HDBank được vinh danh với hai hạng mục: “Ngân hàng có mạng lưới POS tốt nhất” (Bank with The Best POS Network) và “Ngân hàng dẫn đầu về tốc độ tăng trưởng số lượng giao dịch NAPAS 247” (Outstanding Bank in NAPAS247 Growth Rate). Đây là những minh chứng cho những nỗ lực không ngừng nghỉ của ngân hàng trong việc tối ưu hóa dịch vụ và tiên phong áp dụng công nghệ hiện đại, góp phần thúc đẩy xu hướng thanh toán không dùng tiền mặt tại Việt Nam.

Mạng lưới POS rộng khắp, dẫn đầu xu hướng thanh toán hiện đại

Giải thưởng “Ngân hàng có mạng lưới POS tốt nhất” là sự ghi nhận cho hiệu quả vượt trội trong việc mở rộng và phát triển hệ thống điểm chấp nhận thanh toán (POS) của HDBank. Với hơn 8.351 POS phát sinh giao dịch, HDBank không chỉ đáp ứng nhu cầu thanh toán đa dạng của khách hàng, mà còn góp phần phổ cập thanh toán không tiền mặt trên toàn quốc.

Hai giải thưởng là minh chứng cho nỗ lực không ngừng cải thiện dịch vụ của HDBank.

HDBank tiên phong triển khai các dòng máy POS hỗ trợ giao dịch tiếp xúc và không tiếp xúc, mang lại trải nghiệm tiện lợi, an toàn cho người dùng. Nhờ đó, HDBank vinh dự nằm trong top 10 tổ chức thành viên sở hữu mạng lưới POS rộng khắp, tiếp tục giữ vững niềm tin của khách hàng và khẳng định vai trò dẫn dắt trong ngành ngân hàng số.

Tăng trưởng giao dịch NAPAS 247 vượt bậc

HDBank cũng ghi dấu ấn mạnh mẽ với giải thưởng “Ngân hàng dẫn đầu về tốc độ tăng trưởng số lượng giao dịch NAPAS 247”. Năm 2024, số lượng giao dịch qua hệ thống NAPAS 247 của ngân hàng tăng 102,8% so với năm 2023, thể hiện sự bứt phá trong việc ứng dụng công nghệ và cải tiến dịch vụ.

HDBank không chỉ nâng cao tốc độ xử lý giao dịch mà còn đảm bảo tính an toàn và bảo mật tối ưu. Sự phát triển này đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng, đồng thời khẳng định cam kết mang đến những trải nghiệm tài chính hiện đại, nhanh chóng và hiệu quả.

Số lượng giao dịch qua hệ thống NAPAS 247 của HDBank trong năm 2024 tăng ấn tượng.

Việc được vinh danh tại Hội nghị Thành viên NAPAS 2024 là cột mốc quan trọng, khẳng định nỗ lực không ngừng của HDBank trong hành trình đổi mới và sáng tạo. Những giải thưởng này không chỉ là sự công nhận cho các thành tựu hiện tại mà còn là động lực để HDBank tiếp tục vươn xa, mang đến những giá trị vượt trội cho khách hàng và cộng đồng.

HDBank cam kết tiếp tục đổi mới, đẩy mạnh đầu tư vào công nghệ và dịch vụ, giữ vững vai trò tiên phong trong ngành ngân hàng và góp phần thúc đẩy nền kinh tế số tại Việt Nam.

Chia sẻ về tương lai, ông Trương Gia Bình hy vọng một ngày nào đó tất cả trẻ em Việt Nam đều sẽ được học về trí tuệ nhân tạo. “Không có hiểu biết về AI chúng ta có thể mất việc làm, người hiểu AI mới có thể đổi mới sáng tạo và góp phần thay đổi thế giới”, Chủ tịch FPT nhận định.

Theo ông Trương Gia Bình, Việt Nam có thể đi sau và về trước trong chuyển đổi số bởi không có quốc gia nào làm được việc tạo ra hơn 100 triệu ID số cho người dân cả nước chỉ trong thời gian ngắn như Việt Nam. Chính tốc độ chuyển đổi số nhanh chóng như thế sẽ mang đến cho Việt Nam những cơ hội mới. 

Trong thời đại chuyển đổi số, người dân Việt Nam có thể không cần mang theo giấy tờ khi đến làm việc với các cấp chính quyền, trẻ em Việt Nam được giao bài tập về nhà bằng AI, các em cũng sẽ thực hiện các bài thi theo phương thức trực tuyến. 

Nhiều doanh nghiệp Việt Nam dù đã có dữ liệu trong tay nhưng vẫn chưa tự động hóa được quy trình sản xuất. Các giải pháp tự động hóa của FPT sẽ có thể giúp họ giải quyết câu chuyện này. 

Thông qua những câu chuyện trên, Chủ tịch FPT muốn đưa ra thông điệp rằng: “Chúng tôi có khát vọng đưa Việt Nam ra thế giới, ghi tên trên bản đồ số thế giới”.

