Là một trong những vấn nạn nhức nhối hàng đầu của nghề kinh doanh Internet, việc các chủ quán thi nhau giảm giá để câu kéo khách hàng tới mức chấp nhận lỗ vốn và khô máu đã khiến cho không chỉ bản thân các quán net này lao đao, mà ngay cả những người cùng nghề cũng bị rơi vào tình cảnh tiến thoái lưỡng nan vì không có phương án “giải thoát”.

Mới đây, một chủ quán net có tên Net79Club tại  thôn Trung 1 Diên Điền –  Điên Khánh- Khánh Hoà đã gây bất ngờ khi lên tiếng công bố về tình trạng khuyến mãi “khô máu” của quán mình – một vấn đề mà hẳn vị chủ quán này cũng biết trước rằng sẽ phải nhận đủ loại gạch đá khi công khai trên mạng xã hội. Cụ thể thì chương trình khuyến mãi này cũng chỉ gói gọn trong một câu quảng cáo duy nhất: “Siêu khuyến mãi: Nạp 10k tặng 5 tiếng”.

Và theo cách hiểu của đa số khách hàng thì điều này có nghĩa là nếu nạp 10k thì họ sẽ có được ít nhất là 5 giờ chơi tại quán, như vậy là mỗi giờ chơi ở đây chỉ có giá 2000 VND/giờ.

G820,

h61,

Ram 4g,

730

Năm 2013, Tim Cook cũng đã phải viết một bức thư xin lỗi các khách hàng tại Trung Quốc bởi chính sách bảo hành không thỏa đáng của Apple ở đây. Bức thư sau đó được dịch sang tiếng Trung Quốc và đăng tải trên website của Apple tại quốc gia này.

Hay một trong những bức thư nổi tiếng của cựu CEO Steve Jobs "Suy nghĩ về Flash - Thoughs on Flash" vẫn còn lưu trên website của Apple là vào năm 2010, khi hãng này quyết định không hỗ trợ Flash Player trên thiết bị di động của hãng là iPhone và iPad.

Gần đây nhất là vào 2/2016 Apple đã đăng một "tin nhắn gửi đến khách hàng của mình" giải thích về việc tại sao không chấp nhận đơn đặt hàng từ FBI.

Đây là một trong những cách mà Apple từng dùng để củng cố niềm tin và mang lại an tâm cho người dùng, mặc dù vụ việc năm 2016 không thực sự ảnh hưởng đến các fan Táo. Thế mà lần này trong khi hàng triệu người dùng đang bị trực tiếp ảnh hưởng vì iPhone cũ của mình chậm đi thì CEO tại hoàn toàn im lặng.

Trong danh sách top 15 smartphone bán chạy nhất quý 4/2017 của Thế Giới Di Động, Samsung có đến 8 mẫu máy lọt vào. Trong khi đó, Oppo chiếm vị trí thứ hai với 4 mẫu máy. Apple lần này chỉ có một mẫu iPhone 6 32GB.

Trong danh sách này, Nokia chiếm đến 2 mẫu máy - vượt hơn Apple. Sony có một đại diện là chiếc Xperia L1 Dual G3312.

Quý 4 tiếp tục là sân chơi của Samsung khi hãng này chiếm đến hơn nửa trong danh sách smartphone bán chạy. Nếu chỉ xét op 10, hãng cũng góp mặt đến 6 mẫu. Truước đó, trong quý 3/2017, hãng cũng có đến 6/10 mẫu trong danh sách bán chạy của Thế Giới Di Động, và 5/10 mẫu trong danh sách của FPT Shop. Cho thấy thị trường nửa năm sau 2017 là mảnh đất riêng của hãng điện thoại Hàn Quốc, vốn đang chiếm khoảng 50% thị phần di động tại Việt Nam.

Cần biết rằng, trong danh sách smartphone bán chạy 6 tháng đầu năm 2017 của Thế Giới Di Động và FPT Shop, Samsung “chỉ” góp mặt 4 mẫu máy.

Phần lớn trong danh sách bán chạy của Samsung vẫn là những chiếc smartphone tầm trung dòng J chủ lực của hãng.

