Hướng dẫn xem trực tiếp AFF Suzuki Cup 2016 trên mạng

Ông Lê Hồng Minh, CEO VNG, đang trình bày tại sự kiện.

Thị trường Việt Nam đặc biệt am hiểu công nghệ

Đến năm 2019, hơn 65% dân số Việt sử dụng Internet và hơn 85% người Việt sở hữu ít nhất một chiếc điện thoại thông minh, cao hơn trung bình toàn thế giới và nhiều nước khác trong cùng giai đoạn phát triển. Theo ông Minh, trong 4 năm tới, tỉ lệ người dùng Internet tại Việt Nam sẽ chạm mức 80%, tức là hơn 80 triệu dân. Điều đó cho thấy nhu cầu sử dụng công nghệ của người Việt Nam rất cao và tăng trưởng nhanh.

Ông Minh cho rằng, đạt được điều này là nhờ vào giá thành Internet và giá điện thoại thông minh ở Việt Nam khá thấp. Ông ước tính mỗi năm, một người Việt chi tiêu trung bình 2,5 triệu đồng cho điện thoại thông minh và gói cước Internet, chiếm khoảng 5% GDP bình quân đầu người.

“Cho một thiết bị thiết yếu như điện thoại thông minh thì chi phí đó là khá thấp”, ông Minh đánh giá. “Thậm chí, tôi tin rằng Việt Nam còn là nơi có cước phí Internet gần như thấp nhất trong khu vực Đông Nam Á”.

Khi so sánh thị trường Việt Nam với những thị trường lớn hơn trong khu vực như Indonesia, ông Minh khẳng định thế mạnh của ta nằm ở “chiều sâu” của thị trường. “Các công ty công nghệ của Việt Nam đều có vị thế nhất định. Việt Nam là nước duy nhất ở Đông Nam Á sở hữu ứng dụng nhắn tin và mạng xã hội riêng (Zalo). Theo những gì tôi thấy, nhiều công ty Internet trong khu vực đánh giá rất cao khả năng của các công ty Việt Nam”.

Các công ty Internet đang “xâm lấn” sang thị trường offline

“Thời buổi của các ứng dụng online đang dần khép lại”, ông Minh nhận xét. Trong quá khứ, tầm ảnh hưởng của các công ty Internet được đánh giá qua số lượng người dùng. Nếu so với các “ông lớn”, thì Grab hay Shopee không thể đuổi kịp về vị thế online. Tuy nhiên, chính họ mới là những nhân tố lớn góp phần thay đổi thị trường bán lẻ, vận chuyển, xuất nhập khẩu và giao dịch ngân hàng. Cơ hội lớn cho ngành công nghệ nằm ở các sản phẩm tác động trực tiếp đến sinh hoạt hàng ngày của người tiêu dùng.

Được biết, A Way Out là trò chơi được phát triển bởi Hazelight Studios và phát hành bởi Electronic Arts. Game được xây dựng trên nền tảng đồ họa tân tiến nhất hiện nay là Unreal Engine. Lấy bối cảnh vào những năm 1970 của thế kỷ trước, A Way Out là câu chuyện kể về hành trình vượt ngục của hai tù nhân. Với thời lượng chơi từ 6 đến 8 giờ đồng hồ, A Way Out sẽ đem đến cho bạn những trải nghiệm vô cùng mới lạ về một đề tài game rất ít được khai thác.

Qua những trailer đã ra mắt, chúng ta cũng có thể dễ dàng bắt gặp những nội dung chơi mang đậm phong cách hành động như đấu súng, đua xe hay phong cách đánh lén lút (stealth). Không những thế, việc cho phép 2 người chơi có thể chơi ngay trên một máy tính (hoặc các thiết bị console) cũng là lợi thế của A Way Out.

Theo dự kiến, game sẽ được ra mắt vào ngày 23/3 tới đây trên cả ba hệ máy phổ biến nhất hiện nay là PC, PS4 và Xbox One.

Theo GameK

Vai trò của thấu hiểu khách hàng trong bán lẻ

Khách hàng là người bỏ tiền để sử dụng sản phẩm, dịch vụ của các nhà bán lẻ. Nói cách khác, khách hàng chính là người nuôi sống và làm giàu cho các nhà bán lẻ. Càng có nhiều khách, các nhà bán lẻ càng giàu. Và ngược lại, nếu doanh nghiệp của bạn ít hoặc không có khách, các nhà bán lẻ sẽ chết đói. Vì vậy, thước đo thành công duy nhất của kinh doanh bán lẻ là mức độ hài lòng của khách hàng. Khách hàng hài lòng có nghĩa là họ sẽ tiếp tục chi tiền vào sản phẩm, dịch vụ của các nhà bán lẻ, hơn thế còn trở thành “công cụ” marketing truyền miệng hiệu quả nhất.

