Lý do Mbappe luôn xem mình giỏi hơn Messi, Ronaldo
Trong một cuộc phỏng vấn hiếm hoi với RMC,ýdoMbappeluônxemmìnhgiỏihơmazda cx-5 Kylian Mbappe đã chia sẻ về cái tôi bản ngã của mình, như một bí quyết để anh đạt những bước tiến trên sân cỏ.
Mỗi khi ra sân, Mbappe luôn tự nhủ mình là người giỏi nhất để không đặt ra bất cứ giới hạn nào cho bản thân |
“Bản ngã là điều rất quan trọng, vì khi gặp khó khăn, không ai khác ngoài chính bạn sẽ thúc đẩy bản thân. Và bạn cần phải thuyết phục bản thân rằng, bạn có khả năng di chuyển núi non.
Mọi người không hẳn hiểu rõ về cái tôi của mình, nhưng khi bạn cảm thấy không ổn, sẽ không ai đến bên và nói với bạn có khả năng làm điều này hoặc điều kia. Chỉ có bạn và tư duy của bạn.
Bạn phải có khả năng thuyết phục bản thân rằng, mình có khả năng làm những điều tuyệt vời.
Mỗi khi xung trận, trong đầu tôi luôn tự nhủ rằng mình là người giỏi nhất, bao gồm cả việc chinh chiến các mặt trận có Messi và Ronaldo.
Ở tuổi 22, Mbappe đạt nhiều cột mốc thành công hơn cả Messi và Ronaldo khi cùng độ tuổi |
Tất nhiên, họ là những cầu thủ giỏi hơn tôi, họ đã làm được nhiều thứ hơn tôi cả tỷ lần. Nhưng trong đầu tôi vẫn nghĩ mình là giỏi nhất, bởi khi đó bạn không đạt ra bất kỳ giới hạn nào cho bản thân và cố gắng cống hiến hết mình”.
Mbappe đang được đồn đại rời PSG vào hè này, khi đến nay vẫn chưa gật gia hạn, với điểm đến tiềm năng được nhắc đến nhiều nhất là Real Madrid và Liverpool. Nhà vô địch thế giới đang được cả châu Âu săn đón.
Chân sút 22 tuổi đã thông báo với LĐBĐ Pháp sẽ không tham dự TVH Olympic Tokyo hè này để xếp sắp tương lai.
L.H
(责任编辑:Thời sự)
下一篇:Siêu máy tính dự đoán AC Milan vs Parma, 18h30 ngày 26/1
- Cô gái Nancy của nhóm Momoland (Hàn Quốc) lại một lần nữa khiến độc giả mạng Việt xôn xao với clip gần 4 phút.Giây phút nam công nhân suýt mất mạng vì cây đổ trong mưa bão" alt="Cô gái chỉ xoay người cũng khiến dân mạng 'cuồng quay' vì quá đẹp" />
- Những anh chồng 'soái ca', chăm chỉ, biết chia sẻ với vợ như trong clip này sẽ giúp chị em bớt vất vả và cảm thấy hạnh phúc hơn rất nhiều.Chết lặng trước thủ đoạn cướp chồng của bà chủ tiệm cắt tóc gội đầu" alt="Hành động của những anh chồng 'đốn tim' hàng triệu chị em" />
- - Kho là một cách chế biến món ăn giúp giữ được vị ngon đậm đà. Cùng tìm hiểu một số món kho ngon đặc trưng của ẩm thực nước ta nào.
5 món ngon tuyệt cú mèo làm từ đậu phụ" alt="Học làm những món kho thơm ngon chuẩn vị Việt Nam" /> - Sáng 17/11/2017, tại công viên Tao Đàn, Quận 1, TPHCM, Sun Life Việt Nam tổ chức Lễ trao tặng máy tập thể dục cho công viên Tao Đàn, giúp người dân có thêm điều kiện luyện tập thể dục thể thao, nâng cao sức khỏe thể chất và tinh thần.
Đây cũng chính là mục đích mà Tập đoàn Sun Life Financial hướng đến nhằm “giúp Khách hàng đạt được an toàn tài chính trọn đời và tận hưởng cuộc sống khỏe mạnh hơn”.
