Ngân hàng kỹ thuật số luôn gần gũi với khách hàng, được coi là điểm chạm giữa ngân hàng và khách, bởi vậy mỗi ngân hàng cần luôn lấy khách hàng làm gốc và chú trọng nâng cao trải nghiệm của khách hàng thông qua ứng dụng di động

Xây dựng hiệu quả hoạt động với việc số hóa

Trong giai đoạn dịch bệnh, giãn cách xã hội, số lượng giao dịch số và lượng người dùng trên nền tảng tăng mạnh, Maybank đã phải nhanh chóng triển khai các công nghệ tiên tiến để duy trì kết quả kinh doanh.

Tập đoàn tự động hóa các văn phòng hỗ trợ bằng cách triển khai ML để xử lý các ứng dụng tín dụng, hoạt động chi nhánh, chuyển tiền và dịch vụ thương mại. Để hỗ trợ mọi mảng hoạt động tại ngân hàng, ngân hàng áp dụng các công nghệ như tự động hóa quy trình bằng robot (RPA), ICR / OCR (Nhận dạng ký tự thông minh bằng quang học) và tích hợp ứng dụng cho các hoạt động 'mở' nhất định.

Hiệu quả của các thay đổi số hóa được đo lường thông qua hai thước đo: tỷ lệ xử lý trực tiếp (STP) và thời gian quay vòng của khách hàng giúp ngân hàng theo dõi và phân tích hiệu quả của các dịch vụ của mình.

Bài học thành công từ Maybank

An toàn và bảo mật là ưu tiên hàng đầu

Để bảo vệ khách hàng trước các lỗ hổng kỹ thuật số và lừa đảo, Maybank đã sử dụng công nghệ Quản lý và Bảo mật Thông tin (SIEM) cho phép giám sát thời gian thực trước mọi cuộc tấn công mạng. Cùng với Trung tâm Điều hành An ninh Khu vực, các chuyên gia bảo mật của ngân hàng có thể liên tục phát hiện và phản hồi các hoạt động gây hại bằng cách sử dụng nền tảng Splunk Enterprise Security.

Ngân hàng dự định sẽ bảo vệ khách hàng của mình bằng hệ thống bảo mật ngân hàng trực tuyến được cải thiện hơn. Khách hàng sẽ chuyển sang Secure2U làm phương thức ủy quyền ưu tiên cho hầu hết các giao dịch. Tính năng thay thế này bổ sung thêm một lớp bảo vệ.

Đẩy nhanh tăng trưởng thông qua các quan hệ đối tác chính

Khi các tổ chức phi ngân hàng có giấy phép ngân hàng kỹ thuật số đang tràn ngập trên thị trường, Tập đoàn Maybank đảm bảo khả năng cạnh tranh kinh doanh của mình bằng cách tham gia vào các quan hệ đối tác chiến lược để giới thiệu các sản phẩm mới, đồng thời tăng cường các dịch vụ hiện có.

Tập đoàn Maybank đã bắt tay với Grab để thúc đẩy việc thanh toán không dùng tiền mặt. Bằng cách tích hợp hai hệ thống thanh toán, khách hàng của Maybank và Grab có thể lựa chọn sử dụng ví di động GrabPay hoặc Maybank QRPay. Không dừng lại ở đó. Tập đoàn Maybank đã hợp tác với Shopee để cung cấp thẻ tín dụng thương mại điện tử. Tập đoàn cũng hợp tác với nhiều đối tác chiến lược như: UDA Holdings, Tropicana Corp. và i-City Permodalan Nasional Berhad (PNB),...

