷ lệ chính xác 80 - 90%. Tất cả đều phải định lượng được.

- Khi triển khai DMP đội ngũ đã gặp khó khăn gì và giải quyết ra sao?

Khó khăn lớn nhất là những thứ không nhìn thấy được. Nếu không nhìn thấy hết các vấn đề, không đánh giá được nhu cầu của khách hàng, để khi tham gia mới phát hiện ra là ngoài tầm, thì rất dở. Điều đó ảnh hưởng đến danh tiếng của công ty, của Tập đoàn Viettel cũng như làm mất lợi ích của khách hàng.

Chúng tôi đã xây dựng DMP trở thành một nền tảng mà khách hàng nào cũng sử dụng được. Nhưng nhiều khi nhu cầu của khách hàng nằm ngoài khả năng phục vụ, thì chúng tôi phải tạm dừng, rút lui. Rất may là chúng tôi chưa bị rơi vào trường hợp như thế.

Xuân Thạch(thực hiện) 

- Hai năm kể từ liveshow "Vũ", Linh Nga đã tái ngộ khán giả thủ đô bằngđêm diễn Sen nằm trong chương trình kỉ niệm 50 năm của nhà hát ca múanhạc Bông Sen nơi ba mẹ và cô đã gắn bó.

Linh Nga diện áo yếm làm gái Việt xưa

Được đầu tư kĩ lưỡng cả về nội dung lẫn hình thức, khán giả đến với đêm nghệ thuật Sen có thể hoàn toàn hài lòng về đêm nghệ thuật. Những bộ trang phục biểu diễn đẹp mắt được thiết kế bởi Minh Hạnh và Sĩ Hoàng, âm thanh được đầu tư dưới bàn tay của nhạc sĩ Quốc Trung, Giáng Son,Tiến Đạt và Hữu Ước.

Mở đầu đêm diễn Linh Nga trong tiết mục múa Sen cũng là biểu tượng xuyên suốt trong chương trình.