Hiểu đơn giản, Callbot giống như một tổng đài viên ảo, vừa có thể giải đáp những thắc mắc của khách hàng tự động, vừa giữ được trải nghiệm tương tác với khách hàng như người thật. Dựa trên nền tảng công nghệ giúp tạo ra ngôn ngữ nhân tạo, Callbot có khả năng thay thế các tổng đài viên để trả lời các câu hỏi có nội dung không quá phức tạp. 

Với giải pháp này, năng suất nhân viên sẽ tang, đồng thời chi phí cho hệ thống chăm sóc khách hàng của các doanh nghiệp sẽ giảm đi đáng kể. Với khả năng xử lý một lượng lớn các cuộc gọi đến từ khách hàng, Callbot sẽ giúp các tổng đài viên giảm tải bớt áp lực phải trả lời nhiều cuộc gọi có nội dung đơn giản và lặp lại, từ đó gián tiếp giúp họ tập trung vào các cuộc gọi có giá trị cao hơn. Điều này giúp cắt giảm chi phí và nâng cao hiệu suất của hệ thống chăm sóc khách hàng, đặc biệt là cho các ngân hàng. 

Nhìn một cách tổng thế, Callbot sẽ đem về những giá trị tích cực cho cả khách hàng và doanh nghiệp. Chính vì vậy Callbot được dự báo sẽ trở thành một giải pháp được áp dụng phổ biến trong tương lai. Với khả năng hoạt động hoàn toàn tự động, giải pháp sẽ giúp giảm tới 92% thời gian chờ đợi của khách hàng và tăng khả năng giải quyết vấn đề từ lần gọi đầu tiên lên đến 80%. 

Hiện Vbee Callbot đã được Shopee và một số sàn Thương mại điện tử sử dụng để xác thực đơn hàng giúp giảm tới 30% tỉ lệ rơi đơn, tăng 70% tỉ lệ nhận hàng trong lần giao hàng đầu tiên đồng thời nâng cao trải nghiệm chăm sóc khách hàng.  

Ngoài các sàn thương mại điện tử, Vbee Callbot đã được sử dụng và mang lại nhiều giá trị chuyển đổi số tích cực, tăng cường hiệu quả kinh doanh tại nhiều doanh nghiệp tài chính, ngân hàng lớn như FECredit, Vietguys, Momo, Sacombank... Nhờ vào giải pháp này, các quy trình được tự động hoá, giúp cho các doanh nghiệp cắt giảm chi phí và nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

Mặc dù là giải pháp Make in Vietnam và được Bộ TT&TT giới thiệu là một trong các nền tảng hỗ trợ chuyển đổi số. Nhưng theo ông Hồ Minh Đức, Giám đốc điều hành của Vbee cho biết, để các doanh nghiệp tin và sử dụng giải pháp công nghệ trí tuệ nhân tạo khá là khó khăn. Trong đó, khó khăn lớn nhất phải kể đến chính là sự quyết tâm của người đứng đầu, người lãnh đạo của một doanh nghiệp. Vì khi thay đổi cách thức vận hành sẽ rất rủi ro và tốn kém. Đặc biệt là giai đoạn đầu áp dụng công nghệ, giải pháp mới. Vì vậy, nếu người lãnh đạo không thuyết phục, không truyền lửa được cho cấp dưới sẽ rất dễ xảy ra tình trạng “Trên bảo dưới không nghe”. 

Bên cạnh đó, theo ông Đức, việc chấp nhận thay đổi cách thức vận hành không phải là quyết định dễ dàng ngày một ngày hai. Mà đó là cả một quá trình. Vì vậy, Vbee phải mất rất nhiều thời gian để thuyết phục doanh nghiệp cũng như truyền tải đầy đủ thông điệp mà giải pháp đem lại. Thời gian khiến khách hàng đồng ý triển khai giải pháp rất lâu, trung bình từ 3 đến 6 tháng. 

“Trí tuệ nhân tạo là một công nghệ mới, nên việc gặp phải những khó khăn như trên là điều Vbee đã dự đoán từ trước. Tuy nhiên, tôi tin rằng với việc hiệu quả của Callbot mang lại, bên cạnh đó chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ ở nước ta, tôi tin rằng nhiều doanh nghiệp sẽ đưa giải pháp của Vbee vào thực tiễn trong thời gian tới”, ông Hồ Minh Đức cho biết.

