Những câu xin lỗi trong cuộc sống đời thường

Sorry. - (Xin lỗi nhé);

I’m sorry. - (Tôi xin lỗi/Tôi rất tiếc);

I’m so sorry! - (Tôi rất xin lỗi);

Sorry for your loss. - (Tôi rất lấy làm tiếc về sự mất mát của cậu/bạn (khi có người thân qua đời)).

I apologise. (Tôi xin lỗi (khi bạn gây ra sai sót/lỗi lầm gì đó));

Sorry for keeping you waiting. - (Xin lỗi vì để bạn phải chờ đợi);

Sorry I’m late/Sorry for being late. - (Xin lỗi, tôi đến muộn);

Please forgive me. - (Làm ơn hãy tha thứ cho tôi);

Sorry, I didn’t mean to do that. - (Xin lỗi, tôi không cố ý làm vậy (bạn vô tình làm sai điều gì đó));

Excuse me. - (Xin lỗi (khi bạn làm phiền ai đó));

Pardon me. - (Xin lỗi (khi bạn muốn ngắt lời ai đó hoặc dùng tương tự như "excuse me"));

Terribly sorry. - (Vô cùng xin lỗi);

I have to say sorry you. - (Tôi phải xin lỗi anh);

I forget it by mistake. - (Tôi sơ ý quên mất);

I was careless. - (Tôi đã thiếu cẩn thận);

That’s my fault. - (Đó là lỗi của tôi);

I was wrong. - (Tôi đã sai);

I don’t mean to. - (Tôi không cố ý);

I feel that I should be responsible for that matter. - (Tôi cảm thấy có lỗi về việc đó).

“Lỗi của tôi”

Các câu xin lỗi bằng Tiếng Anh suồng sã với bạn bè

●       My bad – (“Lỗi của tôi”- phổ biến với thiếu niên)

●      Whoops - (“Rất tiếc!” - Cách nói thoải mái giữa bạn bè thân thiết)

●      Oops, sorry. – (“Ôi, xin lỗi” nói thoải mái giữa bạn bè thân thiết hoặc hàm ý mỉa mai)

Các câu xin lỗi bằng Tiếng Anh trang trọng trong văn viết

●       I beg your pardon - (Tôi nợ anh một lời xin lỗi)

●      I hope that you can forgive me – (Tôi hy vọng bạn có thể tha thứ cho tôi)

●      I'm awfully/ terribly sorry - (Tôi thực sự xin lỗi)

●      I cannot express how sorry I am - (Tôi không thể diễn tả được mình cảm thấy hối hận như thế nào)

●      It (something) was inexcusable - (Điều đó đúng là không thể tha thứ được)

●      There is no excuse for my behavior - (Tôi không có lời bào chữa nào cho hành vi của mình).

“Tôi không thể diễn tả được mình cảm thấy hối hận như thế nào.” (Ảnh: Langmaster)

Các câu xin lỗi bằng Tiếng Anh ở đầu bức thư, email trang trọng

●      I would like to express my regret - (Tôi muốn nhấn mạnh sự hối tiếc của mình)

●      I apologize wholeheartedly/ unreservedly - (Tôi toàn tâm toàn ý muốn xin lỗi)

Các câu xin lỗi bằng Tiếng Anh ở cuối bức thư, email trang trọng

●      Sincerely apologies - (Lời xin lỗi chân thành)

●      Please accept my/ our sincere apologies - (Làm ơn chấp nhận lời xin lỗi chân thành của tôi/ chúng tôi)

●       Please accept my/our humblest apologies - (Làm ơn chấp nhận lời xin lỗi bé nhỏ của tôi/ chúng tôi)

Các câu xin lỗi bằng Tiếng Anh trong tình yêu

● I’m sorry for being so annoying and demanding, for the things that I did the wrong way. – (Em xin lỗi vì đã tức giận và đòi hỏi quá đáng, và vì tất cả những điều mà em đã làm sai).

● Give me a chance to show you that I can be of something worth to you, let me show you: – (Cho anh một cơ hội để cho em thấy rằng anh có thể là một điều gì đó có giá trị với em nhé);

“Nếu mất em là sự trừng phạt mà anh phải nhận vì những sai lầm anh đã gây ra, anh thà chết còn hơn chứng kiến điều đó.”

