Tốc độ bộ nhớ không phải là yếu tố mà người dùng nào cũng chú ý đến khi mua smartphone,ĐiệnthoạicaocấpcủaHuaweibịtốdùnglinhkiệnchấtlượngkhôngđồngđềlich mu nhất là khi họ bỏ ra số tiền lớn để mua các mẫu cao cấp. Bởi người dùng nào hẳn cũng nghĩ các model cao cấp này "mặc định" sẽ được trang bị phần cứng tốt nhất tại thời điểm họ mua máy.

Tuy nhiên, một phát hiện gần đây cho thấy, điều này không phải lúc nào cũng đúng. Một số người dùng smartphone P10 và P10 Plus của Huawei tại Trung Quốc nhận thấy, smartphone của họ chỉ dùng bộ nhớ tốc độ chuẩn eMMC 5.1 cho tốc độ đọc tuần tự chỉ khoảng 250MB/s khi đo bằng công cụ AndroBench. Trong khi đó, một số người dùng P10 và P10 Lus khác, may mắn hơn, được trang bị bộ nhớ chuẩn UFS 2.0 hoặc 2.1 với tốc độ lên tới 550MB/s hay thậm chí 750MB/s. Trên thực tế, Huawei không bao giờ đề cập đến loại bộ nhớ flash trong bảng cấu hình của P10, điều này khiến người dùng nghi ngờ rằng công ty Trung Quốc cố tình khiến người dùng hiểu nhầm.