Tiện ích không ngờ với “MobiFone của tôi”

Thường xuyên sử dụng di động nghe nhạc trên một trang nhạc trực tuyến, anh Thành Văn (Hà Nội) không hay biết mình đã lỡ tay click phải một dịch vụ giá trị gia tăng trên trang web, khiến tài khoản mới nạp nhanh chóng cạn đáy. Từ khi sử dụng dịch vụ My MobiFone của nhà mạng, anh kiểm soát được các tiện ích đang sử dụng, tắt bỏ những dịch vụ không cần thiết.

“My MobiFone giúp tôi dễ dàng quản lý cước phí, tài khoản, các dịch vụ giá trị gia tăng, tránh những phát sinh không đáng có như trước đây, điều này thật cần thiết!” - anh Văn chia sẻ.

Không chỉ vậy, theo anh Văn với những khách hàng MobiFone thường xuyên sử dụng điện thoại để truy cập internet như anh thì ứng dụng My MobiFone là sự lựa chọn thích hợp trong những tình huống cần sự hỗ trợ từ nhà mạng mà không cần phải nhập địa chỉ website.

“Gặp trục trặc vì gói cước, nhiều khi loay hoay chưa biết phải làm sao thì với ứng dụng này, tôi có thể quay số nhanh đến tổng đài và được trợ giúp ngay lập tức, tiện lợi vô cùng” - anh Văn cho biết thêm.

Điều anh Văn cũng như nhiều thuê bao MobiFone đặc biệt thích sử dụng ứng dụng My MobiFone là có thể sử dụng các loại thẻ tín dụng quốc tế hoặc thẻ ghi nợ nội địa để thanh toán cước thuê bao di động. Dịch vụ tiện lợi giúp anh có thể thanh toán bất kỳ thời điểm nào mà không cần dùng tiền mặt hay phải ra cửa hàng.

My MobiFone - trung tâm chăm sóc khách hàng thu nhỏ

My MobiFone là một ứng dụng được MobiFone xây dựng cho smartphone, máy tính bảng sử dụng hệ điều hành Android 2.3 trở lên và iOS 5.1 trở lên. Bằng việc tải và cài đặt ứng dụng này, các khách hàng MobiFone sẽ nhận được chế độ chăm sóc tốt nhất từ nhà mạng như: Cập nhật thông tin khuyến mãi MobiFone cho thuê bao đang sử dụng nhanh nhất, chính xác nhất; Xem chi tiết các dịch vụ GTGT đang sử dụng; Thao tác hủy/đăng ký dịch vụ nhanh nhất thông qua ứng dụng; Tra cứu các thông tin về tài khoản, lịch sử nạp thẻ/nạp tiền…

My MobiFone cũng hỗ trợ quay số nhanh đến các đầu số tổng đài MobiFone khi có nhu cầu; định vị tìm ra các điểm giao dịch MobiFone gần nhất; ghi nhận các ý kiến, đóng góp của khách hàng. Ngoài ra, với các thuê bao Kết Nối Dài Lâu của MobiFone, ứng dụng này cũng thường xuyên cập nhật chương trình, ưu đãi của nhà mạng; cập nhật khuyến mại nổi bật, ưu đãi thường niên của đối tác liên kết (có chức năng lấy E-code); tra cứu và sử dụng các quyền lợi của hội viên như: đăng ký, chuyển điểm, chuyển dịch vụ, đăng ký cấp thẻ, tra cứu E-code…

Để truy cập ứng dụng, thuê bao MobiFone cần kết nối Internet (Wifi hoặc 3G). Với trường hợp sử dụng 3G, thuê bao sẽ được miễn cước Data. Khi thuê bao MobiFone bật kết nối 3G, ứng dụng sẽ tự động nhận dạng số thuê bao và tự động đăng nhập, trong trường hợp sử dụng Wifi, thuê bao cần đăng nhập bằng tài khoản MobiFone Portal.

Đại diện nhà mạng cho biết: “Nhằm kiểm soát và quản lý thuê bao về cước phí, tài khoản, các dịch vụ giá trị gia tăng… trở nên dễ dàng hơn cho khách hàng, MobiFone đã cho triển khai ứng dung My MobiFone. Ứng dụng như một trung tâm chăm sóc khách hàng thu nhỏ giúp các thuê bao trở nên chủ động hơn trong việc kiểm soát và sử dụng dịch vụ”.

