Facebook sẽ xây dựng một thế giới ảo dùng thực tế ảo (VR) hoặc thực tế ảo tăng cường (AR) để người dùng đắm chìm trong một metaverse có đầy đủ mọi thứ của thế giới thật từ phòng họp, khu vui chơi giải trí đến căn hộ của chính mình.

Tham vọng này là điều hết sức viển vông nếu nó được thai nghén từ hàng chục năm trước. Nhưng sức mạnh của công nghệ hiện nay biến những điều mà CEO Mark Zuckerberg mường tượng ra hoàn toàn có thể trở thành hiện thực. Thực tế, Facebook đang thử nghiệm một thế giới ảo như vậy có tên gọi Horizon Worlds.

Nhưng chìa khóa của thế giới ảo hay vũ trụ ảo này là một thứ mà nhiều người đã nghe đến rất nhiều thời gian qua. Đó là công nghệ blockchain (chuỗi khối) và NFT (vật phẩm số độc nhất). Nhờ công nghệ này, mỗi cá nhân trong thế giới ảo sẽ là duy nhất với những vật phẩm giá trị độc nhất và có thể trao đổi thành tiền mã hóa.

Metaverse sẽ được trợ giúp đắc lực bởi công nghệ blockchain.

Vì thế, không có gì ngạc nhiên khi thị trường tiền ảo là nơi sôi động nhất dành cho trào lưu metaverse. Nhà bán đấu giá danh tiếng thế giới Sotheby’s đã vừa ra mắt chợ NFT có tên gọi Metaverse với mục tiêu bán các tác phẩm số của những nghệ sĩ danh tiếng thế giới.

Ở thể loại game, các dự án như Bloktopia, Death Road hay Oly Sport cũng đang đi tiên phong trong việc khai phá metaverse theo những cách định nghĩa của riêng mình. Trong đó, Death Road là dự án có đội ngũ phát triển gồm người Việt và vẫn đang trong lộ trình xây dựng thành phố ảo dành cho người chơi.

Và còn rất nhiều dự án khác đang được thai nghén chực chờ bùng nổ khi Facebook đã bắn phát pháo khai màn cho cuộc chơi ‘vũ trụ ảo’ metaverse.

Phương Nguyễn

Dân mạng ‘hồ hởi’ đoán tên mới của Facebook

Thông tin Facebook sắp ‘thay tên đổi họ’ khiến cộng đồng mạng sôi sục và bắt tay vào suy đoán danh tính mới của mạng xã hội này.  

Bốn cửa hàng TopZone hiện nay đều được đặt cạnh các cửa hàng Thế Giới Di Động, tại các vị trí khá đắc địa ở TP.HCM và Hà Nội.

Ông Đoàn Văn Hiểu Em, CEO công ty cổ phần Thế Giới Di Động, cho biết phía Apple chọn lựa rất kỹ mặt bằng trước khi quyết định mở một cửa hàng đúng chuẩn. Chẳng hạn, vị trí đặt cửa hàng không được gần các địa điểm nhếch nhác, phải gần các khu buôn bán sầm uất.

Thiết kế bên trong cửa hàng phải thống nhất các gam màu trắng, xám như mọi cửa hàng uỷ quyền khác của Apple trên toàn cầu. Cách sắp xếp, bài trí cửa hàng cũng phải đạt được sự đồng thuận từ hãng sản xuất iPhone. 

Các sản phẩm trải nghiệm như iPhone phải được kết nối với cáp bảo mật, để khách thoải mái trải nghiệm nhưng đảm bảo sản phẩm không bị thất lạc. Thiết kế giá trưng bày iPhone theo chuẩn nên các dây nhợ được tối giản, giống với cách trưng bày tại các Apple Store.

Tâm điểm của cửa hàng sẽ là các sản phẩm iPhone được trưng bày trên các bàn đặt chính giữa cửa hàng. Kèm với đó là những sản phẩm như iPad, Apple Watch.

Do trùng với sự kiện mở bán iPhone 13 tại Việt Nam nên rất nhiều khách hàng đến trải nghiệm dòng iPhone mới. Đây là dịp người dùng được cầm trên tay sản phẩm để so sánh trước khi đưa ra quyết định mua hàng.

Ngoài dòng sản phẩm iPhone 13 được quan tâm, nhiều người cũng đến cửa hàng AAR để dùng thử những sản phẩm mới ra mắt. Trong ảnh, anh Nguyên (áo trắng, bên trái) đang cùng bạn bè đến dùng thử iPad Pro mới ra mắt, cùng với bút được đi kèm máy.

Theo đánh gia của anh Nguyên, cửa hàng này có không gian vừa đủ để trải nghiệm. Điều anh thích nhất là cửa hàng có đầy đủ sản phẩm trong hệ sinh thái Apple.

