Soi kèo phạt góc Clermont Foot vs Lille, 1h00 ngày 29/12

Nhân dịp 1 năm ra mắt Viettel++, khách hàng Viettel có cơ hội nhận hàng triệu phần quà may mắn bao gồm sản phẩm dịch vụ viễn thông (phút thoại, SMS, lưu lượng Data, điểm tiêu dùng Viettel++) và hàng loạt voucher giảm giá, mua sắm từ các đối tác liên kết như Grab, Tiki, Viettel Store... thông qua chương trình quay số “Đổi điểm quay số trúng ngay triệu quà”.

Món quà đặc biệt thứ 2 Viettel gửi đến khách hàng là cơn mưa video ứng dụng công nghệ phân tích dữ liệu lớn (Big Data) và Trí thông minh nhân tạo (AI). Theo đó, hàng chục nghìn khách hàng may mắn sẽ nhận được các video được sản xuất cá thể hóa phù hợp với hành vi - sở thích thông qua công nghệ phân tích Big Data. Điểm thú vị là cuối mỗi video, khách hàng sẽ nhận được phần quà của mình

Anh Minh Khuê (quận Cầu Giấy) - một khách hàng sử dụng dịch vụ của Viettel đã lâu năm đánh giá: “Đây là một cách tặng quà không giống ai nhưng nó lại giúp bất kỳ ai cũng thấy mình trong đó vì mỗi video đã được cá thể hóa. Cùng nhận được quà tặng nhưng mình thích thể thao nên clip của mình khác hoàn toàn với video mà bạn gái mình nhận được- 1 tín đồ mua sắm. Cảm giác được ai đó hiểu mình thực sự thú vị”.

Tại Việt Nam, Viettel trở thành thương hiệu viễn thông đầu tiên áp dụng công nghệ Big Data để chăm sóc 100% các khách hàng đang sử dụng dịch vụ chứ không tập trung vào một nhóm khách hàng cụ thể. Và việc tập trung phát triển những ứng dụng selfcare như MyViettel và Viettel++ gần đây đều nằm trong lộ trình hướng đến muc tiêu trở thành một telco số, có trải nghiệm khách hàng số 1 tại Việt Nam mà doanh nghiệp này đặt ra cuối năm 2019.

Số hóa hoạt động chăm sóc khách hàng và hơn thế nữa

Thời điểm dịch bệnh Covid-19 hoành hành nửa năm 2020 vừa qua đã cho thấy, việc chuyển đổi từ giao dịch gặp mặt trực tiếp sang mô hình kinh doanh và chăm sóc khách hàng trực tuyến trở thành xu hướng tất yếu.

Một minh chứng cho điều này là theo số liệu nhà mạng vừa công bố đã có 15 triệu khách hàng trực tiếp trải nghiệm đổi điểm nhận quà trên ứng dụng Viettel++ sau 1 năm ra mắt. Từ thành công này, nhà mạng Viettel đã tuyên bố chọn chương trình Viettel++ trở thành công cụ CSKH đại diện cho toàn bộ các công ty thành viên của Viettel hoạt động trong các lĩnh vực khác nhau gồm: Viettel Telecom (lĩnh vực viễn thông), Viettel Media (lĩnh vực truyền thông), Công ty Xuất nhập khẩu (cung cấp thiết bị viễn thông và CNTT), Viettel Post (lĩnh vực bưu chính) và từng bước mở rộng ra toàn bộ các đơn vị thành viên của Tập đoàn Công nghiệp- Viễn thông Quân đội.

Điều này đồng nghĩa với việc khi bạn sử dụng bất cứ dịch vụ gì của Viettel, bạn sẽ trở thành một thành viên của Viettel++ và được cả hệ sinh thái sản phẩm dịch vụ phong phú của tập đoàn này phục vụ, với những tư vấn, gợi ý chọn lựa dịch vụ phù hợp nhất với nhu cầu, sở thích, thói quen và khả năng tài chính của mình.