Ở tập 8, cô trò Thái Bình - Nam Phong giành chiến thắng tuần đầy thuyết phục. Nam Phong hóa thân thành ca sĩ, diễn viên Elaine Paige trong bài hát nổi tiếng Memory.Ca khúc kinh điển được giọng ca nhí thể hiện tốt, tái hiện trọn vẹn nét đặc trưng của nhân vật hoá thân. Ngoài ra, cậu bé còn truyền tải nội tâm nhân vật thông qua đôi mắt, hình thể sân khấu.

Huấn luyện viên Thái Bình được giám khảo đánh giá cao bởi sự đầu tư, dàn dựng tiết mục công phu và cách hỗ trợ cho học trò toả sáng trên sân khấu. Sau khi nghe nhận xét của giám khảo Hoà Minzy, Thái Bình xúc động bật khóc, chia sẻ niềm tự hào về học trò. Với đêm thi cảm xúc, đội Thái Bình - Nam Phong giành chiến thắng, đây là phần thưởng xứng đáng cho sự nỗ lực của hai cô trò suốt 8 tuần qua. 

Tuần này, cặp đôi Trịnh Tú Trung - Sỹ Luân truyền tải nguồn năng lượng vui nhộn, kết hợp điệu nhảy rộn ràng với tiết mục Let’s Twist Again- Chubby Checker. Bé Khả Hân và huấn luyện viên Phượng Vũ tiếp tục thể hiện tài năng qua bài hát Vua bò cạphóa thân thành nghệ sĩ Bạch Long. 

Cặp thí sinh Tùng Anh - Gia Như mang dân ca quan họ Bắc Ninh đến Gương mặt thân quen 2022. Những câu hát vang lên trong chương trình khiến khán giả bồi hồi nhớ về quê hương. Tiết mục thể hiện ý nghĩa về sự tiếp nối, gìn giữ và lan tỏa nét văn hóa nghệ thuật dân tộc của thế hệ trẻ. 

Trong tuần đêm thi thứ 8, Bảo Yến Rosie - Bảo Ngọc hóa thân thành chị Tư Cẩm Ly trong ca khúc Thím hai lúa. Đội Phạm Lịch - Khánh Chi trình diễn liên khúc Máu đỏ da vàng - Nam Quốc Sơn Hàcủa ca sĩ Erik. 

Diệu Thu

Siêu mẫu sở hữu đôi chân dài nhất Việt Nam sẽ cùng sải bước trên sàn catwalk với ca sĩ Noo Phước Thịnhtrong show thời trang Pure Fashion 2015 diễn ra tối 12/1 tại Hà Nội.

Thanh Hằng sẽ cùng lúc khoác lên mình mẫu của 5 nhà thiết kế trong đêm chung kết.

Đêm chung kết cuộc thi PureFashion 2015 - Thời trang cá tínhthuần khiết sẽ diễn ra tại Lotte Centre Hà Nội với sự thamgia của đông đảo nghệ sĩ và các nhà thiết kế nổi tiếng.

Bộ sưu tập của 5 thí sinh xuất sắc nhấtcuộc thi đã được trình diễn bởi 5 nhân vật nổi tiếng đại diện cho 5 cá tínhthời trang thuần khiết bao gồm: Người mẫu Thanh Hằng- Tinh tế; người mẫu HoàngThùy - tự tin; ca sĩ Đoan Trang - Năng động; diễn viênHarry Lu - Lịch lãm và casĩ Noo Phước Thịnh - Phá Cách.

Sau những phần trình diễn ấn tượng, Ban Giám Khảocuộc thi bao gồm Nhà Thiết kế Sĩ Hoàng, Nhà Thiết kế Công Trí, Giám đốc Sáng tạoHương Color và bà Trần Thị Xuân Mai sẽ chọn ra thí sinh xứng đáng nhất cho ngôi vị Quán quân cuộc thi PureFashion 2015.

Ca sĩ Noo Phước Thịnh cũng từng là người mẫu.

Khởi động từ tháng 10/2015, cuộc thi Pure Fashion đã thu hút sự thamgia của đông đảo các bạn trẻ trên cả nước cũng như tạo nhiều hiệu ứng tích cựccho giới mộ điệu nhờ chủ đề hấp dẫn và nhiều điểm mới lạ trong suốt quá trìnhdiễn ra cuộc thi. Sau hơn 3 tháng tham gia cuộc thi, năm thí sinh xuất sắc nhấtđã cống hiến cho đêm Chung kết những bộ sưu tập thời trang ấn tượng.

