Khách hàng của BlackBerry chủ yếu là các doanh nhân, nên các tính năng của sản phẩm này được thiết kế để làm sao phục vụ tốt nhất cho các khách hàng ruột và công việc kinh doanh của họ.

Ở Việt Nam, nhu cầu sử dụng điện thoại BlackBerry ngày càng lớn, nhưng việc tìm sản phẩm chính hãng dường như lại là một điều gian truân! Bởi nếu không có kiến thức nhận biết hàng chính hãng, việc mua nhầm phải hàng nhái là chuyện không khó xảy ra.

Giả, thật lẫn lộn…

Từ tháng 10 năm nay, điện thoại BlackBerry sẽ được phân phối và bán rộng rãi ở Việt Nam thông qua nhà phân phối Viettel. Đây là một tin mừng cho tất cả nhũng ai yêu mến dòng điện thoại này, giờ đây họ không phải trằn trọc và lang thang trên mạng hàng giờ để kiếm cho mình được một sản phẩm chính hãng.

Nhưng hiện đấy vẫn là chuyện của tương lai, bởi Viettel vẫn chưa cho thấy động thái gì đáng chú ý kể từ khi ký kết với RIM. Những người muốn sử dụng sản phẩm BlackBerry vẫn phải tìm tới những cửa hàng điện thoại lớn hoặc những trang web mua bán trực tuyến để mua cho mình một sản phẩm phù hợp với túi tiền.

Vậy những sản phẩm BlackBerry mà các cửa hàng bán trên thị trường có xuất xứ từ đâu? Đây là câu hỏi được nhiều người quan tâm trong thời gian qua.

Theo tìm hiểu của phóng viên, những sản phẩm BlackBerry hiện đang bán trên thị trường được du nhập vào Việt Nam qua hai đường chính: một là xách tay, và hai là nhập linh kiện rời từ Trung Quốc về rồi tự lắp ráp.

Hàng chính hãng được xách tay về Việt Nam thường có chất lượng đảm bảo và có nguồn gốc xuất xứ đàng hoàng. Giá thành cho những sản phẩm chính hãng thường có giá thành cao hơn 1/3 so với những máy không có xuất xứ được bán rộng rãi trên thị trường.

Còn những sản phẩm được “đánh” về từ Trung Quốc được chia làm 2-3 loại, tùy theo chất lượng của máy, nhưng ngoại hình thường được làm giả rất “thật”.

Không những vậy, các “chuyên gia trang điếm” còn in thêm tem, số IME, trang bị phụ kiện nhìn bắt mắt để “giúp” người tiêu dùng yên tâm rằng mình đã mua được hàng mới, với giá thành khá “mềm” nếu như đem so với giá bán ở các nước châu Âu, Bắc Mỹ...

Những sản phẩm “nhái” được các cửa hàng bán điện thoại “đánh” về thường không đảm bảo chất lượng, hay lỗi phần mềm, dùng không ổn định và pin không đảm bảo. Để khách mua thêm “vững tin”, các cửa hàng còn khôn khéo đánh vào tâm lý người dùng bằng chế độ bảo hành như: từ 1 đến 3 tháng với các dòng đời thấp như BlackBerry 6710, 6230, 6280… và từ 3 đến 6 tháng với các dòng đời cao: BlackBerry 8700, 8310, 8320…

Chính những điều này đã làm cho nhiều người tiêu dùng hoang mang trước những sản phẩm BlackBerry đang bán tràn lan trên thị trường, họ không biết đâu là hàng thật, đâu là hàng giả.

Hoya Corp là nhà sản xuất kính quang học lớn nhất Nhật Bản. Nữ đại diện Akiko Maeyama của Hoya cho biết hãng sẽ cho 250 nhân viên của hãng tại nhà máy ở Mashiko, Tochigi (Nhật Bản) nghỉ hưu sớm. Việc chuyển địa điểm sản xuất sẽ khiến hãng Hoya tốn kém “hàng tỷ yên”, Maeyama nói.

Trang web tin tức CNTT Information Week cho biết đây là sản phẩm hấp dẫn nhấtđến từ Nokia. Các nhà quản lý sản phẩm của Nokia gọi nó là “Facebook Phone” (điện thoại Facebook) vì N97 nhắm đến các mạng xã hội di động và các chức năng đa phương tiện.

N97 hỗ trợ công nghệ 3G HSDPA ba băng tần, 802.11b/g Wi-Fi, định vị toàn cầu GPS, màn hình cảm ứng 3,5 inch bộ nhớ trong 32 GB và hỗ trợ thẻ nhớ ngoài microSD thêm 16 GB nữa. Máy có camera 5 megapixel, đèn LED flash, quay video 30 khung hình/giây với chất lượng DVD. Bàn phím đầy đủ QWERTY được nhận xét là rộng rãi và thoải mái khi đánh máy. Ngoài ra, N97 còn trang bị gia tốc và la bàn, hỗ trợ Flash Lite 3.0 và Flash Video trong trình duyệt. Tất cả các phím mang lại cảm nhận tốt, nguyên liệu máy đạt chất lượng. Nokia N97 được nhận xét là “không hề tồi chút nào”.

Theo thông cáo báo chí được đăng trên website của Nokia, N97 là “chiếc máy tính di động tiên tiến nhất của thế giới, sẽ thay đổi cách mọi người kết nối Internet và kết nối với nhau”. Máy được thiết kế nhằm đáp ứng nhu cầu của những người tiêu dùng đam mê Internet.