Tổng Giám đốc Sun Life Việt Nam trao tặng cho đại diện ban Giám đốc Khu quản lý giao thông đô thị số 1, TP.HCM
Sự kiện trao tặng máy tập thể dục lần này diễn ra vào thời điểm Sun Life Việt Nam kỷ niệm một năm chính thức trở thành công ty bảo hiểm nhân thọ với 100% vốn của Tập đoàn Sun Life Financial, tổ chức dịch vụ tài chính quốc tế hàng đầu thế giới đến từ Canada. Tại sự kiện này, người tham gia đã được các huấn luyện viên chuyên nghiệp hướng dẫn cách sử dụng máy tập và đưa ra các lời khuyên hữu ích về sức khỏe và tập luyện.
Cán bộ, nhân viên và tư vấn tài chính của Sun Life Việt Nam đồng diễn bài hát chủ đề của Sun Life Việt Nam “Cùng nhau tỏa sáng”
Ông Larry Madge, Tổng Giám đốc Sun Life Việt Nam phát biểu: “Hướng tới mục đích chung của Tập đoàn Sun Life Financial, trong năm nay, Sun Life Việt Nam đã triển khai Dịch vụ Hỗ trợ Tư vấn Y khoa cũng như lên kế hoạch mở rộng danh mục sản phẩm về sức khỏe, chú trọng vào nhu cầu của Khách hàng. Chúng tôi cũng thực hiện việc trao tặng các máy tập thể dục tại Công viên Tao Đàn, TP. HCM để giúp người dân địa phương có thêm điều kiện rèn luyện sức khỏe. Sắp tới đây vào tháng 01/2018, Sun Life Việt Nam sẽ tổ chức cuộc chạy mang tên Resolution Run đầu tiên tại TPHCM, hy vọng sự kiện này sẽ thu hút đông đảo người dân tham gia và góp phần nâng cao ý thức rèn luyện sức khỏe trong cộng đồng.”
Đông đảo Cán bộ, Nhân viên và Tư vấn tài chính của Sun Life Việt Nam tham dự tại chương trình trao máy tập thể dục Công viên Tao Đàn
Nhân kỷ niệm một năm thành lập với thương hiệu mới Sun Life Việt Nam, ông Dean A. Connor, Chủ tịch/Tổng Giám đốc Tập đoàn Sun Life Financial và ông Claude Accum, Chủ tịch Sun Life Financial Châu Á, đã đến thăm Sun Life Việt Nam, thể hiện sự khích lệ và động viện đối với đội ngũ nhân viên và tư vấn tài chính.
Ông Claude Accum Chủ tịch Sun Life Financial châu Á cho biết: “Sun Life Financial Châu Á hiện đã mở rộng mạng lưới hoạt động đến 7 thị trường tại Châu Á. Việt Nam là một trong những nền kinh tế có ngành bảo hiểm nhân thọ và hưu trí phát triển nhanh nhất tại Châu Á và tôi tin rằng Sun Life Việt Nam sẽ có những đóng góp to lớn cho thành công của chúng tôi tại khu vực này”.
Để giúp Khách hàng có được cuộc sống khỏe mạnh hơn, Tập đoàn Sun Life Financial đã có nhiều hoạt động thiết thực hỗ trợ cộng đồng. Tập đoàn đã thực hiện các chương trình trị giá hàng triệu đô la hỗ trợ việc nâng cao nhận thức, phòng chống, nghiên cứu và điều trị bệnh đái tháo đường. Tại Châu Á, mới đây, Sun Life Financial châu Á đã tiến hành cuộc khảo sát về nhận thức đối với bệnh đái tháo đường tại một số quốc gia ở Châu Á bao gồm Việt Nam, Hồng Kông, Indonesia, Malaysia và Philippines.
Ngày 7/11/2016, được sự chấp thuận của Bộ Tài chính, Sun Life đã hoàn tất việc mua lại phần vốn góp từ PVI và trở thành công ty bảo hiểm nhân thọ 100% vốn Canada hoạt động tại Việt Nam với tên thương hiệu mới là Công ty Trách nhiệm Hữu hạn Bảo hiểm Nhân thọ Sun Life Việt Nam (“Sun Life Việt Nam”).
