Cứ hỏi Kim Thai, một Youtuber 25 tuổi, người đã quay phim chính mình xơi cả tấn thức ăn, là biết...

Chỉ trong vòng 8 tháng sau khi tạo kênh Eat with Kim,cô đã mau chóng thu hút hơn 230.000 người theo dõi và đem về tiền tỷ từ các hoạt động quảng cáo và nhà tài trợ như DoorDash, Pepto-Bismol.

Bà Mạnh Vãn Chu

Mạnh Vãn Chu, ái nữ của nhà sáng lập Huawei Nhậm Chính Phi, đang phải chờ phiên điều trần dẫn độ đến Mỹ, nơi bà đối mặt với một số tội danh vì vai trò của mình trong việc Huawei vi phạm lệnh trừng phạt của Mỹ với Iran.

Hôm 13/5, lá thư của bà Mạnh được đăng trên diễn đàn nội bộ của công ty. Trong thư, bà viết: “Mỗi lần một phiên điều trần kết thúc, tôi lại chứng kiến nhân viên Huawei thức cả đêm chỉ để theo dõi vụ kiện của tôi dù khác biệt múi giờ. Điều đó khiến tôi rơi nước mắt”.

Vụ kiện chống lại bà Mạnh chỉ là một phần trong chiến dịch chống lại công ty công nghệ Trung Quốc của chính phủ Mỹ. Mỹ tố cáo thiết bị mạng Huawei đe dọa an ninh quốc gia. Hãng này còn bị buộc tội cố gắng đánh cắp bí mật thương mại từ nhà mạng T-Mobile.

Bà Mạnh nói rằng bản thân được động viên nhờ thông điệp ủng hộ đăng trên diễn đàn Huawei và cảnh tượng các cựu nhân viên Huawei xếp hàng bên ngoài tòa án tại Vancouver (Canada). Bà được tại ngoại gần 2 tuần sau khi bị bắt giữ, đồng ý giao nộp hộ chiếu, sống tại 1 trong 2 căn hộ mà bà sở hữu trong thành phố, trả chi phí giám sát 24/7 và đeo vòng tay GPS.

Nhiều công ty có dịch vụ chăm sóc khách hàng hoạt động liên tục để giải quyết khiếu nại, phàn nàn nhưng lại sử dụng các phần mềm không tích hợp với nhau khiến nhân viên chăm sóc khách hàng đôi khi phải mở cùng lúc 10 phần mềm chỉ để giải quyết một truy vấn đơn lẻ. Tốc độ xử lý yêu cầu của khách hàng vì thế chậm lại, làm giảm tính cạnh tranh của doanh nghiệp.

Những thực tế này thúc đẩy doanh nghiệp tìm kiếm giải pháp tự động hoá quy trình nghiệp vụ để giảm bớt gánh nặng cho người lao động, tăng hiệu suất công việc với chi phí tối ưu.

Giải pháp phần mềm robot tự động hoá – cứu cánh cho doanh nghiệp

Nhận thức được điều đó, RPA (Robotic Process Automation) – phần mềm robot tự động hoá được biết đến dưới những cái tên như Office Robot, Winactor… đã được nghiên cứu phát triển gần đây để “giải thoát” cho doanh nghiệp đang “mắc kẹt” trong  giấc mơ tự động hoá hệ thống nghiệp vụ.

RPA được tạo ra để sao chép dữ liệu tự động giúp kết nối các hệ thống một cách linh hoạt, nhanh chóng ngay sau khi cài đặt với chi phí đầu tư thấp. Nhờ đó, doanh nghiệp tiết kiệm được chi phí nâng cấp, thay đổi hệ thống và giảm chi phí nhân sự cho những nghiệp vụ mang tính chất lặp lại, cho phép dịch chuyển nguồn lực cho công việc có tính sáng tạo hoặc mang lại nhiều giá trị gia tăng hơn.

Phần mềm robot có thể hoạt động liên tục 24/7/365 với tốc độ xử lý nhanh và độ chính xác gần như tuyệt đối. Do đó, thúc đẩy hiệu suất công việc của doanh nghiệp và giúp quản lý rủi ro phát sinh từ sai sót hiệu quả hơn. Mặt khác với RPA, doanh nghiệp còn có thể rà soát quy trình nghiệp vụ, từ đó nhận biết những công đoạn chưa hiệu quả để tổ chức lại hợp lý hơn.

Theo báo cáo từ Business Insider, ứng dụng này đề xuất khá nhiều video bị làm sai sự thật, chẳng hạn việc sự kiện con người đặt chân lên mặt trăng là giả mạo, kim tự tháp được xây dựng bởi người ngoài hành tinh, và Trái Đất được vận hành bởi sinh vật lai giữa loài bò sát và con người.

Mặc dù những video này không vi phạm chính sách của YouTube nhưng rõ ràng đây không phải nội dung phù hợp để đề xuất cho trẻ em.

YouTube đang gặp vấn đề vì nhiều video có nội dung không phù hợp với trẻ nhỏ. Ảnh: Mashable.

Tệ hơn, vụ việc chỉ được phát giác khi công ty này bị thắt chặt việc kiểm soát quảng bá các video có nội dung sai lệch. Giám đốc điều hành YouTube Susan Wojcicki cho biết công ty sẽ hợp tác chặt chẽ hơn với Wikipedia và các nguồn khác để kiểm soát thông tin tốt hơn.

Trong một tuyên bố mới đây, đại diện YouTube xác nhận đã gỡ bỏ các video này khỏi ứng dụng và thừa nhận “không có hệ thống nào hoàn hảo và đôi khi chúng tôi sơ ý bỏ qua các nội dung này”.

"Ứng dụng YouTube Kids có nhiều nội dung đa dạng bao gồm các video giải trí chất lượng cho gia đình. Những nội dung này hoàn toàn được chọn lọc thủ công. Đó là lý do, không có hệ thống nào là hoàn hảo và đôi khi chúng tôi cũng mắc sai lầm. Nếu có vấn đề xảy ra, chúng tôi sẽ lập tức gỡ bỏ các video này, thậm chí nếu cần thiết sẽ gỡ bỏ các kênh chứa video đó. Chúng tôi sẽ tiếp tục làm việc để cải thiện các trải nghiệm trên ứng dụng YouTube Kids", đại diện hãng chia sẻ.

Tuy nhiên, với hàng loạt các video có vấn đề trên ứng dụng, rõ ràng YouTube chưa làm tốt việc sàng lọc các nội không phù hợp cho trẻ nhỏ.

YouTube Kids trước đây cũng từng gặp rắc rối vì quảng cáo các video bạo lực trá hình dưới dạng phim hoạt hình khiến ứng dụng này cũng phải đối mặt với những câu hỏi từ Ủy ban thương mại liên bang về việc các nội dung quảng cáo có thực sự phù hợp hay không. Năm 2015, YouTube Kids từng bị khiếu nại bởi việc chèn các quảng cáo sản phẩm không đúng sự thật trên ứng dụng của mình.

Theo Zing

YouTube sẽ chặn bình luận khiếm nhã về video quay trẻ vị thành niên

YouTube tuyên bố sẽ tắt tính năng bình luận phía dưới các video quay trẻ vị thành niên, được phát hiện có ý kiến khiếm nhã, không đúng mực.