Mọi doanh nghiệp trong tương lai đều phải là doanh nghiệp công nghệ

Đây là nhận định của ông Lê Hồng Việt, Tổng giám đốc FPT Smart Cloud. Theo ông Việt, các doanh nghiệp đều dần sẽ trở thành công ty công nghệ bởi cơ cấu dân số đang thay đổi. Lớp người dùng mới là những người sinh ra trong thời đại smartphone, thích nhắn tin hơn nói chuyện. Họ thường xuyên sử dụng dịch vụ 24/7 và có mong muốn được giải đáp ngay lập tức mỗi khi có việc cần hỏi tới doanh nghiệp trên mạng xã hội.

Trên thực tế, việc chăm sóc khách hàng theo cách truyền thống qua email, điện thoại hay trò chuyện trực tiếp như trước đây sẽ không thể giải quyết bài toán đó. Đây là lý do các doanh nghiệp cần đến sự hỗ trợ của trí tuệ nhân tạo trong việc chăm sóc khách hàng. 

Tự động hóa là thực hiện những gì con người, máy móc cùng nhau tạo ra được. AI hiện có thể hỗ trợ 80% việc chăm sóc khách hàng. Chúng ta cũng có thể chuyển đổi mô hình chăm sóc khách hàng sang bộ phận kinh doanh, để AI tham gia vào việc đề xuất các mặt hàng mới và tăng tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng.  

“Giờ đây nhân viên không chỉ là con người mà còn bao gồm cả máy. Chúng ta cần tạo ra môi trường con người và máy làm việc hài hòa, thông suốt”, ông Lê Hồng Việt chia sẻ. 

Theo ông Nguyễn Anh Tuấn - CIO ngân hàng Techcombank, trong thời đại hiện nay, các doanh nghiệp bắt buộc phải biết ứng dụng công nghệ. Nhờ áp dụng các công nghệ mới, Techcombank đã có những con số ấn tượng về lượng khách hàng. Mặc dù vậy, trải nghiệm người dùng vẫn được đảm bảo nhờ việc giảm thời gian giao dịch, đơn giản hóa quy trình thanh toán như tạo ra QR Code cá nhân cho doanh nghiệp. Nhờ công nghệ, các quy trình phê duyệt để đưa đến quyết định cũng được tối ưu trong chỉ 1-2 phút.

Chia sẻ về việc ứng dụng công nghệ vào ngành sản xuất gỗ, ông Nguyễn Quốc Khanh, Chủ tịch Hội Mỹ Nghệ và Chế biến gỗ TP.HCM cho hay: “CNTT giúp chúng tôi quản lý dữ liệu, hệ thống thông tin bên trong bên ngoài thông suốt, nắm bắt thông tin khách hàng nhanh chóng và quản lý quy trình chặt chẽ”.

Nói về tương lai của việc tích hợp CNTT vào sản phẩm nội thất, theo Chủ tịch Hội Mỹ Nghệ và Chế biến gỗ TP.HCM, công nghệ có thể tạo linh hồn, câu chuyện cho sản phẩm. Trên thế giới có những sản phẩm bàn, ghế có gắn chip bên trong. Đó cũng có thể là gợi mở mới cho ngành gỗ mỹ nghệ Việt Nam. 

Theo thống kê của Cục An toàn thông tin (Bộ TT&TT), trong năm 2023 có hơn 80% các vụ tấn công nhắm đến người sử dụng.

Những nhà cung cấp dịch vụ Cloud cần phải đưa ra biện pháp kỹ thuật để đảm bảo an toàn tài khoản của người dùng. Đồng thời, các doanh nghiệp cần phối hợp để giúp cho người dùng được nâng cao nhận thức về ATTT.

Chia sẻ tại hội thảo, ông Nguyễn Xuân Hoàng, Chủ tịch liên minh CYSEEX, Phó Chủ tịch MISA nhấn mạnh: “An toàn thông tin trong các doanh nghiệp công nghệ cần được đặc biệt quan tâm, nhất là với công ty SaaS và dịch vụ Cloud. Chúng ta cung cấp sản phẩm và dịch vụ cho hàng chục triệu người dùng cuối, với độ phủ rộng khắp, nên mỗi lỗ hổng bảo mật đều có khả năng ảnh hưởng đến phạm vi lớn và gây ra hậu quả lâu dài”.

Trước tình hình bảo mật trên Cloud diễn biến ngày càng phức tạp, ông Hoàng Hạnh Phúc, Giám đốc Hạ tầng và Bảo mật Sapo cho hay: “Chúng tôi rất chú trọng đến công tác đảm bảo an toàn thông tin và cải tiến hoạt động bảo mật. Trong đó, đặc biệt đề cao hoạt động diễn tập thực chiến cũng như ứng dụng các giải pháp tiên tiến và toàn diện để bảo vệ tối đa quyền lợi của khách hàng và đối tác trong kỷ nguyên đám mây”.