Chiến lược của Sun Life Việt Nam đặt Khách hàng làm trọng tâm trong các hoạt động kinh doanh. Công ty hướng đến mục đích giúp Khách hàng đạt được an toàn tài chính trọn đời và tận hưởng cuộc sống khoẻ mạnh hơn. Sun Life Việt Nam là công ty tiên phong và dẫn đầu thị trường trong lĩnh vực bảo hiểm hưu trí, phục vụ cho cả Khách hàng cá nhân và doanh nghiệp tại Việt Nam.
Vĩnh Phú
" alt="Sun Life VN tặng công viên Tao Đàn máy tập thể dục" /> - Ngày 15/11, TAND TP.HCM đã mở phiên xét xử sơ thẩm đối với bị cáo Liêu Văn Đực (66 tuổi, ngụ huyện Bình Chánh) về tội "Giết người “.
Theo truy tố, khoảng 10h25 ngày 21/8/2022, ông Lê Văn Hà đến dãy trọ tại xã Vĩnh Lộc A (huyện Bình Chánh) mời ông Đực mua vé số nhưng ông này không mua, dẫn đến cãi vã.
Một lát sau ông Hà bỏ đi thì ông Đực đuổi theo, lấy cây cuốc đánh vào lưng ông Hà, làm cán cuốc bị gãy, rơi lưỡi cuốc xuống đất. Ông Đực liền nhặt lưỡi cuốc tiếp tục đánh vào đầu ông Hà.
Thấy vậy, mọi người can ngăn, kéo ông Đực vào phòng trọ, còn ông Hà đi đến Công an xã Vĩnh Lộc A trình báo sự việc.
Sau khi tiếp nhận nguồn tin về tội phạm của ông Hà, Công an xã Vĩnh Lộc A đã cử anh Nguyễn Ngọc Định (cảnh sát khu vực), anh Nguyễn Tuấn Định (cán bộ Phòng chống tội phạm) và ông Nguyễn Trường Sinh (tổ trưởng Tổ dân phố) đến mời ông Đực về trụ sở Công an xã để làm việc.
Không những không chấp hành, ông Đực chạy đi lấy dao, xông vào chém anh Nguyễn Ngọc Định, anh Định bỏ chạy nhưng bị vấp ngã và bị ông Đực chém 2 nhát vào vùng đầu. Ông Đực chỉ chịu dừng tay khi có người dân ra khống chế.
Anh Định được đưa đi cấp cứu kịp thời nhưng vẫn bị thương tật 27%.
Tại phiên tòa, ông Đực đã thành khẩn khai nhận hành vi phạm tội như cáo trạng đã truy tố.
Xét thấy, hành vi của bị cáo đã xâm phạm sức khỏe của người khác, ảnh hưởng đến an ninh trật tự, cần xử nghiêm. Tuy nhiên xét thấy bị cáo thành khẩn khai báo, ăn năn hối cải, bị hại xin giảm nhẹ.
Vì vậy sau khi xem xét, HĐXX quyết định tuyên phạt bị cáo Đực 10 năm tù.
" alt="Chém cảnh sát khu vực trọng thương, người đàn ông lãnh án 10 năm tù" /> Ngoại hình tổng thể của Xiaomi 11T Pro mang khá nhiều nét tương đồng với chiếc Poco F3. Vẫn là thiết kế quen thuộc với cụm camera hình chữ nhật cùng phần mặt lưng bo cong đều ở các cạnh, mang lại trải nghiệm cầm nắm chắc chắn, ôm tay. Tuy nhiên, thiết kế này có phần khá nhàm chán, giống với những sản phẩm thuộc phân khúc tầm trung hơn là một thiết bị thuộc phân khúc giá cận cao cấp. Thêm vào đó, do sở hữu kích thước lớn và trọng lượng khá nặng, việc sử dụng máy bằng một tay trong thời gian dài sẽ tương đối khó khăn, đặc biệt là đối với những người dùng có bàn tay nhỏ.
