Khi sinh viên đại học Thượng Hải Milky Guan mua mỹ phẩm,ươnglaicủamuasắmtoàncầuđangdiễnratạiTrungQuốlịch thi đấu bóng đá.com cô không ấn tượng với các cửa hàng và tên tuổi lớn. Thay vào đó, cô gái 20 tuổi phụ thuộc vào website mua sắm mạng xã hội có tên Xiaohongshu để tìm ra món nào đang “hot”. Xiaohongshu là startup vừa mang tính chất cổng TMĐT vừa mang tính mạng xã hội. Guan theo dõi một KOL trong cộng đồng làm đẹp, hướng dẫn người hâm mộ (fan) cách trang điểm. Trong livestream gần đây của blogger này, Guan đã mua tới 4 sản phẩm làm đẹp khác nhau trong vòng vài phút chỉ bằng cách bấm vào liên kết nhúng trong video.

Guan là một trong hàng triệu khách hàng sinh sau năm 1996, hay còn gọi là thế hệ Z, những người bắt đầu thay đổi ngành bán lẻ của Trung Quốc. Họ lớn lên cùng với thiết bị di động và mạng xã hội không chỉ là nơi họ đốt thời gian mà còn là nơi “đốt tiền”.

Thế hệ Z Trung Quốc không bị ấn tượng bởi các thương hiệu nổi tiếng hay chiến dịch quảng bá truyền thống. Nhiều người không ngó ngàng đến cửa hàng, trang TMĐT như thế hệ trước. Họ mua sắm hàng hóa theo gợi ý của các influencer. Họ sử dụng tin nhắn, video ngắn, livestream và ứng dụng mạng xã hội như cánh cổng dẫn đến việc mua sắm.

Kỷ nguyên mới của mua sắm tại Trung Quốc phần nào giúp chúng ta hình dung tương lai của bán lẻ trên toàn cầu. Theo hãng nghiên cứu thị trường Frost & Sullivan, hơn 413 tỷ USD hàng hóa có thể bán qua TMĐT cộng đồng tại Trung Quốc đến năm 2022, tăng gần 1/5 từ 90 tỷ USD năm 2017.

Điều đó lý giải vì sao từ các gã khổng lồ như Alibaba đến những người chơi mới như iQiyi, Bytedance đều đang chạy đua lôi kéo thế hệ Z. Zhang Xiaobo, Giám đốc bộ phận truyền hình thông minh của iQiyi, nhận định thế hệ trẻ có đam mê và sự tò mò khám phá những điều mới mẻ. Họ đang dẫn đầu làn sóng mua sắm mới và là nhóm khách hàng không thể bỏ qua.

Khi người dùng iQiyi xem các chương trình trên máy tính, liên kết web xuất hiện ở dưới cùng màn hình, đưa người xem đến trang bán hàng trên mạng để họ mua quần áo và sản phẩm được các ngôi sao trong chương trình sử dụng. Công nghệ mới mà iQiyi ra mắt hồi tháng 1/2019 cũng khuyến khích mua hàng trên điện thoại khi xem truyền hình. Khán giả thích món đồ mà diễn viên mặc sẽ mua trực tiếp ngay trên di động. Họ dùng điều khiển từ xa để mở mã QR và quét bằng điện thoại, dẫn đến cửa hàng trực tuyến của iQiyi và hoàn tất mua sắm.

• ·Soi kèo góc Besiktas vs Athletic Bilbao, 22h30 ngày 22/1
• ·Sơn Tùng M
• ·Gần 1 tỉ đồng cuộc thi violin và hòa tấu thính phòng đã tìm ra chủ nhân
• ·Hari Won khoe vòng 1 nóng bỏng, lần đầu trổ tài 'bắn' rap
• ·Nhận định, soi kèo Sukhothai vs Port FC, 18h00 ngày 20/1: Cửa dưới ‘ghi điểm’
• ·Nhận định, soi kèo Ascoli vs Bari, 22h15 ngày 21/1
• ·Nhận định, soi kèo Mirandes vs Levante, 22h15 ngày 21/1
• ·Giọng hát Việt Nhí 2019: Hương Giang khẩu chiến Lưu Thiên Hương vì cậu bé 11 tuổi
• ·Nhận định, soi kèo Nữ Monterrey vs Nữ Puebla, 08h00 ngày 20/1: Nối dài mạch toàn thắng
• ·Nhận định, soi kèo U21 Wigan vs U21 Sheffield United, 20h00 ngày 22/1
• ·Nhận định, soi kèo Al Qaisoma vs Al Najma, 19h30 ngày 22/1
• ·Nhận định, soi kèo Imisli FK vs Cebrayil, 17h00 ngày 24/12: Tưng bừng bắn phá
• ·Nhận định, soi kèo Al Orobah vs Al Qadsiah, 21h00 ngày 22/1: Cửa dưới thất thế
• ·Nhận định, soi kèo FC Goa vs Odisha FC, 21h00 ngày 21/01
• ·Nhận định, soi kèo OH Leuven vs Anderlecht, 0h30 ngày 22/1
• ·Sơn Tùng phải thở oxy vì kiệt sức sau liveshow