Xác định việc chuyển đổi số là nhiệm vụ trọng tâm, thời gian qua TP. Hạ Long, Quảng Ninh đã đẩy mạnh thực hiện các nhiệm vụ thường xuyên như số hoá điện tử dữ liệu hồ sơ TTHC. 

Đến nay, 100% TTHC tại Trung tâm Hành chính công thành phố và 70% thủ tục cấp xã, phường được đưa lên dịch vụ công trực tuyến của tỉnh, bảo đảm việc giải quyết TTHC được thực hiện công khai, minh bạch trên môi trường mạng.

Để ngày càng tạo thuận lợi cho tổ chức và người dân giao dịch TTHC, TP. Hạ Long đã đưa dịch vụ hành chính công vào hợp phần thành phố thông minh trên app Hạ Long Smart, trong đó có dịch vụ hành chính công. 

Qua đó, tổ chức, công dân chỉ cần có điện thoại thông minh kết nối Internet thì ở bất cứ đâu cũng có thể thao tác nộp được hồ sơ trực tuyến mà không phải đến Trung tâm Hành chính công của thành phố như trước kia.

Bên cạnh đó, nhằm từng bước tạo thói quen không dùng tiền mặt, Trung tâm Hành chính công TP. Hạ Long cũng đã thực hiện thanh toán trực tuyến phí, lệ phí giải quyết TTHC qua Cổng dịch vụ công quốc gia. Đây là bước đột phá trong cải cách TTHC và chuyển đổi số được người dân, doanh nghiệp đánh giá cao. 

Nhằm chuẩn hóa các quy trình giải quyết TTHC, mới đây TP. Hạ Long đã triển khai phần mềm ISO điện tử theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 vào hoạt động các cơ quan hành chính nhà nước.

Trước đây quy trình giải quyết TTHC theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015 được lưu thành các tập tài liệu, mỗi khi có yêu cầu tra soát hay chỉnh sửa quy trình 1 TTHC thì việc tìm kiếm, ký xác nhận thay đổi mất rất nhiều thời gian. 

Sau khi TP Hạ Long số hóa các quy trình giải quyết TTHC theo tiêu chuẩn ISO trên hệ thống điện tử đã tạo điều kiện thuận lợi cho cán bộ, công chức trong thực hiện nhiệm vụ, khắc phục được các nhược điểm của việc quản lý thủ công trước đây. 

Đông Triều trên hành trình chuyển đổi số

Ngành giáo dục TX Đông Triều là một trong những đơn vị tiên phong trong thử nghiệm, ứng dụng CNTT, chuyển đổi số, trở thành điểm sáng về chất lượng GD&ĐT của tỉnh Quảng Ninh.

Đến nay, 100% các đơn vị trường học, cơ sở tư thục trên địa bàn thị xã thực hiện có hiệu quả hệ thống quản lý trường học Smas, có thể kết nối, liên thông với hệ thống cơ sở dữ liệu của Bộ GD&ĐT. 

75/75 trường học, hơn 2.300 cán bộ giáo viên sử dụng thành thạo hệ thống phòng giáo dục điện tử với một số chức năng chủ yếu là soạn duyệt kế hoạch bài giảng, cung cấp kho dữ liệu giáo án, bài giảng điện tử.

Hệ thống dữ liệu, thông tin cán bộ - giáo viên - nhân viên - học sinh được các đơn vị cập nhật đầy đủ, chính xác lên hệ thống cơ sở dữ liệu ngành giáo dục dưới sự chỉ đạo linh hoạt của Sở GD&ĐT. 

Hệ thống email tên miền @dongtrieu.edu.vn với hơn 2.300 tài khoản và 96 website các đơn vị, hoạt động ổn định, phục vụ công tác tuyên truyền, trao đổi văn bản chỉ đạo và cung cấp công cụ giảng dạy trực tuyến Google Meet. 

Hệ thống tuyển sinh đầu cấp sau 5 năm được triển khai, hoạt động ổn định với tỷ lệ đăng ký tuyển sinh trực tuyến lớp 1, lớp 6 đạt từ 72-85%, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ công của ngành.

Năm học 2021-2022, ngành giáo dục thị xã tiếp tục được quan tâm đầu tư cơ sở vật chất, trường lớp nói chung, hạ tầng CNTT nói riêng. 

