Phó Chủ tịch UBND xã Quế Châu Đặng Ngọc Nhân cho biết, việc triển khai mô hình này không chỉ giúp nâng cao chất lượng phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước mà còn nhằm mục tiêu nâng cao chỉ số hài lòng của người dân đối với các dịch vụ công.

5 thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực Hộ tịch được chọn để triển khai mô hình này bao gồm: Cấp giấy xác nhận tình trạng hôn nhân; Đăng ký kết hôn; Đăng ký lại khai tử; Đăng ký khai tử và Cấp bản sao trích lục hộ tịch.

“5 thủ tục hành chính này sẽ được giải quyết ngay trong ngày với tổng thời gian xử lý tối đa không quá 15 phút, giảm được 2 ngày làm việc so với quy định”, ông Nhân nói.

Để mô hình được triển khai hiệu quả, thời gian qua, UBND xã Quế Châu đã có sự chuẩn bị kỹ. Các công chức tư pháp - hộ tịch và cán bộ tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả xã đã được đào tạo bồi dưỡng nghiệp vụ, đảm bảo nắm vững quy trình và quy định pháp luật liên quan.

Công tác tuyên truyền về mô hình cũng được đẩy mạnh thông qua hệ thống đài truyền thanh và Cổng thông tin điện tử của xã. Bên cạnh đó còn có sự tham gia của Hội Nông dân, Hội Liêp hiệp Phụ nữ, Đoàn TNCS Hồ Chí Minh xã Quế Châu trong việc tuyên truyền, hướng dẫn người dân nắm bắt được thông tin, cách thức thực hiện các thủ tục trong mô hình.

Sau thời gian thí điểm, UBND xã Quế Châu sẽ tổng kết, đánh giá kết quả thực hiện, rút kinh nghiệm và đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện tốt hơn. Nếu mô hình đạt được những kết quả tích cực sẽ được xem xét mở rộng phạm vi áp dụng cho các thủ tục hành chính khác; đồng thời chia sẻ kinh nghiệm với các địa phương trong huyện Quế Sơn để cùng nhân rộng.

Được biết, cải cách hành chính, nâng cao chất lượng dịch vụ công là một trong những nhiệm vụ trọng tâm của xã Quế Châu trong những năm gần đây và sự ra mắt mô hình “5 Thủ tục hành chính không chờ” vào chiều ngày 28/6 là minh chứng rõ nét cho nỗ lực này.

Không để xảy ra tình trạng quá hẹn, sai sót

Chủ tịch UBND xã Quế Châu Nguyễn Minh Sỹ cho hay, thời gian qua, chính quyền địa phương đã quyết liệt đẩy mạnh ứng dụng CNTT trong công tác chỉ đạo điều hành và phục vụ người dân, doanh nghiệp.

Đến nay 100% văn bản và trao đổi công việc của địa phương được thực hiện thông qua phần mềm QOffice, zalo nội bộ, gmail,… 100% cán bộ, công chức được kết nối Internet đảm bảo cho việc truy cập thông tin, cập nhật thường xuyên văn bản của các cấp.

Trang thông tin điện tử của xã hoạt động thường xuyên để tuyên truyền, phổ biến các nội dung trong công tác cải cách hành chính giúp người dân nắm bắt các quy trình và tham gia kiểm tra, giám sát việc thực hiện.

Ngoài ra, trên địa bàn xã đang ứng dụng tối đa việc chuyển đổi số như triển khai phần mềm quản lý cán bộ, báo cáo khảo soát thủ tục hành chính, phần mềm tiền lương, bảo hiểm, phầm mềm tư pháp…

Từ ngày 15/12/2023 đến 15/6/2024, UBND xã Quế Châu đã tiếp nhận tổng 328 hồ sơ (100% hồ sơ thủ tục hành chính được đồng bộ trên hệ thống thông tin một cửa điện tử) và tất cả đã được giải quyết trước thời hạn (đạt 100%). Việc khảo sát đánh giá mức độ hài lòng của tổ chức và công dân khi đến giao dịch tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả đều có kết quả hài lòng.

