Trong phát biểu khai mạc phiên họp, Thứ trưởng Nguyễn Thành Hưng nhận định, thời gian qua, cùng với các bộ, ngành, các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương đã nỗ lực triển khai ứng dụng CNTT, xây dựng Chính phủ điện tử và đã đạt được một số thành quả nhất định. Tuy nhiên, vẫn còn một số vấn đề khó khăn, vướng mắc cần phải giải quyết, tháo gỡ.

Thứ trưởng đề nghị các thành viên Hội đồng Giám đốc CNTT của cơ quan nhà nước các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương khu vực miền Bắc tập trung thảo luận, những khó khăn bất cập, đề xuất những giải pháp cũng như chia sẻ những kinh nghiệm thực tiễn của đơn vị mình để từ đó có những kiến nghị, định hướng, tham mưu cho lãnh đạo, cho các cơ quan nhằm đẩy mạnh việc ứng dụng CNTT một cách hiệu quả, nâng cao chỉ số phát triển Chính phủ  điện tử  của Việt Nam.

Cụ thể, 4 nội dung được Thứ trưởng Nguyễn Thành Hưng lưu ý các đại biểu tham dự phiên họp chú ý gồm: tăng cường sử dụng văn bản điện tử, đặc biệt là việc sử dụng chữ ký số cho các văn bản điện tử trong cơ quan nhà nước; đẩy mạnh hiệu quả sử dụng dịch vụ công trực tuyến; thúc đẩy liên thông, kết nối các hệ thống thông tin (HTTT); và chú trọng công tác đảm bảo an toàn thông tin.

Đối với việc sử dụng văn bản điện tử, theo Thứ trưởng, hiện nay việc sử dụng hệ thống quản lý văn bản và điều hành tại nhiều nơi chưa mang lại hiệu quả cao, chủ yếu chỉ sử dụng trong việc gửi, nhận văn bản, hỗ trợ công tác văn thư. Nhằm thúc đẩy hơn nữa công tác này, Bộ TT&TT và Bộ Nội vụ  trong thời gian vừa qua đã tích cực nghiên cứu và xây dựng các văn bản quy phạm pháp luật.

Về triển khai cung cấp dịch vụ công trực tuyến, Thứ trưởng cho rằng, trong thời gian qua, hoạt động phát triển dịch vụ công trực tuyến mức 3, 4 đã được chú trọng, tuy nhiên một số nơi mới chỉ quan tâm đến số lượng của các dịch vụ công chứ chưa thực sự quan tâm tới hiệu quả sử dụng thực tế của dịch vụ (thể hiện qua số lượng hồ sơ được xử lý). “Tôi đánh giá cao kết  quả sử dụng dịch vụ công trực  tuyến của Thành phố Hà Nội, là Thành phố có số lượng hồ sơ xử lý trực tuyến cao nhất các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương (đạt 340.027 hồ sơ  trực tuyến mức 3)”, Thứ trưởng chia sẻ.

Thứ trưởng Nguyễn Thành Hưng cũng chỉ rõ, cần thúc đẩy việc liên thông, kết nối các HTTT. Bởi lẽ, theo Thứ trưởng, mặc dù Chính phủ cũng như các bộ, ngành trong thời gian vừa qua rất quyết tâm trong việc  tích hợp, liên thông  các HTTT nhưng vẫn còn rất nhiều khó khăn cần giải quyết. Thực tế triển khai đã gặp phải nhiều vấn đề giữa các HTTT có quy mô từ Trung ương đến địa phương với các HTTT được địa phương triển khai xây dựng.  “Bộ TT&TT thời gian vừa qua cũng đang nỗ lực nghiên cứu và xây dựng các văn bản hướng dẫn triển khai vấn đề này”, Thứ trưởng cho hay.

Bên cạnh đó, Thứ trưởng cũng lưu ý các Giám đốc CNTT của cơ quan nhà nước 28 tỉnh, thành phố khu vực miền Bắc về sự cần thiết của công tác đảm bảo an toàn thông tin. Thứ trưởng nhấn mạnh: “Việc đẩy mạnh ứng dụng CNTT sẽ luôn đi kèm với các rủi ro và thách thức về an toàn thông tin. Đây đang là vấn đề được lãnh đạo Chính  phủ, Bộ TT&TT đặc biệt quan tâm và đã ban hành  một số văn bản hướng dẫn về vấn đề này”.