Hệ sinh thái COPE2N đồng hành cùng doanh nghiệp bán lẻ chuyển đổi số

Câu chuyện của Maybank không phải là tấm gương thành công duy nhất khi ứng dụng công nghệ số ngành ngân hàng. Tại Việt Nam, copen.vn đang cùng nhiều ngân hàng mang đến trải nghiệm vượt trội cho khách hàng thông qua những hiểu biết sâu sắc về hành vi người dùng. Được CMC Telecom nghiên cứu, phát triển và xây dựng cùng với các đối tác hàng đầu Việt Nam và thế giới, copen.vn là một hệ sinh thái chuyển đổi số cung cấp những tư vấn chuyên sâu nhất cho các lĩnh vực kinh doanh chủ yếu như ngành bán lẻ, logistic, ngành hàng tiêu dùng, tài chính, chăm sóc sức khỏe, bất động sản…

Chuyển đổi số cùng COPE2N của CMC Telecom chỉ với 1 click trong 5 phút

Bên cạnh chức năng tư vấn và hiểu biết sâu sắc về chuyển đổi số, hệ sinh thái của copen.vn là những sản phẩm của CMC Telecom với các đối tác công nghệ lớn trên thế giới như Microsoft, Google, Amazon cũng như các sản phẩm Make in Vietnam dành riêng cho đặc thù thị trường Việt. Doanh nghiệp chỉ cần “1 Click” và mất 5 phút để cùng copen.vn thực thi chiến lược chuyển đổi số thông qua những nhóm sản phẩm dịch vụ chuyển đổi số trong Quản trị doanh nghiệp: quản trị nhân sự, quản trị công nghệ, quản trị giao nhận, quản trị bán hàng, quản trị văn phòng, thúc đẩy tăng trưởng doanh thu và tối ưu quản trị, vận hành. Để đưa ra được những lời khuyên, gợi ý phù hợp cho từng nhu cầu của mỗi doanh nghiệp, copen.vn sở hữu đội ngũ chuyên gia đầu ngành của CMC Telecom có kiến thức và chuyên môn sâu rộng trong các lĩnh vực công nghệ thông tin và tài chính.

Trong cuộc đua chuyển đổi số, nếu doanh nghiệp đang đi tìm một giải pháp số hóa chuyên nghiệp, toàn diện và đầy đủ thì copen.vn chính là một “địa chỉ” uy tín. 

Chồng tôi tài giỏi, giàu có như thế, tôi tội gì phải ly hôn để nhường cho người khác. Miễn là anh ăn chơi không để lại hậu quả, tôi đều có thể tha thứ, bỏ qua được hết. Nhưng lần này thì khác, thay vì "ong bướm" bên ngoài xong là xong, chồng tôi lại để cô bồ có bầu.

Một số lạ gọi cho tôi, nhấc máy lên, đầu dây bên kia không ngần ngại nhận mình là bạn gái của chồng tôi, đang có em bé và muốn gặp mặt tôi. Cô ta không sợ gì, thậm chí còn dám "tuyên chiến" với tôi. Cô ta muốn tôi từ bỏ, nhường lại chồng cho cô ta.

Đương nhiên không đời nào, tôi có chút sốc nhưng đã kịp chấn chỉnh ngay lại cảm xúc. Mối quan hệ của chúng tôi mười mấy năm qua, sau bao nhiêu khó khăn, buồn vui tôi phải chịu, tôi không bao giờ để mất chồng.

Về nhà nói chuyện này với chồng, mặt anh xám xịt lại. Anh xin lỗi tôi rất nhiều, không phủ nhận chuyện ngoại tình nhưng rất bất ngờ vì cô bồ đã mang thai. Anh cho biết, anh không muốn ly hôn, anh vẫn cần vợ con, những thứ khác chỉ là vui chơi bên ngoài.

Tôi tiếp tục thưa chuyện với mẹ chồng, nói rõ quan điểm của tôi là muốn giữ gia đình này, Mẹ chồng an ủi tôi và hoàn toàn đồng ý với quyết định đó. Hôm sau, tôi hẹn gặp cô bồ của chồng tại nhà. Buổi gặp có cả mẹ chồng, chồng được tôi dặn về nhà sau đó 30 phút.