UBND xã Quế Châu cũng đã thực hiện thanh toán trực tuyến trên cổng dịch vụ công là 130 hồ sơ của 4 TTHC có phát sinh giao dịch thanh toán trực tuyến.         

“6 tháng đầu năm 2024, UBND xã chưa để xảy ra tình trạng quá hẹn, sai sót, vi phạm trong quá trình tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông…”, ông Sỹ chia sẻ.

Nguyễn Nam

Đỗ Thị Hà cho biết trong 4 năm đại học, cô cố gắng vừa hoàn thành chương trình học và đảm nhận cương vị Hoa hậu Việt Nam cũng như các công việc showbiz sau khi nhường lại ngôi vị hoa hậu cho người kế nhiệm Huỳnh Thanh Thủy. 

Cô nhận được nhiều lời khen vì vẫn hoàn chương trình đúng hạn mà không hoãn việc học như nhiều người nổi tiếng khác. “Nhiều khi tôi vừa diễn xong tại TP.HCM đã phải ra sân bay để kịp buổi thi vào ngày hôm sau tại trường ở Hà Nội. Dù mệt nhưng tôi luôn cố gắng vì hiểu học tập là công việc của cả đời và gia đình tôi cũng rất coi trọng điều đó”, Đỗ Thị Hà chia sẻ.

Đỗ Thị Hà có nền tảng học tập tốt từ thời phổ thông. Cô từng là học sinh lớp chọn A1 của trường THPT Hậu Lộc 3 (Thanh Hoá). Người đẹp cũng nằm trong đội tuyển thi học sinh giỏi môn tiếng Anh cấp tỉnh của trường. Sau đó, cô thi đỗ vào trường Đại học Kinh tế Quốc dân. Lớp của Đỗ Thị Hà thuộc Viện Đào tạo tiên tiến, chất lượng cao & POHE.

Hoa hậu Đỗ Thị Hà là con gái út trong gia đình. Theo bố mẹ nàng hậu, cô luôn làm việc nhà và hết mực chăm sóc các thành viên trong gia đình. Dù tất bật với công việc và lịch học trên lớp, người đẹp luôn cố gắng thu xếp thời gian để có thể về Thanh Hóa thăm gia đình. Người thân cũng là điểm tựa để cô hoàn thành tốt những công việc, dự án thiện nguyện với cương vị hoa hậu. 

Chia sẻ tại buổi tốt nghiệp, Đỗ Thị Hà tỏ ra hào hứng về những kế hoạch ấp ủ mới. Sắp tới, cô sẽ đảm nhận cương vị đồng sáng lập và CEO cho một thương hiệu thẩm mỹ viện quốc tế 5 sao tại Hà Nội. Đây là thử thách lớn của người đẹp sinh năm 2001 nhưng cô tỏ ra hào hứng và kỳ vọng. 

“Thông qua việc làm đẹp, tôi có thể tạo ra tác động tích cực đến cuộc sống của những người xung quanh. Tôi mong muốn giúp họ tự tin hơn khi đẹp lên và từ đó sẽ tạo ra những trải nghiệm đáng nhớ.

Cuộc sống là một hành trình liên tục thách thức bản thân. Việc thử sức trong ngành làm đẹp là một cơ hội để tôi phát triển kỹ năng, vượt qua những khó khăn và đạt được những mục tiêu mới”, Đỗ Hà cho biết.

Đỗ Thị Hà cũng có dự định học lên cao học với tấm bằng thạc sĩ để phục vụ công việc và định hướng vai trò doanh nhân. 

Câu chuyện về bài văn được chị Dạ Thảo kể như sau: 

Một buổi tối, khi mẹ Thảo bước vào phòng của hai con gái, bỗng nghe Hạt Dẻ lên tiếng: "Chị Lọ Lem khóc kìa mẹ yêu ơi". Bước về phía Lọ Lem, mẹ lo lắng: "Con bị sao vậy, con gái?". Lọ Lem ngập ngừng một chút mới chỉ tay về phía tờ giấy đang ở trên bàn, rồi vừa lau nước mắt vừa nói: "Con viết về gia đình mình, con cảm động quá nên khóc".