Hiện nay, có rất nhiều website hoặc ứng dụng di động về địa điểm ăn uống nhưng chúng tôi nhận thấy nếu bạn muốn lựa chọn một nhà hàng để ra ngoài ăn thì việc tìm kiếm các ưu đãi hoặc đặt bàn trước giữ chỗ chưa có một giải pháp nào mang tính chuyên sâu thực sự. Điều này khiến cho nhóm Startup PasGo quyết định ứng dụng các công nghệ tiên tiến 4.0 và trí tuệ nhân tạo để tạo ra một giải pháp đặt bàn nhà hàng toàn diện cho thực khách.

Chọn nhà hàng không cần đọc review?

Chắc hầu hết trong chúng ta, không ít lần phải đau đầu, mệt mỏi cho câu chuyện tìm nhà hàng ngon để liên hoan, tụ tập bạn bè hay tổ chức sinh nhật,… Đa số sẽ lên mạng tìm kiếm thông tin, đọc các review, xem đánh giá hoặc hỏi người thân. Thậm chí, nhiều người phải so sánh, lục tung internet, diễn đàn, mạng xã hội… để ra quyết định. Những cách này thường thiếu đầy đủ, cập nhật và không còn chính xác, đặc biệt là các review trên diễn đàn, ứng dụng về địa điểm ăn uống sai lệch quá nhiều. Mới review trên có “ông” khen, review sau đã có “bà” chửi, chẳng biết tin ai. Đấy là chưa kể không biết có phải seeding không? Phiền phức, mất thời gian và vô bổ!

Điều này đã thôi thúc PasGo xây dựng startup gồm các chuyên gia am hiểu sâu sắc về lĩnh vực Ẩm thực – Nhà hàng để đánh giá, phân loại và lựa chọn hợp tác. Chất lượng nhà hàng là một trong những yếu tố hàng đầu. Hiện PasGo đã xây dựng được mạng lưới hơn 700 nhà hàng uy tín, chất lượng ở cả Hà Nội và TP HCM – số lượng có thể coi là lớn nhất so với các mô hình tương tự. Đặc biệt, PasGo vẫn luôn tiếp tục hoàn thiện và cập nhật thường xuyên, tự tin giúp thực khách có một kênh chọn nhà hàng tin cậy mà đơn giản, không còn phải đọc review nữa.

Ngày 12/6/2017, chương trình “Lắng nghe để phát triển” - một hoạt động thường niên suốt 4 năm nay của Viettel - khởi động chu kỳ mới với nhiều hoạt động gắn kết khách hàng. Bên cạnh gần 300 giải thưởng với tổng giá trị hơn 1 tỷ đồng được chia thành 2 cơ cấu tính giải là online và offline,  điểm nhấn của chương trình năm nay là chuỗi sự kiệntrao thưởng trên khắp 63 tỉnh thành, tạo thành ngày hội Viettel lắng nghe khách hàng lan tỏa trên cả nước.

Hệ thống giải thưởng của kênh online bao gồm 4 giải Nhất (20 triệu đồng/giải), 8 giải Nhì (10 triệu đồng/giải), 12 giải Ba (5 triệu đồng/giải), 200 giải Khuyến khích (1 triệu đồng/giải). 224 giải thưởng này sẽ được trao trong 4 sự kiện được tổ chức mỗi quý tại 2 điểm Hà Nội và TP.HCM.

Khách hàng có thể gửi góp ý “online”  cho Viettel bằng cách comment tại fanpage https://www.facebook.com/Fanpage.Vietteltelecom, chat trên website www.ViettelTelecom.vn, email tới [email protected], hoặc gọi điện đến tổng đài 198. Đội ngũ nhân viên Viettel luôn túc trực, sẵn sàng trả lời và ghi nhận góp ý của khách hàng. Hàng tháng, Hội đồng thẩm định giải thưởng của Viettel bao gồm ban Tổng Giám đốc cùng các đơn vị kinh doanh chiến lược sẽ rà soát và đánh giá để tìm ra các góp ý hay nhất, thiết thực nhất.

Đối với kênh “offline”, khách hàng gửi phiếu góp ý qua hơn 800 cửa hàng Viettel hoặc hàng chục nghìn cộng tác viên, nhân viên địa bàn trên toàn quốc. Tất cả các ý kiến của khách hàng đều được tiếp nhận và thẩm định để tổ chức trao thưởng đồng loạt tại 63 tỉnh/TP trước ngày 15/10/2017. Góp ý hay nhất, thiết thực nhất tại mỗi địa phương được trao giải trị giá 10 triệu đồng