Tại hội thảo, đại diện Cục An toàn thông tin đã chia sẻ về kết quả hoạt động diễn tập thực chiến đã triển khai trên toàn quốc năm 2023.

Theo đó, trong năm nay, đã có 6 kỳ diễn tập thực chiến quốc gia được tổ chức, với tổng cộng 94 đơn vị tham gia. Thông qua hoạt động này, đã có 842 lỗ hổng được phát hiện, trong đó có 533 lỗ hổng nghiêm trọng. 

Theo đại diện Cục An toàn thông tin, trong việc đảm bảo an toàn thông tin, thách thức lớn nhất là hạn chế về năng lực con người.

Trong đó có sự thiếu hụt nhận thức về tầm quan trọng của các quy trình, phương án xử lý, cùng với đó là sự lúng túng, bị động, phụ thuộc vào công nghệ khi xử lý tình huống bị tấn công.

Tại nhiều nơi, những hạn chế về mặt con người khiến doanh nghiệp, tổ chức không phát hiện, ngăn chặn và ứng phó kịp thời các cuộc tấn công mạng. 

Vấn đề tiếp theo là những hạn chế thường thấy về mặt quy trình, công nghệ. Tại nhiều nơi, quy trình và công nghệ hoạt động tách rời, không liền mạch, tạo ra nhiều điểm yếu trong cấu hình, vận hành bảo mật.

Bên cạnh đó, những lỗ hổng trên thiết bị bảo mật cũng đã biến những giải pháp đảm bảo an toàn thông tin trở thành yếu tố gây mất an toàn thông tin. 

Theo Cục An toàn thông tin, đây là những bài học kinh nghiệm mà các tổ chức, doanh nghiệp cần rút ra để từ đó thiết kế phần mềm, triển khai máy chủ và thiết kế hạ tầng mạng đảm bảo an toàn, hiệu quả. 

Binh lính rời tòa nhà Quốc hội sau khi tổng thống Hàn Quốc gỡ bỏ thiết quân luật hôm 4/12. Ảnh: Yonhap News.

Đại tá Kim Hyun Tae - sĩ quan chỉ huy Nhóm nhiệm vụ đặc biệt 707 - nhận mọi trách nhiệm trong việc quân đội đột kích vào tòa nhà Quốc hội trong đêm thiết quân luật. Tuy nhiên, ông khẳng định mình hành động theo lệnh của bộ trưởng Quốc phòng, Reutersđưa tin.

Theo ông Kim, đơn vị của ông đổ bộ vào khuôn viên Quốc hội với lệnh phong tỏa tòa nhà chính để ngăn các nhà lập pháp tiếp cận bên trong. Tuy nhiên, họ đối mặt với các nhân viên và thành viên Quốc hội chặn lối vào.

“Tất cả chúng tôi đều là nạn nhân, bị cựu Bộ trưởng Quốc phòng Kim Yong Hyun lợi dụng”, vị chỉ huy nói với các phóng viên bên ngoài Bộ Quốc phòng.

“Các thành viên trong nhóm không có tội. Tội lỗi duy nhất của họ là tuân theo mệnh lệnh của chỉ huy”, ông chia sẻ, cố kìm nước mắt.

Cựu Bộ trưởng Quốc phòng Kim Yong Hyun đã bị bắt vào hôm 8/12 vì vai trò trong việc ban bố thiết quân luật và ra lệnh triển khai quân đội tới tòa nhà Quốc hội.

Trước đó hôm 3/12, Tổng thống Hàn Quốc Yoon Suk Yeol bất ngờ áp đặt thiết quân luật, song hủy bỏ lệnh chỉ sau vài giờ trước sức ép từ Quốc hội. Ông Yoon đã vượt qua cuộc bỏ phiếu luận tội hôm 7/12. Vị tổng thống cho biết sẽ giao phó số phận cho đảng cầm quyền, nhưng không tự nguyện từ chức.

Lãnh đạo đảng Quyền lực Nhân dân, Han Dong-hoon, ngày 8/12 khẳng định ông Yoon sẽ bị loại bỏ khỏi các vấn đề đối ngoại và đối nội, và đảng cùng Thủ tướng Han Duck Soo sẽ quản lý nhiệm vụ của chính phủ.

Tuy nhiên, Chủ tịch Quốc hội Woo Won-shik nhấn mạnh động thái này là vi hiến, trừ khi tổng thống bị luận tội.

Trong khi đó, đảng Dân chủ đối lập, dẫn đầu nỗ lực luận tội hôm 7/12, tuyên bố họ sẽ đưa vấn đề ra Quốc hội một lần nữa.

Những cuốn sách để hiểu về Hàn Quốc

Mục Thế giới giới thiệu tới độc giả các cuốn sách nên đọc để hiểu thêm về Hàn Quốc - một trong những đối tác hàng đầu của Việt Nam trên nhiều lĩnh vực.