Giống với bàn phím Apple, bàn phím mới của Microsoft trang bị các phím phong cách chiclet và khung nhôm khá nặng và gần như không thể phá hủy. Phần thú vị nhất là một cảm biến vân tay ẩn, đặt giữa phím Alt và Ctrl để không làm ảnh hưởng đến trải nghiệm của người dùng khi gõ phím.

Bàn phím có các màu bạc và xám, dùng có dây hoặc qua Bluetooth 4.0, sử dụng pin có thể sạc được và tương thích với Windows 8/10, Windows 10 Phone, Android, macOS miễn là thiết bị đó có hỗ trợ Bluetooth 4.0 trở lên. Microsoft hứa hẹn bàn phím hoạt động đặc biệt tốt với Surface Studio, Pro và laptop Windows 10.

Theo Báo cáo thường niên năm 2017 vừa được Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng (Bộ Công Thương) công bố ngày 17/5/2018, trong năm 2017, Tổng đài miễn phí về tư vấn và hỗ trợ người tiêu dùng 1800.6838 đã ghi nhận có 5.660 cuộc gọi đến, trong đó các tổng đài viên của Cục đã tiếp nhận và trả lời 3.066 cuộc gọi.

Trong số 3.066 cuộc gọi được tiếp nhận, có hơn 1.000 cuộc gọi liên quan đến yêu cầu hỗ trợ giải quyết khiếu nại hoặc phản ánh vi phạm quyền lợi người tiêu dùng, nhiều nhất trong số đó là phản ánh về hàng hoá tiêu dùng thường ngày; điện thoại, viễn thông; tài chính, ngân hàng, bảo hiểm; đồ điện tử gia dụng.

Cũng trong năm, Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng đã ban hành quyết định điều tra đối với 19 vụ việc liên quan đến 12 hành vi cạnh tranh không lành mạnh, trong đó có 18 vụ việc đã ban hành quyết định xử lý (thu ngân sách nhà nước tổng số tiền phạt là 2,691 tỷ đồng) và 1 vụ việc đang trong quá trình điều tra.