Ngày 3/11/2017 tại buổi Toạ đàm Chia sẻ Nghiên cứu sáng kiến về CNTT cơ bản và An toàn Internet tại Việt Nam ông Nguyễn Thanh Hải cho biết, tính đến năm 2017, theo báo cáo của tổ chức We Are Social, Việt Nam đã có 50.05 triệu người dùng Internet, chiếm 53% dân số. Đồng thời, hạ tầng thông tin của xã hội và dịch vụ đã thay đổi chóng mặt so với thời điểm cách đây 20 năm khi Việt Nam mới gia nhập mạng Internet toàn cầu, điều này đã phá bỏ các rào cản truyền thống trong những kỹ năng và những chuẩn mực ứng xử trong xã hội của người dân, và cũng từ đó sinh ra khái niệm Công dân số. Tại Việt Nam, số người sử dụng Internet trong độ tuổi từ 15 đến 24 chiếm 38%. Điều đó đồng nghĩa với việc không chờ đến độ tuổi 18 mới được coi là công dân, các “Công dân số” xuất hiện ở độ tuổi nhỏ hơn rất nhiều do mức độ phổ cập của các kết nối băng thông rộng và thiết bị di động.

Theo ông Nguyễn Thanh Hải, việc hình thành các kỹ năng Công dân số, hay những chuẩn mực về kỹ năng trong kỷ nguyên số của người dân, không còn là chuyện riêng của một quốc gia trong “thế giới phẳng” như ngày nay nếu như không muốn đứng bên lề của những thay đổi của cả thế giới, mà một thí dụ rõ rệt là sự xuất hiện và sự phủ sóng toàn cầu gần đây của cuộc Cách mạng công nghệ 4.0. Chính vì vậy, những khái niệm, định nghĩa cũng như đánh giá về các kỹ năng Công dân số tại Việt Nam, tập trung vào hai nội dung là kỹ năng CNTT cơ bản và an toàn thông tin số, cần được thống nhất với những quan điểm và cách hiểu chung của quốc tế.