Có thể thấy, bên cạnh những nỗ lực cải tiến dịch vụ, các hoạt động chăm sóc khách hàng của MobiFone vẫn luôn được cộng đồng đánh giá cao. Với việc thu nhỏ cả một trung tâm chăm sóc khách hàng vào một dịch vụ, MobiFone vẫn luôn chứng tỏ tâm ý luôn luôn lắng nghe, luôn luôn thấu hiểu để mang tới những trải nghiệm thiết thực, ý nghĩa nhất cho khách hàng.

Ngọc Hân

Nhấn mạnh sinh học số hóa là một trụ cột của Cách mạng công nghiệp 4.0, bà Lê Tần, CEO của EMOTIV cho rằng, Việt Nam cần lưu ý phát huy lĩnh vực này, cụ thể là thế mạnh vào các dữ liệu đặc thù như dữ liệu về sóng não. Bà Lê Tần cũng cho biết, EMOTIV đang là công ty hàng đầu thế giới, sở hữu công cụ và nền tảng dữ liệu lên đến hàng chục tỷ data point về dữ liệu não.

Các thống kê cho thấy ngành nghiên cứu về thần kinh học của con người hiện đang bị chi phối bởi một số ít quốc gia. 80% các ấn phẩm nghiên cứu về điện não đồ (EEG) vào năm 2015 đều đến từ Mỹ và Tây Âu.

Theo ông Trần Phương, Phó Tổng Giám đốc Ngân hàng BIDV, cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ 4 đang có những tác động và thách thức đối với ngành dịch vụ tài chính của toàn khu vực châu Á cũng như tại Việt Nam.

Các ứng dụng công nghệ mới của cuộc cách mạng 4.0 mở ra cho ngành lĩnh vực ngân hàng những cơ hội mới trong đó phải kể đến là mô hình kinh doanh mở, hệ sinh thái tài chính sẽ phát triển nhanh chóng và sâu rộng, công nghệ mới đám mây, phân tích nâng cao, chi phí đầu tư cho hệ thống CNTT gia tăng, phương thức thanh toán mới như Apple Pay, QR code hay các đối tác tham gia phát triển hệ sinh thái tài chính sẽ trở nên ngày càng đa dạng hơn.

Việt Nam, ngành tài chính ngân hàng cũng có cơ hội rõ ràng hơn trong cách mạng lần thứ 4. Trong đó phải kể đến là Việt Nam có tỷ lệ dân số vàng và có cơ hội bứt phá trong cuộc cách mạng công nghệ 4.0. Thêm đó nhu cầu thanh toán cho sự thẳng trưởng của thương mại điện tử sẽ là cơ hội cho các trung gian thanh toán, ngân hàng. Việt Nam cũng là quốc gia có lợi thế về nhân khẩu học để phát triển ngành công nghệ tài chính. Đồng thời, vị này cho hay, dư địa tiếp cận dịch vụ ngân hàng với các khách hàng chưa có tài khoản còn rất lớn.

Dù vậy, theo đại diện Ngân hàng BIDV, ngành ngân hàng cũng đối mặt với nhiều thách thức. Trong đó phải kể đến các thay đổi của khung pháp lý có thể chậm hơn nhu cầu của thị trường; thiếu sự hỗ trợ chính sách của Chính phủ và hạ tầng CNTT chưa đủ năng lực; Thiếu kỹ năng lãnh đạo tổ chức để xây dựng ý tưởng, lập kế hoạch và dẫn dắt tổ chức thực hiện; thiếu hụt nguồn nhân lực có các kỹ năng công nghệ và số hóa cũng như các rủi ro đến từ không gian mạng và các vấn đề về an ninh thông tin.

VNPT chia sẻ sau khi ký kết tháng 10/2016, Tập đoàn đã nhanh chóng bắt tay vào làm việc với các cơ quan, ban ngành liên quan. Sau nhiều buổi làm việc, hiện tại Đề án "Xây dựng thành phố Đà Lạt trở thành thành phố thông minh giai đoạn 2017-2020, tầm nhìn đến năm 2025" đã cơ bản hoàn thành.

Theo Đề án trong giai đoạn 2017-2020, 9 lĩnh vực chính sẽ được tập trung triển khai là: Chính quyền số; Nông nghiệp thông minh; Giáo dục thông minh; Y tế thông minh; Du lịch thông minh; Giao thông thông minh; Thành phố an toàn; Quy hoạch đô thị thông minh; và lĩnh vực môi trường.

