Vào khoảng 17h30 chiều nay, ngày 30/7/2016, trên trang web chính thức của Vietnam Airlines tại địa chỉ www.vietnamairlines.com, Vietnam Airlines đã cập nhật những thông tin mới về vụ việc hệ thống thông tin của hãng và một số đơn vị liên quan khác bị hacker tấn công vào chiều ngày 29/7/2016.
Trong thông báo mới được cập nhật, Vietnam Airlines cho biết hệ thống làm thủ tục của hãng tại các sân bay cơ bản đã được khắc phục và hoạt động trở lại, hành khách có thể lưu thông bình thường.
Vietnam Airlines cũng khẳng định mọi thông tin giao dịch và thanh toán khách hàng cung cấp trong quá trình đặt chỗ, mua vé trên website của hãng tại địa chỉ www.vietnamairlines.com được đảm bảo an toàn.
“Hãng đang tích cực làm việc với các đối tác để tăng cường các biện pháp cần thiết đảm bảo lợi ích tốt nhất cho khách hàng”, thông báo của Vietnam Airlines cho hay.
Cũng trong ngày 30/7/2016, Vietnam Airlines đã phát đi cảnh báo tới các khách hàng hội viên thông điệp bảo vệ tài khoản cá nhân trên hệ thống của hãng hàng không quốc gia này sau sự cố bị tấn công mạng vào chiều ngày 29/7/2016.
Trước đó, trong thông báo đầu tiên về sự cố xảy ra với hệ thống CNTT của hãngđược đăng tải trên website www.vietnamairlines.com vào khoảng 22h ngày 29/7, Vietnam Airlines xác nhận, vào khoảng 16h ngày 29/7/2016, trang mạng chính thức của Vietnam Airlines đã bị chiếm quyền kiểm soát và chuyển sang trang mạng xấu ở nước ngoài. Dữ liệu của một số hội viên khách hàng thường xuyên của Vietnam Airlines đã bị công bố.
">