● There is a pain here in my heart ever since you have stopped talking to me, I’m sorry. – (Có một nỗi đau ở ngay đây, ngay trái tim anh kể từ khi em ngừng nói chuyện với anh, anh xin lỗi);

● I’m sorry I can’t be the perfect girl you want me to, but all I can really do is try… – (Em xin lỗi, em không thể trở thành một cô gái hoàn hảo như anh mong muốn, nhưng tất cả những gì em có thể làm là cố gắng…);

● I trust fate and I believe in love, which is why I know you’ll accept my apology. I’m sorry. – (Anh tin vào định mệnh và tình yêu, đó là lý do tại sao anh biết chắc chắn rằng em sẽ chấp nhận lời xin lỗi từ anh. Anh xin lỗi);

● If losing you is my punishment for the things I did wrong, I would rather die than see that. – (Nếu mất em là sự trừng phạt mà anh phải nhận vì những sai lầm anh đã gây ra, anh thà chết còn hơn chứng kiến điều đó).

● Trên đây là tổng hợp 40 câu xin lỗi bằng Tiếng Anh lịch sự và chuyên nghiệp mà người bản xứ thường xuyên sử dụng, Langmaster hy vọng sẽ giúp ích cho bạn đọc. Với sứ mệnh nâng tầm thế hệ trẻ Việt Nam tiếp cận nguồn tri thức quốc tế và sẵn sàng tự tin bước vào cuộc hội nhập kinh tế 4.0, mô hình học Tiếng Anh đa trải nghiệm "4CE: Class - Club - E_learning - Conference - Community" tại Langmaster mang đến trải nghiệm học tập mới mẻ từ thực tế được nhiều người lựa chọn để học tiếng Anh hiệu quả. Langmaster luôn nỗ lực và đổi mới không ngừng để trở thành tổ chức giáo dục và đào tạo Tiếng Anh uy tín hàng đầu tại Việt Nam.

Doãn Phong

Theo đó, Bộ trưởng Nguyễn Mạnh Hùng chịu trách nhiệm lãnh đạo, quản lý toàn diện mọi hoạt động thuộc chức năng, nhiệm vụ quyền hạn của Bộ TT&TT; trực tiếp chỉ đạo, điều hành công tác tổ chức cán bộ của Bộ, bảo vệ chính trị nội bộ, công tác pháp chế và công tác khác do Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ giao; trực tiếp chỉ đạo Vụ Tổ chức Cán bộ.

Thứ trưởng Phan Tâm giúp Bộ trưởng phụ trách các công tác: Hợp tác quốc tế, hội nhập kinh tế quốc tế; thi đua-khen thưởng và lịch sử - truyền thống; đào tạo, bồi dưỡng, phát triển nguồn nhân lực; khoa học và công nghệ; sở hữu trí tuệ; tiêu chuẩn chất lượng thuộc lĩnh vực TT&TT.

Thứ trưởng Phan Tâm theo dõi và chỉ đạo các đơn vị: Vụ Pháp chế, Vụ Khoa học và Công nghệ, Vụ Hợp tác quốc tế, Học viện Công nghệ bưu chính viễn thông, Trường Cao đẳng công nghiệp In, Trường Đào tạo, bồi dưỡng cán bộ quản lý TT&TT.

Thứ trưởng Phạm Đức Long giúp Bộ trưởng phụ trách các lĩnh vực: Viễn thông, Internet, tần số vô tuyến điện; giúp Bộ trưởng phụ trách các công tác: Nội chính, Kế hoạch-Tài chính; đổi mới tổ chức quản lý, tái cơ cấu, cổ phần hóa doanh nghiệp nhà nước, đầu tư tài chính doanh nghiệp và hoạt động của các doanh nghiệp; phòng, chống tham nhũng, buôn lậu; thực hành tiết kiệm, chống lãng phí; thanh tra; công tác Đảng, đoàn thể; quân sự của Bộ; công tác phòng, chống lụt bão, giảm nhẹ thiên tai.