Đặc biệt,với sự trình diễn của Thanh Hằng, Hoàng Thùy, Đoan Trang, Harry Lu và Noo PhướcThịnh - 5 nhân vật nổi bật đại diện cho năm tính cách đặc trưng: lịch lãm, tựtin, phá cách, tinh tế, năng động - đã mang đến cảm nhận chân thực cho khán giảvề thời trang cá tính thuần khiết.

Sau đêm thi 12/1, Ban GiámKhảo sẽ  chọn ra Quán quân năm nay với giải thưởng100 triệu đồng tiền mặt cùng chuyến tham dự Tuần lễ thời trang Paris 2016.

Trước đó một ngày, Thùy Tiên cũng là người nổi tiếng có lượt xem cao nhất trên mạng xã hội. Từ khóa mang tên cô đạt 6,6 tỷ lượt xem, vượt qua Trấn Thành (6,5 tỷ lượt xem) và Sơn Tùng M-TP (5,9 tỷ lượt xem). 

Theo ban tổ chức, Miss Grand International 2021 Thùy Tiên luôn được nhớ đến với những nội dung giản dị và truyền cảm hứng tích cực đến người xem. Nội dung trên kênh của cô về các chủ đề như sắc đẹp, hài, làm từ thiện... và thường xuyên lọt top tìm kiếm với lượt tương tác rất cao. Chính sự gần gũi của mình đã đưa hình ảnh của Thuỳ Tiên đến gần hơn với đông đảo cộng đồng khán giả. 

Trên sân khấu, Thùy Tiên xúc động nói đây là phần thưởng cho đội ngũ những người đã đồng hành cùng mình suốt thời gian qua. “Giải thưởng ghi nhận những đóng góp, nỗ lực của tôi trên cương vị một hoa hậu. Tôi mong mình sẽ đồng hành và mang đến những điều tích cực trong thời gian tới”, Thùy Tiên chia sẻ. 

Ở hạng mục "Âm nhạc của năm", ca khúc Về nghe mẹ rucủa nhà sản xuất âm nhạc Hứa Kim Tuyền, NSND Bạch Tuyết và ca sĩ Hoàng Dũng giành giải thưởng cao nhất. Trong bài phát biểu, NSND Bạch Tuyết và Hoàng Dũng còn ngẫu hứng hát một đoạn trong ca khúc. 

Chia sẻ với VietNamNet, NSND Bạch Tuyết nói bà vui sướng, biết ơn khi chiến thắng giải thưởng ở tuổi U80. Từ hơn 30 năm nay, bà xin rút tên ra khỏi các hạng mục đề cử của các giải nhằm gửi trao cơ hội lại cho những thế hệ trẻ tiếp nối. Tuy nhiên, vì đây là thành quả của cả ê-kíp gồm những bạn trẻ nên bà đã lựa chọn đồng hành. 

“Bao nhiêu từ ngữ không thể diễn tả được tâm trạng và cảm xúc của tôi lúc này, chỉ biết cám ơn cuộc sống, luôn có những điều bất ngờ để người nghệ sĩ tự tin sáng tạo những điều thật đẹp cho khán giả”, Bạch Tuyết chia sẻ. 

Ngoài ra, các giải thưởng còn lại cũng lần lượt có chủ nhân: "Nhà sáng tạo nội dung của năm" thuộc về Ciin; "Nhà sáng tạo nội dung học thuật đời sống" thuộc về Quan Không Gờ; "Nhà sáng tạo nội dung giải trí" thuộc về An Nhiên - Bối Bối; "Nhà sáng tạo triển vọng" thuộc về Rufino Aybar,...

Đặc biệt, hạng mục "Nhà sáng tạo truyền cảm hứng của năm" là giải thưởng quan trọng trong đêm. 2 cái tên An Đen và gia đình Thủng Long đồng chiến thắng. An Đen nổi tiếng nhờ những video về cuộc sống bình dị, của hình ảnh làng quê, tình cảm của con người ở quê. Trong khi đó, gia đình Thủng Long được đánh giá cao bởi khả năng sáng tạo độc đáo, mang năng lượng tích cực cho các gia đình trẻ. 

Ngoài phần trao giải, sự kiện còn gây chú ý với những màn trình diễn của dàn ca sĩ như: O Sen Ngọc Mai, Noo Phước Thịnh, Orange, Delilah Thanh Duy, Quang Đăng,…