Đến nay, tất cả các đơn vị trường trên địa bàn thị xã được trang bị ít nhất 1 đường truyền internet tốc độ cao (67/75 trường có 2 đường truyền FTTH riêng biệt); 68 trường lắp đặt hệ thống camera phục vụ công tác quản trị, công khai trong trường học; 100% các trường học thường xuyên sử dụng ký số cho các văn bản lưu thông trên internet; 98,6% các lớp học lắp đặt các thiết bị CNTT phục vụ công tác dạy và học.

Năm 2022, đoàn học sinh của thị xã lần thứ 11 liên tiếp dẫn đầu hội thi tin học trẻ cấp tỉnh; 3 học sinh đoạt giải khuyến khích hội thi tin học trẻ toàn quốc; Phòng GD&ĐT thị xã có 1 giải pháp đoạt giải nhì hội thi sáng tạo kỹ thuật tỉnh lần thứ 8, năm 2020-2021.

Vân Đồn với quyết tâm chuyển đổi số toàn diện

Huyện Vân Đồn đã thành lập Ban Chỉ đạo chuyển đổi số, ban hành kế hoạch chuyển đổi số, thành lập Tổ công nghệ số cộng đồng tại 12/12 xã, thị trấn. 

Đặc biệt ngày 22/8, UBND huyện Vân Đồn đã ban hành kế hoạch tổ chức thực hiện phong trào thi đua chuyển đổi số toàn diện trên địa bàn huyện giai đoạn 2022-2025. 

Theo đó, phấn đấu đến năm 2025, năm 2030 huyện sẽ phát triển chính quyền số, kinh tế số, xã hội số. Qua đó, góp phần đổi mới căn bản, toàn diện hoạt động quản lý, điều hành của cơ quan quản lý nhà nước, hoạt động sản xuất, kinh doanh của doanh nghiệp, phương thức sống, làm việc của người dân. 

Đồng thời, phát hiện, bồi dưỡng, nhân rộng các điển hình tiên tiến, các sáng kiến kinh nghiệm hay, sáng tạo, phong trào thi đua, tạo sự lan tỏa trong toàn huyện. Biểu dương, tôn vinh, khen thưởng các tập thể, cá nhân có thành tích xuất sắc, tiêu biểu trong triển khai thực hiện chương trình chuyển đổi số của huyện.

Theo bà Nguyễn Thị Thanh - Giám đốc Trung tâm Hành chính công huyện Vân Đồn, tính đến tháng 8, huyện đã cung cấp 267/267 dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 thuộc thẩm quyền cấp huyện trên cổng dịch vụ công của tỉnh. 

Tỷ lệ hồ sơ tiếp nhận và giải quyết TTHC trên Cổng dịch vụ công của tỉnh luôn đạt ở mức cao.

100% người lao động tại các cơ quan, đơn vị, địa phương đã sử dụng Hệ thống thông tin CSDL quản lý văn bản để thực hiện trình văn bản điện tử. 100% lãnh đạo các cơ quan, đơn vị, địa phương ký số (bao gồm cả ký nháy) trực tiếp trên Hệ thống thông tin CSDL quản lý văn bản.

Các cơ quan, đơn vị thuộc UBND huyện đã cập nhật, số hoá 277/277 quy trình từ ISO bản giấy trong giải quyết TTHC lên hệ thống ISO điện tử.

Thực hiện đính kèm 203 văn bản liên quan (tài liệu viện dẫn) là căn cứ giải quyết TTHC và các biểu mẫu đính kèm các quy trình giải quyết lên trang ISO điện tử.

Để thực hiện kinh tế số, huyện quyết liệt chỉ đạo các phòng, ban chuyên môn vận động các doanh nghiệp đưa 17/43 sản phẩm OCOP lên các sàn thương mại điện tử. Huyện đang đẩy mạnh triển khai dán tem truy xuất nguồn gốc các sản phẩm OCOP. Thanh toán điện tử khi thực hiện TTHC tại Trung tâm Hành chính công huyện vượt 6% so với kế hoạch đề ra.

Toàn huyện hiện có trên 54.100 thuê bao. Để thực hiện nội dung về xã hội số, huyện chỉ đạo các doanh nghiệp viễn thông trên địa bàn hoàn thiện 2/5 trạm BTS phát phủ lõm sóng thông tin di động. 

Đầm Hà: Phát huy vai trò Tổ công nghệ số cộng đồng

Huyện Đầm Hà với những ưu thế về hạ tầng công nghệ thông tin vừa qua, đồng loạt 10 Tổ công nghệ số cộng đồng thị trấn Đầm Hà được thành lập tại khu phố, với sự tham gia của 90 thành viên.

