Diễn biến mới nhất liên quan đến vụ việc Lazada bị khách hàng khiếu nại về hành vi khuyến mãi ảo, tự ý hủy đơn hàng mà ICTnews đã có 3 bài phản ánh, mới đây nhất, ông Lê Tuấn Hùng (ở Kinh Môn, Hải Dương) đã gửi đơn lên Cục Quản lý Cạnh tranh (Bộ Công thương) đề nghị Cục này kiểm tra các chương trình khuyến mãi của Lazada để bảo vệ quyền lợi khách hàng, đồng thời yêu cầu Lazada phải trả hàng cho các đơn hàng mà ông đã đặt mua thành công, sau đó bị Lazada hủy và nhận lỗi do hệ thống có sai sót.

Ông Lê Tuấn Hùng là nhà giáo và là Admin của một số diễn đàn về công nghệ truyền hình có hàng chục nghìn thành viên trên mạng xã hội.

Trong đơn khiếu nại gửi Cục Quản lý Cạnh tranh, ông Lê Tuấn Hùng nêu ra việc sau một thời gian thường xuyên mua hàng online và theo dõi nhiều chương trình khuyến mãi cuối năm 2016 của Lazada, ông đã phát hiện ra hành vi cố tình tung các chương trình khuyến mãi sốc, khuyến mãi lớn, với giá trị hàng hóa niêm yết rẻ hơn giá thị trường nhiều lần, nhưng lại không thực hiện bán đúng giá khuyến mãi đã công bố của Lazada.

Cụ thể, trong đơn khiếu nại ông Hùng viết: “Việc khuyến mãi ảo thể hiện ở 3 hành vi: ”Hành vi thứ nhất, khi người dùng đặt mua hàng khuyến mãi thành công, sau đó vài hôm Lazada đã tự ý hủy đơn hàng trên hệ thống và xin lỗi khách hàng, rồi sau đó đền bù cho một mã giảm giá 15% (tối đa 200.000 đồng để mua hàng lần sau). Sự việc này diễn ra từ tháng 11 đến giữa tháng 12/2016, rất nhiều người đặt mua hàng khuyến mãi thành công nhưng sau đó đã bị hủy. Bản thân tôi cũng đã bị hủy 3 đơn hàng đặt khuyến mãi thành công, sau đó tôi đã khiếu nại. Đại diện Lazada đã email cho tôi nhận do lỗi hệ thống cập nhật sai giá và đền bù cho tôi mã tiền 1 triệu đồng, nhưng tôi không chấp nhận và yêu cầu Lazada phải giao hàng. Từ đó, đại diện Lazada phớt lờ, không phản hồi ý kiến của tôi, điều này thể hiện Lazada rất coi thường khách hàng.

Hành vi thứ hai, trong các chương trình khuyến mãi công bố giá thấp, nhưng khi người dùng vào đặt thì thường báo đặt hàng không thành công (hết hàng), hoặc đặt thành công thì giá mua tương đương với giá lúc chưa giảm.

Hành vi thứ ba: Các chương trình khuyến mãi Thể lệ không rõ ràng, thống nhất và liên tục sửa thể lệ trong thời gian diễn ra chương trình. Chương trình Lazada đã được thay đổi thể lệ đến 3 lần theo hướng có lợi cho Lazada, đầu tiên mã giảm giá được giảm tối đa đến 500.000 đồng, sau đó chỉ cho giảm 300.000 đồng và cuối cùng khi bị khách hàng kiện nhiều thì những mã cấp trước ngày 2/12/2016 được giảm 500.000 đồng, những mã cấp sau chỉ được giảm 300.000 đồng và ngày áp dụng dùng mã cũng chỉ từ ngày 12-15/12/2016 không như thông báo ban đầu là từ 0/12 đến 15/12/2016. 