Đề án cũng đề xuất các chiến lược xây dựng đô thị thông minh về tăng cường sự tham gia của người dân trong hoạt động quản lý nhà nước; tăng cường sự kết nối giữa các lĩnh vực; nâng cao chất lượng sống và làm việc; quản trị đô thị thông minh hơn; chuẩn hóa, xây dựng các cơ sở dữ liệu quan trọng và xây dựng hệ thống cơ sở dữ liệu tích hợp trong các lĩnh vực; tối ưu hóa sự phối hợp, vận hành các bộ máy, hệ thống để phát triển kinh tế - xã hội giữa các sở, ban ngành...

VNPT cũng cho biết, trong Đề án "Xây dựng thành phố Đà Lạt trở thành thành phố thông minh giai đoạn 2017-2020, tầm nhìn đến 2025", nhóm giải pháp ưu tiên chính quyền số sẽ được thực hiện từ năm 2017 cho đến quý II/2018, thí điểm tại UBND tỉnh Lâm Đồng và thành phố Đà Lạt.

Tương tự, nhóm giải pháp ưu tiên nông nghiệp cũng bắt đầu được triển khai từ năm 2017 với các tiểu dự án như quản lý chuỗi giá trị phục vụ truy xuất nguồn gốc nông sản, xây dựng tổng đài tin nhắn nông nghiệp, phần mềm thông tin thị trường nông sản.

Với lĩnh vực du lịch, Đề án dự kiến sẽ ưu tiên thực hiện tiểu dự án xây dựng cổng thông tin và ứng dụng du lịch thông minh từ tháng 9/2017. Tiếp đó trong quý I/2018, Đề án sẽ xây dựng bản đồ du lịch thông minh, hệ thống Wi-Fi quảng bá du lịch để cung cấp cho người dân và du khách tại khu vực trung tâm Đà Lạt, sân bay và các bến xe…

Theo lãnh đạo UBND tỉnh Lâm Đồng, sau khi góp ý, hoàn thiện Đề án "Xây dựng thành phố Đà Lạt trở thành thành phố thông minh giai đoạn 2017-2020, tầm nhìn đến 2025", Tỉnh ủy sẽ tổ chức họp Ban Thường vụ Tỉnh ủy mở rộng để xin ý kiến nhằm tạo cơ sở pháp lý và đồng thuận trong triển khai thực hiện Đề án.

Trong cuộc cách mạng công nghiệp 4.0, tiến bộ công nghệ sẽ tạo ra sự kết nối giữa thế giới thực, thế giới số và thế giới sinh vật hữu cơ,... tạo ra những công cụ sản xuất hội tụ giữa thực và ảo. Thành phố thông minh là một trong những thành phần điển hình của nền công nghiệp 4.0 bên cạnh công nghệ Internet Vạn vật (IoT), trí tuệ nhân tạo, xe tự lái, robot, máy in 3D, vật liệu mới, công nghệ nano cùng đột phá về nhận thức trong những quy trình sinh học.

Chiếc xe tay ga của bạn có hoạt động êm ái, động cơ bền bỉ, không bị nóng nhanh và vận hành bền bỉ thì chọn dầu nhớt phù hợp là yếu tố quan trọng cho động cơ. Với xe mới, sau khi chạy được khoảng 500km đầu thì bạn nên thay nhớt một lần để loại bỏ những mạt sắt, cặn bẩn trong động cơ xe mới. Sau 1000km tiếp theo bạn nên thay nhớt lần nữa và khoảng 3000km theo chu kỳ thì bạn nên thay nhớt cho xe một lần để đảm bảo động cơ trên xe được vận hành trơn tru, êm ái. Bên cạnh đó, ngoài việc thay nhớ máy, cứ hai lần thay nhớt máy phải thay nhớt láp (nhớt hộp số), nhiều động cơ không được thay nhớt láp sau một thời gian dẫn tới tình trạng xe bị hú ở láp.

Bảo dưỡng hệ truyền động

Hệ thống truyền động trên xe tay ga là một bộ phận quan trọng và ảnh hưởng lớn tới chiếc xe của bạn khi vận hành, xe chạy êm, rung, giật, bốc hay lì ga phần lớn do hệ truyền động và bộ nồi xe quyết định. Bạn cần phải có lịch bảo dưỡng cụ thể ở từng giai đoạn, đặc biệt, kiểm tra dây cu-roa định kỳ, vệ sinh nồi xe. Chiếc xe của bạn vận hành chừng 2000km nên vệ sinh nồi một lần và kiểm tra bộ nồi xe, khoảng 20.000km bạn có thể làm nồi.