Phấn đấu trong năm 2022, 100% trường học, bộ phận một cửa, điện, nước và các siêu thị, cửa hàng tiện lợi sử dụng thanh toán không dùng tiền mặt.

100% hộ gia đình có địa chỉ bưu chính gắn với bản đồ số, 20% người dân có kỹ năng số cơ bản. Tỷ lệ dân số trưởng thành có tài khoản thanh toán điện tử đạt 90%, có chữ ký số cá nhân đạt 15%. 100% người dân có sổ sức khỏe điện tử được đưa vào sử dụng, 100% người dân trưởng thành sử dụng nền tảng tư vấn khám, chữa bệnh từ xa. 

90% người dân trưởng thành có điện thoại thông minh, trong đó 90% cài đặt sổ BHXH số (VssID).

Sau thị trấn Đầm Hà, ngày 18/7, Tổ công nghệ số cộng đồng tại xã Dực Yên được thành lập với 40 thành viên. Các thành viên trong Tổ công nghệ số cộng đồng đã tích cực tuyên truyền cho nhân dân về thanh toán số, thanh toán không dùng tiền mặt, cài đặt, sử dụng sổ BHXH số. 

Giới thiệu và hướng dẫn cách truy cập, sử dụng dịch vụ Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, chính quyền điện tử tỉnh, chuyển đổi số Quảng Ninh trên nền tảng zalo. 

Giới thiệu về Cổng dịch vụ công tỉnh và Cổng dịch vụ công quốc gia, hướng dẫn người dân truy cập, thực hiện giao dịch TTHC mức độ 4. 

Giới thiệu về sàn thương mại điện tử, giới thiệu và hướng dẫn người dân sử dụng 25 dịch vụ công trực tuyến thiết yếu.

Giới thiệu về lợi ích chữ ký số công cộng dành cho người dân, hướng dẫn cách sử dụng chữ ký số công cộng.

Tiên Yên: Nhiều giải pháp thiết thực trong chuyển đổi số

Để phát triển chính quyền số, Tiên Yên tích cực thực hiện rà soát, đánh giá hiện trạng và mở các lớp đào tạo bồi dưỡng nguồn nhân lực phục vụ chuyển đổi số. 

Ngay trong tháng 6, huyện đã tổ chức 3 lớp bồi dưỡng, tập huấn cho 436 học viên là cán bộ lãnh đạo, chuyên viên các phòng chuyên môn thuộc UBND huyện, lãnh đạo UBND các xã, thị trấn và cán bộ công chức làm việc tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả các xã, thị trấn, người hoạt động không chuyên trách cấp xã và ở thôn, khu phố.

Đến nay, 100% công chức, viên chức người lao động trên địa bàn huyện trong toàn huyện đã được đào tạo, được cấp chứng chỉ đạt chuẩn kỹ năng cơ bản về công nghệ thông tin (CNTT) cơ bản.

17 CC, VC được đào tạo về CNTT từ cao đẳng trở lên, trong đó có 4 cán bộ có trình độ đại học CNTT. 100% các xã, thị trấn, các cơ quan, đơn vị cũng phân công cán bộ phụ trách lĩnh vực CNTT. Huyện còn bố trí 2 cán bộ CNTT theo các vị trí phụ trách tại Văn phòng Huyện ủy, HĐND, UBND huyện và Trung tâm Hành chính công huyện.

Đặc biệt, trên địa bàn huyện đã thành lập 86 tổ công nghệ số (gồm 1 tổ công nghệ số cấp xã, 85 tổ công nghệ số thôn, khu phố) với 585 thành viên. 

Tổ công nghệ số cộng đồng thực hiện phát phiếu khảo sát đến từng hộ gia đình hiện đang cư trú trên địa bàn huyện, mục đích nhằm đánh giá tình hình am hiểu công nghệ, sử dụng thiết bị máy tính, internet để đăng ký dịch vụ công.

huyện cũng tích cực triển khai cung cấp dịch vụ cung cấp trực tuyến mức độ 3, 4. 

Dịch vụ bưu chính công ích trong tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính. Đến nay, cung cấp thủ tục hành chính cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 đạt 94%, số thủ tục hành chính cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 đạt 82%.