Thứ trưởng Phạm Đức Long theo dõi và chỉ đạo các đơn vị: Vụ Kế hoạch và Tài chính, Văn phòng Bộ, Thanh tra, Cục Viễn thông, Cục Tần số vô tuyến điện, Cục Bưu điện Trung ương, Trung tâm Internet Việt Nam, Quỹ Dịch vụ viễn thông công ích Việt Nam, Ban quản lý chương trình cung cấp dịch vụ viễn thông công ích, Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam, Tổng Công ty Truyền thông đa phương tiện VTC.

Thứ trưởng Nguyễn Huy Dũng giúp Bộ trưởng phụ trách các lĩnh vực: Chuyển đổi số, kinh tế số, xã hội số; giao dịch điện tử; ứng dụng công nghệ thông tin; công nghiệp CNTT; an toàn thông tin mạng; bưu chính. Đồng thời, giúp Bộ trưởng phụ trách các công tác: Ứng dụng CNTT, chuyển đổi số trong Bộ TT&TT; cải cách hành chính; chính sách, chiến lược, quy hoạch, kế hoạch, chương trình, đề án về phát triển ngành TT&TT; công tác Quốc phòng - An ninh.

Thứ trưởng Nguyễn Huy Dũng theo dõi và chỉ đạo các đơn vị: Vụ Bưu chính, Vụ Kinh tế số và xã hội số, Cục chuyển đổi số quốc gia, Cục An toàn thông tin, Cục Công nghiệp công nghệ thông tin và truyền thông, Trung tâm Chứng thực điện tử quốc gia, Viện Chiến lược thông tin và truyền thông, Trung tâm thông tin, Viện Công nghiệp phần mềm và nội dung số Việt Nam.

Thứ trưởng Nguyễn Thanh Lâm có trách nhiệm giúp Bộ trưởng phụ trách lĩnh vực báo chí, truyền thông và thực hiện nhiệm vụ làm người phát ngôn của Bộ TT&TT. Thứ trưởng Nguyễn Thanh Lâm cũng được phân công theo dõi và chỉ đạo các đơn vị: Cục Báo chí, Cục Phát thanh, truyền hình và Thông tin điện tử, Cục Thông tin cơ sở, Cục Xuất bản, in và phát hành, Cục Thông tin đối ngoại, Báo VietNamNet, Nhà xuất bản TT&TT, Tạp chí TT&TT.

Quyết định 590 của Bộ TT&TT cũng quy định cụ thể về phân công giữa Bộ trưởng và các Thứ trưởng trong việc theo dõi các địa phương, hội, hiệp hội, tham gia các ban chỉ đạo, ủy ban, hội đồng. 

Bộ TT&TT lần đầu tiếp nhận cán bộ biệt phái từ địa phương

Cho đến nay, quá trình đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số vẫn diễn ra hàng ngày, hàng giờ ở Rạng Đông, và được nhiều chuyên gia đánh giá cao.

Tại hội thảo “Con đường chuyển đổi số Rạng Đông và những thành tựu bước đầu”, Thứ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông Nguyễn Huy Dũng nhận định, Rạng Đông đã tiên phong trong việc khởi tạo một câu chuyện về chuyển đổi số trong doanh nghiệp sản xuất tại Việt Nam, tạo ra niềm cảm hứng và câu chuyện cho các doanh nghiệp khác tham khảo.

Cùng với đó, ông Dũng cũng đưa ra những lời khuyên cho chặng đường chuyển đổi số sắp tới của Rạng Đông, đặc biệt nhấn mạnh, dữ liệu chính là nguồn lực ‘bất biến’ của quá trình này. 

Theo Thứ trưởng Nguyễn Huy Dũng, chuyển đổi số cần dữ liệu giống như một chiếc xe cần có xăng. Công nghệ có thể thay đổi, phần cứng có thể thay đổi, phần mềm có thể thay đổi, nhưng dữ liệu là thứ không đổi, được tích lũy từ ngày này qua ngày khác, trở thành một thứ tài sản, một yếu tố “di truyền” trong quá trình “tiến hóa” của doanh nghiệp. 