5 mẫu smartphone xuất sắc lọt vào chung kết Tech Choice Awards 2021
Giải thưởng Tech Choice Awards 2021 do báo điện tử Dân trí tổ chức đã bình chọn xong vòng sơ loại hạng mục "Smartphone được yêu thích nhất".
Từ 10 mẫu smartphone được đề cử ban đầu, 5 sản phẩm có lượng người dùng bình chọn nhiều nhất (bao gồm Asus ROG Phone 5, iPhone 13 Pro Max, Samsung Galaxy Z Fold3, Sony Xperia 1 III và Xiaomi 11T Pro) đã xuất sắc lọt vào vòng chung kết Giải thưởng Tech Choice Awards 2021.
Vòng chung kết của hạng mục "Smartphone được yêu thích nhất" đã chính thức khởi tranh, kéo dài từ ngày 3/1 đến 9/1. Bạn đọc có thể tham gia bình chọn cho sản phẩm mình yêu thích để có cơ hội nhận phần quà có giá trị tại: https://techchoice2021.dantri.com.vn
Độc giả dự đoán chính xác smartphone được yêu thích nhất và số người dự đoán đúng sẽ nhận được một máy tính bảng cao cấp Huawei MatePad 11 thế hệ mới, kèm theo bàn phím rời và viết stylus, tổng trị giá giải thưởng lên đến 18,47 triệu đồng.
Chúc các bạn may mắn!
Tech Choice Awards 2021 là cuộc thi bình chọn sản phẩm và ứng dụng công nghệ, được báo điện tử Dân trí tổ chức dành cho các sản phẩm công nghệ giới thiệu và bán chính hãng tại Việt Nam trong năm 2021, có ảnh hưởng lớn tới người dùng và mang tính dẫn dắt thị trường công nghệ trong năm 2022. Cuộc thi là nơi tôn vinh những nỗ lực sáng tạo, cống hiến của các nhà sản xuất và là kênh thông tin tham khảo cho người dùng, độc giả có nhiều lựa chọn hơn trong trải nghiệm mua sắm.
Ban tổ chức Tech Choice Awards 2021 xin cảm ơn các nhãn hàng Grab, Huawei, Shopee, Samsung, Apple, Viettel Pay, VinID đã tham gia và đồng hành để đưa đến cho người sử dụng và độc giả có thêm nhiều hiểu biết, lựa chọn về các sản phẩm, giải pháp công nghệ. Ban tổ chức và người tiêu dùng, độc giả rất mong chờ và sẵn sàng đón nhận nhiều sản phẩm mới đến từ các nhãn hàng trong tương lai.
" alt="Trải nghiệm Xiaomi 11T Pro: chip Snapdragon 888, sạc nhanh 120W" />
- ·Nhận định, soi kèo Thitsar Arman vs Dagon FC, 16h30 ngày 27/1: Không trả được nợ
- ·Chuyện lạ: Cởi đồ 'ăn vạ' trong bệnh viện vì không hài lòng sau phẫu thuật thẩm mỹ
- ·Bạn muốn hẹn hò tập 326: Cưa đổ gái xinh, chàng trai Vĩnh Long vẫn bị chỉ trích 'tự tin thái quá'
- ·Ngoại tình bị phát hiện, mất mát biết chừng nào mà đong đếm
- ·Nhận định, soi kèo U20 Sassuolo vs U20 Cesena, 20h00 ngày 27/1: Chủ nhà ‘ghi điểm’
- ·Vợ chồng son kể chuyện sống thử 9 năm và 'ăn chay' trường
- ·Những con số ấn tượng về hành trình VinFast VF 8 chinh phục Tây Tạng
- ·Bạn muốn hẹn hò tập 325: MC giật mình khi cô gái miền Tây muốn 'dạy' chồng bớt hiền
- ·Nhận định, soi kèo Toulouse vs Montpellier, 23h15 ngày 26/1: Khó có bất ngờ
- ·Lạc lõng trong chính gia đình mình
- Nhiều người đã mù quáng đi vào con đường ngoại tình mà không hay biết hậu họa tai hại của nó.Chiêu thức vợ cao tay dùng để trị chồng ngoại tình với bạn thân" alt="Ngoại tình: Vì sao phụ nữ thông minh không bao giờ ngoại tình?" />
- - Tham gia chương trình Vợ chồng son phần 1, tập 214 là cặp vợ chồng Lê Thị Như (30 tuổi) và Phạm Viết Văn Đình (30 tuổi).