Phạm Công

Anh Hoàng Tú, 34 tuổi, làm chủ một doanh nghiệp tại Hà Nội cho biết, vì tính chất công việc nên anh thường xuyên phải gặp gỡ khách hàng, đối tác để làm việc và mở rộng mối quan hệ cần thiết. Phần lớn các cuộc gặp gỡ đều cần sử dụng đến đồ uống có cồn để tăng thêm phần thân mật và dễ trò chuyện hơn.

Anh Tú chia sẻ, vì công việc và cả những cuộc hẹn với bạn bè nhiều khi không thể thiếu được một chút bia rượu nên bản thân mình cũng biết tự đặt ra giới hạn nhất định, hạn chế tối đa sự “quá chén”. Bên cạnh đó, anh cũng tạo thói quen đem theo các sản phẩm bảo vệ sức khỏe, đặc biệt là sức khỏe gan, để sử dụng sau mỗi cuộc vui.

Chị Hải Lam, 30 tuổi, làm quản lý một nhà hàng sang trọng tại TP. Quảng Ninh tâm sự, công việc của chị không quá bận rộn nhưng đòi hỏi phải giao lưu với khách hàng nhiều. Mỗi ngày chị đều phải tiếp đón và trò chuyện với lượng lớn khách nên cũng không tránh khỏi việc sử dụng đồ uống có cồn.

Chị Lam cho biết, vì bản thân không uống được rượu bia nên chị có nhu cầu tìm mua các sản phẩm hỗ trợ giảm tác hại của rượu và đem theo mỗi ngày, phòng những khi cần sử dụng tới.

Lạm dụng rượu bia dễ dẫn đến nhiều hậu quả xấu cho sức khỏe con người

Vốn dĩ, các sản phẩm hỗ trợ hạn chế tác hại của rượu đã có mặt trên thị trường quốc tế từ khá lâu nhưng với nhu cầu ngày càng tăng cao, các sản phẩm này dần du nhập về Việt Nam và trở nên phổ biến hơn. Đồng thời, sự thay đổi trong nhận thức của người tiêu dùng về bảo vệ sức khỏe bản thân và người xung quanh nên các sản phẩm giúp hạn chế tác hại của rượu được nhắc tới nhiều hơn trong cuộc sống mỗi gia đình Việt.

Sản phẩm hỗ trợ mát gan, giải độc

Thực phẩm bảo vệ sức khỏe Thaga

Hiểu được nhu cầu của người tiêu dùng, Công ty TNHH Dược phẩm và Thiết bị Y tế Gia Hưng đã cho ra mắt TPBVSK Thaga - một trong những sản phẩm dành cho nam và nữ từ độ tuổi trưởng thành, đặc biệt phù hợp với những ai có biểu hiện khó chịu sau khi sử dụng nhiều rượu bia.

Thaga sở hữu thành phần nguyên dược liệu tự nhiên và quý giá như cà gai leo, khúng khéng... bên cạnh đó còn bổ sung thêm rau má, râu ngô, nhân trần… có tác dụng hỗ trợ mát gan, giải độc gan; hỗ trợ tăng cường chức năng chuyển hóa của gan. Đồng thời, Thaga còn hỗ trợ giảm tác hại của rượu, hạn chế biểu hiện buồn nôn, nôn, khó chịu ở người uống rượu bia.

Sản phẩm Thaga phù hợp với mọi đối tượng từ độ tuổi trưởng thành

Để người dùng dễ dàng mang theo và sử dụng, sản phẩm Thaga được đóng chai nhỏ gọn, kết cấu sánh nhẹ, có mùi thơm dịu, vị dễ uống. Ngoài ra, Thaga phù hợp để sử dụng và làm quà tặng cho mọi người.

Người dùng có thể tìm mua sản phẩm tại các hiệu thuốc và các kênh phân phối chính hãng của Công ty TNHH Dược phẩm và Thiết bị Y tế Gia Hưng.

Lệ Thanh

Khảo sát được thực hiện từ tháng 10/2020 - 10/1/2021 với 500 người sử dụng/sản phẩm đã được chọn mẫu ngẫu nhiên, nghiên cứu viên tiếp cận phỏng vấn bằng phiếu hỏi, phỏng vấn sâu và thảo luận nhóm tập trung. Dữ liệu thu nhận, được nhập liệu và xử lý dữ liệu bằng phần mềm SPSS, Excel.

