Ngày 29/12,nhầmbảng xếp hạng cup c1 ICTnews nhận được phản ánh của khách hàng Hồ Đức Sơn (trú tại Nhà Bè, TP.HCM) phản ánh về việc ngày 12/12/2016 khách hàng này đặt mua sản phẩm smart tivi LED LG 43 inch 2016 model 43LH605T, mã đơn hàng 316458256 tại website lazada.vn (nhà cung cấp sản phẩm là Điện máy Toàn Linh) với giá 5.597.800 đồng (từ mức giá gốc khoảng 9,1 triệu đồng được công bố ngày 12/12 – PV).

Sau khi đặt thành công và thanh toán online bằng thẻ, Lazada đã xác nhận và gửi mail thông báo cho khách hàng sẽ giao hàng từ ngày 14/12 - 17/12/2016. Tuy nhiên, tới ngày 21/12/2016, phía Lazada gửi mail phản hồi sản phẩm không giao cho khách hàng do sai giá và xin lỗi, bồi thường bằng voucher mua hàng (voucher 1 triệu nếu tiếp tục mua chiếc tivi).

Bức xúc, khách hàng Hồ Đức Sơn gửi khiếu nại lên Tổng Giám đốc Lazada Việt Nam.

Liên quan đến vụ việc, trao đổi với ICTnews ngày 4/1/2017, khách hàng này cho biết sau khi phản ánh lên Tổng Giám đốc Lazada Việt Nam, Trưởng bộ phận chăm sóc khách hàng của Lazada là ông Trần Đăng Khoa đã gọi điện và thông báo cho biết Lazada không thay đổi quyết định, vẫn giữ nguyên quan điểm của mình.

• ·Kèo vàng bóng đá Genoa vs Udinese, 01h45 ngày 5/4: Điểm tựa sân nhà
• ·Nhận định, soi kèo Bristol City vs Rotherham United, 21h00 ngày 27/4: Tri ân khán giả nhà
• ·Nhận định, soi kèo Cherkasy với Shakhtar Donetsk, 19h30 ngày 27/4: Cửa trên ‘ghi điểm’
• ·Nhận định, soi kèo QPR vs Leeds United, 2h00 ngày 27/4: Khách phập phù
• ·Nhận định, soi kèo Auckland FC vs Western Sydney Wanderers, 11h00 ngày 5/4: Củng cố ngôi đầu
• ·Siêu máy tính dự đoán Philippines vs Việt Nam, 20h00 ngày 18/12
• ·Nhận định, soi kèo Molde với FK Haugesund, 22h00 ngày 28/4: Thắng nhưng không dễ
• ·Nhận định, soi kèo Dnipro
• ·Nhận định, soi kèo Boca Juniors vs Barracas Central, 04h00 ngày 7/4: Tạm chiếm ngôi đầu
• ·Ca sĩ Hoài Lâm đột ngột hủy loạt show, livestream với ngoại hình tiều tụy
• ·Nhận định, soi kèo Waterford United với Derry City, 01h45 ngày 27/4: Gánh nặng cửa trên
• ·Chuyên gia Tony Ansell dự đoán Argentina vs Colombia, 7h00 ngày 15/7
• ·Nhận định, soi kèo Nice vs Nantes, 1h45 ngày 5/4: Đến lúc bừng tỉnh
• ·Nhận định, soi kèo Radomiak Radom với Zaglebie Lubin, 17h30 ngày 28/4: Đối thủ kỵ giơ
• ·Thí sinh Mr World 2024 rủ nhau check
• ·Nhận định, soi kèo U23 Uzbekistan với U23 Saudi Arabia, 21h00 ngày 26/04: Lịch sử thay đổi