Có thể nhìn thấy bảng quảng cáo iPhone 13 ở khắp nơi trong cửa hàng. Tuy nhiên vẫn có không gian cho nhiều thiết bị khác của Apple để khách trải nghiệm.

Trong ảnh, một khách ở cửa hàng TopZone tại Hà Nội đang xem dòng iMac mới của Apple. So sánh với hình ảnh phía trên của cửa hàng ở TP.HCM sẽ thấy thiết kế của hai cửa hàng này hoàn toàn giống nhau.

Bên cạnh các mặt hàng iPhone, iPad, Apple Watch, iMac, cửa hàng AAR này còn bán các loại phụ kiện liên quan do Apple chứng nhận tương thích với sản phẩm của họ.

Bên cạnh sự đồng nhất về thiết kế theo tiêu chuẩn toàn cầu, nhân viên ở các cửa hàng do Apple uỷ quyền phải được Apple huấn luyện để am hiểu sản phẩm, đảm bảo tư vấn đúng nhu cầu của khách hàng.

Khác với nhân viên Thế Giới Di Động có đồng phục màu vàng, nhân viên cửa hàng TopZone mặc trang phục trắng, đen theo phong cách thường thấy tại các cửa hàng Apple Store toàn cầu.

Ông Hiểu Em cho biết TopZone khác với Thế Giới Di Động vì có đa dạng mặt hàng Apple, có đầy đủ dải sản phẩm ở mọi phân khúc giá mà Thế Giới Di Động không được như vậy.

Các cửa hàng TopZone hiện nay đang theo chuẩn AAR nên có không gian giới hạn. Trong khi đó, hai cửa hàng APR (Apple Premium Retailer - Đại lý bán lẻ cao cấp) có không gian biệt lập, mặt bằng lớn dự kiến sẽ khai trương ở TP.HCM và Hà Nội trong tháng 11.

The kế hoạch, Thế Giới Di Động sẽ mở 50 cửa hàng AAR và 10 cửa hàng APR khắp cả nước trong quý I/2022.

Hải Đăng

Cơ hội nào cho chuỗi TopZone của Thế Giới Di Động?

Thế Giới Di Động nhảy vào mở chuỗi TopZone chỉ bán hàng Apple, một hướng đi tiềm năng nhưng không mới mẻ.

Không thường thấy các hãng tin lớn cùng phối hợp sàng lọc một lượng lớn tài liệu công ty bị rò rỉ và đồng ý không công bố cho đến một ngày nhất định. Tuy nhiên, điều đó đã xảy ra.

Năm 2016, Hiệp hội Các nhà báo điều tra quốc tế công bố hồ sơ tài chính trong một cuộc điều tra có tên Hồ sơ Panama, khám phá chi tiết về thiên đường thuế của giới thượng lưu toàn cầu. Năm 2013, cựu nhân viên Cơ quan An ninh Quốc gia Mỹ Edward Snowden tiết lộ các tài liệu tuyệt mật, mở đầu cơn bão truyền thông toàn cầu về cách Mỹ và các chính phủ khác theo dõi công dân và tổ chức.

Và hôm nay đến lượt Facebook. Theo The Information, hơn 12 tờ báo lớn sẽ đăng tải những bài báo dựa trên hàng ngàn tài liệu nội bộ Facebook do người tố giác, cựu nhân viên Frances Haugen cung cấp. Các tài liệu này là nền tảng cho loạt bài gần đây của Wall Street Journal, vạch trần nghiên cứu của Facebook về các sản phẩm độc hại cho người dùng hay Facebook chưa làm đủ cách để ngăn chặn nạn buôn người diễn ra trên các nền tảng, xóa bỏ nội dung nguy hiểm. Tuy nhiên, đó chưa phải tất cả.

Đúng như The Information dự đoán, ngày 22/10 (giờ địa phương), các hãng thông tấn lớn như New York Times, NBC News, The Washington Post, đồng loạt đăng bài về Facebook. Mạng xã hội đang đứng trước áp lực lớn khi cùng ngày, một người tố giác mới đã xuất hiện và nộp đơn khiếu nại lên Ủy ban Hối đoái và Chứng khoán Mỹ (SEC), cáo buộc Facebook ưu tiên lợi nhuận hơn là đấu tranh chống phát ngôn thù địch và tin giả.

Đơn kiện của cựu nhân viên nêu chi tiết các lãnh đạo Facebook thường xuyên từ chối thi hành quy định an toàn vì lo ngại khiến cựu Tổng thống Mỹ Donald Trump và đồng minh nổi giận, hay ảnh hưởng đến tăng trưởng. Trong một vụ việc, Tucker Bounds, quan chức truyền thông của Facebook, phủ nhận vai trò của hãng trong việc thao túng kết quả bầu cử Mỹ 2016. Ông này được cho là đã phát biểu: “Nó sẽ qua nhanh thôi. Vài nhà lập pháp sẽ tức giận, rồi vài tuần sau chuyển qua việc khác. Trong lúc đó, chúng ta vẫn in ra tiền và vẫn ổn”.