Kế hoạch hợp nhất công cụ chăm sóc khách hàng của Viettel sau 1 năm triển khai Viettel++ được kỳ vọng một lần nữa tạo ra một cuộc cách mạng mới về chăm sóc khách hàng tại Việt Nam đồng thời phù hợp với xu thế chuyển đổi số mà Viettel đang theo đuổi để chăm sóc khách hàng toàn diện nhất./.

Lệ Thanh

Một ngày của Minh Trang khá bận rộn với công việc, nhưng mọi người theo dõi facebook đều thấy Trang dành nhiều tình cảm và sự quan tâm cho các con.

Chia sẻ điều này, Trang cho rằng không chỉ mình mà tất cả các ông bố bà mẹ phải vừa làm việc vừa chăm sóc con đều không đơn giản, nhưng chính tình yêu con đã giúp họ làm điều đó dễ dàng.

Trang cho biết: Nguyên tắc gia đình của Trang là khi về nhà, khi ăn cơm, khi chơi với con, vợ chồng tuyệt đối không dùng điện thoại, laptop. Đợi đến khi nào con ngủ thì mới xử lý tiếp công việc còn dang dở nhưng không được quá 12h khuya để đảm bảo sức khỏe cho mình từ đó mới chăm sóc con tốt được.

- Facebook Trang có nhiều bí quyết chăm con, vậy chắc hẳn Trang có thể chia sẻ kinh nghiệm trong việc nuôi dạy con trẻ?

Ngoài việc đọc nhiều sách báo, tư vấn chuyên gia uy tín, Trang cũng thường tham gia các hội thảo nuôi trẻ khỏe, dạy trẻ ngoan để chăm sóc con khoa học hơn, tránh những kinh nghiệm dân gian không hợp lý.Sau tất cả, Trang đã tìm ra triết lý nuôi dạy con của riêng mình, tóm gọn trong 3 cụm từ: Khoa học, sáng suốt và bình tĩnh.

Khoa học:có rất nhiều thứ mà khoa học đã chứng minh rồi, mình chỉ việc đọc để tìm hiểu và áp dụng thôi đã có thể thu thập đủ kiến thức chăm và dạy con.

Sáng suốt:giữa rất nhiều thông tin và lựa chọn, chúng ta phải sáng suốt để chọn cho con mình điều tốt đẹp nhất, chọn kênh thông tin và người tư vấn đáng tin cậy. Khi tham khảo thông tin về bệnh học, nên chọn kênh chính thống như Hiệp hội y khoa, Sở y tế, cơ quan thông tấn báo chí hoặc các bài tuyên truyền về bệnh có trích dẫn thông tin dựa trên thông tin, căn cứ khoa học rõ. Hạn chế thông tin trên các diễn đàn vì thông tin ở đóđược cung cấp bởi nhiều người và hầu như không được kiểm chứng.

Bình tĩnh:Trang nghĩ là mẹ không nên quá căng thẳng, lo lắng với bất cứ sự thay đổi nào của trẻ cả về thể chất lẫn tâm lý; càng tự nhiên trẻ sẽ càng phát triển. Trang nhận thấy nhiều phụ huynh dễ dàng mất kiểm soát khi thấy con vừa có dấu hiệu bệnh. Họ lo lắng và cho con uống kháng sinh ngay để “dập” bệnh. Điều này sẽ rất nguy hiểm, vì kháng sinh ngoài tiêu diệt vi khuẩn gây bệnh thì còn tiêu diệt cả những lợi khuẩn; nếu lạm dụng dễ dẫn đến đề kháng kháng sinh (hay còn gọi là lờn thuốc), về sau khi cần sử dụng kháng sinh để điều trị bệnh thì nó không còn tác dụng nữa.

- Triết lý nuôi dạy con của Trang gói gọn trong 3 cụm từ Khoa học, sáng suốt và bình tĩnh. Vậy nếu nói về 3 điều “Không quên” đối với con mình, Trang sẽ nói gì?

