“Hiện tại chúng tôi đã xử lý xong lỗi khiến người dùng tại nhiều khu vực khác nhau trên thế giới không thể truy cập tài khoản và gây ra sự thay đổi tạm thời về số lượng người theo dõi (follower)”,ắcphụclỗikhoátàikhoảnngườidùmessi đại diện Meta Platforms, công ty sở hữu Instagram, thông báo bằng tweet.

Người phát ngôn của Instagram không bình luận về sự cố khoá tài khoản. Trước đó, một số người dùng ứng dụng chia sẻ hình ảnh cho biết họ được yêu cầu cung cấp địa chỉ email và số điện thoại để truy cập vào những tài khoản đã bị khoá.

Sự cố ngừng hoạt động của Instagram được phát hiện vào sáng ngày 31/10, khi hàng loạt người dùng báo cáo việc họ gặp vấn đề trong đăng nhập, hoặc nhận thông báo khoá tài khoản mà không rõ lý do. Người dùng ứng dụng chia sẻ hình ảnh đã tỏ ra lo lắng khi họ không thể kháng cáo và đứng trước nguy cơ có thể mất hết dữ liệu hình ảnh đăng tải trong trường hợp tài khoản bị khoá vĩnh viễn.

Theo dữ liệu từ website theo dõi sự cố Down Detector, vào lúc cao điểm đã có khoảng 7.500 báo cáo của người dùng về sự cố của Instagram và giảm dần xuống còn gần 500 báo cáo vào 18h ngày 31/10 (giờ Mỹ).

Down Detector đối chiếu báo cáo trạng thái từ một số nguồn, gồm cả lỗi do người dùng gửi đến, do đó sự cố ngừng hoạt động của Instagram có thể ảnh hưởng đến số lượng tài khoản lớn hơn nhiều so với báo cáo.

Cùng ngày, cổ phiếu Meta, công ty mẹ Instagram đóng cửa giảm 6,1% trong bối cảnh thị trường chứng khoán tiếp tục bị bán tháo.

Thế Vinh(Theo Reuters)

• ·Nhận định, soi kèo Pachuca vs Club Leon, 09h00 ngày 6/2: Đánh chiếm ngôi đầu
• ·Siu Black khóc vì nỗi lo không thuộc lời bài hát
• ·Soi kèo phạt góc Wolves vs Crystal Palace, 01h30 ngày 26/4
• ·Hà Nội FC nguy cơ mất Văn Quyết, Thành Chung ở vòng 4 V.League 2019
• ·Nhận định, soi kèo Caykur Rizespor vs MKE Ankaragucu, 22h00 ngày 5/2: Đẳng cấp lên tiếng
• ·Biệt tài tí hon: Phát sốt với màn hát nhép, diễn sâu của bản sao Trác Thúy Miêu
• ·Soi kèo phạt góc Brighton vs MU, 22h30 ngày 23/4
• ·Bạn thân thầy Park thành công với TP.HCM nhờ thay đổi
• ·Nhận định, soi kèo Valencia vs Barcelona, 3h30 ngày 7/2: Nhọc nhằn hạ Bầy dơi
• ·Soi kèo phạt góc Malmo vs Norrkoping, 00h10 ngày 25/4
• ·HAGL đón 'hảo thủ' trở lại từ vòng 8 V
• ·HAGL đón 'hảo thủ' trở lại từ vòng 8 V
• ·Soi kèo góc Cluj vs Hermannstadt, 22h59 ngày 5/2
• ·Viettel chơi lớn trước trận derby Thủ đô với Hà Nội FC
• ·Thủ môn Tấn Trường chính thức nhận án phạt sau sai lầm ngớ ngẩn
• ·B.Bình Dương treo găng Tấn Trường vô thời hạn