Trong khi đó, những bài báo mới trên New York Times, The Washington Post, NBC News chia sẻ cái nhìn sâu hơn vào việc phát tán tin sai sự thật và thuyết âm mưu trên Facebook, đặc biệt liên quan tới cuộc bầu cử Mỹ 2020. Tài liệu chỉ ra nhân viên Facebook liên tục báo cáo lo ngại trước và sau cuộc bầu cử, khi ông Trump cố lật ngược chiến thắng của ông Joe Biden. Theo New York Times, một tuần sau cuộc bầu cử, một nhà khoa học dữ liệu Facebook nói với đồng nghiệp rằng 10% nội dung chính trị mà người Mỹ xem có nội dung tuyên bố bầu cử gian lận. Song khi báo cáo lên công ty, họ lại không xử lý hoặc gặp khó khăn khi xử lý vấn đề.

Tài liệu nội bộ còn chỉ ra các nhà nghiên cứu của Facebook phát hiện công cụ gợi ý thường đẩy người dùng đến với những hội nhóm cực đoan. Họ cũng nêu cảnh báo trong nội bộ nhưng bị làm ngơ.

Để phục vụ một nghiên cứu nội bộ, một nhà nghiên cứu Facebook mở tài khoản giả mạo “Carol Smith” kèm sở thích là Fox News, Donald Trump. Thí nghiệm cho thấy chỉ trong vòng 2 ngày, thuật toán Facebook đã gợi ý cho “Carol” gia nhập các nhóm Qanon, một tổ chức thuyết âm mưu Internet khét tiếng.

Các bài báo này được đăng tải trong bối cảnh Facebook đối diện áp lực lớn từ lập pháp trên nhiều lĩnh vực, trong đó có vụ kiện của các Tổng chưởng lý Mỹ, vụ kiện của Ủy ban Thương mại Liên bang Mỹ. Nhà chức trách cho rằng những tiết lộ mới nhất của người tố giác nhấn mạnh nhu cầu bức thiết phải điều chỉnh nền tảng. Jessica J Gonzalez, đồng CEO tổ chức Free Press Action, nói: “Đã tới lúc Quốc hội và chính quyền ông Biden mở cuộc điều tra mô hình kinh doanh Facebook, vốn hưởng lợi từ phát tán tin thù địch và tin giả. Đã tới lúc buộc công ty chịu trách nhiệm cho nhiều tác hại đến nền dân chủ của chúng ta”.

Đáp trả cáo buộc của người tố giác, ông Bounds gọi nó là lời cáo buộc rỗng tuếch, còn phát ngôn viên Facebook Erin McPike chỉ trích bài báo trên The Washington Post vì “đặt ra tiền lệ xấu khi kể một câu chuyện hoàn toàn dựa trên nguồn tin duy nhất mà không có bất kỳ chứng thực rõ ràng nào”. Bà còn khẳng định nó đi ngược lại với truyền thống đưa tin sau khi phối hợp với các nguồn tin của The Washington Post.

Tuy nhiên, các bài báo phù hợp với những gì mà người khác đã chia sẻ về Facebook. Trong phiên làm chứng trước Quốc hội Mỹ vài tuần trước, bà Haugen khẳng định Facebook đã có thời điểm thay đổi thuật toán nhằm cải thiện độ an toàn và giảm nội dung phản cảm song đã không làm như vậy sau cuộc bầu cử Mỹ 2020. Theo bà Haugen, quyết định liên quan trực tiếp đến cuộc bạo loạn ngày 6/1 tại Đồi Capitol. Facebook cũng giải tán bộ phận Liêm chính dân sự (Civic Intergrity) sau cuộc bầu cử.

“Ngay khi bầu cử kết thúc, họ quay lưng lại hoặc thay đổi cài đặt về như trước để ưu tiên tăng trưởng thay vì an toàn. Nó giống như sự phản bội nền dân chủ đối với tôi”, bà Haugen nói.

Liên quan đến thay đổi thuật toán, cựu nhân viên Facebook nói thêm: “Facebook nhận ra nếu họ thay đổi thuật toán để an toàn hơn, mọi người sẽ dành ít thời gian hơn trên nền tảng, họ sẽ bấm vào ít quảng cáo hơn và Facebook sẽ kiếm được ít tiền hơn”.

Du Lam (Tổng hợp)

Thay đổi của Apple làm khó Facebook và người bán hàng online

Chính sách quyền riêng tư của Apple khiến chi phí quảng cáo Facebook tăng mạnh, còn những người bán hàng qua mạng lao đao.