“Tôi mong Rạng Đông sẽ đặc biệt quan tâm tới việc này. Rạng Đông chỉ thực sự trở thành một Rạng Đông số khi có một nền tảng dữ liệu số đúng nghĩa” - Thứ trưởng kỳ vọng.

Dữ liệu và sự thấu hiểu khách hàng cũng là những yếu tố mà Rạng Đông đang tập trung tối ưu trong chặng mới của con đường chuyển đổi số, với việc triển khai hệ thống Data Lake/BI hợp tác với Tổng công ty Giải pháp doanh nghiệp Viettel (Viettel Solutions). Ban Giám đốc Rạng Đông đặt kỳ vọng cao về dự án này.

Ban đầu, Rạng Đông chưa có các dữ liệu chuẩn. Các bộ phận vẫn còn sử dụng báo cáo tay, nên dữ liệu phân tán rời rạc, mỗi khi thống kê báo cáo rất khó khăn, mất thời gian. Mặt khác, thông tin khách hàng của Rạng Đông cũng tồn tại vấn đề. Một mã khách hàng tồn tại trên nhiều hệ thống khác nhau, hay mỗi khách hàng lại có nhiều mã do mua ở nhiều kênh khác nhau, khiến góc nhìn của Rạng Đông về khách hàng chưa chuẩn xác.

Với các công nghệ hiện đại mà Viettel Solutions đã nghiên cứu, đến nay, Viettel Solutions đã hỗ trợ Rạng Đông ứng dụng chuẩn hóa và tổng hợp dữ liệu, giúp công ty có cái nhìn “360 độ” về khách hàng. Qua đó, Ban giám đốc có thể điều hành và quản lý dựa trên dữ liệu số, đồng thời thực hiện một số báo cáo trong công tác phân phối, bán hàng, quản trị.

Sau khi chuẩn hóa dữ liệu, báo cáo điều hành thông minh sẽ giúp Rạng Đông xem và phân tích dữ liệu một cách nhanh chóng, trực quan, tăng tính minh bạch và khả năng quản lý. Việc chuẩn hóa thông tin khách hàng sẽ giúp Rạng Đông có cái nhìn chuẩn về khách hàng, tiến tới việc cung cấp bán hàng đa kênh, kinh doanh đa nền tảng và trải nghiệm khách hàng đa kênh.

Hơn nữa, với dữ liệu của mình, Rạng Đông có thể đánh giá được năng lực tài chính của hệ thống đại lý, kênh phân phối, mức độ sale-in, sale-out của đại lý, từ đó tính toán và cung cấp lượng sản phẩm phù hợp ra thị trường. Việc chuẩn hóa dữ liệu, và phân tích dữ liệu sẽ giúp Rạng Đông trong việc thực hiện các mục tiêu của doanh nghiệp như: mở rộng không gian tăng trưởng, triển khai mô hình kinh doanh số.

Trong tương lai, sau khi xây dựng mô hình dữ liệu, Rạng Đông cũng sẽ tiến tới hoạt động sản xuất thông minh nhờ các ứng dụng cảnh báo hàng tồn, hàng thiếu, nguyên vật liệu linh kiện thiếu cần bổ sung. 

Hiện nay, Viettel Solutions đang tư vấn cho Rạng Đông các use case phân tích dữ liệu chuyên sâu như use case phân tập khách hàng. Điều này sẽ giúp Rạng Đông thiết lập lại các cách thức quản lý các nhóm đại lý một cách hiệu quả, và thích ứng kịp thời với những khối lượng dữ lớn về khách hàng hiện tại. 

Viettel Soutions cũng tư vấn cho Rạng Đông use case dự đoán nhu cầu phục vụ sản xuất kinh doanh, giúp công ty ra được các quyết định kinh doanh kịp thời, nắm bắt được nhu cầu thị trường sát nhất có thể và bắt kịp các xu hướng trong tương lai. Nhờ đó, công ty có thể tối ưu được các chi phí sản xuất, nguồn lực và tăng được doanh thu cũng như việc đem đến những sản phẩm kịp thời phục vụ nhu cầu khách hàng, và nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Nguyễn Hà

Elon Musk không còn là CEO Twitter