Bởi vậy, để khiến khách hàng hài lòng, nhà bán lẻ cần mang đến cho họ những trải nghiệm tuyệt vời mà họ không thể tìm thấy ở những đối thủ của bạn. Hiểu khách hàng là cách duy nhất để nhà bán lẻ có thể tạo nên cho khách hàng những trải nghiệm tuyệt vời khi sử dụng sản phẩm, dịch vụ của nhà bán lẻ.

Cần đối xử với khách hàng như thế nào?

“Khách hàng là thượng đế”- đó là quy luật đầu tiên các nhà bán lẻ cần hiểu trước khi bắt tay vào công việc kinh doanh. Điều đó có nghĩa là việc khách hàng muốn gì, cần gì, yêu cầu gì, cảm thấy như thế nào thì đều phải được đáp ứng và giải quyết một cách thoả đáng nhất.

Trong một vài trường hợp, có thể nhà bán lẻ nghĩ khách hàng sai, có thể thấy họ quá khó tính, ích kỷ, bảo thủ và các nhà bán lẻ không cần thiết phải đáp ứng yêu cầu của họ, nhưng chung quy lại, nếu họ bỏ bạn ra đi, thì chính nhà bán lẻ mới là người chịu thiệt hại. Bởi vậy, luôn xem việc “chiều” khách hàng là điều kiện cần, đủ để giữ chân họ ở lại là mục tiêu của các nhà bán lẻ. Nhưng để “chiều” khách hàng, nhà bán lẻ cần biết họ cần gì và muốn gì.

Có càng nhiều khách hàng thì doanh thu và lợi nhuận của các nhà bán lẻ sẽ ngày càng cao. Bởi vậy các nhà bán lẻ phải luôn tìm cách tiếp cận và thu hút tập khách hàng tiềm năng mới.

Việc đầu tiên họ cần làm trong chiến lược khai thác khách hàng mới là xác định tập khách hàng tiềm năng, hiểu họ bằng cách nghiên cứu nhu cầu, thói quen… từ đó đưa ra những phương thức marketing phù hợp để tạo nên hiệu quả tối đa. Khi đã tiếp cận được khách hàng tiềm năng, nhà bán lẻ phải thu hút họ đến và sử dụng sản phẩm, dịch vụ của mình bằng sự khác biệt so với các đối thủ khác.

Ngày 20/3, công ty chuyên cung thiết bị lưu trữ dữ liệu qua mạng (NAS), quản lý giám sát camera IP và các giải pháp thiết bị mạng Synology đã chính thức ra mắt thị trường Việt Nam loạt sản phẩm mới nhất hướng đến đối tượng khách hàng cá nhân và doanh nghiệp mọi quy mô.

Có thể kể đến thiết bị Synology Diskstation DS418play, NAS DS218+, RS2418+ , RS2418RP+, giải pháp cho hệ thống giám sát NVR1218…

Hãng cũng đã tung ra sản phẩm router RT2600ac đang được nhiều khách hàng trên thế giới ưa chuộng.

Ông Nguyễn Hải Đăng, nhà sáng lập Mstar Corp (đơn vị cung cấp dịch vụ của Synology tại Việt Nam) cho hay, hướng tới hỗ trợ người dùng lưu trữ và sao lưu dữ liệu tập trung, chia sẻ file nhanh chóng, giám sát chuyên nghiệp và quản lý mạng tin cậy với chi phí hợp lý, Synology đã thay đổi hoàn toàn cách thức người dùng quản trị dữ liệu, thực hiện hoạt động giám sát cũng như quản lý mạng trong kỷ nguyên đám mây, Internet kết nối vạn vật.

Theo ông Mike Chen, Giám đốc Marketing của Synology, với thiết bị NAS, người dùng cá nhân, doanh nghiệp sở hữu luôn được bảo vệ ở mức cao.

Hãng có nhóm chuyên gia phản ứng nhanh nếu xảy ra các sự cố ngay tại Việt Nam.

“Chúng tôi cũng thường xuyên mời cộng đồng hacker mũ trắng để tìm kiếm, phát hiện lỗ hổng bảo mật nhằm đảm bảo an ninh ở mức cao nhất”, ông Mike Chen chia sẻ.

"Chú mèo cau có" sở hữu tới 2,5 triệu lượt theo dõi trên mạng xã hội. Ảnh: @realgrumpycat.