Bài văn của cô bé Lọ Lem được chị Dạ Thảo chia sẻ

Con gái Lọ Lem viết như sau: "Mỗi con người sinh ra ai cũng có một hoàn cảnh khác nhau. Con rất may mắn khi được sinh ra và lớn lên trong một gia đình có hoàn cảnh tốt. Hàng ngày, con ăn uống rồi đi học như bao đứa trẻ khác, nhưng điều đặc biệt là con có một gia đình hạnh phúc.

Có những ngày con đi học, rồi khi con về nhà thì ba vẫn chưa đi làm về, nhưng bù lại có những ngày ba không đi làm, ba lại đưa con đi học, con vui lắm!

Ba mẹ có biết khi được cầu nguyện, điều ước của con là gì không? Con ước ngày nào gia đình mình cũng vui vẻ bên nhau và không bao giờ tan biến trên cõi đời này.

Con mong rằng năm nay khi vừa bước ra cổng trường, con lại thấy ba mẹ ở trên xe và đón con.

Con yêu gia đình mình lắm!".

Những dòng "tâm sự" của cô bé Lọ Lem đã nhận được sự đồng cảm của rất nhiều người. "Em còn nhỏ mà suy nghĩ sâu sắc quá...", "Chị Lọ Lem ơi! Em cũng giống như chị, em không mơ ước gì cao xa, em chỉ ước gia đình mình dồi dào sức khỏe và luôn luôn hạnh phúc. Em nhìn những dòng chữ chị viết mà em cảm động lắm...", "Hạnh phúc dâng trào khi con thơ biết suy nghĩ và quan niệm hạnh phúc của con thật tuyệt vời..."... là một vài trong số những chia sẻ mà gia đình nghệ sĩ Quyền Linh nhận được.

Phương Chi

Bức ảnh do nữ sinh Bùi Thị Thanh Ngân chia sẻ trên diễn đàn của sinh viên Trường ĐH Kinh tế quốc dân đã nhanh chóng thu hút sự quan tâm của hàng chục nghìn người. Kèm bức ảnh là một bài viết khá xúc động.

Vẻ rạng rỡ của người con bên cạnh niềm hạnh phúc ánh trên gương mặt của người mẹ giản dị đã nhận được sự đồng cảm của rất nhiều người.

Ngân vừa tốt nghiệp chuyên ngành Truyền thông marketing, Khoa Marketing, Trường ĐH Kinh tế Quốc dân Hà Nội. 

Dưới đây là bài viết của Ngân.

"Tôi sinh ra ở nông thôn. Bố mẹ tôi là nông dân. Ngày mới nhập học, khi hoang mang và lo lắng về cuộc sống mới, khi chỉ biết ngồi khóc một mình giữa phòng trọ lạnh lẽo. Vậy mà hôm nay, tôi đã dành tặng cho bố mẹ món quà ý nghĩa nhất trong 22 năm qua!

22 năm... Là những nhọc nhằn trên đôi vai bố.

Là nét buồn hằn trên đôi mắt mẹ

Kể sao cho hết những vất vả đã qua...

Bố mẹ không giỏi. Nhà mình không giàu. Nhưng con chưa từng phải thiếu thốn. Con giàu có vì tình yêu thương và sự kỳ vọng của cả gia đình dành cho con. Con sống, học tập, làm việc và nỗ lực chỉ với một mục đích duy nhất là trở thành niềm tự hào của cả nhà. Để mẹ có thể đi khoe khắp nơi rằng con gái mẹ giỏi giang.

Hôm nay, con đã làm được rồi mẹ ạ! Mẹ có vui không? Còn con gái mẹ thì đang khóc khi viết những dòng này. Mà thật ra, con đã khóc từ khi bạn đại diện tân cử nhân lên phát biểu. Vậy là, một hành trình dài đã kết thúc, 1/3 cuộc đời đã trôi qua, ngoài kia, thế giới rộng lớn hơn đang chờ con chinh phục. Con vui, con háo hức nhưng con cũng luyến tiếc nhiều lắm.