Bạn có quá nhiều thiết bị công nghệ ở nhà: một chiếc máy tính để bàn, một chiếc iPad một chiếc iPhone và một thiết bị Android. Thế nhưng nếu sở hữu sản phẩm bàn phím không dây Logitech K580, bạn sẽ không phải lo lắng gì nữa bởi thiết bị này tích hợp với tất cả các sản phẩm trong nhà. Đây không chỉ là một thiết bị có vẻ ngoài được thiết kế tinh tế mà còn hoạt động một cách hoàn hảo. Một nút nhỏ giúp bạn chuyển sang sử dụng một trong 3 thiết bị được kết nối với sản phẩm và bạn có thể gõ lên điện thoại ngay từ trên máy tính. Sản phẩm này còn có khe để bạn gài chiếc điện thoại của mình vào. Các phím khá chắc chắn và âm thanh ổn dù có hơi ồn một chút khi nhấn. Bàn phím nhẹ và đủ mỏng để bạn nhét vào túi.

Máy kích sóng Wi-Fi Eero (199 USD - 499 USD, tùy theo nhu cầu)

Với một thiết bị nhỏ gọn này, bạn có thể dễ dàng đẩy nhanh tốc độ mạng trong nhà. Eero có chế độ thiết lập cực đơn giản và bạn chỉ cần 2 chiếc là đã thoải mái đem sóng Wi-Fi tới mọi ngõ ngách trong nhà và thậm chí cả ngoài vườn.

Ứng dụng Square Cash (Miễn phí)

Giống như Venmo, Square Cash là ứng dụng tuyệt vời để gửi tiền cho người thân. Cả hai có thể làm việc với nhau nhưng Venmo bao gồm rất nhiều tính năng mạng xã hội, trong khi Square Cash mang đến sự đơn giản, tiện lợi.

Dụng cụ hỗ trợ nấu ăn Joule (199 USD)

Chỉ bé bằng một chiếc đèn pin, ChefSteps Joule là một thiết bị thông minh hỗ trợ việc nấu ăn. Tất cả những gì bạn cần làm là đặt đồ ăn vào túi, nhúng đồ ăn trong nồi nước có đặt thiết bị Joule và đun nước nóng lên cho tới khi đạt nhiệt độ cần thiết. Nghe quá đơn giản phải không? Với Joule, bạn có thể nấu ăn một cách dễ dàng mà vẫn đảm bảo độ ngon như nhà hàng!

Bóng đèn hẹn giờ bật tắt Wink (99 USD)

Bạn ghét phải dậy vào buổi sớm nhưng vẫn phải đi làm đúng giờ vì thế đúng 6 giờ 30 phút là phải tỉnh giấc. Vậy hãy mua cho mình chiếc bóng đèn Wink. Sản phẩm này có thể giúp bạn hẹn giờ bật đèn và từ nay đúng 6 giờ 30 phút, chiếc bóng đèn thông minh này sẽ tự bật sáng mà ban không phải vùng dậy khỏi chăn và ngái ngủ đi tìm công tắc.

Người dùng nên kiểm tra smartphone để loại trừ các phần mềm độc hại. Ảnh: M.HOÀNG

Tổng thống vừa đắc cử Donald Trump đã đưa ra một giải pháp tuyệt vời xử lý các vấn đề về an ninh mạng của quốc gia. Nếu bạn tưởng rằng vị Tổng thống này đã lên tiếng cáo buộc Nga đứng sau vụ hack Ủy ban Quốc gia Dân chủ thì bạn nhầm. Giải pháp của ông cực kỳ đơn giản, đó là quay trở về thời xưa khi những chiếc máy tính chưa ra đời và làm đảo lộn mọi thứ. Cụ thể hơn là quay trở về thời còn gửi thư bằng dịch vụ chuyển phát nhanh qua đường bưu điện.

