Ngày 10/10, trên một diễn đàn công nghệ xuất hiện bài đăng của anh T, ngụ TP.HCM, thu hút nhiều bình luận và tranh cãi.

Cụ thể, anh T mua một điện thoại iPhone 5S (đã qua sử dụng) với thời hạn bảo hành 3 tháng tại Thế Giới Di Động (TGDĐ). Hết hạn bảo hành, máy của anh "đột tử". 

Khách hàng này đã mang đi kiểm tra và phát hiện linh kiện gồm vỏ, màn hình đều đã bị thay thế bằng hàng không chính hãng từ trước. Do đó, tuy còn trong thời gian bảo hành từ Apple, máy không đủ điều kiện để được hưởng chế độ sửa chữa miễn phí.

Theo dân trong nghề, chiếc iPhone bị thay thế linh kiện như trường hợp của anh T thường được gọi là "iPhone dựng" hay "hàng renew". Đó là những máy trông như mới, nhưng thực chất đã được "mông má" lại. 

Linh kiện bên trong của chiếc iPhone của anh T.

"Lúc nào hỏi thì nhân viên của họ cũng cam kết là máy lỗi được gửi về hãng để sửa chữa. Linh kiện thay thế là chính hãng. Nhưng khi gặp chuyện mới té ngửa. Nhờ quản lý TGDĐ kiểm tra lịch sử thì máy đã từng sửa bên ngoài trước khi bán lại, trái ngược với những gì họ đã cam kết", anh T bức xúc khi không được thông báo về tình trạng máy khi mua hàng.

Theo anh T, quản lý tại cửa hàng TGDĐ nơi anh mua máy đã xác nhận về việc máy đã bị "dựng". Vì đã hết hạn bảo hành tại TGDĐ nên cửa hàng sẽ hỗ trợ anh 50% chi phí sửa chữa chính hãng. Tuy nhiên, anh T đã thương lượng để cửa hàng đổi một máy tình trạng như cam kết lúc mua (máy đã qua sử dụng với linh kiện chính hãng) và đã được chấp thuận.

h

Thông tin bảo hành sản phẩm của chiếc iPhone mà anh T đang sở hữu.

Trả lời Zing.vn, TGDĐ cho hay với sản phẩm đã qua sử dụng, có hai trường hợp bảo hành. Trường hợp 1: Máy đã qua sử dụng nhưng vẫn còn thuộc diện được hãng bảo hành. Trường hợp 2: Máy đã qua sử dụng và không còn được hãng chấp nhận bảo hành.

Trong trường hợp của khách hàng T, sản phẩm khách mua rơi vào trường hợp thứ 2. TGDĐ đứng ra bảo hành cho khách hàng theo diện bảo hành của riêng TGDĐ. Như vậy cũng đồng nghĩa, khi khách mang sản phẩm trực tiếp lên trung tâm bảo hành của hãng thì sẽ bị từ chối bảo hành.

"Chúng tôi rất tiếc khi để xảy ra hiểu lầm cho khách hàng về việc bảo hành này và xin lỗi về những hiểu lầm cũng như phiền phức đã gây ra cho anh T ", đại diện TGDĐ nói.

Đơn vị này đưa ra 2 phương án khắc phục và anh T đồng ý với phương án đổi một chiếc máy khác."Những trường hợp sau TGDĐ cam kết sẽ thông báo cụ thể tình trạng máy và bảo hành cho khách hàng nắm rõ", đại diện TGDĐ khẳng định.

Theo Zing

Yang, một tuyển thủ đường trên, đã gia nhập INTZ vào tháng 6/2014, và giúp cho đội tuyển này đoạt ba danh hiệu CBLOL (giải vô địch LMHTBrazil) cũng như một số giải đấu Tiền Mùa Giải. Revolta, người đi rừng số một của đội, đã liên tục chơi chính thức và chuyển sang dự bị tại INTZ ở thời điểm giữa năm 2014 và 2015. Nhưng kể từ tháng 8/2015, cùng với Yang, Revolta đã trở thành một phần không thể thiếu của INTZ khi giúp đội tuyển này vượt qua vòng loại CKTG 2016.

INTZ xếp hạng 13-16 CKTG 2016 nhưng họ đã để lại một chiến thắng vang dội khi đánh bại EDward Gaming– đội tuyển số một Trung Quốc - ở vòng bảng.