4 năm sinh viên rạng rỡ nhất, tuyệt vời nhất đã kết thúc thật rồi".

Bức ảnh ấn tượng của Thanh Ngân và mẹ

Trước những dòng cảm xúc chân thành, rất nhiều người đã bày tỏ sự ngưỡng mộ và gửi lời chúc tới Ngân và gia đình.

Lê Anh Nam, một thành viên của diễn đàn chia sẻ uy nghĩ của mình về bức ảnh và những dòng tâm sự của Ngân: “Nụ cười hạnh phúc của mẹ quý giá hơn bất kỳ thứ vật chất nào, dù biết rằng nỗi lo cơm áo gạo tiền cứ đè nặng trên đôi vai.

Cha mẹ nuôi con lớn, chưa từng mong hồi đáp, chỉ mong con hạnh phúc, nên người, chỉ sợ ngày thành công ba mẹ không còn bên cạnh.

Rồi chúng ta cũng sẽ có những đứa con của mình, lại tất bật lo toan vì lũ nhỏ, mới hiểu được một phần cay đắng mà năm nào ba mẹ nuốt ngược vào tim.

Tiền kiếm ít một chút cũng được, nhưng nụ cười của ba mẹ không gì có thể đổi được”.

Thành viên Vân Bii nhận xét “Nụ cười của bố mẹ là điều hạnh phúc nhất, khi con cái trưởng thành và suy nghĩ chín chắn hơn”.

Thành viên Dương Thanh Bút thì “Chúc bạn thành công trên con đường tiếp theo, chúc mẹ bạn sức khỏe và hạnh phúc. Mình rất khâm phục và nể bạn, không chỉ là học tập có kết quả tốt mà còn vì bạn luôn tự hào về bố mẹ mình, cố gắng làm thật tốt để bố mẹ vui”.

Thành viên Lê Tuấn Long bình luận: "Đẹp thật. Ngày con chụp ảnh kỷ yếu. Con chỉ muốn mẹ có thể đến nhưng vì xa quá sợ mẹ mệt, công việc của mẹ cũng không cho phép nữa. Bây giờ con nhìn thấy ảnh này cảm thấy vừa ghen vừa thấy đẹp".

Một thành viên là sinh viên năm thứ hai, bạn Thảo Nin, chia sẻ câu chuyện của mình: “Tiền học phí của mình khá cao, gia đình cũng không khá giả. Mỗi lần nộp học phí, bố mẹ lo lắng vay mượn khắp nơi nhưng không bao giờ than vãn nửa lời. Chỉ cần con cái được học hành đầy đủ nên người bố mẹ có bán cả nhà nuôi ăn học cũng không tiếc. Vậy mà có rất nhiều người lớn xung quanh mình nói rằng, ôi dào nuôi con gái lớn dốc tiền cho nó làm gì, ra trường nó cũng bỏ đi lấy chồng thôi. 

Bố mẹ mình cười và nói, chỉ cần cuộc sống của nó tốt đẹp và không bị người ta chê cười vì không có học thức, được người khác tôn trọng, thì mất bao nhiêu tôi cũng chiều hết".

Trong khi đó, thành viên Ánh Duyên thì bày tỏ “Đọc xong mà thấy hổ thẹn cho bản thân. Bố mẹ mình cũng làm nông, nhưng thật sự 2 năm sinh viên vừa qua, kết quả học tập của mình chỉ làm cho bố mẹ thêm buồn. Bản thân mình chưa thật sự cố gắng, trong khi bố mẹ đã cố gắng rất nhiều trong 2 năm sinh viên của đứa con gái xa nhà, vay mượn để con không phải trễ tiền học phí, gọi điện hàng tuần nhắc nhở ăn uống, giữ gìn sức khỏe mà học hành…

Con xin lỗi bố mẹ rất nhiều và cũng cảm ơn bố mẹ rất nhiều”…

Phương Chi