Thứ nhất, không quên tìm hiểu về các loại bệnh ảnh hưởng tới những năm tháng đầu đời của con cũng như những biện pháp phòng tránh hữu hiệu nhất. Các mẹ nên chuẩn bị kiến thức về bệnh học ở trẻ cho mình trước khi sinh con. Trang được biết viêm màng não, viêm phổi, nhiễm trùng huyết do vi khuẩn phế cầu gây ra là những căn bệnh cực kỳ nguy hiểm và loại khuẩn này thường xuất hiện ở trẻ nhỏ dưới 5 tuổi. Tiêm ngừa là cách tốt nhất hiện nay đang được khuyến khích để phòng bệnh hiệu quả và chủ động, tránh cho con vướng phải những căn bệnh nguy hiểm này.

Thứ hailà không thể quên chủng ngừa càng sớm càng tốt theo lời khuyên của bác sĩ, để thực hiện lịch chủng ngừa đầy đủ cho con, giúp con được bảo vệ khỏi những căn bệnh có thể ảnh hưởng đến sức khỏe của con.

Và cuối cùng, quan trọng nhất là không bao giờ quên yêu thương con, giao tiếp với con mỗi ngày, lắng nghe những thay đổi và cảm xúc của con, ôm ấp con để con cảm nhận được tình yêu của mình. Ngay cả triết lý nuôi dạy con của mình cũng phải dựa trên nền tảng của tình yêu thương. Nhưng yêu thương phải khoa học, yêu thương phải sáng suốt và yêu thương phải bình tĩnh.

Minh Trang

Anh Nguyễn Hồng San là một ông bố của 2 cậu con trai từng gây sốt với phương pháp trồng cây khá lạ ở Việt Nam - Trồng bằng túi. Gọi là lạ vì ở Việt Nam hiện nay chủ yếu là trồng rau sạch tại nhà bằng thùng xốp, thủy canh trong ống hay các khay nhiều tầng.

Để trồng rau tại nhà, anh San may 2 loại túi: 1 gallon (khoảng gần 4 lít) cho hầu hết các cây rau nhỏ như mồng tơi, muống, dền,... và túi 2 gallon cho các cây thân leo: cà chua, dưa chuột. Các túi được đặt trong một máng/khay/pool nước có mực nước cao khoảng 2-4cm để tự động hút nước lên khi cây cần. Phương pháp này giống với nguyên lý của các chậu thông minh hoặc các hộp earthbox: có một phần ngập nước để thẩm thấu nước và chất dinh dưỡng cung cấp cho rễ cây.

Ưu điểm của phương pháp trồng cây bằng túi

- Bộ rễ phát triển tốt do không khí lưu thông tốt qua túi vải vào đất, kỹ thuật này gọi là "air pruning". Nhiều các cây trồng như gừng, khoai tây trồng bao tải cho năng suất cao hơn một phần có thể vì lí do này.

- Tưới tiêu tự động, không lo úng hạn:

Nước được thẩm thấu từ máng nước lên theo nhu cầu của cây. Mùa hè luôn yên tâm cây phát triển rất tốt, máng nước có lỗ thoát nước để hạn chế mực nước thì không bao giờ lo việc cây bị ngập úng. Ở nước ngoài, mọi người còn thiết kế phao ngắt nước và nối thẳng nguồn nước vào và không bao giờ phải lo đến việc tưới tiêu cả nhưng anh San thì hài lòng vời việc vài ngày tưới 1 lần cho chân tay vận động.

- Tiện cho việc bón phân:

Anh San thường hòa phân (nước vo gạo, nước tiểu, nước rỉ rác) vào nước và đổ vào máng. Nó sẽ tránh cho các bạn việc tưới phân vào lá cây và giúp việc bổ sung dinh dưỡng thường xuyên cho cây. Phương pháp này cũng hạn chế việc rửa trôi các chất dinh dưỡng (các loại muối và chất vi lượng) trong đất xuống đáy thùng.

- Không cần gieo hạt riêng ở khay hoặc viên nén. Bạn có thể gieo trực tiếp vào túi - túi vừa là bầu ươm vừa là bầu trồng. Theo anh San quan sát thì hạt nảy mầm nhanh và tốt, không phải tưới hàng ngày.

- Linh hoạt trong bố trí:

Các túi khá nhỏ và nhẹ nên tiện cho việc sắp xếp, quy hoạch lại vườn, bố trí lại các cây để tối ưu không gian khá dễ dàng và phù hợp với phụ nữ, người già và trẻ em. Điểm này khiến anh San thích thú vì thỉnh thoảng các con cũng tham gia làm đất, khuân vác, làm vườn với bố.