Ngồi trong nhà tôi, cô ta tỏ ra rất tự tin, không sợ hãi điều gì. Thấy mẹ chồng tôi nói không bao giờ chấp nhận cô ta, đời này mẹ chỉ đi hỏi cưới cho con trai một lần duy nhất, mặt cô ta vẫn nhơn nhơn. Nhưng khi mẹ chồng tôi cho biết, mẹ đều có thể xử lý êm đẹp những người trước cô ta, đến cô ta cũng vậy thôi, cô ta bắt đầu có vẻ lo lắng.

Khi tôi nhắc nhở cô bồ nên biết điều, cô ta thản nhiên đáp: "Có thể chị nghĩ chồng chị lăng nhăng bên ngoài là bình thường, nhưng để đến mức em có thai thì không đơn giản đâu chị. Là anh ý có tình cảm, muốn có con với em".

Cô ta nói đến đó, đúng lúc chồng tôi về. Anh phủ nhận chuyện muốn có con, cho rằng cô ta cố tình gài bẫy anh. Thấy không ai đứng về phía mình, cô bồ lại "chơi bài" khóc lóc, nói cô ta không cần gì hết nhưng con cô ta cần có bố.

Mặc dù vậy, chồng tôi vẫn đưa ra hai phương án. Một là, sau khi sinh nếu đi xét nghiệm ADN đúng là con của anh, anh sẽ chu cấp hàng tháng nhưng không bao giờ công nhận mẹ con cô, cũng không bao giờ đến gặp hay thăm nom. Hai là, anh sẽ cho cô một khoản tiền kha khá và cô bỏ cái thai đi.

Sau một thời gian suy nghĩ, cuối cùng cô ta chọn phương án hai. Việc chồng tôi giải quyết cụ thể thế nào, cho cô ta bao nhiêu tôi không quan tâm.

Gia đình tôi có vẻ trở lại như bình thường, tôi đã thắng nhưng thật lạ, tôi không hề cảm thấy hả hê. Ngược lại, tôi cứ thấy rất buồn, có gì đó sai sai. Tâm sự với bạn thân, bạn tôi bảo trong chuyện này, người sai nhất chính là tôi.

"Mắt nhắm mắt mở" cũng được, nhưng tôi lại nhắm mắt hoàn toàn. Chồng có thể làm sai điều này, điều kia, song để anh ta đi cặp bồ hết lần này đến lần khác mà vẫn tha thứ, đến khi cô bồ có thai còn đi giải quyết hộ, tôi đúng là "kẻ tiếp tay" cho chồng.

Tôi cứ suy nghĩ mãi về lời bạn thân nói. Đúng là chồng tôi không hề tôn trọng tôi dù chỉ một chút, anh ta ngoại tình mà không cần sợ hãi điều gì. Anh ta không muốn ly hôn cũng chỉ vì muốn giữ cái mác gia đình hạnh phúc và anh ta cũng kiếm đâu ra người vợ dễ dàng chấp nhận như tôi.

Nhớ lại giây phút chồng tôi ruồng rẫy cô bồ mang thai không biết có của anh ta hay không, tôi tự nhiên ớn lạnh. Tôi nhận ra anh ta thực sự máu lạnh, coi phụ nữ không ra gì. Rồi tôi còn phải "dẹp loạn" cho anh ta, chịu đựng bị "cắm sừng" bao nhiêu lần nữa? Tôi cứ cố giữ gia đình này vì cái gì?

Quá chán nản, sau khi suy nghĩ thông suốt, tôi quyết định viết đơn ly hôn. Đưa cho chồng, anh ta tỏ ra ngạc nhiên vì anh ta dù có chơi bời vẫn không bao giờ từ bỏ vợ con, tôi cảm thấy nực cười và càng tin rằng, quyết định này của mình là đúng đắn nhất trong 10 năm trở lại đây.