INTZ mới đây cán đích ở vị trí 5-6 tại IEM Oakland Mùa XIsau thất bại 0-2 trước Unicorns of Love. Họ đã vượt qua vòng loại của giải đấu khi chiến thắng tại IEM Challenger, đánh bại lần lượt hai đội tuyển Kaos Latin Gamers và The Chiefs eSorts Club để giành vé tới Mỹ.

PowerOfEvil công khai trạng thái tự do

Tristan "PowerOfEvil" Schrage, tuyển thủ LMHTngười Đức gia nhập Origen vào tháng 11/2015, đã thông báo trên trang Twitter cá nhân rằng anh đang thích thú với việc lắng nghe những lời đề nghị từ các đội Châu Âu và Bắc Mỹ.

Sau một mùa giải thành công với UoL, PowerOfEvil gia nhập OGđể đảm nhiệm vị trí đường giữa mà anh đã chia sẻ với Enrique "xPeke" Cedeño, người sáng lập đội. Bước đi này mang theo nhiều hy vọng sẽ giúp cho đường giữa của OG mạnh mẽ hơn và cho phép xPeke tập trung vào công việc quản lý, điều hành đội.

Tổ chức cũng đã có được những thành công nhất định trong quãng thời gian sử dụng PowerOfEvil với chiến thắng tại IEM San Jose Mùa X hay ngôi Á quân ở LCS Châu Âu Mùa Xuân 2016. Tuy nhiên, với sự chia tay đầy bất ngờ của bộ đôi đường dướilà Jesper "Zven" Svenningsen và Alfonso "mithy" Aguirre Rodriquez sang đối thủ trực tiếp G2 Esports, OG ngay lập tức chật vật ở giai đoạn Mùa Hè và phải tham dự Vòng Trụ Hạng để giữ lại suất chơi tại LCS Châu Âu Mùa Xuân 2017.

PowerOfEvil hiện vẫn nằm trong biên chế của OG. Sau sự ra đi của lần lượt Augustas "Toaster" Ruplys, Glenn "Hybrid" Doornenbal cùng hai “công thần”Paul “sOAZ” Boyer và Maurice “Amazing” Stückenschneider thì chỉ còn duy nhất PowerOfEvil là ở lại trong đội hình của OG bên cạnh xPeke.

Mikyx gắn bó với Splyce ở mùa giải 2017

Mihail "Mikyx" Mehle đã tái ký hợp đồng với Splycevà sẽ ở lại cùng tổ chức cho tới hết mùa giải 2017.

Mikyx gia nhập Splyce vào tháng 4 vừa qua, thay thế cho Nicolai "Nisbeth" Nisbeth trong vai trò hỗ trợ ở đội hình chính thức. Trước khi chơi cho Splyce, anh là hỗ trợ dự bị của đội tuyển Fnatic.

Trong màu áo Splyce, Mikyx đã cùng với đội tuyển này cán đích ở vị trí thứ nhì chung cuộc tại LCS Châu Âu Mùa Hè 2016– một kết quả đầy bất ngờ khi họ chỉ xếp hạng tám ở giải đấu Mùa Xuân trước đó. Splyce tiếp tục giành quyền tham dự CKTG 2016với tư cách đội hạt giống số ba và bị loại ngay sau vòng bảng.

Trong suốt vòng bảng giải đấu LCS Châu Âu Mùa Hè 2016, Mikyx có được KDA trung bình là 3.5, với phần lớn các trận đấu sử dụng Bard.

Phần lớn các thành viên của Splyce đều đang ở trong trạng thái lấp lửng, khi chỉ có duy nhất Mikyx và Jonas "Trashy" Andersen cùng đã tái ký hợp đồng chính thức với đội. Những Kasper "Kobbe" Kobberup, Martin "Wunder" Hansen và Chres "Sencux" Laursen đều đã trở thành tuyển thủ tự do và tuyên bố họ đang tìm kiếm những lựa chọn thích hợp cho mùa giải 2017. Trong khi đó, Jakob "YamatoCannon" Mebdi cam kết sẽ tiếp tục gắn bó với Splyce trong tư cách HLV ở mùa giải kế tiếp.

2016(Tổng hợp)