Rơi nước mắt hành trình 6 năm, 2 lần thất bại để có con của cặp vợ chồng trẻ" alt="Vợ chồng son kể chuyện sống thử 9 năm và 'ăn chay' trường" /> - - Tết Trung thu là dịp để các gia đình quây quần bên nhau, cùng nhau thưởng thức những món ăn thơm ngon, hấp dẫn.
Ngược lại, khách hàng không được chăm sóc tốt, không hài lòng về sản phẩm thì khả năng họ rời bỏ doanh nghiệp là rất cao. Thậm chí, khách hàng còn có cái nhìn ác cảm và trở thành khách hàng thân thiết của đối thủ.
Theo nghiên cứu thị trường của Forrester, 89% khách hàng trải nghiệm dịch vụ kém từ thương hiệu của bạn thì họ sẽ chuyển sang sản phẩm của công ty đối thủ. Báo cáo của McKinsey cũng cho thấy, 70% các trải nghiệm mua hàng phụ thuộc vào cảm nhận của khách hàng về cách họ được hỗ trợ.
Như vậy, chăm sóc khách hàng trở thành một trong những yếu tố sống còn, quyết định sự thành công hay thất bại của doanh nghiệp. Tuy nhiên, các tổng đài chăm sóc khách hàng truyền thống đang khiến nhiều khách hàng cảm thấy không hài lòng.
Nguyên nhân là do khách hàng hiện nay bị làm phiền bởi nhiều dịch vụ telesales. Với các tổng đài chăm sóc khách hàng truyền thống, thông thường, số điện thoại hotline của nhiều doanh nghiệp số máy bàn. Khi thấy có số máy bàn gọi tới, đa số khách hàng không muốn bắt máy vì sợ bị chào mời sản phẩm, nhất là chào bán bảo hiểm.
Trong khi đó, gọi đến các số hotline, cuộc gọi của khách hàng lại dễ bị gián đoạn do phải chuyển đến máy nhánh của nhân viên các bộ phận. Trong trường hợp đường truyền internet không ổn định, cuộc gọi của khách hàng bị gián đoạn đã khiến nhiều doanh nghiệp mất đi cơ hội “vàng” để tư vấn bán hàng.
Giải pháp tổng đài tối ưu cho doanh nghiệp từ MobiFone
Để giải quyết những hạn chế của các tổng đài chăm sóc khách hàng truyền thống, dịch vụ tổng đài Cloud Contact Center (3C) được xem là giải pháp toàn diện cung cấp cho các tổ chức, doanh nghiệp một hệ thống tổng đài sử dụng một hoặc nhiều số máy MobiFone làm số hotline.
Tính năng này giúp tăng tỷ lệ nhấc máy đến 90% ở khách hàng vì tâm lý người tiêu dùng ngày nay thường từ chối với các số điện thoại bàn khi đã bị làm phiền nhiều từ các dịch vụ telesale. Hơn nữa, trường hợp không bắt máy, khi nhìn thấy cuộc gọi nhỡ từ số di động, khách hàng sẽ gọi lại vì độ tin cậy cao hơn số bàn.
Doanh nghiệp chỉ cần sử dụng các máy điện thoại di động, điện thoại cố định, softphone, SIP phone làm số máy lẻ... Tổng đài 3C có tính năng tích hợp đa kênh cả Facebook, Email, SMS, Livechat sẽ làm tăng sức mạnh kết nối và tương tác với khách hàng, giúp doanh nghiệp không chỉ chăm sóc tốt cho khách hàng mà còn thúc đẩy việc bán hàng nhanh.
Chưa kể, tổng đài 3C còn có tính năng “Follow-up” được xây dựng với mục tiêu “theo chân” chăm sóc khách hàng từ đầu đến cuối. Nghĩa là khách hàng đã gọi đến hotline một lần do muốn được tư vấn bán hàng, hay yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại, bảo hành... thì lần thứ 2 khách hàng gọi đến, hệ thống sẽ chuyển đến đúng số máy của nhân viên đã tư vấn lần đầu tiên.