Dưới bài đăng, hàng nghìn dân mạng để lại bình luận chia buồn cùng chủ nhân của Grumpy Cat và bày tỏ lòng tiếc thương chú mèo nổi tiếng khắp mạng xã hội.

Sinh sống tại bang Arizona, Mỹ, Grumpy Cat (tên thật là Tardar Sauce) bất ngờ nổi tiếng vào năm 2012, khi anh trai của Tabatha đăng ảnh nó lên mạng xã hội Reddit, hút hàng triệu lượt xem chỉ sau 2 ngày.

Thành công của Bill Gates ngoài tài năng còn có yếu tố thiên thời.

Nhiều người xem Bill Gates và những người thành công vượt bậc khác là rất đáng để chúng ta quan tâm - đó là những tấm gương mà chúng ta có thể học hỏi rất nhiều nếu muốn thành công. Tuy nhiên việc cho rằng cuộc sống của "những người thắng cuộc" chỉ cần nỗ lực là đủ để được thành công như họ nhiều khả năng sẽ khiến bạn thất vọng. Ngay cả khi bạn làm theo tất cả những gì mà Bill Gates đã làm thì bạn cũng không thể nào đạt được thành tích như ông lúc ban đầu được.

Chẳng hạn, gia thế thượng lưu của Gates và việc ông được học ở trường tư giúp ông có điều kiện có thêm kinh nghiệm lập trình khi mà có chưa tới 0,01% những người trong thế hệ ông được tiếp xúc với máy tính. Sự quen biết của mẹ Bill Gates với chủ tịch tập đoàn IBM giúp ông giành được hợp đồng với hãng máy tính hàng đầu vào lúc đó vốn đóng vai trò rất quan trọng giúp ông tạo dựng được đế chế phần mềm.

Đây là điều rất quan trọng bởi vì hầu hết những khách hàng sử dụng máy tính của hãng IBM đều buộc phải học cách sử dụng phần mềm của Microsoft kèm theo máy. Điều này đã tạo ra quán tính có lợi cho Microsoft. Phần mềm mới tiếp theo mà khách hàng chọn lựa ắt hẳn sẽ là của Microsoft, không nhất thiết bởi vì đó là phần mềm tốt nhất mà bởi đa phần người dùng quá bận rộn nên không có thời gian học cách sử dụng bất cứ phần mềm nào khác.

Thành công và thị phần của Microsoft có thể khác ở một số phương diện về quy mô so với phần còn lại trên thị trường. Tuy nhiên khác biệt đó có được thật sự là do những may mắn ban đầu của Gates - được củng cố bằng logic thành công sẽ đẻ ra thành công.

Dĩ nhiên, tài năng và nỗ lực của Bill Gates đóng vai trò quan trọng trong thành tích vượt bậc của Microsoft. Nhưng điều đó là chưa đủ để tạo nên một trường hợp cá biệt như thế. Tài năng và nỗ lực nhiều khả năng không quan trọng bằng hoàn cảnh theo nghĩa Bill Gates có thể đã không thể có thành tích như vậy nếu không có hoàn cảnh thuận lợi.

Một con số thần kỳ

Bạn có thể lập luận rằng nhiều người thành công vượt bậc vẫn có thể đạt được những khả năng hơn người bằng con đường phấn đấu chăm chỉ, động cơ mãnh liệt hay bản lĩnh kiên cường. Do đó, họ không xứng đáng với những phần thưởng nhỏ nhoi hay những lời khen chưa đủ mức. Một số người thậm chí còn cho rằng có một con số thần kỳ để vươn tới sự vĩ đại: đó là nguyên tắc mười năm hay 10.000 giờ.

Nhiều chuyên gia quả thật đã đạt được thành công phi thường bằng cách làm việc kiên trì và quyết tâm. Thật vậy, 10.000 giờ học lập trình máy tính của Gates khi còn là thiếu niên được nhấn mạnh như là một lý giải chính cho thành công của ông.

Tuy nhiên, đi vào phân tích chi tiết các trường hợp thường cho thấy một số nhân tố tình huống nằm ngoài sự kiểm soát của con người cũng có vai trò rất quan trọng. Chẳng hạn, có ba nhà vô địch quốc gia môn bóng bàn đều sống trên cùng một con phố ở một vùng ngoại ô nhỏ ở một thị trấn ở nước Anh.

Đó không phải là sự trùng hợp hay bởi vì ở đó không có việc gì để làm ngoài việc chơi bóng bàn. Hóa ra là có một huấn luyện viên bóng bàn nổi tiếng, Peter Charters, tình cờ về hưu ở ngay khu vực này. Nhiều đứa trẻ sống trên cùng khu phố với ông bị môn thể thao này hấp dẫn là nhờ vào ông và ba trong số những đứa trẻ đó đã có thành tích thật sự phi thường sau khi tuân theo nguyên tắc 10.000 giờ, bao gồm cả việc giành được chức vô địch quốc gia.