Theo Dân trí

Legion 7i ưu tiên hiệu suất chơi game trong khi Legion Slim 7i đa năng và linh hoạt hơn với thiết kế mỏng nhẹ. Máy được chế tác từ chất liệu nhôm và magiê trong hàng không vũ trụ.

Các máy có hệ thống RGB đồng bộ hiệu ứng đèn nền bàn phím với nội dung game đang chơi trên màn hình. Cơ chế AI trong máy có thể dự báo mức độ hiệu suất quạt, cũng như cân bằng nguồn tài nguyên GPU và CPU được xuất ra theo thời gian thực cho từng game đang chơi để đạt hiệu quả cao.

Legion 7i và Legion Slim 7i dùng Intel Core i9-12900HX thế hệ 12 mới nhất, RAM DDR5 32GB, card đồ họa rời NVIDIA GeForce RTX 3080 Ti cùng ổ cứng SSD dung lượng cao. Máy dùng hệ thống loa Harman (2 loa 2W, màn hình có tần số quét 240 Hz, dải màu rộng, độ chuẩn màu tới DCI P3.

 Cả 2 đều trang bị các kết nối HDMI 2.1, Thunderbolt 4, sạc nhanh USB Type-C 135 Whr, kết nối Wi-Fi Intel Killer Wi-Fi 6E13 AX1690i Dual Radio, cùng dung lượng pin 99,99 Whr.

Legion 5i và 5i Pro

Legion 5i (15”) và Legion 5i Pro (16”) được trang bị vi xử lý Intel Core i9-12900H thế hệ 12, card đồ họa tới NVIDIA GeForce RTX 3070 Ti, RAM DDR5 tới 32GB, ổ cứng PCIe SSD (Gen4) tới 1TB.

Bộ đôi laptop gaming của Lenovo sở hữu màn hình WQHD với tần số quét lên tới 240Hz. Ngoài ra, màn hình còn hỗ trợ chuẩn màu 100% sRGB, tốc độ đáp ứng 3ms, độ sáng 500 nit cùng Dolby Vision, và NVIDIA G-SYNC.

Các máy có kết nối không dây 2x2 Wi-Fi 6E, công nghệ sạc nhanh USB Type-C 135 Whr, webcam HD và hệ thống 2 loa Nahimic Audio.

IdeaPad Gaming 3i

IdeaPad Gaming 3i với hai kích cỡ màn hình 15” và 16” dành cho những người mới chơi game. Trọng lượng cũng như thiết kế gọn nhẹ của máy để dễ cho vào balo. Sản có kết nối Wi-Fi 6, công nghệ sạc nhanh và màn hình có độ sáng 500 nit.

Máy được trang bị vi xử lý Intel Core i7 H-series thế hệ 12 cùng card đồ họa rời tới NVIDIA GeForce RTX 3060, và RAM DDR4 tới 32GB.

Chiếc laptop gaming này sở hữu màn hình có độ phân giải WQHD+ (2560 x 1600), định dạng 16:10 góc nhìn rộng, độ phủ màu 100% sRGB. Âm thanh từ hệ thống Nahimic Audio 3D Sound System cùng tùy chọn bàn phím có đèn nền RGB và webcam 1080p FHD đủ cho máy chơi game vừa đủ.

Các mẫu laptop gaming hiện đã có mặt trên thị trường. Mức giá khởi điểm của Legion 7i và Slim 7i từ 62,99 triệu đồng, Legion 5i và 5i Pro từ 33,99 triệu đồng, và của IdeaPad Gaming 3i từ 26,49 triệu đồng.

Hải Đăng

Lenovo chi hơn 15 tỷ USD cho vũ trụ ảo và công nghệ khác

Hãng máy tính Trung Quốc Lenovo sẽ chi hơn 100 tỷ NDT (15,7 tỷ USD) trong 5 năm tới cho R&D trong quá trình chuyển dịch từ phần cứng sang dịch vụ công nghệ cao.  