Theo đại diện BTC, kết quả khảo sát cho thấy, mức độ hài lòng và rất hài lòng của người tiêu dùng khi sử dụng sản phẩm Tiêu Khiết Thanh lên đến 90,8%. Trong đó, 45,2% người tiêu dùng biết tới sản phẩm qua internet và có tới 38,9% người tiêu dùng mua sản phẩm qua kênh phân phối website.

TS.BS Nguyễn Thị Vân Anh - Nguyên Trưởng Khoa Nội BV Y học cổ truyền Trung ương tư vấn cho người tiêu dùng

Đối với sản phẩm Định Áp Vương, phần lớn người tiêu dùng (70,9%) chỉ sử dụng sản phẩm Định Áp Vương mà không kết hợp thêm các sản phẩm hay thuốc khác. Có tới 32,8% người tiêu dùng đã sử dụng sản phẩm Định Áp Vương với thời gian trên 6 tháng. Đặc biệt, mức độ rất hài lòng và hài lòng về sản phẩm Định Áp Vương lên tới 92,8%.

Cuối cùng, nhóm khảo sát đã làm việc với nhóm khách hàng sử dụng sản phẩm Ích Thận Vương. Kết quả, khoảng 71,6% số người đã đi khám và được chẩn đoán bệnh suy thận, có 78,6% đã sử dụng sản phẩm Ích Thận Vương từ 6 - 12 tháng. Đặc biệt, mức độ hài lòng về sản phẩm Ích Thận Vương lên đến 92,9%.

Đại diện BTC cho biết, 3 nhãn hàng thực phẩm bảo vệ sức khỏe (TPBVSK) Định Áp Vương, Ích Thận Vương và Tiêu Khiết Thanh đều được người tiêu dùng đánh giá cao. Đồng thời, dịch vụ chăm sóc khách hàng của công ty phân phối cũng được người tiêu dùng khen ngợi.

Chương trình tọa đàm và công bố kết quả khảo sát cũng đồng thời kết hợp giao lưu, chia sẻ kinh nghiệm chăm sóc sức khỏe nhằm cung cấp thêm thông tin giá trị và hữu ích cho người tiêu dùng.

Trong khuôn khổ buổi tọa đàm và công bố kết quả khảo sát, một số đại diện người tiêu dùng cũng đã chia sẻ kinh nghiệm của mình trong việc bảo vệ sức khỏe đồng thời đã có một số ý kiến góp ý tới đơn vị sản xuất cũng như đơn vị phân phối về giá thành sản phẩm, kích cỡ vỏ hộp cũng như các chính sách khuyến mãi, giảm giá…

Chia sẻ của người tiêu dùng về hiệu quả sản phẩm tại buổi tọa đàm

TPBVSK Ích Thận Vương là sự kết hợp giữa các thảo dược quý là cây dành dành, giúp hỗ trợ bảo vệ thận, tăng cường chức năng thận, hỗ trợ kiểm soát các nguyên nhân gây suy thận, trong đó có sỏi thận, hỗ trợ ngăn ngừa biến chứng từ sỏi thận sang suy thận.  Thực phẩm bảo vệ sức khỏe Ích Thận Vương đạt 92,9% người tiêu dùng hài lòng TPBVSK Định Áp Vương hỗ trợ ổn định huyết áp, hạ huyết áp cho người tăng huyết áp. Định Áp Vương có sự kết hợp của thành phần chính cần tây, được tiến hành nghiên cứu năm 2013, có thể sử dụng lâu dài, thường xuyên; giữ được mức huyết áp tối ưu mà không gây tụt huyết áp ở người sử dụng; giúp ngăn ngừa biến chứng của bệnh tăng huyết áp. 92,8% người tiêu dùng hài lòng khi sử dụng Định Áp Vương TPBVSK Tiêu Khiết Thanh có thành phần thiên nhiên, đặc biệt là thành phần chính rẻ quạt đã được nghiên cứu năm 2015. Sản phẩm hỗ trợ điều trị và phòng ngừa viêm thanh quản, đặc biệt hữu dụng đối với các trường hợp bị tổn thương dây thanh (khản tiếng, mất tiếng) do phải nói nhiều, hỗ trợ ngăn chặn bệnh tái phát.  Thực phẩm bảo vệ sức khỏe Tiêu Khiết Thanh đạt 90,8% mức độ hài lòng của người tiêu dùng Các sản phẩm này không phải là thuốc, không có tác dụng thay thế thuốc chữa bệnh.

Phương Dung