Đương nhiên, tài năng và nỗ lực của họ là yếu tố cần thiết để đạt được thành công ở mức đó. Song nếu không có được may mắn ban đầu (có một huấn luyện viên chất lượng cao, đáng tin tưởng và sự ủng hộ của gia đình) thì chỉ tập luyện 10.000 giờ mà không có được phản hồi đầy đủ nhiều khả năng không thể nào đưa một đứa trẻ nào đó được lựa chọn ngẫu nhiên trở thành nhà vô địch quốc gia.

Chúng ta có thể hình dung một đứa trẻ có năng khiếu đánh bóng bàn siêu việt nhưng lại không gặp may mắn ngay từ đầu, ví dụ như không có một huấn luyện viên có năng lực hoặc ở một đất nước mà việc trở thành vận động viên không được xem là nghề nghiệp có triển vọng. Thì như vậy đứa trẻ có thể sẽ không bao giờ có cơ hội nhận ra tiềm năng của mình. Ý nghĩa của việc này là nếu một người có thành tích càng phi thường thì chúng ta càng có ít bài học ý nghĩa và thiết thực chúng ta có thể học hỏi.

Điều thiết thực học theo Bill Gates là làm từ thiện.

Trong trường hợp người có thành công vừa phải thì nhiều khả năng trực giác của chúng ta về thành công là chính xác. Những bài học dân gian đúc kết được, chẳng hạn như "tôi làm việc càng chăm chỉ thì tôi càng may mắn" hay "cơ hội đến với những người có chuẩn bị kỹ" hoàn toàn hợp lý khi chúng ta nói về những người đi từ nghèo khổ đến thành đạt. Nhưng đi từ thành đạt đến phi thường thì lại là chuyện khác.

Có mặt ở đúng chỗ (thành công trong hoàn cảnh mà kết quả ban đầu có tác động lâu dài) vào đúng lúc (có may mắn sớm) cũng quan trọng đến mức khả năng thiên phú cũng không bằng. Nếu tính đến yếu tố này thì hoàn toàn có khả năng chúng ta không nên ca ngợi hay làm theo những người thành công vượt bậc để cũng làm được như họ.

Tuy nhiên, có một điểm mà chúng ta nên bắt chước là học theo Bill Gates làm từ thiện hay quan điểm của Warren Buffet cho rằng người giàu nên đóng thuế nhiều hơn - những người đã chọn cách sử dụng tài sản hay sự thành công của mình để làm việc tốt.

Những người giàu có đánh giá cao sự may mắn của họ và không vun vén tất cả lợi ích về mình xứng đáng nhận được sự tôn trọng của chúng ta nhiều hơn.

Minh Hà theo The Conversation

Sheryl Sandberg - COO Facebook.

Nhưng Sheryl Sandberg đã chỉ ra điều ngược lại "Không có sự phân biệt giữa nam hay nữ trong việc đi những chuyến công tác, những cuộc gặp mặt hay những bữa ăn một khi đã là mục đích công việc", bà nói.  "Để tránh những hiểu nhầm có thể xảy ra, chẳng hạn những bữa ăn nên diễn ra ở những không gian không riêng tư như nhà hàng đông người", Sheryl đưa ra giải pháp.

Bà khẳng định tầm quan trọng của việc ngăn chặn những hành vi quấy rối phụ nữ nơi công sở, nhưng cũng không vì vậy mà tạo điều kiện cho sự bất công trong môi trường làm việc: "Vấn đề ở đây là việc không có những sự hướng dẫn công bằng giữa nam và nữ khiến những người nhân viên nữ không có những cơ hội thăng tiến bình đẳng với nam giới", Sandberg nói.

Khi những người phụ nữ không được đánh giá đúng với năng lực của họ, dẫn đến số lượng những người phụ nữ tham gia các vị trí quản lý bị giảm đi. Nghiên cứu trên cũng chỉ ra rằng quấy rối tình dục thường xuyên xảy ra gấp hai lần ở những nơi đàn ông nắm hầu hết các chức vụ quan trọng hơn là những nơi nam nữ được nắm quyền quản lý tương đương.

Cuối cùng, bằng giọng quyết liệt, Sandberg nói: "Nếu anh không thể ăn riêng vì công việc với những người phụ nữ, vậy hãy làm vậy với cả đàn ông! Không khác nhau đâu. Anh biết đấy, nếu không thì hãy luôn đi ăn với cả phòng!"