Anh cũng có thể bố trí lại vườn theo ý của mình hoặc kết hợp các cây với nhau để tiết kiệm không gian, tối ưu mặt bằng khi cây đã phát triển. Ví dụ cây đậu bắp cao 2m, không gian dưới tán cây mùng tơi và rau muống vẫn có thể phát triển được.

Hơn nữa, việc trao đổi, cho tặng cây cối cũng dễ. Anh thường ươm cây và mang sang cho ông bà trồng rất tiện.

- Tiết kiệm đất:

Vì rễ cây phát triển tự do trong túi và có thể đâm ra ngoài túi nên mặc dù túi khá nhỏ nhưng vẫn trồng được cây lớn hoặc nhiều cây. Năm ngoái, anh San trồng vài cây đậu bắp trong túi 1 gallon mà cây phát triển tốt, cao hơn 2m, ra quả nhiều.

- Chi phí rẻ:

Anh San may túi bằng vải không dệt (dùng khoảng được 2 mùa) vì ban đầu anh trót mua loại hơi mỏng, có giá khoảng 70.000 đồng/kg. Mỗi kilogam may được khoảng 300-400 túi 1 gallon, trong đó 25 túi được 1m2 xanh. Tuy nhiên, anh San khuyên mọi người nên mua vải địa kỹ thuật - bền hơn, đỡ mất công may vá (dùng được khoảng 5 năm) và may được túi dung tích to hơn.

Về máng/khay chứa, anh San đóng bằng gỗ pallet khá rẻ, lót đáy nilon trong. Một khay 2m x 1.2m giá thành nguyên vật liệu mất khoảng 120.000 đồng, còn 1 máng dài 2m thì mất khoảng 100.000 đồng rất tiện treo ban công.

- An toàn:

Túi vải không dệt thường là làm từ nhựa PE khá an toàn. Còn vải địa, mọi người có thể chọn những loại vải làm từ PE/HPDE để đảm bảo. Nilon lót đáy chọn loại làm từ nhựa nguyên sinh PE. Năm trước, anh dùng bạt 2 mặt chống nước nhưng năm nay thay hết vì sợ không an toàn. Theo anh nghĩ cách trồng này có thể an toàn hơn thùng xốp hoặc chậu nhựa bán ở ngoài.

- Năng suất cao hơn:

Vì bộ rễ phát triển tốt, cây phát triển nhanh, dinh dưỡng bổ sung thường xuyên nên năng suất cao hơn.

Nhược điểm:

- Vì máng chứa nước nên có thể sẽ bị muỗi đẻ bọ gậy nếu không có phiện pháp xử lý.

Thường thì bên nước ngoài sẽ có dung dịch hữu cơ để bọ gậy không sống được, hoặc dùng sỏi phủ bên trên. Anh San thì hay cho nước tiểu, nước vo gạo pha loãng vào máng - có lẽ do môi trường axit nên bọ gậy không sống được nhưng vì nó axit nên có 1 loại bọ trắng ngoe nguẩy, phải nhìn kỹ lắm mới thấy.

Anh cũng hạn chế vấn đề này bằng cách cho nước vừa đủ vào máng để nó cạn trong vài ngày, để thêm 1 ngày rồi mới cho thêm nước (khi máng cạn nước cây vẫn sống được thêm 2-3 ngày mà không bị ảnh hưởng)

- Kỳ công và phức tạp:

Việc may vá cần máy may mới chủ động. Anh San thường dùng máy của vợ tranh thủ làm cuối tuần và buổi tối kết hợp trông con. Anh may quen tay thì mất khoảng 2 phút 1 túi. Hai ngày cuối tuần vừa làm vừa chơi được khoảng 200 - 300 túi.

Các bạn có thể dùng lại túi vải siêu thị hoặc túi mua sắm hoặc thậm chí bao tải. Tuy nhiên nhược điểm là ko chủ động kích thước, mỏng, nếu không xử lý lại đáy thì bị bè ra, đứng không vững lắm mà tốn diện tích.

Theo Khám phá