Anh và vợ cũ có một người con chung. Con anh hiện ở với mẹ. Mỗi tuần, mẹ chồng tôi đều đón cháu đích tôn sang chơi và ngủ lại. Tôi luôn xác định sống chan hòa, yêu thương tất cả người thân của anh để tránh những mâu thuẫn không đáng có.

Hơn 2 năm lấy chồng, tôi chưa sinh con. Tôi muốn tập trung cho sự nghiệp của mình và chồng cũng không phàn nàn về việc đó. Vì có một người con riêng nên anh cũng chưa quá mặn mà việc có thêm một người con khác. Có lẽ, anh muốn dành thời gian đó để bù đắp cho cậu con trai đầu. 

2 năm về nhà chồng, tôi không tiếc bỏ 2/3 số tiền đầu tư xây một căn nhà rộng cho bố mẹ chồng. Vì ngày tôi về, gia đình anh vẫn ở một căn nhà khá cũ. Hai vợ chồng bàn tính xây nhà khang trang, sống chung với bố mẹ để ông bà bớt cô quạnh. Mẹ chồng vì điều này mà đi đâu cũng khen ngợi tôi.

Hàng tháng, ngoài chi tiêu mọi việc trong nhà, tôi còn biếu thêm bố mẹ chồng 2-3 triệu để ông bà có tiền tiêu vặt. Các khoản ốm đau, thuốc thang thậm chí thuốc bổ của bố mẹ chồng, tôi cũng tươm tất. 

Nhưng điều tôi không biết nhất chính là ngoài mặt mẹ niềm nở, nhưng trong lòng mẹ lại tính toán thiệt hơn. Cách đây mấy ngày, mẹ đón cháu nội sang chơi rồi ngủ lại. Tối đó, quá khát nước, tôi xuống nhà uống thì nghe được lời bà thủ thỉ với cháu:

“Cháu phải ngoan ngoãn, nịnh nọt mẹ kế nhiều vào để dì ấy cho cháu nhiều tiền, quý mến cháu. Mỗi tháng cháu bịa ra vài lý do để xin tiền nhé. Mà nhớ phải xin nhiều vào, dì cháu cho đó.

Xin xong mà không giữ được thì đưa bà giữ bí mật cho. Căn nhà này sau này bà cũng chỉ để lại cho cháu thôi. Nếu dì cháu sinh con gái thì tốt, mà không sinh được thì càng tốt hơn. Bà cũng chỉ cần con dâu chứ không cần thêm cháu nội nữa. Bà có mình cháu là đủ rồi”. 

Lời nói của mẹ chồng khiến tôi chết lặng. Hai năm qua, tôi vun vén cho gia đình này, cố gắng chăm sóc, yêu thương mọi người mà không ngờ trong lòng mẹ lại chỉ coi tôi là người ngoài.

Mẹ thấy tôi không chịu sinh con nên chắc đã mừng thầm trong lòng. Mẹ lại ích kỷ mong tôi không có con, để của cải dành hết cho cháu đích tôn của mẹ? Tôi đã bỏ tiền xây nhà, chăm lo mọi thứ, hàng tháng cho con riêng của chồng tiền, mẹ vẫn chưa thấy đủ?

Tôi cảm thấy buồn vì dù mình đã cố gắng xóa bỏ khoảng cách mẹ chồng nàng dâu, nhưng có vẻ mẹ mãi coi tôi là người ngoài. Chồng tôi, một người đàn ông hiền lành, tốt bụng nhưng lại rất nghe mẹ. Nghĩ đến chuyện này tôi lại thoáng sợ. Nếu sau này tình yêu hết, liệu tôi có chỗ đứng trong nhà này?

Độc giả giấu tên

Ăn miếng gà tần con dâu mua, mẹ chồng khóc nghẹn