Nhờ đó, nhân viên này có thể truy cập hệ thống ngay lập tức và nắm chắc lịch sử vấn đề của khách hàng để hỗ trợ. Việc này tránh tình trạng khách hàng phải chia sẻ lại vấn đề đang gặp phải nên quy trình tư vấn bán hàng được liền mạch, tạo thiện cảm cho khách hàng và từ đó tăng tỷ lệ chốt sale.
Nếu như với tổng đài cố định, ngoài các khoản phí thuê bao hàng tháng, doanh nghiệp sẽ phải chi một khoản lớn để đầu tư ban đầu. Trung bình, một doanh nghiệp nhỏ dưới 100 người mất khoảng từ 50 triệu đồng cho phần cứng như dây dẫn, đường truyền, chưa kể chi phí bảo trì, bảo dưỡng khi sử dụng tổng đài cố định.
Tuy nhiên, với tổng đài 3C, doanh nghiệp không cần quan tâm tới các chi phí bảo trì, sửa chữa phát sinh sau đó. Đặc biệt, doanh nghiệp còn có thể tiết kiệm thêm được rất nhiều chi phí đầu tư do chi phí cước thoại từ giải pháp 3C mà MobiFone cung cấp thấp hơn từ 40% so với giải pháp cước phí di động truyền thống.Nhằm mang đến cơ hội trải nghiệm giải pháp 3C cho doanh nghiệp, vào ngày 24.10, tại Khách sạn Daewoo Hà Nội, MobiFone sẽ tổ chức buổi hội thảo miễn phí “CLOUD CONTACT CENTER (3C) - Tăng tỷ lệ bắt máy - Tiết kiệm chi phí - Nâng cao hiệu quả bán hàng và CSKH”
Hội thảo có sự tham gia của các diễn giả hàng đầu trong ngành: Ông Đỗ Hoàng Hải - Trưởng phòng Kế hoạch Kinh doanh - TT CNTT MobiFone, Bà Hà Nguyễn Thư An – Giám đốc bộ phận Social@Ogilvy, chuyên gia chăm sóc khách hàng trực tuyến, Ogilvy Group Việt Nam.
Tại hội thảo, các chuyên gia sẽ giới thiệu và giải đáp thắc mắc liên quan đến những thông tin quan trọng về nhu cầu tổng đài của doanh nghiệp trong thời đại 4.0 và cách chọn giải pháp toàn diện từ dịch vụ tổng đài. Đồng thời, khách tham dự sẽ có cơ hội để chia sẻ, thảo luận về giải pháp tổng đài toàn diện, giúp nâng cao dịch vụ chăm sóc khách hàng.
Để trải nghiệm ứng dụng thực tế của 3C và được đăng ký dùng thử, quý doanh nghiệp đăng ký tham gia hội thảo tại:
https://3c.mobifone.vn/hoithao?utm_source=vietnamnet&utm_medium=3C&utm_campaign=hoithao
Vũ Minh
- ·Siêu máy tính dự đoán Genoa vs Monza, 02h45 ngày 28/01
- ·Quảng Ninh chuẩn bị cho Năm du lịch quốc gia 2018
- ·‘Oscar của ngành du lịch’ diễn ra tại JW Marriott Phu Quoc
- ·Vì yêu mà đến tập 18: Lá thư bí ẩn của nữ biên kịch khiến nam thần lặng người trên sân khấu
- ·Nhận định, soi kèo Athletic Bilbao vs Leganes, 0h30 ngày 27/1: Khó thắng đậm
- ·1 kg bột mỳ thành 180 cái quẩy tẩm bột nở, rán mỡ bẩn đen sì
- ·Tổ chức lễ tang cấp cao người hiến 5.000 lượng vàng cho Nhà nước
- ·Sự cố của vị khách 70 tuổi ở sân bay khiến cả đoàn bối rối
- ·Nhận định, soi kèo Prachuap vs Chiangrai United, 18h00 ngày 26/1: Thất vọng cửa dưới
- ·Những điều bất ngờ về quốc gia giàu có nhất nhưng cũng ô nhiễm nhất