Tiêu biểu nhất trong số này là J7 Pro, chiếc smartphone được truyền thông mạnh mẽ, xuất hiện trên hầu hết các phương tiện quảng bá. Chiếc máy đang bán với giá 6,99 triệu đồng phá vỡ kỷ lục đặt hàng trước tại hệ thống Thế Giới Di Động trong năm 2017 ở phân khúc smartphone tầm trung, đồng thời phá kỷ lục đơn đặt hàng truước ở phân khúc này của Samsung khi đạt 35 ngàn đơn hàng trong hơn nửa tháng cho đặt mua trước. Chiếc máy giữ vị trí số 1 trong danh sách smartphone bán chạy quý 4 của Thế Giới Di Động.

Một chiếc dòng J khác nổi bật không kém là J7 Prime. Ra mắt từ tháng 9 năm ngoái, máy bán được khoảng 200.000 chiếc sau một tháng ra mắt, từng là chiếc smartphone chủ lực của Samsung trước khi tung ra J7 Pro. Ra mắt hơn một năm, chiếc máy vẫn đứng ở vị trí thứ 5 trong danh sách bán chạy.

Trong khuôn khổ buổi họp báo về Diễn đàn "Toàn cảnh thương mại điện tử Việt Nam 2017" ông Nguyễn Thanh Hưng, Chủ tịch Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam (VECOM) đã viện dẫn câu chuyện về bản đề án của Uber bị từ chối đang được quan tâm trong thời gian vừa qua để minh họa cho vấn đề Nhà nước chưa thể thu được thuế như mong muốn đối với các dịch vụ xuyên biên giới trong bối cảnh khung pháp lý của Việt Nam còn gây nhiều tranh cãi.

Ông Nguyễn Thanh Hưng cho biết: Uber là một ví dụ điển hình và là minh họa rất tốt cho mọi câu chuyện của thương mại điện tử. “Những mô hình kinh doanh mới như Uber vào Việt Nam rõ ràng đem lại rất nhiều lợi ích, tất nhiên, cũng có không ít mặt trái. Công nghệ mới thay đổi hoàn toàn cách chúng ta suy nghĩ, kinh doanh và tạo ra giá trị gia tăng cho mọi đối tượng trong xã hội. Chúng ta không thể “viện” vào lý do pháp luật của chúng ta hiện nay chưa quy định vấn đề này để cấm. Đó là cách tư duy hoàn toàn lạc hậu".

Theo Chủ tịch VECOM: "Các dịch vụ cung cấp xuyên biên giới đa số là mang lại lợi ích tốt. Có thể một số loại hình nào đó chúng ta chưa thu được thuế thì đó là lỗi của chúng ta bởi đây là chủ quyền của Việt Nam. Chúng ta không thể đỗ lỗi cho họ mà phải nhanh chóng củng cố luật pháp".

Xu hướng công nghệ, đặc biệt là CNTT, Internet đang làm thay đổi mọi thứ trên thế giới và cả Việt Nam nhưng chẳng may luật pháp chưa hoàn thiện thì nhánh lập pháp phải cùng nhau nỗ lực để làm cho luật pháp tốt hơn theo lợi ích chung chứ không thể nói là vì luật pháp hiện nay  chưa quy định việc này mà cấm.

Mặc dù khẳng định rằng vẫn còn những điểm chưa tích cực đằng sau hoạt động của các mô hình kinh doanh mới như Uber. Nhưng Chủ tịch VECOM đã đặt ra một câu hỏi thú vị: "Nếu không có những dịch vụ công nghệ mới, chẳng hạn như Uber thì các hãng taxi có thay đổi nhanh như vừa qua không?".

Tuy nhiên, ông Hưng cũng phải thừa nhận việc thu thuế và quản lý hoạt động các loại hình dịch vụ mới không dễ và rất phức tạp: "Đánh thuế các dịch vụ trực tuyến xuyên biên giới là câu chuyện khó trên thế giới chứ không chỉ riêng Việt Nam. Và chúng ta không thể yêu cầu các nhà lập pháp thay đổi ngay lập tức. Câu chuyện này rất phức tạp bởi luật pháp phải đảm bảo cơ hội phát triển nhưng cũng phải đảm bảo sự cạnh tranh bình đẳng và cân bằng lợi ích giữa các bên. Điều này không dễ".