Trả lời các phóng viên vào thứ 7 vừa rồi (31/12/2016) trong một buổi lễ chào mừng năm mới ở bang Florida, khi được hỏi về việc "vấn đề an ninh mạng quan trọng đến mức nào đối với chính quyền của ông", vị Tổng thống mới đắc cử cho biết:

“Vấn đề này là rất quan trọng, nếu bạn có thứ gì đó thực sự quan trọng, hãy viết nó ra và gửi nó đi thông qua dịch vụ chuyển phát nhanh, một cách từ xưa bởi tôi sẽ nói với bạn điều này, chẳng chiếc máy tính nào là an toàn cả. Tôi không quan tâm họ nói gì, chẳng có chiếc máy tính nào an toàn hết. Tôi có một cậu cháu khoảng 10 tuổi, nó có thể làm bất cứ thứ gì với một chiếc máy tính. Bạn muốn thứ gì đó thực sự không bị phát hiện ra, thế thì hãy viết nó ra và gửi đi qua đường chuyển phát nhanh”.

Ngay sau khi đưa ra lời phát biểu này, lời khuyên của ông Trump đã trở thành nguồn “cảm hứng” của rất nhiều người sử dụng Twitter. Lập tức những dòng tweet “đá xéo” ông Trump xuất hiện đầy rẫy trên mạng xã hội này.

Chiếc điện thoại Galaxy S7 Edge là một trong số những smartphone Android được yêu thích nhất từ trước đến này. Chỉ trong một vài năm ngắn ngủi, Samsung đã đi lên từ những thiết kế nhựa rẻ tiền đến những siêu phẩm với phần cứng và thiết kế sang trọng, đẳng cấp nhất. Kết hợp với phần màn hình 5,5 inch Super AMOLED có thiết kế cong hai cạnh, Galaxy S7 Edge sở hữu vẻ ngoài gọn gàng, bóng bảy.

Đương nhiên là chẳng có chiếc điện thoại nào hoàn hảo, S7 Edge cũng không phải ngoại lệ. Smartphone này gặp phải một số vấn đề khó chịu. Thế nhưng rất may, một bản cập nhật mới sẽ giúp khắc phục những nhược điểm lớn nhất vốn khiến chiếc điện thoại này nhận vấp phải nhiều lời phàn nàn từ phía người sử dụng.

 Một nhóm nhà nghiên cứu từ Caltech và Samsung vừa phát triển thành công thấu kính phẳng dành cho camera smartphone có độ mỏng hơn 80 lần so với sợi tóc. 

Thông thường, các loại thấu kính camera truyền thống lấy nét ảnh bằng cách điều hướng ánh sáng đi qua nhiều lớp kính khác nhau. Tuy nhiên, phương pháp nghiên cứu của Caltech và Samsung lại sử dụng hai dãy ống silion thay thế cho các lớp kính. 

Dãy ống silicon này có kích thước siêu nhỏ, mỏng hơn hàng chục lần so với sợi tóc. Kích thước của ống có thể điều chỉnh được nhưng vẫn siêu mỏng. 

Đây không phải nhóm đầu tiên tiếp cận theo hướng này. Tuy nhiên, hình ảnh trước đây bị mờ, không rõ nét. Caltech và Samsung đã khắc phục nhược điểm này bằng cách sử dụng hai dãy ống silicon, giúp loại bỏ hiệu quả độ mờ ảnh. 

Thấu kính phẳng có thể dễ dàng gắn vào cảm biến ảnh số SMOC nhờ sử dụng chất liệu và kỹ thuật thiết kế tương tự. Việc triển khai camera siêu nhỏ dạng này cho lĩnh vực công nghệ tiêu dùng cũng không gặp khó khăn nào.

Smartphone, thiết bị đeo sẽ là những sản phẩm đầu tiên được ứng dụng công nghệ vi mô này. Mục tiêu tiếp theo của nhóm nghiên cứu sẽ là gắn thấu kính siêu mỏng cho kính hiển vi và camera tí hon. 

Nguyễn Minh(theo DigitalTrends)